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文档简介

1、单位要求财务人员要完成销售任务,为此离职面试要怎么说-工作报告单位要求财务人员要完成销售任务,为此离职面试要怎么说一:销售面试问题与答案 销售面试问题与答案 x-07-21 12:39 公司所有工作中,销售人员的工作可谓最复杂。这也许是因为,客户在购买公司的产品前,首先购买的是销售人员的服务。还可能是因为销售方法过去10年里从广告到咨询服务都发生了巨大变化。 也可能是因为好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能: ()听说能力; ()产品知识和人的品味; ()销售策略和市场渗入策略; ()具有说服力,但又不使用花招的沟通能力; ()既有取得较好个人业绩的欲望,又有服务客户的强烈意识; (

2、)富于弹性,又讲原则; ()做事积极主动,又善于和他人合作。下面一些问题可以评估应聘者在这方面的能力。 ? 请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的? 答:最困难的一次是广州二汽,大家都知道广州二汽是一家大型国有企业。很多人说起里面的各种复杂关系就不原意去做了。我在去只前已经做了大量的工作,但就在找最关键的负责人我就找了二天时间。从他们公司采购部到物资公司,从物资公司到修理厂,再从修理厂到财务部。后来终于找到终端负责人:财务部的吴经理。在约了吴经理二次后她终于答应跟我见面谈一次。我在这此前做了大量的工作,包括他们现在的车辆数量。主要车型,现在的供应滴等等。包括他们的采购流

3、程,资金结算方式等等。当然最重要的是他们在采购过程中所存了的一些问题,我在跟吴经理见面后谈子足足二个半小时。因为我把我能了解到的她们采购过程过的一问题或者说他们没有注意到的一些细节,以及怎么去解决这些问题,怎么样去节约采购成本,最后才谈到我们的公司,我们的产品,是否适合他们企业所需等等。谈完后,我就去了跟他们下属企业的各个分公司的经理,采购负责人都见了面,进行了非常好的沟通。所以在一个月后我们成了二汽公司唯一一家没有经过招标渠道的供应商 ? 人们购买产品的三个主要原因是什么? 答:需求,欲望,满足 ? 关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少? 答:目前了解不多。主要是渠道商与建筑商。

4、 ? 关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么? 答:最喜欢的是跟客户进行商务谈判。因为这有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习。最不喜欢老板或上司叫我做工作以后的事情。因为要公私公明。 ? 若受到奖励,你有什么感想? 答:哪是一种认可,也是一种责任,因为爱到奖励你就有责任做得更好。 ? 你最典型的一个工作日是怎样安排的? 答:早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划,然后准备当天工作所需要的各种资料,十点跟客户联系或拜访客户。下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。总结今天的拜访结果,落实与客户约定的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。如有做完后再下班。 ?

5、为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的? 答:认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。 认真是做好一件事保障,认真才能做好一件事情,如果不认真是做不好任务一件事情的 有激情:其实这是一种工作心度。对于业务工作来说没有很好的心态的话是不能做好日复一日的与人说同样的话做同样事的工作的。 努力:有付出才有回报。 沟通能力与来务技巧:这是工作的能力与方法。 ? 电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功,需要什么样的特殊技能和技巧? 答:语言表达能力与科学的电话回访频率 ? 在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的 答:不

6、断回访? ? 若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么? 答:企业文化、产品介绍,以及销售公司产品最真接有效的方法 因为一个员工首先要了解自己的企业跟团队,知道他在跟什么样的人在一起工作战斗,再要了解自己的武器。产品就是上战场的武器。如果不知道怎么样用枪,去打战哪是有输无赢的。第三再告诉他这场战用什么方法才能打赢。 ? 请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。 答:电话联系,面访。拜访以后24小时内一定要给被拜访的客户回一个电话或短信。然后在周未或节假日给所有的客户群发节日祝福。功夫在诗外。客户认可你的人之后才会接受你的公司及你的产品。 ? 讲一个这样的经历:给你

7、定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任务目标的? 答:分流。与人合作或者说外包。 ? 你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的? 答:有,幸运加努力。 ? 一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短? ? 你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人? 答:最正常的情况为三次。最多七次。如果一个客户见了七次也谈不成业务,说明了这个客户根本就不会与你合作。按每次接触时间间隔二天计算,一般为一星期左右。 ? 当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时,怎样才能使这些人成为你的固定客户? 答:建立良好的客户关系。

8、? 在打推销电话时,提前要做哪些准备? ? 答:准备好客户的相关资料。公司的产品资料。笔,记录本等。 ? 你怎样处理与销售活动无关的书面工作? 答:利用下班时间或晚上处理; ? 请向我推销一下这支铅笔。 答:你好,请问你家孩子吗?如果有的话把这次铅笔买下来送给他做礼物,他一定很高兴的。 ? 你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么? 答:真诚、热情、坚持。因为电话推销只有真诚才能用声音打动客户。只有热情才能影响客户,激起他购买的热情。坚持是因为电话推销的成功率较低。所以必须要持之以恒才会有好的业绩。 ? 和业已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜欢那种?为什么? 答:都喜欢,相对更喜

9、欢跟新客户打招道。因为接触新的人可以学到更多新的东西。 ? 如果某位客户一直在购买和你的产品相似,但价格却很低于你的产品,你该怎样说服这个客户购买你的产品? 答:差异化,让客户了解我们产品与他销售产品的不同之处。 ? 具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出? 答:努力、认真、坚持、良好的沟通能力与业务技 ? 假如你遇到这样一种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的,但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见,你该怎样说? 答:跟客户进行对比,质量进行对比,然后是产品使用时间,社会影响力等各方面进行对比。帮助或引导客户判断购卖什么样的产

10、品才是正确遥的单位要求财务人员要完成销售任务,为此离职面试要怎么说二:面试财务人员提问 综合素质提问: 1、你来自哪里?是怎么过来的?交通还方便吧! 2、请你先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧! 3、你先说说你最近服务的这家公司的基本情况! 4、你在目前工作岗位中主要有哪些工作内容? 5、为何要离开目前服务的这家公司? 6、你每一次离职时有没有过失落感?你跟过去就职过的公司的一、两个上司或同事还有联系吗?并说说他们目前的处境。 7、你如何评价你以前的上司和同事,如何评价你过去工作的公司? 8、你对XX公司的了解有多少?为什么想应聘择这份工作? 9、就你个人的理解说说快速消费品行业的发展前景

11、? 10、你在上一份工作中学习到了些什么? 11、你希望你的上司是怎样的人? 12、当你和同事产生矛盾怎么办?以前有没有遇到类似的情况? 13、请谈一谈你的一次失败经历。 14、你在选择工作中更看重的是什么? 15、你工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的? 16、你最崇拜谁? 17、你的座右铭是什么? 18、你有哪些主要的优点和缺点? 19、谈谈你目前想去学习或弥补的知识。 20、说说你未来3-5年的职业定位计划。 21、你对工作的期望与目标何在?你对工资有什么期望? 22、假如你被录用了,你准备怎么更快地适应工作环境和工作要求,与同事建立起融洽的关系? 23、入职后公司将安排你在最

12、基层的岗位上实习工作一段时间,对此你有何意见? 24、除了我们公司之外,您还应征了其它哪些公司呢? 25、你对公司还有什么问题要问的? 专业能力提问: 1、你发现一笔业务不符规定,公司将会受到损失。但是会计主管坚持要你通过这笔业务,怎么办? 2、你如何理解会计各岗位的职责及作用? 3、作为一名财务负责人,你认为自己的职责是什么? 4、假如你上岗后,领导交代你和一位同事共同完成本单位的财务迎检工作。你会怎么做? 5、购买发票应带哪些资料? 6、报税程序及需带哪些资料?(一般纳税人) 7、你觉得费用支出如何处理(一般为服务行业)。 8、公司成本如何核算(一般为制造企业)。 9、你如何看待税收筹划?

13、 10、你服务过的公司,在财务管理上有哪些不完善的地方? 11、你认为会计从业人员应具备怎样的素质? 12、请你谈谈新旧会计准则的变化? 13、假定有一个包含采购、制造、销售全过程的工厂,有六名财务人员,你是该厂的财务负责人,你将如何安排财务人员的岗位分工和内部工作流程?请说明你如此安排的原则。 14、“管理费用”明细账户设置和核算需要注意哪些问题,或者说你有什么心得和体会? 15、“应付账款”“应收账款”等往来款项核算需要注意哪些问题,或者说你有什么心得和体会? 16、任举一例,说明你在某项税金处理方面的心得和体会。 17、你认为一般财务人员、财务主管、财务经理和财务总监的工作内容有什么区别

14、?各自要做的事情是什么?他们分别起到一个什么样的角色? 18、谈谈你对目前社会上普遍存在的会计舞弊现象(做假帐)的看法? 19、金蝶软件包含几个板块? 20、流动资产和非流动资产的划分依据是什么? 21、财务报表包含哪些内容? 22、你如何看待财务这个专业?单位要求财务人员要完成销售任务,为此离职面试要怎么说三:财务人员成功面试技巧 财务人员成功面试技巧听课笔记 关键词:面试技巧、求职简历、求职准备 课前说明: 春季是求职高峰期,特安排此主题。话题较多,主要选取求职准备、简历、面试3个方面来展开讲。_单位要求财务人员要完成销售任务,为此离职面试要怎么说。 一、 求职前的准备 1、 引子:找工作

15、难,招人也难 ? 找工作平均要发20封EMAIL,有1个面试通知 ? 面试成功率平均5-8次面试会有第二轮 ? 招人周期16个月 可以看出求职是困难的。从招聘角度看,一般认为是信息不对称;实 际情况是观念或能力不对称造成的。如某老板希望招聘到这样的财务人员: “能听懂他说话,能配合业务工作,能帮助设计公司财务架构。”逐项看, 财务人员要理解老板,才能知道他话背后的意思,而很多财务人员是达不 到的;配合业务工作,老板希望能控制业务少出问题,但很多财务经常以 “这个税务不行,那个税务不能”阻止老板的工作思路;能力和视野不行, 老板希望找到蔡崇信那样的,即便你做不到也应该朝着这个方向去努力。 大部分

16、人员始终在低层次处理工作。 ? 工作的好坏在很大程度上决定一个人的职业发展 ? 必须学会求职技巧了 财务人员在找工作中需要适度包装,但不能过于包装。价值和价 格要匹配,在此基础上采用适当技巧争取机会。 2、 先判断自己适合什么样的工作 知道自己要什么很重要。财务经理人网最初的沙龙学员,对自己的目标很清 晰,如上市公司、集团公司,经过一段时间,虽然找工作也有波折,但到目 前都很好。 财务不同的岗位有不同的特点: ? 程序化的工作应收、应付款会计,费用会计,出纳原则性较强 ? 帐务管理工作总帐会计、主管会计、会计主管 ? 报告分析性工作财务主管、财务分析对业务了解,感兴趣 ? 管理控制性工作内部控制主管、内部审计对沟通管理能力要求高 ? 全局性和管人工作财务经理、会计经理全面的能力要求较高 根据自己的背景和爱好选定方向 ? 企业性质:国企是在较高的平台上,能看到更多更复杂的业务,但人际关 系复杂,公司政治多;外企有好的平台,业务规范,相对专一,分工细; 私企的风

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