HRBP如何创造价值【业界研究】

1、HRBP如何创造价值,中国 深圳 福田,1,专业倾力,A、DAVE的三支柱,HRBP(HR BUSINESS PARTNER)实际上就是企业派驻到各个业务或事业部的人力资源管理者。其主要工作内容是负责公司的人力资源管理政策体系、制度规范在各业务单元的推行落实，协助业务单元完善人力资源管理工作，并帮助培养和发展业务单元各级干部的人力资源管理能力。要做好HRBP，需要切实针对业务部门的特殊战略要求，提供独特的解决方案，将人力资源和其自身的价值真正内嵌到各业务单元的价值模块中。,B.“炸掉人力资源部”,HRBP定义1996年财富杂志的专栏作家托马斯斯图沃特放出“炸掉你的人力资源部”这样的狂言。在争论

2、最激烈的时候，戴卫尤里奇提出了：,1997年，尤里奇出版了人力资源领域的里程碑之作Human Resource Champions,“HR应该关注贡献和成果，而不是专业活动本身” 。,C. HRBP的七项胜任力,第一，HRBP不仅是一个角色，更是一种思维模式。 第二，HRBP这个岗位未来最有价值。 第三，HRBP这个岗位并非把人力资源部改成了三驾马车的模式，才可以有这个角色的出现。,一个好的HRD原本就是一个大BP！,HRBP分为三个境界。一、大家是否认可你； 二、业务部门是否会把你当作一个搭档； 三、更高的境界在于业务部门、合作伙伴，是不是愿意和你合伙。,D. 优秀HRBP的“5P”,业务因

3、为HR而顺、进而盛！,1、业务意识,HR也应该会用数据讲话。拉姆查兰的CEO说，他对商业智慧的解释分为四个指标：现金净流入，资产收益率，业务增长，和客户。,2、业务参与,Business,Perception,Business,Participant,了解行业趋势、技术趋势。 一是经常参加高层会议。 二是多参加业务会议。 三就是和业务部门一起工作。,3、业务行家,Business,Professional,善于发现问题，必须拥有业务敏锐度。要有方法论，工具化。发现问题就要解决问题，说出自己的三个解决方案。,4、 业务玩家,Business,Player,一是要展示自己，成为“明星”。要具有“跨

4、界”和“影响力”。 二是会做teamwork。要了解团队里每一个人的强项优势，三、是沟通协调。,5、业务伙伴,Business,Partner,创造价值，成为盈利的贡献者。既要基础服务，是必须做的事，也要做增值服务。确认HR是团队的领导者，重新定义战略一书中提到，企业的功能部门都是战略车轮的一部分。,E. HRBP人力资源管理职能,6,物竞天择、适者生存 无依赖市场压力在内部传递 企业必须根据环境不断变化,人是自利的 利益是员工走在一起的原因 利益本质是生存的空间和机会 信任以不信任和制度约束为基础 家庭、责任和爱,企业的生存基础是创造顾客 经营是为顾客利益调配资源 企业的目标是盈利,F. 管

5、理假设,7,G1. 组织架构,等级森严,产品和部门之间却相互交错,一张散开的网络,占山为王 军阀割据,极致的集权,臃肿的法务部,8,专业倾力,G2. 定岗定编的研究与操作,难度,重要性,. 最高领导者的助理,. 核心的工作，需要23年才能掌握,高,低,高,低,. 工作容易完成但是需要组织内部人员完成,. 兼职人员就可以完成,. 最好让外部的专业机构完成,通过重要性和难度区分工作,研究表明：关键员工可以创造一般员工310倍的生产力。反过来，关键员工短缺意味着企业生产力的直接损害，而关键员工的流失成本是其年薪酬总额的1.5-3倍。,9,H. HRBP与绩效管理,1. 绩效管理是一个“持续管理过程”

6、 2. 员工自己是绩效第一责任人，“人员经理”是引路人和教练 3. 个人绩效管理应体现“全面绩效” 4. 绩效评价结果是基于“相对贡献”，向员工传达清晰一致的绩效标准,绩效管理的核心思想：,10,I. 薪酬组合对不同人才类型均有不同的激励重点,差异化的激励点： 高管和核心人才：长期激励 销售：销售提成 其他人员：均衡的激励方式,注：“季度销售提成”详见后续专题 “EVA利润分享计划”将适时公布 。,示例,11,J. 干部胜任力评价模型评价维度,业绩指标达成/重点工作推动结果 战略执行 服务能力,反映管理者持续自我提升的能力与未来发展的潜能 快速学习 逻辑思维,胜任力 评价维度,态度,潜力,业绩

7、,价值观 反映管理者践行的态度 组织氛围是管理者管理行为的展现,12,我的HRBP工作经验,本地化 人员利用率 人才计划与招募 团队建设 沟通渠道 岗位重新设计,13,培训发展,招聘配置,薪酬福利,HRD,员工关系,HRBP,HRSSC,HRCOE,招聘专家,薪酬专家,员工关系专家 法律顾问 心理咨询师,劳资关系 员工活动 员工关怀,培训师 职业规划师,工资 福利 考勤 人事档案,培训管理,招聘管理,业务部门,客户,当前HR架构,14,专业倾力,我对HRBP角色的理解,没有HRBP岗位，不表示没有HRBP的角色和功能 贴近业务部门 一站式的服务 熟悉业务部门的战略，产品，流程，人员等 HR解决方案是业务部门所需要的 时刻考虑如何为