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文档简介
1、望湖园所参观话术一参观路线及流程公园门口集合整队。由张野统一进行注意事项宣讲1. 公园门口,“棒棒糖”讲解-进入公园内,景色(选址讲解)-木箱讲解-幼儿园门口橱窗展示板讲解(介绍企业背景、规模、企业文化、理想等)2. 门口分队-看完课间操(五个一)后,开始讲解其含义,之后,分组进入园内;3. 分组标准及参观安排:每组大致15-20人,共分56组,其中一组进行园外课跟随,剩余分成两至三大组,分别进入一层、二层及园外区域。二话术1.一层参观路线A.国学角(茶道、毛笔字等): 大家好,首先我向大家介绍这个区域-国学区,这是一个以中西合体为主,为孩子营造真实国学学堂的感受和情景、并集教学功能的区域。下
2、面,请大家随同我向先圣-孔子行拜师礼:“开始”,“礼毕”。向参观人员提问:“这位老师,您现在有什么感受”。参观人员回答.,请问大家是否感受到一种庄严、而蕴含着国学文化的意境?请大家仔细看,这里的摆设事实上都是我们用到的教具,比如茶艺,书法用具等。比如后面的目录中图片-这是孔融让梨的情节,在实际课堂里,我们会安排孩子们进行真实的演绎;再比如这张目录,讲的是 (参观人员自由发挥),我们的目的在于什么,就在于不仅培养和教授孩子有关国学的文化知识,同时,更是在培养他们的一种精神和素养-那就是,自然人格和领袖特质。自然人格:以人为本,天人合一,和谐共生,充分保护孩子与生俱来的性灵;领袖特质:以培养孩子七
3、大核心能力(品格、性格、智力、学习力、创造力、领导力、扎实的基本功)来孵化孩子的领袖特质,让孩子成为未来各领域的顶尖人物! B.图书馆(分类、做卡): 接下来,大家看到的是图书区,事实上这个区域并不唯一,大家仔细看,校区都环绕着书架-上面的书籍都是我们从国内外购进的获奖作品,它可以是家长及孩子共同阅读、可以是孩子们共同阅读,还可以由老师带着阅读。这种设置的目的,就是营造一种共同成长、共同学习的氛围。 另外,请大家注意这些-动植物标本,它也是为了配合图书来给大家展示一个自然的天地,让孩子们认知大自然,了解大自然的生灵,比如这个标本,它讲的是(由讲解人员发挥) C.班级(厨房、木匠区、手工区):大
4、家请看,这是我们的勇敢班(或智慧班、探索班等),起这些名字的缘由是.(讲解人员展开)在这些班级里,分布着一些区角,其中有厨房区(或木工区),孩子吃的这些东西全是由孩子自己动手操作的,我们这边有适合孩子身高比例的橱柜,都是根据孩子的年龄特点定做的,厨房用具,大家可以看到,是完全真实的用具,比如用到的案板,擀面杖,包括孩子用到的刀、叉,都是安全的。很多人看了之后都会说这些东西对于孩子来说是不是安全的。其实,安全是这样,人都有自我保护意识的能力,如果说他始终没有经历过这些真实的体验,他永远不能不懂得什么叫自我保护,如果我们从头都给孩子提供的都是真材实料,那孩子第一学会了怎样使用工具,第二,我们是在培
5、养孩子的生存能力,第三,培养了孩子的一种社会适应力。在整个的教育环境里厨房的打造,给孩子非常真实的感受和体验,孩子们会用真实的面粉来包包子、包饺子、做比萨,大家看到我们的小厨房里有烤箱、有微波炉、打蛋器,孩子们还可以用榨汁机做果汁,还可以自己煮面条,还可以做米饭、自己切菜、炒菜、拌沙拉。所有的这些内容都渗透在真材实料的基础上。在此之外,我们的孩子在这里可以有更多的社会交往,比如说有的人做厨师、有的人做顾客,他们还可以当在餐厅来进行营业,其中还渗透的对货币的认知。但是,无论怎样,我们给孩子的东西都是真实的。这样孩子们才会有不同的经历、经验和感受。 D.办公室(功德榜、员工机制等):这是我们园所老
6、师的办公场所,墙上张贴着的是各种管理制度所具体显现的表格,我们已经形成了制度化管理,-不是以人管人,而是以制度管人。各项工作即使在主要负责人不在场的情况下实现自动执行。(讲解人员酌情展开。)比如,这是我们的功德榜,它记录了员工的成长,记载着大家为我们园所的付出。各位老师都知道-人,是企业最宝贵的财富,人员的管理是所有管理工作中最主要的部分。如何发挥人的主观能动性,提高效率,塑造出企业的魂,是人员管理必须重视的。 F.家长工作(信儿系统、外出活动、家长义工、大小课堂等):下面,我向大家简单介绍一下我们园所在有关家长方面服务工作的开展,这里面主要包括的有:信儿系统、家长义工、家长大学三项内容。信儿
7、系统是我们正在使用的一套涉及家园沟通的系统平台,家长可以利用自己的通讯设备,比如手机、电脑、IPAD等工具,适时掌握孩子在园所的动态情况,比如上课、饮食、午休等等情况,通过实践证明,家长非常满意这套系统的使用,对于我们在家长满意度提升方面发挥了重大的作用。家长义工:我们为了增加家长对于园所的忠诚度,采取了“家长义工”的形式,也就是在我们举办的各项主题和常态互动中,不定期的邀请学员家长来共同参加-和老师、孩子们共同进行手工制作、各种体验的角色扮演。特别是其中一部分少数民族家长,在他们的特色民族节日里,带来具有其民族特色的物品来园里与大家共享。等等(讲解人员展开)这种方式,提高了家长对园所的了解,
8、在增加他们对园所满意度方面发挥了重大的作用。 2二层参观路线A. 体验展示区(各类体验活动):大家现在看到的,是我们的体验记录区,这里展示的,是我们园所所主办的各类体验活动的照片和分享纪念物。我们园所的教学内容中,有一项是“100种体验”-即,让孩子在我们这里的成长和学习中,有机会体验到多种现实世界中的不同事情(行为、经历),通过这些具有园所特色的课程,面向孩子开展品格、学习能力、智力、创造力、领导能力、生存能力及扎实的基本功等七大核心能力的培养,使新世界幼儿园的孩子们能够成功地走向未来。B. 员工文化墙(大事记):这里展示的,是我们单位在开展员工建设方面所做的工作。前面提到,企业要靠制度管理
9、,但是,也要有适当的人情“管理”。这些,就是我们在这些方面的体现-主要在两方面:一,大事记(XXXX);二,主人翁意识的培养。大家请看,这张照片的内容是.C. 国际大画(油画、国画):不知道大家注意到没有,我们在走廊的两侧墙体上,悬挂着中西不同风格的绘画作品,一层是以中国国画为主,二层是西洋油画类。这些都是世界经典的大师级名作-目的在于培养孩子的个人素质,开阔视野,于静寂中悄然提升孩子的修养。这也是我们在园所倡导的品格培养方面的显现。D. 班级(厨房、木匠区、手工区):话术同上,此处略E. 国际象棋:这里向大家简单介绍一下我们园所设置的一门比较有代表性的课程-国际象棋不知道大家是否了解国际象棋
10、这门棋类运动,我们之所以选择这一项作为课程教授孩子们,目的在于-国际象棋对于训练人脑的逻辑思维能力,观察力、判断力等方面有着显著的效果。科学研究表明,人的智力发展阶段中,早期时候获得的经验越多、训练越多,则发展越迅速。5岁前是孩童智力发展最迅速的时期,这一阶段如果接受类似国际象棋的课程训练,会起到事半功倍的效果。3. 户外参观区域A. 动物区(增加羊及卫生):现在大家看到的是我们园所设置的动物区,这里圈养着小兔子、羊等动物-我们会随着季节的变化来做调整。孩子们会在老师的带领下到这里进行有目的的学习-认知生命、感受生命、培养爱心。另外,相信大家也知道,适当的让孩子接触动物,对于他们的心理成长、甚
11、至精神健康都是有着重要意义。B. 拓展区(完善):大家看到的是拓展区域,这些器械都是用来训练孩子们的身体协调能力的。特别指出的是,这些器具适合我们园所所有年龄段的孩子。-可能有老师会问,难道小班甚至是托班也可以吗?不怕孩子受伤吗?-我的回答是,所有班级,所有年龄段。因为,我们的观点,人就是应该在自然中生长,要让孩子接受摔打碰撞、孩子只有在不断的“摔打”中才能得到生存能力的提高。当然,我们有专门的一套课程,会有科学的保护。下面,我想请大家中的一、两位朋友试做一下,并进行限时。-讲解人员展开。C. 植物区(完善):负责人张强,包雷霞大家现在看到的是我们的植物区,未来,我们在公园附近会有将近几十亩的蔬果种植园,这块区域就是育种的地方。目前,作为孩子学习植物知识的一块区域来使用。目的在于,一方面增加孩子的科普知识,了解生命的成长过程,了解
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