员工心态提升.ppt

1、员工心态提升,青岛分公司 丁慧,学习目标,工作与生活中，我们多少会被一些不良情绪所困扰，就像气候总会有点反常。从轻微的心理感冒，到折磨人的情绪风暴，需要注重心灵的环保。每一次“心灵的感冒”，都是内心的声音在提醒我们：需要关注自己、需要进行心理的疏导，需要学会如何在现实状态下更好的生活。在接下来的时间，我们将一起探索员工中常见的情绪问题及调整方法。,员工心态提升,员工工作中的常见心态,正确的调整与改变,做更好的自己,1,2,3,员工心态提升,员工工作中的常见心态,1,员工工作中的常见心态,一线员工,“我感觉他/她总是在针对我，老是摆出一副高人一等的姿态、老是用教育的口吻和我说话”,Text in

2、 here,“我真的没有针对她/他，只不过只在秉公处理一些事情。我是在为了自己的目标在奋斗”,工作中常会面对一线员工和检查人员因为角度的不同，而产生对同一问题的不同的理解和看法，这时候对于适当的换位思考有利于问题的化解。,一线员工/班组长,检查人员,检查是工作中必需的环节，起到监督、督促的作用,一线员工/班组长,1、工作中的检查与被检查,员工工作中的常见心态,乙组,2、部门主管团队的灵魂,员工工作中的常见心态,“你一定会成功的”,老板-下属 妻子-丈夫 父母-孩子 -,3、 “我总想得第一”,那些永远追求成功不愿停歇的人的痛苦的根源是即使在巅峰，也不觉得满足。,员工工作中的常见心态,怎样与升职

3、后的同事相处,升职后怎样与同事相处,人际新关系：3-6个月,4、 角色/岗位转变,员工心态提升,正确的调整与改变,2,2,正确的调整与改变,1、能够开始改变的6个建议,教练建议：认清自己的的新角色，勇敢去执行这个新角色赋予自己的任务,教练建议：在一张纸上写下自己的才能或是优点，无论大小。这能帮助我们对自己的评价形成正确的认识。,教练建议：应该探查自己的恐惧，并在矛盾中找到平衡。,教练建议：把终极目标细分成几个微型目标，设计适当的进程表，确定每个阶段必须完成的事情。这种战略可以巩固我们的选择。,教练建议：迈出改变这一步之前，必须对获得更大的自由需要付出的代价作个评估，对脑海中的计划将要造成的后果

4、有清醒的认识。,教练建议：站在较高的位置审视全局，而不是陷落在眼前的困局中。冷静下来去判断，选择也就变得没有那么难了。,我们都希望在事业或感情中找到属于自己的位置，获得幸福，并证明自己存在的价值。或许，这个位置，我们应当首先从内心去寻找？,正确的调整与改变,2、找到自己的位置,正确的调整与改变,“慢性疲劳不是从天上掉下来的，而是你生活中发生的系列事件的最终结果”,制造疲劳的罪魁祸首是你理解和处理生活问题和健康问题的态度和方法,非理性、非现实思维,3、不再疲惫,正确的调整与改变,猜测他人的想法,指责,缩小化（忽略积极因素）,非此即彼型思维,过分概括,诅咒（消极否定）,完美主义,情绪化推理,心理过

5、滤,扩大化,仓促下结论,极低的挫折耐受力,非理性思维,引起日常疲劳的主要原因之一是认知扭曲，或者可称为（部分或全部）建立在假象、谬误及违背生活现实的臆断之上的认识。疲劳与不切实际的认知和行为之间有着非常紧密的联系，而这种认知与行为在妨碍我们获得简单与平衡的生活。,3、不再疲惫,正确的调整与改变,3、不再疲惫,正确的调整与改变,Text in here,Text in here,Text in here,3、不再疲惫,哪条规定说。？我有什么证据来证明呢？。，即使。谁会在意？如果。会发生什么最坏的结果？,正确的调整与改变,打断非理性思维:首先要找出非现实的想法或者非理性的预期，向它挑战，然后打断这

6、种思路,把新能力纳入神经系统,3、不再疲惫,员工心态提升,做更好的自己,3,做更好的自己,询问法：通过别人的评价更好地了解自己,90%,15%,96%,35%,70%,下面向您介绍两个练习由心理教练精心设计，能帮你发现自己所不知道的长处与天赋。曾有朋友亲身实践，取得了不错的效果。有兴趣不妨一试！,爽快,有条理,信任,冷静,纯粹,1、发掘你视而不见的天赋,做更好的自己,1、发掘你视而不见的天赋,做更好的自己,你所说的、做的、穿着、生活方式，都清晰地界定了你自己这个品牌的影响力、可传播度，你知道如何打造它吗？,无论喜欢与否，我们每个人都已经是一个品牌。不管我们是否意识到，我们身边的人都对我们是什么

7、样的人有一定的看法。,2、假如你是一个品牌,做更好的自己,3个“C”和“真实”,表达你真实的、最好的自我,有人认为个人品牌和个人形象是一回事。其实，个人形象是一个人内在力量、价值和独特性的外部展现。只有内在和外在品质完全地整合在一起，个人品牌才可能清晰传达。,稳固的个人品牌只能来自你实际上“是”的那个人，而不是你假装成为的那个人,明晰 clarity,连贯 consistancy,恒定 constancy,2、假如你是一个品牌,做更好的自己,这是建立个人品牌的基础，包括分析我们的价值观、激情点和独一无二的技能优势,总结出一些描述我们优点、特征的关键词，并将它们组织成有意义的短语、甚至是品牌描述,可以通过穿衣风格、礼仪、办公室布局、个人社交圈等方面来展现,塑造品牌三步骤,发掘我们的真正内在特点,传播沟通个人品牌,全方位突出个人品牌,2、假如你是一个品牌,课程回顾,员工心态提升,Text in here,Text in,工作中的常见心态,检查与被检查,部门主管,总想得第一,角色岗位转换,正确的调整与改变,开始改变的6个