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文档简介

1、麦当劳市场细分,案例分析,制药二班 1110024211 王双双,公司背景简介,全称: McDonalds Corporation Logo： 历史: 开创于五十年代中期的美国. 如今: 已在 109 个国家开设了 2.5 万家连锁店，年营业额为 34 多亿美元,公司背景简介,提供的快餐种类 汉堡包 炸鸡 早餐 饮料 甜点,公司背景简介,服务: counter service & drive-through 创新: 主题餐厅 McDonalds Play Place 成功之处: 准确合理的细分市场 地理要素细分市场 人口要素细分市场 心理要素细分市场,地理要素细分市场,原因: 各自不同的饮食习

2、惯和文化背景 不同地理单元的依据: 种族, 国家, 城市, 社区 难度: 研究各地的人群组合、文化习俗等,地理要素细分市场,目标: 把市场分成不同的地理单元来适应不同的情况，因地制宜 具体行动: 认真的严格的市场调研 各地的人群组合、文化习俗等 详细的细分报告 适合当地的市场策略,地理要素细分市场,案例: 进入中国市场 开始: 只有牛肉汉堡 中国人更喜欢吃鸡 改变初始战略，做鸡肉汉堡,人口要素细分市场,主要根据年龄、性别、家庭人口、生命周期、收入、职业、教育、宗教、种族、国籍等相关变量划分。 儿童市场: 儿童套餐 玩具 活动: 麦当劳叔叔俱乐部,人口要素细分市场,青年市场 生活方式 速度 实物质量 学生卡,老年市场 为了扩大市场份额 人口老龄化 焦点: 经济实用型 低卡路里 必要,心理要素细分市场,根据生活习惯细分顾客 方便型: 59 秒快速服务 休闲型: 让顾客舒适自由 具有独特文化的休闲好去处,地理要素细分市场,健康型市场浮出水面 线索: 越来

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