canyon ranch 峡谷农场案例(养生养老的国际.ppt

1、案例峡谷农场,概况,该集团以“改善人们的健康”为宗旨，开创了“健康新生活方式”,区位,业内誉为获奖专业户 1、唯一一家11次获得康纳斯特旅行家杂志“最佳水疗度假胜地”大奖 2、08年峡谷农场获得美国健康杂志 “美国最健康SPA”称号 3、09年被SPAFINDER评为美国最佳SPA品牌，被誉为“美国SPA”,峡谷牧场美国位置示意图,1、图森峡谷农场亚利桑那州 2、雷诺克斯峡谷农场马萨诸塞州 3、迈阿密峡谷农场酒店佛罗里达州,1、图森峡谷农场 2、雷诺克斯峡谷农场 3、迈阿密峡谷农场酒店,3,1,1,2,3,“美国第一养生基地”，世界上最受尊重的健康度假品牌,2,特色,荣誉,定位高端上流人士,市

2、场定位,提供一系列度假养生服务，包括温泉水疗、传统和新型医疗、行为治疗、精神疗法、健身、营养以及美容等。,服务内容,1979,案例峡谷农场,发展历程,领跑健康养生产业30年，目前一年服务40万人次的健康度假客户,1988,2008,2004,企业创立期,企业成长期,企业成熟期,1979年开发商梅尔扎克尔曼和妻子开办了Canyon Ranch，创办初入住率20%,1981年，参加理查德西蒙斯展,1982年，美国时间杂志将其评为“美国第一健康度假胜地”，入住率飙升至65%,1988年，健康疗养中心、生活促进中心建成。,1989年开办雷诺克斯峡谷牧场。,1999年，在拉斯维加斯开办第一家峡谷农场SP

3、Aclub。,2002年，峡谷农场健康研究所。,2004年，在玛丽女皇2号上开第二家SPAclub,2006年，Richard Carmona博士加入。,2008年年中，第一个健康社区入住。,2008年，美国东南部最大最好的SPA中心开业。,创立之初，健康度假市场需培育，通过展览和杂志营销,1、完善配套设施 2、增开项目 3、核心SPAclub品牌输出 4、健康研究所新产品研发,1、成熟模式复制 2、高端人才引入 3、多元化经营（烹饪书、护肤品等）,形成产业链,2007年度收益1.5亿美金。,Tucson resort 图森度假村,Lenox resort 雷诺克斯度假村,Miami reso

4、rt 迈阿密海滩SPA酒店,Living comunitites 健康生活社区,SPA club Spa 俱乐部,Canyon Ranch 峡谷农场,Products 产品,礼券 烹饪书籍 护肤品 营养品,经营物业,销售物业,+,核心SPA 品牌输出经营,拉斯维加斯 玛丽皇后号油轮 大洋洲巡游号油轮 丽晶七海巡游号油轮,Canyon Ranch 峡谷农场,与健康为邻,案例峡谷农场,发展历程,形成健康养生产业链，集团化发展,自有品牌产品,健康度假村,健康生活社区,SPAClub,健康养生产品,健康产业产业链,图森峡谷农场 美国第一健康养生基地 峡谷农场集团总部,图桑峡谷农场“美国首个纯粹的度假和

5、健身胜地”,概况,总规模204英亩=1238亩 度假村84英亩=510亩 别墅120英亩=728亩,区位,位于美国西南部亚利桑那州州图森市,特色,荣誉,规模,图森峡谷牧场位置示意图,交通,距离图森市市中心约13英里（20公里） 距离图森国际机场32英里（33.8公里）,1、一向被美国旅行休闲杂志和康纳斯特旅行家杂志誉为最佳SPA 2、09年获得康纳斯特旅行家前五位最受欢迎的SPA项目 3、09年获得“北美最受欢迎SPA”奖 4、2010年第六次获得“美国最佳SPA”奖,提高生命力的豪华度假体验,案例峡谷农场,圣卡特塔利纳山脉下苍翠的丘陵地带,周边,图森峡谷农场 度假村,峡谷农场 山地别墅,峡谷

6、农场 独栋别墅,四大体系打造顶级健康养生度假区,案例峡谷农场,养生环境,养生项目,养生服务,养生服务,建筑风格绿化植被 景观小品社区道路,养生项目系列 健康养生技术 六大养生设施,服务流程健康养生套餐 人才体系,酒店养生住宅 邻里环境,案例峡谷农场,整体规划,自然资源,度假村整体上形成“一轴四区” 的空间布局 度假村中部一条主道路串联四个区域,空间结构,1、东部峡谷风貌景观 2、繁茂植被资源 周边都是荒漠地带，唯独这里郁郁葱葱，“荒漠中的绿地”,大峡谷 Grand ranch,度假别墅住区南区,度假别墅住区北区,度假服务西区,度假服务东区,主入口,依托自然资源，集中布局养生设施，辐射南北住区,

7、案例峡谷农场,功能布局,SPA综合中心,俱乐部会所,高尔夫中心,水上运动中心,网球中心,生活促进中心,健康医疗中心,停车场1,停车场2,度假别墅,功能性建筑,生态餐厅,8,由八大功能设施和度假别墅组成,主入口,原生态建筑风格 墨西哥庄园风格 主要特点是有砖瓦的屋顶，喜欢用纯色，殖民风格的装饰和印第安风格的饰品 原生态建筑材质 1、建筑多处为天然石头 2、建筑周围景观多为原生态的石材 原生态植被 植被保留大量原有植物 内部花园式绿化，种满花卉，仙人掌等小型植被,靠近墨西哥边境，保留当地独特的墨西哥庄园建筑风格，尽量使用原生态材料,案例峡谷农场,养生环境 建筑风格 绿化植被,简单自然的景观小品 溪

8、水式的水景观 以喷泉为核心节点溪流式的水系贯穿内部，搭配各节点的水池，关键节点布局水池、景观小品、座椅等 步道、野外慢跑小径 内部道路专门建设供步行和慢跑的小径； 在山脊上修建了野外慢跑步道,用简单自然的手法塑造景观体系，内外部道路亲近自然,案例峡谷农场,养生环境 景观小品 社区道路,美式健康医学体系，上百种项目,案例峡谷农场,健康护理医疗,能量康复,精神康复,生活管理,营养美食,运动健身,身体按摩,身体治疗,皮肤健康,美容沙龙,心灵智慧疗法,后续服务,针对青少年项目,养生项目体系,常规医疗的延伸，研究影响人健康的模式，给予传统的非传统的治疗,针灸治疗、音频康复、内部脉络平衡、大脑和脊髓条例、

9、磁极疗法、能源接触医疗、日本人体脉冲、REKEI镇静,通灵旅程、精神辅导、洛奇仪式、里程碑意识,生活方式咨询、 压力管理、人际关系改善、 饮食习惯处理、性咨询、睡眠改善、戒烟、血压控制、心里魔术、EMDR、谈心疗法、催眠疗法.,减肥营养学、新陈代谢改善、康复食品、消化吸收改善、糖尿病改善、维生素矿物质补充、健康饮食顾问,分析皮肤状况，提出恢复养颜建议，给予皮肤护理的自然疗法,健身课程、设施健身、身体测试、健身散步、各项评估、肌肉骨骼健康、健身养生方案设计、个人训练、生活运动、高尔夫、户外、球拍类运动,传统按摩、亚洲按摩、高级恢复按摩、印度疗法、峡谷农场品牌按摩,尤利娅水疗、草药疗法、奥地利泥浆

10、、身体磨砂,美容、美发、皮肤健康、化妆课程、美甲、修脚等,占星术、塔罗牌、书法、数字命理学、先知术,健康跟踪、营养辅导、锻炼辅导、生活管理跟踪,包括针对肢体疗养项目、运动健身、能量康复、皮肤健康、生活管理、营养膳食等,养生项目 养生系列,整合加研发构成养生技术核心,案例峡谷农场,传统养生疗法,西方健康科学技术,自己研究所研发,+,+,传统中医 古老印 西方自然疗法 日本疗法 泰国 奥地利,健康管理 身体测试检测 皮肤检测 维生素,峡谷农场健康研究所 峡谷农场品牌按摩 峡谷农场品牌护肤品 峡谷农场品牌烹饪技术 ,产品整合,产品研发,峡谷农场SPA,烹饪书,自有峡谷农场品牌,护肤产品,营养品,养生

11、项目 养生技术,养生核心设施是SPA综合中心，SPA与运动健身相结合,案例峡谷农场,SPA complex SPA综合中心,规模,功能构成,7500平米,6个健身馆 1个大型普拉提教室 Gyrotonic工作室 运动房 负重训练房 壁球室 回力网球室 瑜伽冥想穹顶 男女更衣室 桑拿、蒸汽房 按摩池 带淋雨的男女更衣室 私日光浴区 舒适放松休息室、 护肤室 美容沙龙 Massage 身体护理室,内部有气候控制系统,大型普拉提教室,休息室,按摩室,美容沙龙,运动房,攀岩设施,桑拿设施,养生项目 养生设施,室内高尔夫中心通过先进的设备和视频分析技术体现对尊贵,案例峡谷农场,规模,功能构成,3000平

12、米,高尔夫力量训练设备 高尔夫练习区 挥杆计算机分析室 视频回放设备 手势3D技术分析设备 3D技术Iclub,养生项目 养生设施,Golf Performance Center 高尔夫中心,水上运动训练和水上运动课程相结合,案例峡谷农场,规模,功能构成,1300平米,3个水上按摩池 带调节作用的水中训练池 1个水上运动池 1个漩涡泳池,养生项目 养生设施,Aquatic Center 水上运动中心,与各大高校持证医学教授合作，深入合作达到共赢,案例峡谷农场,功能构成,1、宁静的大庭院 2、办公区,高校教授和讲师,峡谷农场健康疗养中心,哈佛、耶鲁、斯坦福 纽约等知名大学,健康和治疗方面的执证医

13、师,健康养生医疗项目得到大学认可,医疗科研输出,执证医师授课,教授，讲师,健康医学业内专家,医师诊疗,提供服务,骨质密度评估 体格检查 生活辅导 包括减压 体重管理 戒烟 营养咨询 运动疗法 睡眠评估,体格检查,1、宁静的大庭院 2、办公区,骨质密度评估 体格检查 生活辅导 包括减压 体重管理 戒烟 营养咨询 运动疗法 睡眠评估,养生项目 养生设施,Health & healing Center 健康医疗中心,专注于为人们改善健康的生活方式,案例峡谷农场,提供服务,1580平米 为成千上万的人寻找适合自己的健康生活方式,开始或重复健康计划 养成健康的饮食模式 探索和深入的精神修持 研究健康生活

14、方法 手术或生病后的恢复 生活重大挫折释怀 压力管理 其他服务 促进关节炎 妇女恢复 精神颓废恢复 夫妻生活方式改善 健康心理促进 减肥,Life Enhancement Center 生活促进中心,养生项目 养生设施,健康营养美食领袖，提供健康滋养膳食和售卖健康膳食书籍也成为盈利点,案例峡谷农场,功能构成,共计约2000平方 私人餐厅 3个宴会厅 PAVILION厅：38*80英尺，宴会152人，课堂129人 CATALINA厅：28*34英尺，宴会48人，课堂45人 CACTUS厅：22*31英尺，宴会56人，课堂45人 展示厨房：25*30英尺，36人,峡谷农场做健康膳食30年，已经成为

15、健康美食领袖，公司首席厨师不断创新配料创造美味,Canyon Ranch kitchens 生态餐厅,养生项目 养生设施,一些常规的运动项目场所和设施同样具备,案例峡谷农场,功能构成,7个灯光的网球场、篮球场 3个室外游泳池 骑自行车山道 徒步旅行山径,Additional facilities 附加设施,养生项目 养生设施,图森峡谷农场养生设施体系包含以SPA综合中心为核心的六大设施,案例峡谷农场,养生项目 养生设施,一周生活促进计划,根据客户情况定制一周健康度假计划,案例峡谷农场,首日入住，生活促进中心情况介绍,冥想引导思维改变,菩拉提训练,后续服务计划,瑜伽训练,养生项目 套餐,服务套餐

16、，2774美元起，4晚，包括餐饮、活动安排等,峡谷农场服务人才主要包括三大团队体系，医疗团队是人才体系的核心，员工客人比3:1，尽显尊贵,案例峡谷农场,医疗团队,运动健身 专业人员,目前全峡谷农场共有2200多个医学和健康专业人员 平均每位客人有3名专业人士服务 员工：客人= 3:1,执证医师团队,运动生理学团队,生活管理团队,营养师团队,专业按摩师,支持人员,健身教练,瑜伽师,高尔夫教练,水上运动教练,网球指导,健康养生度假服务人才体系,美学家,按摩师,身体治疗师,旅行和自行车向导,其他服务支持人员,养生项目 人才体系,形成了健康医疗领军人为核心三个梯度的医疗人才结构,案例峡谷农场,执证医师

17、团队,运动生理学团队,生活管理团队,营养师团队,注册护士团队,5个博士,3个硕士,1个博士+2个硕士,2个硕士+1个学士,+,专家团队,专业按摩师,Richard Carmona博士,峡谷牧场副董事 美国外科医师学会会员 美国第17届卫生局局长 （2002-2006）,养生项目 医疗团队,健康医学专家是医疗团队 最关键的人,峡谷农场居住体系分为经营性酒店和销售型住宅两种,案例峡谷农场,Canyon ranch hills estates 峡谷农场山地别墅,Canyon ranch hotel 峡谷农场度假村酒店,Canyon ranch estates 峡农场独栋别墅,峡谷农场 山地别墅,峡谷

18、农场 独栋别墅,经营,销售,养生居住,总规模：120英亩= 728亩 总建面：291214平米(估值),总规模：84英亩= 510亩,度假酒店,度假酒店,宁静的环境加上艺术灵感的建筑，客户非常容易放松心情,案例峡谷农场,豪华客房 Deluxe rooms 有一个主卧一个次卧或两间客房 商务客房 Executive rooms 更宽敞，有观景区和特殊的装饰 豪华套房 Luxury suites 带有庭院，通常有1-3件客房，有厨房、餐厅 卡萨格兰德 Casa Grande 亚利桑那州风格建筑，豪华宽敞的空间，可容纳6人住宿，有客厅、餐厅、洗衣机和私人庭院。,峡谷农场共有4种客房可供选择,每个房间

19、内都提供的设施,Cloud-soft羽毛床 Mascioni豪华意大利的床单 毛巾布长袍 Mini冰箱 有线电视、DVD、音响/ CD播放器 电话耳机 有线或无线上网 房内,咖啡和茶的服务 舒适性的洗发水、护发素、乳液产品 吹风机,商务客房,卡萨格兰德,豪华套房,豪华客房,养生项目 酒店,峡谷农场分两期开发，一期彰显山地居住风情,案例峡谷农场,Canyon ranch hills estates 峡谷农场山地别墅,Canyon ranch estates 峡农场独栋别墅,戏剧化的入口,私家游泳池,斜坡式布局可拥有山景,精装庭院,面积段：300平米600平米 建造时间：1995 建筑风格：欧式现

20、代风格 物业管理：峡谷农场物业 学区：图森小中高 空调系统：自然,花岗岩台阶,内设SPA池,宽阔庭院,大尺度内部空间,养生项目 住宅,二期独栋别墅，06年建成，现已售罄,案例峡谷农场,Canyon ranch hills estates 峡谷农场山地别墅,Canyon ranch estates 峡谷农场独栋别墅,面积段：250-420平方米 建造时间：2006年 建筑设计：一层或两层宽敞设计 建筑材料：华丽的凸点石砖 停车：2或3个车位 学区：图森小中高 空调系统：中央空调,凸点石砖质感,内部宽敞空间,内部按摩房,现代欧式风格,精装露台,燃气壁炉,养生项目 住宅,一直倡导分享式的邻里人际环境

21、,案例峡谷农场,与家人分享生活,与朋友分享生活,与同事分享生活,与自然分享生活,最好的 健康的生活 习惯,养生项目 邻里环境,峡谷农场一直倡导LIFESHARE（生活在于分享）的邻里人际环境，认为这生活最好的健康习惯,外部联动,对外塑造了很强的健康品牌和形象,案例峡谷农场,哈佛大学、耶鲁大学、斯坦福大学、纽约大学等美国知名大学健康医学方面的教授从以下几方面深入合作 亚利桑那大学健康科学中心的合作生命延伸研究 1000万美元在亚利桑那大学的成立梅尔和伊妮德朱克曼公共卫生学院,高校深度合作,参与福利事业20年 健康研究所是非盈利组织 健康生活奖学金计划 1988年,超过5000高危个人，峡谷牧场增

22、强中心参加为期一周的程序在生活。,慈善事业,峡谷农场发表了 峡谷牧场企业可持续发展使命宣言 倡导在一个追求健康生活的企业中更应该首先保护环境,环境保护宣言,主要客群以广泛的亚健康群体为主，极少量的项目针对慢性病人群,案例峡谷农场,客户,健康护理医疗,能量康复,精神康复,生活管理,营养美食,运动健身,身体按摩,身体治疗,皮肤健康,美容沙龙,心灵智慧疗法,后续服务,减肥营养学,亚健康群体,特定人群,针对青少年项目,慢性病人群,消化吸收改善,糖尿病改善,康复食品,客户,健康度假体验往往能够给客户留下深刻的印象，健康养生效果吸引美国顶级富豪重复购买,案例峡谷农场,如今当我回顾我生活的历程，我发现，从我

23、到峡谷农场的那一次彻底转变了我的生活！ 帕克丹佛,这确实是一个重大的经验。我回家后经常会有更良好的感觉。我现在觉得整个星期都精力充沛。作为一个有三个孩子的母亲，最小的孩子已经5岁了，我可以彻底离开他们，我感觉一定要照顾好自己的。不是自私的，而是为了健康!！ 辛蒂明尼阿波利斯,这是我到过的诸多SPA俱乐部中最棒的一个！在峡谷农场，很容易找到另一种情怀！快去享受吧，真的会给你惊喜！ named charming c.r,生活方式的改变,促进身体健康,非凡SPA体验,经营模式,案例峡谷农场,峡谷牧场度假村,峡谷农场别墅,行程套餐+健康养生套餐 行程套餐中包含住宿和膳食，另外针对客户有专门的养生套餐服

24、务 养生项目套餐式服务 生活促进套餐 健康促进套餐 高尔夫套餐 保健套餐 持续健康课程 减肥套餐,业主赠送峡谷农场会员 购买房产及可成为峡谷农场尊贵会员 峡谷农场统一物业管理 业主可享受与度假村同样最贵的物业管理服务,社会 客户,经营主要采用行程套餐+养生套餐的模式，别墅业主购买物业即成为峡谷农场尊贵会员,业主,科学健康养生服务,目的地度假消费,配套增值 品牌增值,持续稳定客源,养生配套养生环境,购买物业成为会员,79年 峡谷农场度假村,95年 峡谷农场一期山地别墅,06年 峡谷农场二期别墅,度假村 1、土地价值 2、物业价值,增值模式,度假村 1、土地增值 2、物业增值 品牌价值 区域价值 一期山地别墅高溢价,度假村 1、土地