康恩贝股份计划书-完稿

1、一、 项 目 背 景 浙江康恩贝制药股份有限公司（以下简称康恩贝公司）是全国中药制药五十强之一。其前身是成立于1969年的兰溪市云山制药厂，1990年更名为浙江康恩贝制药有限公司，1992年进行股份制改造。目前的控股股东为民营企业康恩贝集团有限公司。公司现有员工500余人，专业从事药品的研发、生产和销售。主要产品是天保宁、前列康、咳停片和天保康等；2000年营业额为2.05亿元，利润为4271万元。目前正处于上市公司报批中。 本公司（上海中路企业管理咨询有限公司）受康恩贝公司委托，负责对贵公司的组织结构、职位分析评估系统、薪资福利系统、绩效管理系统、管理培训系统进行咨询，以此为康恩贝的人力资源

2、管理和开发工作的先进性和系统性提供科学的依据，为公司的良性发展、进一步与市场需求接轨奠定坚实的内部管理平台，体现以人为本、科学管理的现代经营理念，从而全面提升公司形象和综合竞争能力。二、 项 目 目 标建立符合国家股份上市公司运作规范要求，并结合康恩贝公司自身特色的职位分析评估系统、薪酬福利系统、绩效管理系统和管理培训系统，为优秀人才的“选、留、育、用”提供科学的管理依据，从而提高和巩固公司的管理水平和竞争能力，以适应人才市场发展和竞争的需要，为公司的发展提供充足的高质量人力资源。通过此项目的实施，以实现：1 使公司的组织结构更好地符合国家上市公司运作规范要求；2 使公司的人力资源管理模式与现

3、代管理方法接轨；3 明确各管理职能的职责，使公司管理人员更好地了解职位之间的相互关系；4 引导员工充分发挥各自的潜能，以便实现个人和公司的价值，共同为提高绩效和达成目标而积极主动工作；5 吸引和留住优秀人才，为公司正式上市后稳定繁荣的长远发展奠定稳固的基础。三、项 目 实 施 方 法1、根据国家上市公司运作规范要求，提供组织结构优化建议方案；2、提供一套完整的现代人力资源管理系统的管理模式以及各类配套资料；3、通过系统培训使相关管理人员积极参与并逐步掌握职务说明书的撰写和职位分析评估功能；4、根据责任大小、贡献价值和市场劳动力工资价格及实际应用过程中的具体情况，评审现有薪资模式，充分尊重企业实

4、际，提出建设性建议，以备适当时机进行合理性调整；5、建立实用有效的员工绩效考核、评估制度，以确保公司经营发展目标的达成；6、建立依托于企业战略发展规划的实效管理培训操作系统，辅助员工整体素质提升。四、项 目 实 施 内 容2 通过对拟上市公司各部门的职能分析，对原组织结构提出优化建议；2 通过对岗位职责范围全面、立体的描述而重新制定岗位职务说明书；建立评估委员会， 组织专题培训；2 从知识结构、复杂程度、责任范围、人际关系、监督管理、操作技能、视力程度、体力消耗、工作环境等九个要素进行定性定量分析和客观评估定级；2 设计、实施新的绩效考评管理方案，并对其进行跟踪访问、维护完善；2 设计实施员工

5、管理培训操作系统方案；五、 项 目 实 施 流 程 本项目全过程由六个主要阶段组成，实施流程如下： 第一阶段：调研分析 通过访谈、座谈、问卷、资料收集，系统、准确分析部门职能、岗位职能、薪资及绩效管理、培训管理现状； 第二阶段：组织结构优化建议 组织结构优化建议图和部门职责说明书的撰写、审核及确认； 第三阶段：职位分析、评估 职位说明书的撰写、审核、确认及评估； 第四阶段：薪资福利方案设计 薪资福利系统设计培训、现行体系调研、薪资福利奖励方案设计； 第五阶段：绩效评估方案设计 绩效评估管理制度设计培训、现行系统调研、目标管理及绩效方案设计； 第六阶段：企业管理培训系统设计 管理培训系统设计、年

6、度管理培训规划及实施建议 第七阶段：辅助实施、调整完善 通过指导和维护，确保人力资源管理与发展模式制定的可行性、规范性和合理性。六、 项 目 特 色2 根据国家股份上市公司运作规范要求，提供组织结构优化建议方案，为公司今后的组织发展提供依据；2 以先进的“九要素”职位分析评估系统为工具，从知识结构、复杂程度、责任范围、人际关系、管理实施、操作技能、视力集中、体力消耗、工作环境等九个要素系统、规范地对岗位进行定性定量分析评估并撰写职务说明书；并以此为基础和核心，设计动态的薪资福利和绩效评估管理方案。2 以培训的方式实施整个咨询项目的操作，注重项目合作方对整个咨询项目的系统理解及有关管理者在职务分

7、析评估专业技术方面整体能力的提升。2 组建项目合作实施领导小组，注重项目本身的过程管理。2 中路咨询公司客户服务部负责对整个项目实施全程监理，确保项目质量和满意度。2 本项目结束后本公司为康恩贝公司提供六个月免费增值服务，协助项目的维护、有效实施和完善。七、 实 施 步 骤 调研摸底分析第一阶段 调研摸底分析基础调研分析部分（六个工作日）1、 收集分析有关部门职责、岗位责任制及人事、薪资、绩效管理基本资料；2、 了解各部门及其现行岗位设置、岗位描述、部门间工作接口，确定标准岗位及关键岗位；3、 针对高层管理人员，对拟上市公司部门设置和职责等，进行专门调查和访谈；4、 针对管理人员，对人力资源管

8、理制度，进行专门调查、进行关键岗位访谈和问卷调查；5、 进行全体员工企业气氛书面问卷调查；6、 人力资源管理模式改进导入培训（部门主管以上管理人员参加）。 +提交：组织结构分析报告 职位、薪酬、绩效管理现状分析报告 报告附件： / 员工企业气氛调查汇总 / 关键岗位访谈汇总七、 实 施 步 骤 调研摸底分析第一阶段 调研摸底分析培训系统调研分析部分（四个工作日）1. 收集分析公司现行管理培训系统相关资料；2. 进行员工对管理培训的认知调查（抽样方式）；3. 进行培训管理现状评估；针对各级人员对管理培训的认知程度进行专门深入调查、访谈；4. 进行全员管理培训需求调查；5. 管理培训系统框架研讨（

9、主管以上管理人员参加）。 +提交：管理培训系统现状分析报告 报告附件： / 员工培训认知及培训需求调查汇总 / 管理培训系统框架第二阶段 组织结构优化建议（十个工作日）1、根据国家上市公司运作规范要求，对原组织结构和拟上市公司组织结构进行讨论，确定组织结构调整原则；2、拟上市公司组织结构初步优化设计；部门职责说明书初稿调整、补充并完稿确认；3、对优化后的组织结构建议图和部门职责说明书进行审核、定稿；4、组织结构优化建议报告会（高层管理人员参加）。 +提交：组织结构优化建议报告 报告附件： / 部门职责说明书 / 组织结构优化建议图七、 实 施 步 骤 组织结构优化建议第二阶段 职位分析、评估（

10、三十五个工作日）1、职务说明书撰写培训：“九要素”职务说明书初稿撰写辅导；2、“九要素”职务说明书初稿调整、补充并完稿确认；3、职务说明书审核、定稿：对职务说明书初稿设定的岗位从全局和跨职能过程管理的 视角进行系统性、严密性、规范性论证分析和岗位价值评估；4、职位评估培训（评估委员会人员参加）。 +提交：职位分析评估报告 报告附件： / 标岗职位说明书及岗位工作规范 / 标岗职位评估汇总表七、 实 施 步 骤 职位分析评估七、 实 施 步 骤 薪资、福利设计第三阶段 薪资、福利设计（十五个工作日）1、 薪资福利系统设计培训（主管以上人员参加）；2、 现行薪资福利体系调查分析；3、 薪资、福利方

11、案设计。+提交：薪资福利设计方案 报告附件： / 岗位工资等级表 / 员工福利改进建议、员工工资管理规定 七、 实 施 步 骤 绩效评估管理系统设计第四阶段 绩效评估管理系统设计（十五个工作日）1、 绩效评估管理制度设计培训（主管以上人员参加）；2、 企业现行绩效评估系统调查、工作目标管理设计；3、 日常绩效管理、年终绩效总结方案设计；4、 绩效管理接口和操作培训辅导。+提交：绩效评估管理设计方案 报告附件： / 员工绩效管理制度 / 员工年度目标管理制度 / 绩效管理配套工具、表格 七、 实 施 步 骤 企业管理培训系统设计第五阶段 企业管理培训系统设计（五个工作日）1. 企业实效管理培训系

12、统操作培训（主管以上人员参加）；2. 企业管理培训系统设计；3. 企业年度管理培训规划建议；4. 企业年度管理培训课程及实施建议。+提交：企业管理培训系统设计报告 报告附件：/ 员工管理培训需求调研方案 / 培训课程设计流程 /员工管理培训效果评估流程及评估工具七、 实 施 步 骤 辅助实施、调整完善第六阶段 辅助实施、调整完善（10个工作日）1、 薪酬方案修正维护；2、 人力资源管理制度完善指导；3、 绩效评估管理系统完善指导；+ 本公司将对向康恩贝公司提交的组织结构优化建议、职位分析评估、薪资福利、绩效评估和管理培训方案报告进行进一步的跟踪评估及培训指导，以期我们的方案更加切合康恩贝公司的

13、实际情况，更能解决康恩贝的实际问题，通过本阶段的回访服务，我们的方案将会更臻完善。 八、 我 方 项 目 组 成 员 项目总监 朱荣民 人力资源专家、资深管理顾问 项目经理 程亚玲 中路咨询公司咨询部经理、咨询师 项目主管 潘九全 中路咨询公司咨询部项目经理、咨询师 项目监理 李 勇 中路咨询公司客户部经理、咨询师 技术支持 李更英 中路咨询公司管理培训部经理、咨询师 技术支持 周 咨询师 技术支持 张 艳 咨询师 九、 项 目 费 用 测 算项目阶段工作量测算（工作日）费用测算（万元）项目组成员人工成本咨询/设计费费用合计调研分析150.90 2.45 3.354组织结构优化建议100.60

14、 2.10 2.704职位分析、评估352.10 4.10 6.205薪资、福利设计201.20 2.80 4.005绩效评估管理设计251.50 3.30 4.805培训系统设计100.60 1.85 2.453辅助实施、调整完善150.90 0.90 1.803总 计1307.80 17.50 25.30 备注：基于前期良好的业务接洽，及考虑今后长远的发展目标，我公司拟以更优惠的价格及优良的服 务来加强双方的合作，共同谋划贵公司的美好未来。附件：项目执行计划 调研摸底分析阶段（一） （2001.08.20 - 24）日期项目2001年8月20日 21日2001年8月22日 24日工 作 内

15、 容n 前期工作准备n 人力资源管理制度调查日程安排n 专项设计访谈提纲n 调研问卷制作n 收集有关部门、岗位、人事、工资管理和管理培训等方面的基本资料n 人力资源管理制度专项调查n 拟上市公司部门设置和职责等调查和访谈n 关键岗位访谈和问卷调查n 企业气氛书面问卷调查n 管理培训认知和需求，访谈和问卷调查工 作 方 式案 头现 场客 户 工 作n 提供参加访谈人员基本情况n 提供所需相关资料n 组织参加访谈人员n 组织参加问卷调查人员按时完成工 作 成 果n 访谈提纲n 调研问卷n 员工企业气氛调查汇总（草稿）n 拟上市公司部门设置和职责等调查和访谈记录汇总（草稿）n 关键岗位访谈汇总（草稿

16、）n 管理培训的认知和需求调查汇总（草稿）项目小组成员中路咨询 康恩贝附件：项目执行计划 调研摸底分析阶段（二） （2001.08.27 - 31）日期项目2001年8月27日 29日2001年8月30日 31日工 作 内 容n 基本资料整理、分析n 调查资料汇总n 拟上市公司部门设置和职责等调查和访谈记录汇总、分析n 关键岗位访谈记录汇总、分析n 企业气氛书面问卷调查汇总、分析n 管理培训的认知和需求调查汇总、分析n 提交组织结构分析报告n 人力资源管理模式改进导入培训n 提交职位、薪酬、绩效管理和管理培训现状分析报告工 作 方 式案 头/电 话 核 实现 场客 户 工 作n 落实需核实的项

17、目n 提供相关负责人员名单n 组织部门经理以上管理人员参加培训n 组织参加报告会人员准时出席会议工 作 成 果n 组织结构分析报告n 管理现状分析报告n 员工企业气氛调查汇总n 关键岗位访谈汇总n 现场演示项目小组成员中路咨询 康恩贝附件：项目执行计划 组织结构优化建议（2001.09.03 09.07）日期项目2001年9月3日7日 工 作 内 容n 撰写组织结构优化建议报告n 组织结构优化设计n 部门职责说明书撰写工 作 方 式案 头/电 话 核 实客 户 工 作n 提供相关资料n 落实需核实的项目n 提供相关负责人员名单工 作 成 果n 组织结构优化建议报告n 部门职责说明书n 组织结构

18、优化建议图项目小组成员中路咨询 康恩贝附件：项目执行计划 职位分析评估阶段（一） （2001.09.10 09.19）日期项目2001年9月10日11日 2001年9月12日19日工 作 内 容n 职务说明书及岗位工作规范撰写培训n 职务说明书及岗位工作规范撰写过程的指导工 作 方 式现 场现 场、电 话 沟 通客 户 工 作n 组织主管以上管理人员按时参加n 组织相关人员完成职务说明书的撰写工作工 作 成 果n 初步掌握职务说明书及岗位工作规范撰写方法n 确保准确完成所有标岗的规范的职务说明书及岗位工作规范项目小组成员中路咨询 康恩贝附件：项目执行计划 职位分析评估阶段（二） （2001.0

19、9.2028）日期项目2001年9月20日 26日2001年9月27日 28日工 作 内 容n 职务说明书审核n 职位分析、评估培训n 职务说明书定稿n 提交职位分析评估报告工 作 方 式现场/案 头/电 话等现 场客 户 工 作n 按有关要求予以配合n 组织评估委员会人员及相关人员参加培训n 组织参加报告会人员准时出席会议工 作 成 果n 职位分析评估报告n 标岗职位说明书及岗位工作规范n 标岗职位评估汇总表n 现场报告会项目小组成员中路咨询 康恩贝附件：项目执行计划 薪资、福利设计阶段（一） （2001.10.8 10.12）日期项目2001年 10月8日 10日2001年10月11日 1

20、2日工 作 内 容n 薪资福利系统设计培训n 现行薪资福利体系调查n 现行薪资福利体系调查结果分析工 作 方 式现 场案 头客 户 工 作n 组织主管以上管理人员按时参加n 提供相关资料n 提供相关资料工 作 成 果n 了解薪资福利的概念、设计流程及意义n 现行薪资福利体系调查分析（草稿）项目小组成员 中路咨询 康恩贝附件：项目执行计划 薪资、福利设计阶段（二） （2001.10.15 19）日期项目2001年10月15日 17日2001年10月18日 - 19日工 作 内 容n 薪资、福利、奖励方案设计n 提交薪资福利设计方案工 作 方 式案 头现 场客 户 工 作n 提供相关资料n 组织参

21、加报告会人员准时出席会议工 作 成 果n 薪资福利设计方案n 行业薪酬调查汇总表n 员工福利改进建议、员工工资管理规定n 现场报告会项目小组成员中路咨询康恩贝附件：项目执行计划 绩效评估管理系统设计阶段（一） （2001.10.22 - 26）日期项目2001年10月22日 - 24日2001年11月25日 26日工 作 内 容n 绩效评估管理制度设计培训n 企业现行绩效评估系统调查n 工作目标管理设计n 现行绩效评估系统调查分析工 作 方 式现 场案 头客 户 工 作n 组织主管以上人员按时参加n 配合调查的实施n 提供相关资料n 提供相关补充资料工 作 成 果n 掌握绩效评估的意义、流程和构成要素n 现行绩效评估系统分析（草稿）n 工作目标管理设计草案项目小组成员中路咨