5W2H培训讲义.ppt

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2、样的。,1、when 2、where 3、who 4、what 5、why 6、how 7、how much,1、时间 2、地点 3、人物 4、是什么 5、为什么 6、怎样做 7、多少钱,5W2H扩展义：,1、W：what 做什么工作内容？ 扩展含义：要做什么； 做准备什么； 需要协助什么； 要预防什么； 什么,2、W：when 什么时间做，什么时间完成？ 扩展含义：什么时间开始； 什么时间结束； 什么时间是关键节点； 什么时间,5W2H扩展含义：,3、W：where 在哪做？从何处开始做？ 扩展含义：在什么地方做； 从什么地方开始做； 到什么地方结束； 什么地方,4、W：why 为什么做？目

3、的是什么？ 扩展含义：为什么要做； -是否可省去？ 为什么要这样做； -是否有其他方法更简单 为什么出现这样的结果； -为了今后工作少犯同样的错误,5W2H扩展含义：,5、W：who 谁？ 扩展含义：由谁来做； 由谁来主管； 由谁来监督； 由谁来协助； 由谁,6、H：how 怎么做？ 扩展含义：过程怎么监控； 怎么提高效率； 怎么实施； 怎么,5W2H扩展含义：,7、H：how much 做多少？花费多少？ 扩展含义：要做多少； 要花费多少费用； 量化的目标是什么； 节约多少； ,WHAT是什么？目的是什么？做什么工作？ WHO谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？ WHEN何时？什么时间完成？什

4、么时机最适宜？ WHERE何处？在哪里做？从哪里入手？ WHY为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？ HOW 怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？ HOW MUCH多少？做到什么程度？费用产出水平如何？,5W2H含义综合：,5W2H分析法实际案例分析,笔记本设计,笔记本用户购买行为分析,品牌方面：学子喜爱的笔记本电脑品牌集中度高。高校学生更倾向于购买一线厂商产品。喜爱的产品有：联想、华硕、戴尔、索尼、苹果、宏基等。,选择笔记本原因分布,Why 笔记本电脑一直深受消费者的青睐，尤其是大学生 What 针对大学生大型游戏 高清电影 配置高的用户使用 Where 在笔记本性能 价位 适

5、合人群入手 When 在上代笔记本余温中 Who 某IT公司,购买笔记本用途,从购买笔记本的用途来看，四成以上的学生购买笔记本主要用于一般娱乐。其中有21.25%的学生购买笔记本用于一般办公学习，17.5%的学生是为了编程制图，11.25%的学生购买笔记本用于游戏。,How 外形改变 多种颜色 How much 外观简洁、设计更酷易于清洁 和维护键帽形状更贴合手指更安全，使用 舒适减少误打符合人体工程学设计的空格键击打舒适，力度适中,Set分析 社会因素：人们对电影游戏需求要求越来越高，对笔记本的要求也越来越高。 经济因素：人民生活水平 消费水平不断提高 技术因素：新技术，新材料，新工艺不断出现,理性消费是主流，价格、质量和潮流是吸引大学生消费的主要因素。在实际消费过程中，讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念，他们的购物目的是为了追求商品的使用价值，更多地关注商品的质量，而对外表则不十分挑剔，只要实用也就满足了，此种心理在当代大学生消费群体中最具有普遍性和代表性。 这是由于中国大学生的经济来源主要是父母的资助，自己兼职打工挣钱的不多，大学生每月可支配的资金是相对固定的，而这笔资金主要