博华水泥制品公司企业文化管理

1、企业文化管理一.文化篇【企业精神】团结诚信敬业创新团结的基本内涵是：互相尊重理解支持全员一心步调一致诚信的基本内涵是：明礼守法诚实可靠以质为本以诚立信敬业的基本内涵是：爱厂爱岗勤奋自强拼搏进取完善自我创新的基本内涵是：思想解放勇于探索时时努力日日创新【企业目标】建一流企业，育一流人才，上一流管理，创一流效益，做一流贡献。【企业理念】核心理念：路在脚下事在人为经营理念：以变应变以诚求成以才生财以新求兴管理理念：以人为本效率优先科学严谨集约严细竞争理念：能者上，平者让，庸者下人才理念：企业的活力靠竞争，竞争的核心是人才企业兴盛队伍为本岗位成才人尽其用学习理念：知识就是财富哲学理念：生于忧患兴于搏成

2、由坚毅盛由和商机中拓展无限奋进中创造永恒价 值 观：企业必须追求利润最大化质 量 观：质量存生命产品现人品成 本 观：省下的就是赚下的服 务 观：客户永远是正确的市 场 观：需求无止境市场无终极销 售 观：要推销产品先推销人品标 准 观：事事有标准处处有标准齐上标准岗同干标准活作 业 观：精益求精品质至上不干则已干就干好安 全 观：人人讲安全事事为安全时时想安全处处要安全经营方针：提升、品牌、创新、效益、做强做大质量方针：管理科学、技术进步、产品质优、服务一流二.行为篇员工行为规范崇尚文明，立德为先，爱厂敬业，无私奉献，团结协作，诚实 守信，严于律已，宽以待人，勤奋好学，业务过硬，开拓创新，

3、清正廉洁员工形象目标员工人人要做到遵纪守法、爱岗敬业、团结拼搏、技术过硬； 管理人员要做到清正廉洁、作风正派、办事踏实、群众信赖； 共产党员要做到政治素质高、组织观念强、业务技术精湛、表率作用突出。三.思维篇关于成功1、没有企业哪有家业。2、工厂就是咱职工的家，生存发展靠大家。3、做正确的事情，把事情做正确。4、有所为有所不为。5、一个人想成功，重要的不是我做什么，而是我不做什么？是把所有的知识用来做一件事，还是把一个人的知识用来做所有的事。6、人的不同就是选择的能力和选择的范围不同。7、把最喜欢的事情做成最好的。8、成功的三个必要条件：有正确的经营目标；有积极向上的思想；努力“拜师交友”。9

4、、一个人一个企业能否成功，不是取决于你付出了多少，而是取决于你的思维和生存方式；不在于你现在有什么，而在于现在想什么，做什么。关于竞争1、未来的竞争就是学习的竞争，唯一的竞争优势就是看你是否比竞争对手学习得更快。2、不求与能力相等的机会，但求与机会相等的能力。3、任何竞争都是思维方式的竞争，让哲学推动企业成长。4、不求超越他人，但求他人无法超越自己。5、只有愚者才等待机会，而智者则造就机会。6、一个人有创意的才智，又有判断力的见识，是肯定有成功机会的。关于客户1、客户是企业生命所在；2、客户永远是对的；3、客户满意，机会之源；4、互动增进情感，合作源于沟通；5、跟进，永不放弃；6、在与客户争辩

5、之时，就是失去客户之日；7、呵护客户的心灵就是呵护自己的事业。关于朋友1、一个人最大的长处就是发现别人长处的能力；2、朋友就是财富，礼貌赢得尊重；3、谁总是说“给我”，他就不会有朋友；4、没有永恒的友谊，只有永恒的利益；要想持久的获得他人的友谊，必须要永远想着他人的利益。关于团结1、信任是团队之基，团结是团队之本；2、团结时：1+12，不团结时：1+11；3、你想别人怎样对你，你就要怎样对别人；4、要管好别人，先管好自己；5、一个人的能力是有限的，团队的力量是无限的。关于学习1、学习是知识经济时代的立身之本；2、学习是购买员工成长和企业发展的机会；3、节约生命成本，不为小事分心；4、工作学习化

6、，学习生活化，学习是工作和生活的组成部分；5、有实际经验的人虽能处理个别性的事务，但若要综观整体， 运筹帷幄，却只有掌握知识才能办到；6、学习可以改进人的天性，而经验又可以改进学习本身。学习=学+习7、学习使人充实，讨论使人机智，写作使人深刻；8、学习是一个过程，一个手段，目的是不断提升自己达成目标的技能；9、我们无法改变昨天，但我们能够把握今天；10、学习要想的清楚，写的清楚，讲的清楚，做的清楚；11、学习型企业就是要把企业建设成为创造和产生新知识的平台，企业的每一位员工都要问自己：我今天做了什么？我今天有哪些提高？我明天要有哪些改变？12、为用治学，学以致用：带着问题学习，在学习的过程中解

7、决问题。关于人才1、人才就是知恩图报的人；2、人才就是不用安排而主动学习工作的人；3、人才就是把成长机会看得高于一切的人；4、人才就是最大限度发挥自己聪明才智的人；5、人才就是善于借助他人智慧和力量的人；6、能力优于学历，业绩优于资历。关于工作1、今天工作不努力，明天努力找工作 ；2、工厂就是我的家，生存发展靠大家；3、谁对工作充满激情，谁就能为自己制造欢乐；4、把简单的工作做到底，横到边竖到底；5、失败常常是缺乏热情，而不是由于缺乏能力；6、生命是个回力板，你付出什么，便收回什么；7、不要把工作作为一份谋生的职业，而把它当成一项最伟大的事业和自我成长的学校；8、你有什么样的能力，就给你什么样

8、的舞台；9、任何工作都是情绪产品，保持乐观向上的心态，是提高工作绩效的前提；10、简单的工作学问深，复杂的工作简单化。关于时间1、时间是唯一公平的资源；2、做的事与目标没有关系是对时间最大的浪费；3、提高时间效率的五种方法：让高价值的事情充满每一天做高价值的事情时排除外界干扰将大项目分解成小事情分工完成多运用自己每天 9：00-12：00 的黄金时间经常奖励自己，保持工作学习的激情关于人生1、一心一意做事，堂堂正正做人；2、落后的思想观念是人生的监狱，先进的思想观念是人生的乐园；3、吃苦就是吃补，补意志，补能力，补精神；4、人生就是善与恶的积累。善意产生善果，恶意产生恶果。5、小胜在智，大胜在德。关于精神三种不可缺少的精神： 精诚协作的团队精神 科学严谨的求实精神 勇争第一的拼搏精神四.礼仪篇接打电话礼仪铃响有人接勿等振四声首先问你好然后报名号问话细温声答语意要清通话要简短用词要文明, 结束说再见挂机轻又慢短短几句话展现人文化接待礼仪着装整齐 面带微笑说话文明 待人礼貌有问