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文档简介

1、绩效考核制度第一章:总 则 第1条 第2条 第二章:公共考核指标考核项目分值测评要求评分方法第三章:具体考核指标第1条 技术部 直接领导:技术总监岗位名称:质量处副处长 岗位序号:2考核项目分值测评要求评分方法成品品评20 分每季度负责组织公司集团对成品酒进行品评,并负责将品评结果形成报告。1、未按规定组织品评每次扣10分。2、未形品评报告扣10分。质量检查20 分每月不定期对各生产车间进行一次检查,并连同平时质检员检查提出的问题及时与车间沟通、解决1、每月未进行检查扣10分2、未对提出问题及时沟通、及时解决扣1分售后服务20分每月及时对市场反馈的不合格产品进行统计分析,形成报表并与相关部门沟

2、通,预防不合格产品的再次产生1、 未分析统计扣10分2、 未相关部门沟通扣1分。质量体系审核20分按年度审核计划对公司集团进行质量体系审核并及时形成审核报告,对审核出的不合格项及时下整改通知单,限期采取纠正预防措施,并跟踪验证。1、未按计划审核扣5分2、未形成审核报告扣1分。3、未及时下整改通知单扣1分4、未验证扣1分信息归集10分每月在生产调度会之前将质量处产品检查情况、售后服务及质量体系审核情况进行归集并形成月分析报告未形成分析报告扣10分考核 10分每月将半成品、成品、进厂原材物料、售后返回酒及质量体系审核的不合格情况进行统计并按有关规定进行考核及时上报企管处1、未及时上报扣1分2、未考

3、核扣1分第2条 技术部 直接领导:技术总监岗位名称:技术开发中心副主任 岗位序号:3考核项目分值测评要求评分方法信息的归集整理30分 负责组织科研工艺人员将来自市场的调研信息、市场质量反馈信息、质量过程评价信息及公司领导的决策等信息,归纳整理,作为新产品开发、新技术应用,质量技术问题攻关等立项依据。1 未组织归集整理各类信息扣除2分/次。2 组织整理归集信息不及时扣除1分/次。新产品的开发,研制,新技术新材料的应用与技术、质量问题的攻关40分1 同科研工艺员一样,负责提出新产品的开发研制项目,技术、质量攻关项目。2 负责对科研工艺员提出的各类项目的可行性进行评价和项目及项目负责人的确定。3 无

4、论负责开发或参与某个新产品或某个技术质量攻关项目,其工作标准及内容同科研工艺员的工作标准及内容。4 负责对开发的新产品及技术攻关项目完成情况的评价工作。1 项目的提出及新产品的开发和质量攻关过程考核同科研工艺员有关开发新产品,技术质量攻关的工作内容考核。2 对各类项目的评价、项目负责人的确定、产品评价等如果不合理,不科学,每个项目扣3分。产品标准,原材物料标准的制定与贯彻20分 负责组织标准化管理员对产品标准,原材物料标准的制定,修订与文件的发放管理工作。 因安排不及时,考核监督不严,而导致未能及时制定或修订以及发放产品标准,原材物料 标准,一次扣5分。第3条 技术部 直接领导:技术总监岗位名

5、称:化验室业务主管 岗位序号:4考核项目分值测评要求评分方法部门经费25各项消耗指标,费用指标按部门计划执行(实验费21.48万元;劳保;材料消耗;通勤费800元)每超过100元扣2分过程控制30每周对个组使用仪器进行抽查。严格控制玻璃仪器和化学试剂。不及时抽查扣2分,玻璃仪器试剂使用越标扣5分化验数据审核15每天对检测中心所有的化验单进行审核确认。及时率100%,准确率100%。不及时扣2分,不准确扣5分评价化验员15每周对化验员和检测工作进行检查与评价。不评价扣10分,不及时扣5分信息传递15检查审核后的化验单是否及时传递。即使率100%,准确率100%。不及时扣5分,不准确扣10分第4条

6、 技术部 直接领导:质量处副处长岗位名称:质量处主任工程师 岗位序号:5考核项目分值测评要求评分方法成品酒品评 20分对保质期成品酒按照相关规定进行品评并将品评结果归集分析,及时形成报告, 准确率100%,及时率100% 1、未按有关规定及时组织成品酒品评,每次扣罚10分 2、未及时对品评结果归集分析并,形成报告,每次扣罚5分 3、保证报告公正、真实、准确、及时,否则每次扣罚5分质检员检查问题的处理30分每周针对质检员检查所提出的问题及时采取措施并认真分析原因,通知生产车间进行整改;及时汇报处长及相关部门并对相关责任人进行考核,准确率100%,及时率100% 1、未针对出现问题应及时采取措施进

7、行整改,每次扣罚2分 2、分析原因应不及时准确全面,每次扣罚5分 3、未及时汇报处长及相关部门,每次扣罚2分 4、未查实责任人并给予处罚,每次扣罚5分 5、考核要公正、真实、合理,否则每次扣罚5分样品的送检10分每月送往市防疫站检验的样品要及时不漏检,及时取回质检报告单并通知销售公司,准确率100%,及时率100% 1、每月及时安排送样不准漏检,否则每次扣罚6分 2、每月安排及时取回质检报告单,否则每次扣罚2分 3、未及时通知销售公司,每次扣罚2分质检员工作的监督检查25分根据本部门职责,保证工作正常有序的运行,及时准确处理各种问题,准确率100%,及时率100% 1.认真贯彻执行公司的各项规

8、定章制度,否则每次扣罚2分。2、合理公正地安排工作,奖惩分明,否则每次扣罚2分 3、对质检员的考核要公正真实及时,否则每次扣罚5分 4、负责维护好本部门公共财产,管理好各种物品,否则每次扣罚2分信息归集分析15分每月3日将信息及时归集并统计分析,形成质量报告,上报处长,及时率100% 1、及时对信息归集,统计分析,保证认真、准确、全面,否则每次扣罚10分 2、未及时上报质量报告,每次扣罚5分第5条 技术部 直接领导:技术总监岗位名称:技术部驻外代表业务主管 岗位序号:6考核项目分值测评要求评分方法工艺符合性检查、监督、指导40按总公司要求对各分公司的工艺执行情况进行监督和检查,并做技术性指导未

9、按公司要求对分公司的工艺执行情况进行检查、监督、指导的每次扣5分。分公司技术质量信息的传递20每月月初负责将分公司工艺技术管理的效果及质量信息向总公司的传递。未按要求及时将信息传递至总公司的每次扣5分。对驻外代表工作的管理10负责各分公司驻外代表的管理工作考核要公正、真实、合理,否则每次扣罚5分对驻外代表检查问题的处理30分每周针对驻外代表检查所提出的问题及时采取措施并认真分析原因,及时向技术总监汇报 1、未针对出现问题应及时采取措施进行整改,每次扣罚2分 2、分析原因应不及时准确全面,每次扣罚5分 3、未及时汇报技术总监,每次扣罚2分 第6条 技术部 直接领导:驻外代表业务主管岗位名称:技术

10、部驻外代表 岗位序号:7考核项目分值测评要求评分方法工艺符合性检查、监督、指导70按总公司要求对各分公司的工艺执行情况进行监督和检查,并做技术性指导未按公司要求对分公司的工艺执行情况进行检查、监督、指导的每次扣5分。分公司技术质量信息的传递30每月月初负责将分公司工艺技术管理的效果及质量信息向总公司的传递。未按要求及时将信息传递至总公司的每次扣5分。第7条 技术部 直接领导:技术总监岗位名称:技术开发中心培菌室主任工程师 岗位序号:8考核项目分值测评要求评分方法菌种保藏、发放、使用 15分1.0-4度冰箱保藏1.冰箱温度不准确一次扣3分2.固体斜面每30-40天移接一次。2.移接不及时一次扣3

11、分。3.各分公司领取菌种要签字3.分公司领取斜面菌种未签字一次扣3分菌种分离、选育15分1.每5个月从安培管中重新分离一次1.分离不及时一次扣3分 2.死灭温度52度2.未达标一次扣2分3.真正发酵度70%3.未达标一次扣2分4.双乙酰0.07mg/I4.未达标一次扣2分不合格品处置、工艺变更、工艺文件修改于制定10分及时准确1.对违反工艺不处置一次扣2分2.工艺调整不到位 、变更不及时一次扣3分3.文件修改不准确一次扣4分评价与考核10分每月对培菌员工作完成情况做出评价未考核扣3分/次归集分析10分加班费3580元/年、实验费7000元/年1.加班费超支扣5分2.实验费超支扣5分归集分析10

12、分1.对封存菌种在车间使用情况汇总未 汇总扣5分2.对车间酵母扩培情况每月汇总未 汇总扣5分第8条 技术部 直接领导:化验室业务主管岗位名称:质量处化验员组长 岗位序号:9考核项目分值测评要求评分方法取样10依据原料、产成品、微生物等相关的检测取样方法进行取样。准确率100%,及时率100%。1.漏取样品一人扣2分2.取错样品一个扣2分3.取样不及时一次扣 1分检测20按:原料、产成品、微生物等相关的检测方法进行检测。准确率100%,及时率100%1.漏取样品一人扣2分2.取错样品一个扣2分3.违章操作一次扣2分4.检测不及时一次扣2分5.检测不准确扣10分实验仪器15所有检测仪器(精密)必须

13、按检测说明书进行操作。对与贵重玻璃仪器要进行严格的刷洗和维护。1.对违反操作规程造成仪器损坏扣10分。2.打破贵重玻理仪器扣5分。3.仪器保养不当造成损坏扣2分。检验原始记录、报告单15原始记录要字迹工整清晰,报告单准确,无误。1.原始记录更该后不加盖印章扣0.5分2.报告单少印章一次扣0.5分3.开错报告单一次扣2分化验监督20负责监督检查本组化验员的采样过程、化验过程及信息传递及时准确。对于管理工作失误,造成化验结果出现偏差,每次扣3分信息传递20报告单开据审核后要将报告单传递相关部门。准确率100%,及时率100%。1.报告单一次传递不及时扣1分2.报告单未传递扣2分第9条 技术部 直接

14、领导:化验室化验员组长岗位名称:质量处化验员 岗位序号:10考核项目分值测评要求评分方法取样20依据原料、产成品、微生物等相关的检测取样方法进行取样。准确率100%,及时率100%。1.漏取样品一人扣2分2.取错样品一个扣2分3.取样不及时一次扣 1分检测30按:原料、产成品、微生物等相关的检测方法进行检测。准确率100%,及时率100%1.漏取样品一人扣2分2.取错样品一个扣2分3.违章操作一次扣2分4.检测不及时一次扣2分5.检测不准确扣10分实验仪器15所有检测仪器(精密)必须按检测说明书进行操作。对与贵重玻璃仪器要进行严格的刷洗和维护。1.对违反操作规程造成仪器损坏扣10分。2.打破贵

15、重玻理仪器扣5分。3.仪器保养不当造成损坏扣2分。检验原始记录、报告单15原始记录要字迹工整清晰,报告单准确,无误。1.原始记录更该后不加盖印章扣0.5分2.报告单少印章一次扣0.5分3.开错报告单一次扣2分信息传递20报告单开据审核后要将报告单传递相关部门。准确率100%,及时率100%。1.报告单一次传递不及时扣1分2.报告单未传递扣2分第10条 技术部 直接领导:化验室业务主管岗位名称:质量处试剂员 岗位序号:11考核项目分值测评要求评分方法制定需求计划10分根据化验室的消耗情况制定玻璃仪器、试剂及药品的需求计划。未及时提出实验用品的需求计划每次扣5分实验用品验收30分负责对采购的实验用

16、品的进厂验收工作。未对进厂的实验用品做验收入库的每次扣5分试剂配制30按文件要求及时、准确配制试剂1、未按标准配制药品每次扣2分2、配制药品不及时每次扣1分库房管理30分负责对库房内物品及试剂的分类登记、管理、发放工作。1、未按要求对物品进行分类登记管理的扣2分。2、未按要求发放每次扣3分。第11条 技术部 直接领导:化验室业务主管岗位名称:质量处采购员 岗位序号:12考核项目分值测评要求评分方法实施采购60分依据需求计划对实验用品进行采购。未按要求及时采购每次扣3分不合格退货40分负责对进厂验收部合格的实验用品退货的工作。未按要求及时退货每次扣2分第12条 技术部 直接领导:化验室业务主管岗

17、位名称:质量处校验员 岗位序号:13考核项目分值测评要求评分方法仪器校准60分依据设备计量处下发的年度计划,按时完成仪器校准的工作。未按计划对一起进行校准每次扣10分数据处理30分负责对校准数据的收集和处理工作,并将异常数据的信息传递至业务主管。对仪器校准数据处理不及时扣2分。未将异常数据信息及时传递每次扣2分校准记录10分认真、负责地填写仪器校准记录。校准记录填写不及时扣1分。校准记录填写不准确扣2分第13条 技术部 直接领导:质量处副处长岗位名称:质量处原材料、包装材料质检员 岗位序号:14考核项目分值测评要求评分方法原材料、包装材料质量判定25分判定及时率、准确率达100%。延误判定时间

18、扣5分 ;判定失误扣5分原材料、包装材料检验报告单的传递扣10分检验报告单传递及时率达100%,并对不合格拒收退货的物资跟踪验证。延误传递时间扣3分;未对不合格退货物资跟踪验证每次扣2分原材料、包装材料质量情况的信息归集15分每月初3日内对上月购进的原材料、包装材料的质量以报告的形式汇总,上报质量处副处长,归集的及时率达100%。未按规定时间上交报告,每延误一天扣15分库房检查15分库房每半月检查一次,检查要全面细致1.每漏检一次扣10分。2.检查不认真出现失误扣5分。库房检查通知单的下发5分库房检查通知单在检查结束后下发给责任部门负责人,通知单一式二份,双方各一份,检查通知单要书写清晰明了。

19、1.延误检查通知单下发扣3分 2.检查通知单书写有误扣2分库房检查验证整改情况10分库房检查验证及时率100%。未按规定时间进行验证扣10分库房检查情况的信息归集20分每月初3日内对每月库房检查情况以报告形式汇总,上报质量处副处长,归集及时率100%。未按规定时间上交每延误一天扣5分第14条 技术部 直接领导:质量处主任工程师岗位名称:质量处质检员 岗位序号:15考核项目分值测评要求评分方法清酒检查及判定15分对每批次的清酒先进行酒汁的确认、复检、并进行感官检查,在依据工艺指标与化验结果对清酒进行判定并加盖标识准确率100%,及时率100%。1、按规定进行检查判定,否则每次扣罚15分 2、检查

20、判定不及时准确,每次扣罚4分,造成损失第一次扣300分,第二次调离本岗 3、认真填写报告单及加盖标识,保证清晰、准确,否则每次扣罚4分,造成损失第一次扣300分,第二次调离本岗 4、报告单及时传递至相关部门,否则每次扣罚3分 成品酒判定15分依据成品酒的有关标准对成品酒的各项指标与外观进行判定,并根据理化指标、外观质量及微生物结果判定合格后,填写报告单, 准确率100%,及时率100%1、不按有关规定进行成品酒感官检查的每次扣15分 2、加盖标识不准确及时,每次扣5分,造成损失第一次扣300分,第二次调离本岗位。 3、出库单填写不及时,每次扣罚8分,不准确,每次扣罚20 分,造成损失第一次扣3

21、00分,第二次调离本岗位。 4、各种报告单要及时传递至相关部门,否则每次扣罚3分 对酒库成品酒外观质量及付酒情况抽检15分对成品酒库房每天不定时检查3次,检查成品酒外观、标识及贴标率情况,对检查过程中出现不合格项要给予封垛,开出整改通知单传递至车间主任,限期整改,并对限期整改的情况进行跟踪验证,月末对本月的检查质量情况进行归集汇总,检查酒库是否按服务体系文件规定的时间标准装瓶并对装酒人员进行考核,每月每人至少一次1、不按规定进行检查,否则每次扣罚15分 2、检查不认真、准确、及时,每次扣罚4分 3、对出现不合格,不按规定处置验证的扣15分 4、根据检查情况开出报告单并及时传递至相关部门,否则每

22、次扣罚3分。5、对发现问题及时,处理问题出色的嘉奖4分。转序不合格品处置7分对出现的不合格品及时填写不合格品处置报告单,对不合格事实进行陈述,并进行结果验证,及时到位,准确率100%1、对不合格品事实陈述不及时准确,没汇报主任工程师,每次扣罚6分 2、没将不合格处置报告单及时传递至相关部门,每次扣罚3分 3、对不合格处置没进行跟踪验证,每次扣罚7分周转瓶箱质量检查及对修复箱、报废箱数量及质量检查15分周转箱每周抽查3次,对检查不合格开出整改通知单,并给予处罚;接到通知,及时准确对报废箱和修复箱进行质量监督和数量清点,并签发通知单,准确率100%1、不按规定进行检查,每次扣罚15分 。 2、检查

23、过程不及时、认真、准确每次扣6分。 3、对检出的不合格项未按规定开单、处罚的扣10分。保质期检测8分1、每天取样(22点前)送至保质期库存放 2、对保质期样品做外观检查,并认真填写记录, 3、对保质时间到期样品做浊度,并作记录 4 、对于不合格样品填写不合格处置报告单,传递化验室进行检验并根据检验结果,填写保质期检测报告单,并传递至相关部门, 传递化验室进行检验对保质期样品做外观检查,并认真填写记录。 1、不按规定取送保质期样品扣4分。 2、每天不认真作保质期酒外观检查并认真填写记录扣10分 3、不对保质期酒作浊度扣10分。 4、对不合格样品没有填写不合格处置单并传递化验室进行检查扣10分。

24、5、没根据化验结果,填写保质期检测报告单,并传递单据扣10分。临时性工作5分主动、准时完成临时性工作1、对临时性工作完成的不主动、及时扣6分 2、对临时性工作出色的嘉奖4分统计分析8分每月最后一个工作日进行信息归集,统计分析,质量否决,形成报告上交。每月第二工作日对所负责的化验单清点、装订、归档,统计不合格情况,列出不合格明细不合格率 = 合格批次/总检验批次 1、不交工作报告扣8分 2、不归集验单的扣8分 3、信息归集、统计、否决不认真、准确的扣6分 4、化验单归集整理不准时、准确的扣6分解决问题及创新能力10分在工作中能够发现问题,解决问题,提出创新思路并能提出新实施方案1、不能够发现问题

25、及发现问题不上报的扣10分 2、发现问题不按规定解决问题的扣5分 3、不能提出创新思路并能提出实施方案的扣4分 4、对产品质量提出建议性改进措施的嘉奖20分。环境卫生要求2分夜班质检员负责打扫休息室卫生,白班质检员与主任工程师一起负责工作室卫生不打扫或不干净扣2分,每次扣1分第15条 技术部 直接领导:质量处副处长岗位名称:售后服务员 岗位序号:16考核项目分值测评要求评分方法售后服务返回酒15分对顾客市场返回酒按照相关规定给以确认接收,并统计分析确认责任车间,月末形成报表上报有关部门,准确率100%按照相关规定给以确认接收,否则每次扣罚2分 10分返回酒及时通知责任车间确认,否则每次扣罚2分

26、 10分接收返回酒要认真正确区分责任车间,否则每次扣罚2分 15分对返回酒要认真区分类别并分析原因,否则每次扣罚2分10分对批量返回酒及时通知相关部门确认,否则每次扣罚2分 10分对标识不清返回酒平均分配,否则每次扣罚2分20分按规定填写各种单据,保证认真、准确、及时,否则每次扣罚10分 10分月末及时对返回酒统计分析并形成报表传递至相关部门,否则每次扣罚10分第16条 技术部 直接领导:技术开发中心副主任岗位名称:技术开发中心标准化管理员 岗位序号:17考核项目分值测评要求评分方法标准化60商标,条码的注册、续展、备案及时准确。不及时一次扣2分。 不准确一次扣5分。原材料标准40原材料物料标

27、准、产品标准、工艺标准,备案及时、有效。不及时一次扣2分。 不准确一次扣5分。第17条 技术部 直接领导:技术开发中心副主任岗位名称:技术开发中心情报分析员 岗位序号:18考核项目分值测评要求评分方法信息收集60分1.负责各种行业资料信息,行业法律、法规、标准化等信息的收集、查询、分类、分析、备案等管理工作。2.负责各种市场需求信息、市场调研信息、质量信息、网络信息等收集、分类整理、分析、备案等工作。未对各种行业资料信息进行收集分析的每次扣2分、不准确一次扣10分。文件资料管理40分负责工艺技术文件资料的打印、发放、备案、销毁等管理工作。不及时一次扣2分。 不准确一次扣5分。第18条 技术部

28、直接领导:技术开发中心副主任岗位名称:技术开发中心科研员 岗位序号:19考核项目分值测评要求评分方法新产品开发及技术攻关课题10分1 根据领导安排或已审批通过的课题、项目的要求,每个月1日前制定出本月个人工作计划。要求写明工作内容、达到标准、完成时间等,并报领导审批。1 没按时间要求制定个人工作计划,或制定的计划不完善、未达到工作要求扣3分。2 本月没制定工作计划扣3分10分(1 )对于各相关部门提供的市场顾客要求信息、产品质量信息、过程控制问题信息、国内外资料等信息要及时归集、分析,提出课题、项目,编制技术攻关或新产品开发试验方案,报领导讨论、审批。1 不积极或没按要求归集、分析各类信息或归

29、集、分析的质量差扣1分。2 没按要求编制课题或开发项目的实施方案扣3分。10分(2)编制计划表:项目负责人根据完成时间要求,制定各阶段试验计划,并提出试验期间需配合的部门人员及需配合的工作内容,上交领导审批.1.不按时制定计划或计划制定不完善扣1分2.没制定计划扣2分24分(3)计划实施 a 按实施方案进行各小试、中试、大生产试制或按课题阶段计划工作内容实施,达到各阶段目标。b 各阶段目标实现后,经领导批准进入下一个阶段计划实施,直至最终课题或项目目标值实现。1 按计划时间耒达到阶段目标扣3分2 没经领导审批同意进入下一阶段实施扣0.5分3 没按方案计划实施扣8分20分3 产品标准及工艺标准的

30、制定:开发项目试生产已达到预期标准或课题达到目标值,经领导、车间或相关部门验收认定由项目负责人将产品标准、正式生产工艺或课题确认的措施、方法纳入相关文件,批准后正式下发。1 没及时按计划时间制定各项工艺标准、产品标准或纳入相关文件扣2分。2 未经批准纳入文件或已经纳入文件内容有原则性错误,给生产、产品质量造成重大影响扣8分。其它各类工作26分对于部门处长、总监安排各项临时性工作要保质保量按时间要求完成。1 完成的不及时或未保质保量完成任务扣3分2 未按要求执行扣10分第19条 技术部 直接领导:技术开发中心培菌室主任工程师岗位名称:技术开发中心培菌员 岗位序号:20考核项目分值测评要求评分方法卡氏罐15分1.微生物检查:厌氧菌、野生酵母不能检出;细菌总数要小于1个/ml。2.外观形状:大小整齐、 均一,空胞少3.死亡率:1%1.微生物报告单出现一次不合格扣5分2.卡氏罐报告单出现一次不合格扣3分种子罐10分1.真正发酵度:68%

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