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文档简介
1、暑期家电促销社会实践报告范例社会实践是我大学生活的重要组成部分xx的暑假实习在平舆七星电器公司完成。七星电器是平舆县最大的电器零售企业。该公司于2010年2月xx日重组,是一家主要从事电子电气产品零售的企业。我的主要职责是负责销售九阳七星电器代理商销售的小家电它积累了大量的销售技巧、专业知识和礼仪态度,为我今后学习同类服务旅游管理打下了基础。关键词:暑期实习销售技巧礼仪态度xx年7月10日,我开始了我的暑期社会实践实践的内容与我所学的旅游管理专业关系不太一致,但毕竟都是服务类型。练习之后,我认为无论练习在哪里,关键都是要达到训练的目的。我在七星电器工作,担任九阳电器的产品销售工作,我认为销售公
2、司的销售人员至关重要。因为顾客接触的第一件事是他的相对销售人员。每个销售人员的专业知识和善意的微笑是最基本的工作,也是最难做的工作,即使只是为了引导顾客。要想成为一名合格的销售人员,我们必须做到以下几点:首先,我们需要了解七星电器公司在销售前、销售中和销售后的优惠政策、注意事项、接待方式和方式。第二:我需要久阳小家电,即我需要负责销售的产品的性能及其专业的操作方法、内部结构和售后相关服务首先,我对“态度决定一切”这句话的含义有了更深的理解。我曾经鄙视销售行业,因为我第一次做电器推广的时候,不适应当时的工作环境,不注重讲解技巧。最后,我得到了低销售量的结果。然而,当我看到身边的“老江湖”夸大产品
3、优势,趋利避害,欺骗顾客,这种营利性和欺骗性被销售模式的称号所取代,我立刻对现实社会感到失望和愤怒。然而,我似乎又一次成熟了许多,能够客观理性地看待这个问题。首先,产品质量的问题在于r&d和生产部门,而不是销售环节。作为销售人员,他们应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益的角度做好销售工作。第二,销售人员应该相信企业,真诚地对待客户,尽力为客户服务。带着积极的态度,我的工作变得充实和快乐,而不是像以前那样极端。当一个孩子经过我的柜台时,我会主动提醒他去前台接受礼物。当老年人前来购买时,我会推荐质量好、价格低、操作简单、适合老年人的小家电。同时,结合小家电的功能介绍一些使用方法。当一个中年人
4、来买小家电的时候,我会帮他选择一个功能相对较多、使用符合他要求的产品,并耐心地教他如何操作。总之,我在销售过程中尽力满足顾客,并把快乐传递给他们。其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利进行的保证。开始的时候,我觉得商场的竞争很激烈,尤其是客流少的时候,顾客进入商场就像绵羊进入狼群的势力范围。由于我是新来的,我不熟悉环境,不敢鲁莽行事。我只是观察周围的情况,努力学习。我知道品牌在许多方面都在竞争,只有那些自信和自力更生的人才能赢。在遵守职业道德的同时,我尽力帮助我的同事。我每天早上很早就来邮局帮助每个人打扫柜台。经过几天的坚持,我的努力得到了每个人的认可,并逐渐得到了每个人的帮助。我认为我们既是
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