EQ高手妙方法

1、高手妙方法你也許不知道什麼是，但是你一定聽說過。有許多小朋友喜歡開同學的玩笑說：你真是零蛋，或者自誇的說：我可是 180 的天才呢！；在這裡指的是一個人的智力。以前我們總認為高的人，比教會唸書，長大以後也比較容易成功；但最近卻有很多的研究發現其實一個人是不是成功、覺不覺得幸福，和高不高並沒有多大的關係，反倒是受到好不好的影響比較大。那麼到底是什麼呢？就如同代表一個人的智力，指的是一個人掌握情緒的能力；它還可以細分為幾個不同的能力，像：1. 瞭解並且能夠管好自己的情緒2. 能克制衝動並且激勵自己克服困難3. 能體貼別人的感受並且且處理好友伴關係我們特別要來談談衝動的克制。糖果實驗讓我們假想你現在

2、是一個四歲的小孩，跟著媽媽到一位阿姨家，由於阿姨家只剩下一顆糖，她正好要出去買點心；於是阿姨告訴你說，如果你能等到她回來，就可以吃到更多顆的糖果，如果你一定要現在吃，那麼她就只能給你一塊糖。請問：你會做那種選擇呢？心理學家發現有些孩子個性比較衝動，一刻也不能等待，寧可少吃一些也不要忍耐；有些孩子則會為了更大的目標而暫時克制住衝動，耐心的等待。更有趣的是，經過十幾年之後，心理學家再去訪問這些已經長大的青少年，發現當年耐心等待的孩子大部分都比較有信心，和別人相處得比較好，也比較能夠克服困難、接受挑戰，而且比較會堅持自己的人生目標。情緒紅綠燈像這種忍耐和等待的工夫 ，一方面會隨著年齡長大而增加 ，另

3、一方面也需要不斷的學習和鍛鍊。譬如說：當你覺得自己的情緒比較激動，或者是有很強烈的衝動想要去做一件自己覺得不是很妥當的事情時，你可以想像自己的前方有一個紅燈，提醒自己現在一定要踩煞車，暫時不採取任何行動。當情緒稍微緩和時，就可以讓紅燈轉為黃燈，仔細思考自己碰到的問題、可能的解決方法，以及每個方法會有什麼樣的後果。等到自己已經完全心平氣和，也想好哪個方法比較妥當時，就是我們的情緒綠燈量的時候，這時你就可以放心的去行動了。1 / 6至於要如何讓自己平靜下來，方法可就多了，以下列出幾個供你參考：1. 深呼吸2. 從一數到十3. 暫時離開現場4. 學會放鬆自己的身體5. 去做一件能夠讓自己平靜下來的事

4、，如看書、聽音樂、到公園走走、溜溜冰、從事自己喜歡的運動，甚至做做家事等這些可都是心理學家們研究出來的，只要你願意去試試看，就會發現它們真的都有不錯的效果喔！辨別自己的情緒當我們有情緒的時候，通常表示我們碰到了一些問題，而在同樣的情況下，每個人的情緒感覺可能不一樣，這表示他們所碰到的問題也不相同。譬如說：你最要好的朋友和一群同學正在玩一個遊戲，卻拒絕你加入，這時你的感覺會是以下哪個呢？你知道每一種情緒背後的想法是什麼嗎？它們所代表的問題又是什麼呢？請你做一下小偵探，把他們連連看：一、情緒1. 生氣、憤怒2. 傷心、難過3. 擔心、害怕二、想法a. 認為自己沒人緣，猜想自己是不是得罪他了b. 認

5、為他不想跟你好了，自己已經失去了一個朋友了c. 認為自己被背叛了，好朋友不應該這樣三、問題甲 . 你也許比較悲觀，容易小事變大事乙. 你的自信心比較缺乏，很容易責怪自己丙. 你可能比較衝動，容易意氣用事( 答案： 1c丙； 2a乙； 3b甲）也許，爸媽或老師常常會告訴你：那沒有什麼好生氣的、不要難過嘛！他不跟你玩，你就找別人玩嘛！，或者是他不理你是他的錯，你不用擔心，那是因為他們疼愛你，捨不2 / 6得你情緒不佳。但其實情緒本身並沒有好壞與對錯，更是我們重要的警示訊號；只要不衝動行事，就讓你的情緒自然流露，並且細細體會自己的感受到底是什麼，當你越來越能辨別自己的情緒時，也就越來越能掌握自己所碰

6、到的問題是什麼，久而久之，就能成為解題高手了。做個高手受到先天的影響很大，我們所需要的是適當的環境好讓他充分發揮，至於則受到後天的學習影響很大，而又決定了我們的一生是否幸福快樂，試試看上述的方法，你也可以成為高手喔！eq課程培訓心得起初開始上 eq( 情緒 ) 課，並沒有很大的期待，但抱持著想試試看的心態，想想或許可以幫我解決工作上的困擾、阻礙， ( 我是位安親課輔老師 ) ，或許透過這課程可以幫助我及學生。然而每堂課上下來，有著倒吃甘蔗的收穫，越來越甘甜的喜悅，因為智慧已在我心生長，感謝楊俐容老師辛苦的奔波教導。了解 eq這學問的，對每個人來說都很重要，除非自己已將這學問實踐得很好。 eq不

7、只是關心到一個人快樂與否，也關係到一個人一輩子是否幸福，甚至一個家庭的離合，亦可能關係到一個人一生的成就大小。所以，當我在上這課時，自己又重新了解自己，更將自己所學的漸漸的用在學生身上，而受益最多的是自己。個人有個淺見，現今學生 eq 問題越來愈多，其影響不小，如”學習”、”人際關係”、”健康”、”性格” , 想建議學校老師必修這課程，當老師學以致用後，想必師生的交流、學生的學習、學生的校園生活等等，定會更快樂、更和諧，減少發生學生沮喪、暴燥、老師對學生冷淡的情況。以下，個人對幾堂課的重點體會做些表達或省思：第二堂課透過這課讓敝人知道：原來人的認知並非完全正確，因為可能有”錯覺”、”曖昧刺激”

8、，若有”背景關係”的影響，則我們的知覺結果，可能就和事實有誤差。一個人越了解自己，就越有智慧，就能活的較 happy。透過情緒成分，讓敝人了解，情緒受三點影響：1 體內自主神經反應的影響2 對事件的認知 ( 所以有時情緒來時，要去思考和了解 : 為什麼對方會產生如此的情緒反應，不要劈頭就罵人 )3 與臉部表情與肢體反應有關係，所以不要去臆測他的”想法”是什麼 ?勿猜測或先入為主，一定要去問或了解3 / 6第三堂課eq發展的時期1. 嬰兒期 : 會有分離的焦慮，所以不要隨便換褓姆。2. 幼兒期與學前期：在這階段雖然手腳能力仍不太好，但要有耐心，要等待，要關懷，不要常常說”不可以”、”不應該”，讓

9、孩子嘗試犯錯，在情緒的處理方式，要讓孩子說出來並接納，引導。3. 學齡前：孩子在幼兒期都很可愛，但這入學校學習的階段，做家長的標準自然提高，學校分數的關係，所以責罵，要求比較多。故在此期家長要多給予孩子鼓勵，並且3、4 年級是孩子建立人際關係的時期， 5、 6 年級是自我概念的建立期。4 青春期 自我認同的階段：孩子會較找不到自我，角色扮演易混淆，受同學、偶像、媒體的影響，內心會較空虛。所以親子關係要勤溝通孩子才會被理解，期望要適當才會被接納，勿忽視他，孩子才會感到被關切。第四堂課孩子情緒的差異，源自每個孩子的氣質不同，所以要適性的教養。孩子不能一視同仁的對待，因為每個人的先天遺傳，後天的成長

10、背景，環境不同，所以發展出來的人格特質便不同。所以我們要了解氣質的九大向度： 活動量、規律性、反應閥、反應強度、適應性、情緒本質、趨避性、堅持度、注意力、分散力。另外，在幫助孩子建立正向思考開拓積極的人生，這方面要多努力。要正視孩子的自卑、自卑的原因 ( 是否承受過多的責備，批評或過多的期許、壓力 ) ，助孩子建立自信及積極樂觀的人生態度 ( 要了解及接納孩子的情緒，及協助他度過不穩定的情緒狀態 ) ，多鼓勵、肯定、視孩子的程度來要求，勿和其他孩子做比較，少批評、責備，協助他渡過其不足的項目或事物，建立成功經驗，也要有適當的挫敗經驗，才不會一遇挫敗就無法承受。第五堂課壓力和情緒的關係- 了解壓

11、力來調整情緒在這個時代，大人和孩子所承受的壓力都比過去來得大，了解壓力對我們生活、身心所造成的影響是很重要的，因為我們寧願選擇遠離壓力，而建立因應壓力的機制：1. 檢視健康人生的六大層面：有社交、智性、工作、生理、精神、感情。這六大層面要均衡發展，不能只在”工作”層面特強，在社交、感情、精神、智性這方面也必需要學習。2 壓力緩衝：如 : 生活經驗、支援系統 ( 遇到困難，是否有親朋好友可以支持) ，態度及信仰，照顧身體的習慣。4 / 63 協助孩子發展壓力適應的能力：有健康的飲食、作息、培養運動的習慣、親情的滋潤、友誼的支持、身心的放鬆、正向的思考、解決問題的能力。這些能力或方法，或許是”老套

12、”，但這些方法，能力對於情緒的管理是很好的藥石。第七堂課理性情緒的理論與運用理論對於生活起不了甚麼作用，能夠運用才是最重要的。當我們的生理狀態不好時，認知有所錯誤，臉部表情與肢體引起我們情緒時，我們要學習”駁斥”，讓自己產生新的理性想法。同時，也要注意”非理性的思考、說詞。上完這一期的課程豐收滿滿，講不完的收穫，感謝楊老師的辛苦，希望未來還有機會聆聽楊俐容老師智慧的課程，謝謝！( 作者林儀榛， eq課程志工學員，安親課輔老師 )情緒管理課程心情分享近年來一詞經常出現，因為現代兒童比上一代更有孤單感、憂鬱、易動怒、衝動、不馴、暴力、容易緊張，這些情緒讓許多家長不知所措，透過情緒課程不但可以幫助孩

13、子了解自身的感覺，更進一步做情緒的主人，這是課程主要的內容。當楊俐容老師提到身體狀態也會引響到情緒，有些家長到了晚上搖身一變成了巫婆媽媽特別凶悍，這是因為我們在疲憊狀態下，容易產生不佳的情緒，而晚上十點則是身體的臨界點，這話有如當頭棒喝般提醒當場的家長，情緒它是隨時隨地左右我們的一舉一動，相對的也影響您跟孩子的互動，即便是成人也不見得能理智的控制情緒，楊老師隨即提出一個中肯的說法：情緒本身沒有對錯，而是情緒本身及表現方法是否適當。情緒管理不只是孩子們的重要課題，更是家長們必修的學分。有位媽媽來上課是他五年級的女兒要她來的，原因是女兒認為她脾氣太壞；另一位媽媽則是學校的志工，她曾為了如何與一年級小學生相處而傷透腦筋， 一年級小朋友很可愛， 她說但是我不知該如何處理孩子突然而來的情緒和狀況！她目前有一個念五年級的女兒，與一年級不過相差四年 ，她表示自己還是上班族時 ，在辦公室裡處理複雜的人際關係對她而言遊刃有餘，因為成人有相當程度的判斷力，反而純真的一年級孩子讓她覺得應該更慎重，雖然我只是一星期說一次故事，但是我還是希望能正確的處理孩子們的情緒問題，不要做出錯誤的示範。儘管來參加課程的人有著不同的理由，但都有相同的認知，即是愈來愈多人重