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文档简介
1、区域行销的基本策略,区域行销的基本策略,区域行销的基本策略,基本原则,清晰和一致的品牌价值。 清晰和一致的品牌识别。 不同市场经验的分享 “在每一个国家的管理小组都是相当自治的,但这并不表明每个人可以做他喜欢做的事。”,约翰、霍克 英国麦当劳副总裁,区域行销的基本策略,区域市场的差异性,文化因素 价值观 风俗和习惯 生活形态 禁忌,区域行销的基本策略,基本定义,基于不同区域的特异性,有针对性地实施适合区域的行销动作,以达成行销目的。 “麦当劳品牌是全球性的,这些核心属性是基本原则,但每一个市场在传递愿景上各有其自治权,这就是所谓的自动调整。”,约翰。霍克 英国麦当劳副总裁,区域行销的基本策略,
2、区域市场的差异性,经济因素 经济发展水平 经济结构 生活水平 人均收入 通路形态,区域行销的基本策略,区域市场的差异性,人口资料 人口数 家庭数 家庭规模 年龄分布 职业分布 教育程度 收入,区域行销的基本策略,区域行销的若干策略,由概念到方法,区域行销的基本策略,策略I:设立进入障碍,先进入某一区域市场者通常会利用“自家庭院”(home count)来设置进入障碍,以阻止后来者。 对客户的了解。 客户对地区品牌的忠诚度。 近距离运作的低成本。 控制当地的通路。 地方的口味,风俗,习惯。,区域行销的基本策略,策略I:设立进入障碍,当在某一区域市场取得领导地位后,必然向其余市场扩张,但同时会削弱
3、对“自家庭院”的看护,予后来者机会。,区域行销的基本策略,策略II:进攻竞争对手的堡垒,进攻竞争对手的堡垒,必须于自己的堡垒出发,选择自己的强势出击: 避免或拖延对手的反攻,一开始的攻击应选择较无还手之力的对手。 运用适当的资源。 集中全力于一点。 先攻击弱点。 保护自家安全,一旦反击猛烈,可退回家中。,区域行销的基本策略,策略III:既有者的短期反击,通常,既占者对入侵者不会熟视无睹,反击势在必然。 静观其变 建立新的障碍 改变游戏规则 弃守,区域行销的基本策略,他们的杀手锏,价格战(包括各色的促销活动) 推出新产品 巩固客户忠诚度,区域行销的基本策略,另类的后进者策略,完全模仿 增加特性
4、简化 侧面攻击 重新定义产品,区域行销的基本策略,一致性V.S.针对性,这是一个在区域行销中永远被讨论的议题 在统一,以下原则应该被所有行销人员共识 品牌策略的一致性。 基本战术的区域性 活动执行当地性,区域行销的基本策略,品牌策略的一致性,任何涉及品牌策略的修正或更改,必须由总部来掌控,这是因为: 品牌是我们统一未来在竞争中赖以生存并发展的基础。 传播媒介的发展和交叉覆盖(CCTV和卫星电视使区域独立规划变成不可能和不经济) 品牌的核心价值必须被持续贯彻。,区域行销的基本策略,基本战术的区域性,在战术上,必须发挥区域自治的功能 区域口味的研发 区域市场的开拓 区域性的通路活动 区域性的消费者
5、促销 区域自治的成功要点在于对于本区域差异性的深入了解和洞察。,区域行销的基本策略,活动执行当地性,所有的行销活动最终落实在执行,请千万不要忽视执行的重要性。 当你面对面和消费者和经销商进行沟通时,他们已经不是行销策略上的“目标消费者”和“通路”,而是活生生有血有肉的一群人。在此时,策略已不能帮助我们,只有扎扎实实地落实,才能打动他们。 想想联合利华在印度的贫困地区,因为电视的普及率很低,他们花钱雇剧团,到农村,把广告演给消费者看,效果很显著。,区域行销的基本策略,品牌管理,区域行销的基本策略,话说品牌,品牌市场竞争环境中的王牌 品牌须用心经营,就象呵护小孩一样,给予爱心与关注。 企业经营者往
6、往是在太平盛世时,讲究品牌资产的建立,在战乱动荡时,则一切以利润为依归。 切记厂家制造的是有物理属性的产品;消费者购买的是有情感依归的品牌!,区域行销的基本策略,品牌认同,品牌形象:群众如何看待这个品牌。 品牌认同:品牌管理者想要群众如何看待这个品牌。 品牌定位:经常被品牌管理者拿出来向消费者宣传的品牌认同。,区域行销的基本策略,品牌认同的四个陷阱,品牌认同的陷阱,品牌形象陷阱,品牌定位的陷阱,外在观感的陷阱,迁就产品特性的陷阱,区域行销的基本策略,品牌形象的陷阱,品牌形象是建立品牌认同中的重要背景资料 当产品形象很糟糕或与产品不协调时,是不会出现品牌形象的陷阱;而品牌形象大致良好,那么,几乎
7、不会有人反对用这个成功的品牌形象,作为这个品牌认同,如此一来,就掉进了品牌形象的陷阱里。,区域行销的基本策略,品牌定位的陷阱,当品牌管理者,对品牌认同的追求,因为宣传和广告上的实际需要,而变成对品牌定位的追求时,就会掉进品牌的陷阱里。 品牌管理者在推广广告策略时,往往会选择一个非常精简有力的广告词。然而,这样的广告词对于品牌认同的建立,并没有太大的帮助。 在追求品牌认同时,我们必须更完整,更全面地了解品牌的格局和主张。,区域行销的基本策略,外在观感的陷阱,对许多品牌管理者来说,品牌认同就是: 让消费者基于他们对这个品牌的观感,而选择购买这个产品的一种东西“别人看法”的导向。 品牌认同的建立,能
8、帮助企业了解本身的基本价值和经营目的;但是当一个品牌不了解品牌认同能扮演这个角色,就会掉进外在观感的陷阱里。,区域行销的基本策略,迁就产品属性的陷阱,这是最容易让品牌管理者掉入的陷阱。 有特点的产品属性能在市场上击败对手,赢得消费者的芳心。 但当掉进这个陷阱后,对于品牌的发展将会有不利的影响。 标榜产品属性的策略,可能无法非常突显。 如:卡夫花生酱 标榜产品属性的策略,往往很容易被竞争对手抄袭。,区域行销的基本策略,迁就产品属性的陷阱,标榜产品属性的策略,往往有一个错误的基本假设:消费者是理性的。 标榜产品属性的策略,往往会使得品牌延伸策略受到限制。 标榜产品属性的策略,会降低品牌发展策略的弹
9、性,当属性受到消费者重视时,这个品牌想要翻身,就得花很大力气了。,区域行销的基本策略,如何逃出品牌认同的陷阱,产品 范围 属性 品质 使用,企业组织联想,生产地,品牌个性符号,使用者形象,品牌顾客 关系,自我表达益处,情感益处,品牌不仅仅是产品,区域行销的基本策略,建立品牌认同的四个概念,让品牌的认同更具广度和深度 1、品牌就是产品。 2、品牌就是企业。 3、品牌就是人。 4、品牌就是符号。,区域行销的基本策略,品牌就是产品,产品是品牌认同的建立过程中很重要的角色,因为: 品牌和“产品类别”结合,如visa信用卡。 品牌和“产品属性”结合,如7-11方便服务。 结合品牌和“商品质”及“高价值感”,如奔驰、IBM 品牌和“产品用途”结合:如口渴统一冰红茶。 品牌和“产品使用者”结合。如耐克好动者 品牌和“生产地”结合,如劳力士手表瑞士,区域行销的基本策略,品牌就是企业,这里强调的是企业属性 如:创新能力好不好? 对品质要求高不高? 对环境品质重不重视? 企业属性是由企业的员工、文化、价值观、以及企业内的各种计划共同创造出来的。
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