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文档简介
1、,赢在例会 开一个高效，严谨，共赢的例会 （美）大卫 .马丁 著,读书心得,tips: 1.例会是一种非正式的会议，开得好，会给企业带来收益，反之，会带来负面影响。因此，例会需要管理，更需要技巧！2.认识例会的重要性应从公司的高层做起，高层重视，例会才有效成功，高层不重视，例会就只是一种形式。例会虽然是在公司内部召开，但无形中也会花费很多成本。3.什么情况下不开例会？什么人参加例会？经理人在会议中充当什么角色？开例会的时间应该多长？这些都是需要考虑的问题.,1.对领导来说，一次高效的例会可以检视员工一周的工作， 了解工作的甘苦，提高员工的士气，协调矛盾和督促员工，对下周安排做合理的调度。 2.
2、对员工来说，例会可以使之明确自己在公司的位子，一周 工作目标的达成与否，以及如何更好地进行下周的工作。因此开好例会是发展企业和提升个人的成功阶梯。,为什么要开例会？,例会的作用： 集思广益 帮助群体沟通 提高同事间的共同意识 促进责任感 增进自我启发 提高员工士气 了解工作的甘苦 协调矛盾或督促员工 达成协议或解决问题 检查，汇报工作进度,例会的成本： 时间成本=参加例会的人数x（与会者的准备时间+ 与会者的例会时间） 金钱成本=开会时间成本x与会人员平均每小时的薪水 效率成本=管理效率下降+损失的生意+不能及时处理 问题而使客户流失+机会损失+ -,例会频率：一周一次 可以不开例会的情况：。
3、没有准备好 。没有开例会的必要或有其他替代方式,会议准备 例会的目标 明确问题 解决问题 献计献策 搜集信息 组织 决策 完成 筹划准备,会议准备 例会的形式与过程,会议准备 1. 例会的人员：例会的规模最好控制在7-11人 之间 2.例会召开最佳时间表： 上午:8:30-10:30(时间太晚如开到12点接近午饭时间,与会者注意力容易分散) 下午:3:00-5:00(太早如2点就开始与会者头脑还不是十分清醒),例会议程项目 开场叙述：举行的原因，目标以及需要的时间 将要讨论的问题 提出各种解决方案 决定解决方式 制定计划以解决问题 分配任务以实现计划 制定执行程序 总结，散会,会议记录 行动事项我们商定采取什么行
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