4.4培养职业道德

1、能力篇 职业生涯能力与素质的培养,第四课 培养职业道德,2,第四课 培养职业道德,知识目标: 1、理解职业道德的含义； 2、了解职业道德的特点； 3、理解职业道德的基本要求。 能力目标： 1、能对现实社会各种职业行为进行正确的分析和评价。 2、能按照职业道德要求自己，养成良好的行为习惯。 情感目标： 1、认同职业道德对社会和个人发展的重要意义； 2、对职业道德规范有敬畏感,教学目标,3,第四课 培养职业道德,职业道德是指社会个体，在其从事的职业活动中所应遵循的行为规范的总合，是对从事这个职业的所有人员的普遍要求。 谁？ 社会个体、从业人员。 范围？ 在职业活动中。 是什么？,一、职业道德的含义

2、,4,第四课 培养职业道德,二、职业道德的基本特征,1.行业性,2.广泛性,3实用性,4.时代性,5,第四课 培养职业道德,三、职业道德的基本要求,1爱岗敬业 爱岗，就是热爱自己的本职工作，能够为做好本职工作尽心尽力。 敬业，就是要用一种恭敬严肃的态度来对待自己的职业。 干一行，爱一行，钻一行,6,第四课 培养职业道德,三、职业道德的基本要求,2.诚实守信 诚实指诚实待人，诚实做事，不弄虚作假。在职业行为中最基本的体现就是诚实劳动。 守信，要求讲求信誉，重信誉、信守诺言。,7,第四课 培养职业道德,三、职业道德的基本要求,洗盘子 一个在日本的中国留学生，课余为日本餐馆洗盘子以赚取学费。日本的餐

3、饮业一直有个不成文的规定，即餐馆的盘子必须用水冲洗七遍。洗盘子的工作是按件计酬的，这位留学生计上心头，洗盘子时少洗一两遍。果然，劳动效益便大大提高，工钱自然也迅速增加。一起洗盘子的日本学生向他请教技巧。他毫不隐讳，说：“你看，洗了七遍的盘子和洗了五遍的盘子有什么区别？少洗一两次嘛。”日本学生诺诺，却与他渐渐疏远了。餐馆老板偶尔抽查盘子的清洗情况。一次抽查中，老板用专用的试纸测出盘子的清洗程度不够，并责问我们这位留学生时，他振振有词：“洗五遍和洗七遍不是一样保持盘子的清洁吗？”老板只是淡淡地说：“你是一个不诚实的人，请你离开。”为了生计，他又到其他餐馆应聘洗盘子，再也没有老板用他。他屡屡碰壁，不

4、仅如此，他的房东要他退房，原因是他的名声对其他住户（多半是留学生）的工作产生不良影响。他就读的学校也找他谈话要他转学，因为怕他影响了学校的生源万般无奈，他只好收拾行囊，搬到另一所城市，一切从头开始。 提问:为什么别的餐馆也不用这名留学生？ 这个故事给我们什么启示？,8,第四课 培养职业道德,三、职业道德的基本要求,3.办事公道 办事公道就是要求从业者站在公平公正的立场上，用同一原则、同一标准来办理事务、处理问题。 判断：办事公道主要是针对有一定职权的人提出的。（ ）,9,第四课 培养职业道德,芬克斯酒吧 这个“芬克斯”一跃成为世界著名的酒吧，完全是因为那个举世闻名的美国前国务卿基辛格。在20世

5、纪70年代，为了中东和平而奔走的基辛格，来到耶路撒冷时，曾经想去造访名声挺好的“芬克斯”。他亲自打电话到“芬克斯”预约，接电话的恰好是店主罗斯恰尔斯。辛格自我介绍是美国的国务卿。罗斯恰尔斯起先非常客气地接受了基辛格的预约，然而，基辛格提出的要求却深深刺痛了罗斯恰尔斯那根职业道德的敏感神经。基辛格这样说，我有10个随从，他们将和我前往贵店，到时希望谢绝其他顾客。基辛格认为这样的要求绝对能被接受，因为自己是伟大的基辛格。而对方只不是一个酒吧的小老板。而且自己光顾那店，无形中也自然会提升它的形象。不料，罗斯恰尔斯却给予一个意想不到的回答。他还是非常客气地说，您能光顾本店，我们感到莫大荣幸。但是，因此

6、而谢绝其他客人，是我所不能做的，他们都是老熟客，也就是支持着这个店的人，而现在因为您的缘故把他们拒于门外，这是无论如何不能做的。“芬克斯”酒吧，后来被美国新闻周刊杂志选入世界最佳酒吧的前15名之内。理由：对顾客绝对平等。影响：宾客满座，不少名流也经常光顾。 问：这个案例给我们什么启示？,10,第四课 培养职业道德,三、职业道德的基本要求,4.服务群众 是指听取群众意见，了解群众需要，为群众着想，端正服务态度，改进服务措施，提高服务质量。 “我为人人，人人为我”,11,第四课 培养职业道德,三、职业道德的基本要求,5.奉献社会是社会主义职业道德的最高境界和最终目的。是职业道德的的出发点和归宿。,

7、12,第四课 培养职业道德,案例：郭明义，男，1958年生，成人本科学历。1977年参军，1980年6月在部队加入中国共产党， 1982年1月，复员到鞍钢集团矿业公司齐大山铁矿工作。入党30年来，他时时处处发挥先锋模范作用，在每个工作岗位上都取得了突出的业绩。从1996年开始担任采场公路管理员以来，他每天都提前2个小时上班，15年中，累计献工15000多小时，相当于多干了五年的工作量。 1990年以来，他坚持20年无偿献血，累计献血6万毫升，相当于自身总血量的10倍。1994年以来，他为希望工程、身边工友和灾区群众捐款10多万元，先后资助了180多名特困生，而自己的家中却几乎一贫如洗。一家3口

8、人至今还住在鞍山市千山区齐大山镇，一个80年代中期所建的、不到40平方米的单室里。2006年以来，他8次发起捐献造血干细胞的倡议，有1700多名矿业职工参与;其中，齐大山铁矿汽运作业区大型生产汽车司机许平鑫同志与武汉的一名白血病患者配型成功，成为全国第1066例、鞍山市第5例成功捐献者。单位数次分房子，总是让给那些比自己更需要的人。 问：郭明义是一个怎样的人？ 讨论：请谈谈作为班集体的一员，你应该如何给班级做奉献呢？,13,第四课 培养职业道德,四、职业道德的培养,1.知识学习 2.习惯形成 3.实践强化：日常生活中、专业学习中、社会实践中 4. 自我修养：是通过体验生活，经常进行内省，和努力做到慎独实现的。 （1）内省就是依据职业道德规范，自己进行反省和检讨； （2）慎独：是指独自一个人在没有外界监督情况下，也能自觉遵z守道德规范。,14,第四课 培养职业道德,四、职业道德的培养,案例 我国东汉时期，杨震在担任荆州刺史时，县令王密