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文档简介
1、看球赛引得风波,营销1032高丰攀,案例题目,东风机械厂的金工车间是该厂唯一进行倒班的车间。星期六晚上,车间主任去查岗,发现上二班的年轻人都不在岗位。据了解,他们都去看电视现场转播的足球赛了。 车间主任气坏了,在星期一的车间大会上,他一口气点了十几个人的名字。没想到他话音刚落,人群中不约而同的站起来被点到的几个青年,他们不服气异口同声的说:“主任,你调查了没有,我们并没有影响生产任务,而且”主任没等几个青年把话说完,严厉地警告说:“我不管你们有什么理由,如果下次再发现脱岗去看电视,扣除本月奖金。” 谁知就在颁布“禁令”的那个星期的晚上,车间主任去查岗时又发现,上二班的的10青年中竟有6名不在岗
2、,主任气得直跺脚,质问当班的班长是怎么回事,班长无可奈何地从工作袋中掏出三张病假单和三张调休单,说:“昨天都好好的,今天一上班都送来了。” 说着班长瞅了瞅大口大口抽烟的车间主任,然后朝围上来的工人挤了挤眼儿,凑到主任身边讨了支烟,边吸边劝道:“主任,说真个的,其实我也是身在曹营心在汉,那球赛太精彩了,您只要灵活一下,看完了电视大家再补上时间,不是两全其美吗?上个星期五的二班,据我了解,他们为了看电视,星期五就把活提前干完了,您也不”车间主任没等班长把话说完,扔掉还燃着的半截香烟,一声不吭地向车间对面还亮着灯的厂长办公室走去。剩下在场的10几个人,你看看我,我看看你,都在议论着这回该有好戏看了。,这件事如果发生在你身上,你会如何处理?,1:特殊时间制定特殊的排班制度:可以安排那些不想看球赛的人先值班,让看球赛的人看完球赛后再工作 。2:配备电视设施:在餐厅或寝室为员工配备电视,让他们空闲时间可以看节目,3:了解员工们的生活需求:作为主任,应该多了解一下员工的情况,多为员工考虑,这样才能更得员工的信赖 4:增强组织的凝聚力:平时多组织一些集体活动,例如打篮球、拔河比赛等,让大家在一起多交
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