论文无锡市滨湖区放心消费环境评价指标

1、啊，啊，啊，啊，啊，啊，啊，啊，啊，啊，啊，啊，啊，啊，啊，啊。药品.啊，啊，啊，啊，啊，啊，啊，啊，啊，啊，啊，啊，啊，啊，啊，啊。 啊，啊，啊，啊，啊，啊，啊，啊，啊，啊，啊，啊，啊，啊，啊，啊。无锡市滨湖地球安心消费环境评价指标无锡市滨湖地球安心创建消费活动领导小组办公室(2009年十一月)评估项目指标名字评价内容评估标准评价方法权利数责任部门主要部门合作部门消费环境安全度消费环境安全度消费环境安全度消费环境安全度消费安全保证机制建设消费安全保证机制建设消费安全保证机制建设市场接近机制1.政府相关部门建立健全的市场主体准入、退出制度，严格审查与消费健康、安全相关的经营主体准入。1.查看相

2、关资料2.听报告3.主要市场现场检查5工商局工商局、质量监督局、卫生局、药监局、建设局、农林局、交通局、文体局、环境保护局，公安局供应销售总公司粮食分局2.政府相关部门建立和指导工商企业健全的商品质量准入制度(包括商品质量检查验收制度、不合格商品退出、召回、销毁制度等)。2质量监督局(生产链接)2工商局(分销链接)2卫生局，药店(餐饮链接) (约束产业)3.政府相关部门按照国家规定，对可能危及直系人身健康的食品药品和人身财产安全的产品，严格执行生产许可和产品强制认证管理制度，继续加强对企业执行许可和认证情况的监督。5质量监督局4.积极指导和鼓励企业申报、质量管理体系(iso9000)认证、环境

3、管理体系(iso14001)认证、食品行业“风险分析和关键控制点(haccp)”认证等。4质量监督局商品质量监视机制商品质量监视机制1.政府相关部门制定产品、商品(包括进出口商品)质量监控制度，加强对与消费生活密切相关的产品的工厂质量及市场商品销售质量的定期检查和市场监控。1.查看相关资料2.确认质量检查报告3.听报告4质量监督局(生产链接)质量监督局、工商局、卫生局、药监局、建设局、农林局、供应销售总公司粮食分局4工商局(分销链接)2.加强对提高工商业商品和服务质量的指导，不断提高本地区的产品、商品、服务质量。4质量监督局(生产链接)4工商局(分销链接)2卫生局，药店(餐饮链接) (约束产业

4、)3.建立健全商品和服务市场消费信息披露、发布制度，定期公布和公布商品和服务质量信息，指导消费者的科学理性消费。2消费者委员会市场监管责任机制1.政府相关部门的重点是提高消费环境的安全，组织市场整顿行为，反映群众强烈的消费问题，有效地打击和遏制假冒销售、商业欺诈等消费领域经济违法行为。1.查看相关资料2.听报告5质量监督局(生产链接)经济贸易局、质量监督局、工商局、卫生局、药监局、建设局、农林局、交通局、公安分局物价局、旅游局、环境保护局、供应销售总司粮食分局5工商局(分销链接)2.政府相关部门健全工商企业信用监督信息网络，加强工商企业信用分类监督。5经济贸易局3.政府制定和严格执行市场教练责

5、任追究制度，完善举报制度，依法不能履行职务，对造成重大消费安全事故的机关或个人，严格追究其法律责任和行政责任。5市场价钱教练机制1.政府相关部门建立健全商品和服务价钱教练机制，严厉打击价钱欺诈等违反价格法的行为，积极维持市场价钱秩序。1.查看相关资料2.听报告，3.现场检查20物价局经济贸易局、工商局、质量监督局、卫生局、药监局、农林局、旅游局、交通局、2.完善价钱听证制度，加强对公共服务品价钱调整的监督和指导。3.提供市场商品和服务价钱信息，指导消费者科学，理性消费。4.提倡价钱诚信，指导企业价钱自律，督促和指导经营者，建立和实施侦察价格和价钱公示制度。牌子产品激励机制政府相关部门制定了鼓励

6、无公害、绿色、有机食品发展的赔偿、支持政策，企业鼓励竞争、名牌、名牌产品，无公害、绿色、有机食品、各种牌子产品的数量继续增加，市场份额每年都在增加。1.查看相关资料2.听报告3.现场检查20农林国质量监督局、工商局、药监局、水农业局、供应销售总公司农村市场规范机制1.政府相关部门将健全推进农村消费品市场规范化建设，重点推进农村食品、医药、农资、农机、商品市场规范化、超市化建设。1.查看相关资料2.听报告，3.现场检查10供应销售总公司经济贸易局、工商局、卫生局、药监局、农林局、水农业局、供应销售总公司管辖的村子里有食品安全示范店。10工商局突发事件费翔机制1.政府相关部门健全重大消费安全事故预

7、警预防机制和相关制度。采取适当措施全面遏制地区重大消费安全事故的发生。1.查看相关资料2.听报告20卫生局，药店农林局，质量监督局，工商局，供应销售总公司水农局、观光局、粮食分署公安分局交通局2.完善突发事件应急处置机制和相关制度。对已经发生的大中型消费安全事故，采取及时有序的相关应急措施、安全措施，有效控制事态的发展，将事故对消费者安全和健康的影响降到最低。1.查看相关资料2.听报告主要消费品质量安全保障率主要消费品质量安全保障率食品在相关部门组织的食品质量提取检查中，生产企业食品实物质量提取合格率应达到93%以上。市场包装食品实物质量监测合格率应达到90%以上。1.查看相关资料2.听报告3

8、.请确认质量抽样报告。15质量监督局(生产链接)卫生局药监局、农林局、经济贸易局、质量监督局、工商局15工商局(分销链接)药在相关部门组织的药品市场质量监控中，药品生产企业提取合格率应在98%以上，药品评价性提取合格率应在96%以上。1.查看相关资料2.听报告3.请确认质量抽样报告。30药监局卫生局家用电器家用机器相关部门组织的家用电器机械产品质量提取检查中，生产企业实物质量提取合格率应达到90%以上，市场产品实物质量监控合格率应达到85%以上，逐年提高。其中家用电器、机械产品的安全能力指标合格率应达到100%。1.查看相关资料2.听报告3.请确认质量抽样报告。10质量监督局(生产链接)经济贸

9、易局、质量监督局、工商局、10工商局(分销链接)农业机械相关部门组织的农、农、机质量提取检查中，生产企业实物质量提取合格率应达到90%以上，市场商品实物质量监测合格率应达到85%以上，逐年提高。其中农机产品安全性能指标合格率应达100%。1.查看相关资料2.听报告3.请确认质量抽样报告。10质量监督局(生产链接)供应销售总公司农业林业局、水农业局、质量监督局、工商局10工商局(分销链接)家庭装饰材料(包括家具)相关部门组织的建筑、装饰材料及家具质量提取检查中，生产企业实物质量提取合格率应达到90%以上，市场商品实物质量监控合格率应达到85%以上，逐年提高。1.查看相关资料2.听报告3.请确认质

10、量抽样报告。10质量监督局(生产链接)环境保护局、质量监督局、工商局10工商局(分销链接)农水产品相关部门组织的食品、农产品质量提取检查中，全区农产品质量提取合格率应达到75%以上。1.查看相关资料2.听报告3.请确认质量抽样报告。30农林国卫生局、工商局、药监局、粮食分局主要消费者项目服务质量相容性分数供电、供水、煤气供应等公共服务业。1.据供电、供水、天然气供应等公共服务业服务质量标准调查，公共服务企业的投标率应占总检查数的90%以上，其中水、传记、天然气三票计量检定检查率应达100%。1.查看相关资料2.听报告3.社会调查30经济贸易局工商局、质量监督局、物价局2.消费者对公共服务业服务

11、质量的满意度为80%，逐年提高。旅游服务业1.根据旅游服务业服务质量标准调查，旅游服务企业的投标率应占总提取数的90%以上，其中旅游景点娱乐设施安全性能指标提取合格率应达100%。1.查看相关资料2.听报告3.社会调查20旅游局工商局、质量监督局、物价局2.消费者对旅游服务业服务质量的满意度为80%，逐年提高。餐饮服务业1.餐饮服务业服务质量标准调查显示，餐饮服务企业的投标率应占总提取数的90%以上。1.查看相关资料2.听报告3.社会调查20卫生局，药店经济贸易局、质量监督局、工商局、农林局、物价局2.消费者对餐饮服务业服务质量的满意度80%，餐饮安全事故逐年减少。通信服务业1.据电信服务业服

12、务质量标准调查，电信服务企业的投标率应占总提取数的90%以上。1.查看相关资料2.听报告3.社会调查20质量监督局、工商局、物价局质量监督局、工商局、物价局2.消费者对电信服务业服务质量的满意度为80%，逐年提高。公共交通运输业1.根据公共交通运输服务业服务质量标准调查，公共交通运输服务企业的投标率应占总检查数的90%以上。1.查看相关资料2.听报告3.社会调查20交通局公安分局企划点财政部、物价局、工商局2.消费者对公共交通运输服务业服务质量的满意度为80%，逐年提高。经营者的诚信经营者的诚信构建社会完整性系统诚实的宣传教育。1.政府相关部门、社会团体积极开展“诚实守信的无锡、安心消费的无锡”、“百姓满分无假”等专题教育活动，营造社会信用氛围。1.查看相关资料2.听报告30公共关系部司法局、经济贸易局、工商局、质量监督局、卫生局、药监局、物价局、教育局、观光局、农林局、水农业局、粮食分局供应销售总公司2.各种媒体积极开展对诚信企业的宣传和对不诚实企业的揭露，奖惩