2、问卷调查法课件.ppt

1、心理学研究方法,第二章 调查访问法与问卷法,第一节 问卷调查的内涵及作用,一、什么是问卷调查 一种实践活动 一种资料收集方法 既包括收集资料的工作，又包括分析资料的工作 问卷调查（Survey research in education） 是指研究者运用一定的方法和程序，搜集心理或教育现象的资料，通过整理和分析,从而对教育的现在情况做出科学认识，分析并提出具体工作建议的一整套研究方式。,特点,、是一种有目的有计划的系统的认识活动，具有一定的结构与程序，从选择调查题目开始，到以调查报告形式结束。整个过程经历题目选定、计划制定、抽取样本、问卷设计及访谈程序编制，数据收集与整理，资料分析与总结，调查

2、报告撰写等步骤，具有很强的系统性；,、问卷调查主要采用问卷与访谈两 种方式进行； 、采取抽样调查方式，通过部分样本资 料来了解总体 ； 、是一种独立的完整的研究方式，既要 调查，又要研究；既要收集资料，又 要分析资料。,二、问卷调查的作用,、为教育科学研究人员提供既定研究课题的一手材料和数据 ； 、为研究决策提供参考 ； 、为教育实践服务 。,第二节问卷调查的基本步骤,搜集资料,一、确定课题、制定计划,、确定课题 遵循以下原则 目的性原则。 开展调查研究不仅费事而且费力，因此，在调查研究之前，研究者对调查研究的目的，通过调查所要解决的问题要有明确的规定，做到心中有数，有的放矢。 价值性原则。任

3、何调查研究课题应以是否丰富和发展教育科学理论，是否能解决教育实践中存在的实际问题为原则。 量力性原则。 要求调查课题和调查范围的大小，要视参加调查的人力、物力、财力条件而定，注意解决需要和可能之间的对立统一关系。,、制定计划 通常包括以下内容： （1） 调查课题和目的； （2） 调查对象和范围； （3） 调查地点及时间； （4） 调查的方式、方法； （5） 调查步骤及日程安排； （6） 调查的组织实施及人员分工； （7） 调查报告完成的日期。,二、设计问卷、编制访谈程序,、问卷设计 问卷调查是以书面提出问题的方式和收集 资料的一种研究方法。 具体要求如下： (1)问卷内容要简明扼要。答题时间不

4、要太长，一般以3040分钟为宜。,（2）问卷中所有题目应和各调查课题及 研究目的相符，问卷要提出主题，题目 顺序安排应合理，由一般性问题到特殊性问题，以引导答题者准正确作答。 （3）问卷的文字表达，要通俗易懂、容易回答。,（4）问卷最好不用署名。在卷首要编写指导语、说明调查研究的目的、意义及对回答者的具体要求，以消除被调查者顾虑，规范答案。从而获得可靠的资料和易整理、汇总的数据，切忌使用涉及个人隐私的问题。 （5）问卷用纸要统一，纸张考究，不能太薄，字体不能太小。,2、编制访谈程序 访谈：又叫访问或谈话，是指研究者通过与调查对象面对面谈话了解情况，搜集资料，从而准确地说明样本所要代表的总体的一

5、种方式。 访谈是调查研究广泛使用的方法，尤其适用于向儿童或文化程度低的人进行调查。通过访谈可以搜集到通过问卷调查无法搜集到的有价值的材料。,设计编制访谈程序 （）确定访谈题目和目的。 （）制定训练访谈人员计划。 （）安排访谈准备工作。（所需设备，问卷表格，访谈任务分配，访谈须知，访谈进度表 的绘制等。）,三、实施调查、搜集资料,收回问卷， 汇总访谈资料,实施调查就是将调查计划付诸实施从而获 得调查资料的过程。 调查资料一般有两大类： 一是回收的问卷、访谈记录。 二是有关被调查者的背景资料。,搜集调查资料时，应注意以下几点： 第一，资料要完整、系统而不零散、孤立，资 料从头到尾、从形式到内容应是

6、一个有机整体。 第二，资料要科学。资料来源应是真实的，不虚假，无拼凑的材料，搜集的材料应符合调查要求和客观实际。 第三，资料要准确。及时去除无效问卷及错误信息，做到内容、地点、时间、人数及具体数据都准确无误。,四、数据的整理与分析,、审核整理资料 、资料的统计分析 、对资料展开理论研究,五、报告调查研究结果,任务有三个： 、撰写调查报告 是整个问卷调查成果的集中体现 2、总结调查研究工作 3、评估调查研究成果 学术成果评估和社会效果评估,第三节 抽样调查,一、几个主要概念 总体就是一定时空范围内调查研究对象的全部总和。 样品就是那些被选中的那些被调查的个体 样本就是从总体中被抽取的那部分对总体

7、有代表性 的个体。 样本容量样品的个数就是样本容量 抽样又叫取样，指研究者遵循一定的规则，从一个 总体中选取一部分有代表性的个体进行研究的过程。,抽样的目的在于通过对样本所获资料的搜 集、整理、分析，去了解、推断总体的发 展情况及趋势。 抽样调查研究可以节省人力、物力、财力， 便于研究者集中精力、深入细致地开展调 查，保证研究结论的可靠性。,遵循如下原则,1、明确规定总体界限 研究目的、课题性质决定总体范围。 2、取样的随机性 保证总体中的每个个体都有均等被抽取的机会 。 3、取样应具有代表性 只有样本具有代表性，由样本推断总体，才具有 一般性 。 4、样本数量应充足 抽样的样本应占总体数量的

8、10%，除少数特殊情 况外，调查研究样本容量应不少于100个。,二 、常用取样方法,1、简单随机取样最常用取样方法 （）抽签法 （）随机数码表,2、系统随机取样 又叫等距抽样或机械抽样 按某一标准把总体各单位按次序排成表， 然后，按相等的距离或间隔抽取足够数目 的样本 。,3、分层随机取样 又叫类型取样或配额取样 先把总体按一定标准进行分类或分层，然后按类、层抽取一定数目的对象。,4、整群随机取样 从总体中选取一个或几个单位整体来作 为样本。 5、目的抽样 又叫有意取样 研究者按一定的目的要求去抽取样本。,第四节 问卷法的类型,一 、问题的种类问题是构成问卷的基本单位,1、 事实问题 一般出现

9、在调查研究基本资料部分，主要 用于以后的统计整理与资料分析。 其项目主要有：性别、年龄、年级、爱好、 家庭人口与排行、父母职业、家庭住址等。,2、 意见与态度问题 这类问题主要涉及人的感情、信仰、意见、 价值等心理深层内容。 例子：您如何看待高中会考制度？ （）1、 非常赞成 （）2、 赞成 （）3、 无意见 （）4、 反对 （）5、 非常反对,3、 信息认识问题 其目的在于了解被调查者是否知道有关 信息，知道程度、知道准确性以及获得信 息的渠道。,4、 行为问题 了解被调查者有无某种行为，某种行为发生频率及完成某种行为的程度如何。,二、 问卷题目形式,1、 封闭式题目 有固定的答案，研究者事

10、先把问题的答案 加以限制，为被调查者提供若干个选项， 只允许他们在问卷所限制的范围内进行挑 选。,（1） 是否式 示例：关于小学生独立性情况的调查 我每天自己起床，按时到校 （1）是 （2）否 我每天自觉完成作业 （1）是 （2）否 我的衣服全由父母来洗 （1）是 （2）否 我从不帮父母干家务活 （1）是 （2）否 我自觉参加学校、班级活动 （1）是 （2）否,（2） 选择式 从众多的答案中，挑出最合适的一个或几个，然后作 上记号 示例：你进补习班的主要目的是（最多选两个答案） A、 考上理想大学。 B、 顺从家人意见。 C、换个环境尝试新的生活方式。 D、没有其他是可做。 E、锻炼自己的意志

11、。,（3）评价式 又称编序式或排列式，每个问题后列有多 个答案。要求答者按重要性顺序进行排序， 用数字表达答案的排列顺序。,示例：你认为民族教育质量不高的主要原因是： 领导重视力度不够。 师资质量不高。 教学内容陈旧。 教学方法不当。 教学条件差，教学手段落后。 家长支持历度小。 经济落后，生活贫困。 国家财政力度不够。 （请按你认为重要的顺序从1到8排列）,（4）划记式 按同意或不同意，在答案上分别做记号“”或“”,示例：关于你对自己上大学的看法。请在你认为符合你的情况的答案前划“”，在不符合你的想法前划“” （ ）A、我上大学是为了报答父母对我养育之恩。 （ ）B、我上大学是为了将来有一份

12、好的工作。 （ ）C、我上大学是为了成为一名知识分子。 （ ）D、我上大学是为了成为对国家有用的人才。 （ ）E、我上大学是为了毕业学成后建设我的家乡。 （ ）F、我上大学是为了出人投地，高人一等。 （ ）G、我上大学是因为我周围的同学都是大学生。,结构式的题目答案有所限定，又称封闭式 问题，特点是：答案集中、材料规范、易 于进行统计处理，但不利于被调查者自由、 深入地回答问题 。,2、开放式题目 由自由作答的问题组成，是非固定应答题。研究者只列出问题，并不提供选项，答题者可以自由表达意见，不受选项内容限制。这种题目可以是填空式的，也可以是问答式的。,示例：一项对中学生目前兴趣倾向情况调查。

13、请用最简洁的语言回答你在日常学习生活中 （1） 最希望的问题是什么？ （2） 最关心的问题是什么？ （3） 最担心的问题是什么？ （4） 最不满意的问题是什么？ （5） 最感兴趣的问题是什么？ （6） 最想干的职业是什么？ （7） 最喜欢的人是谁？ （8） 最高兴的事情是什么？,开放式题目，又称非结构式问题，其特点 是：能细致如实反映被调查者认知、态度 及行为倾向，可以获得具体翔实的材料， 但答案多样，不易整理归类，不宜进行大 规模的调查和定量分析。,3、混合性题目 是指将封闭式题目和开放性题目混合在一起,三、问卷编制的称序 1、根据课题性质、研究目的和样本选取的 实际情况，列出问卷调查所需研

14、究问题的 纲要，确立所要搜集的信息和问卷类型， 明确问题、选择问卷题目形式；,2、围绕主题草拟问题，列出标题和各部分具体项目； 3、正式编制问卷前要经过小组讨论，以便优中选 优，淘汰不合格题目，还要征求有关人员及专家的 意见，对问题、题目进行修订； 4、预试 ； 5、根据预试结果，对问卷的指导语、问卷题目、 项目内容、排列方式加以改进与修订，最后打印成 表，按计划发放问卷，进行正式调查。,四、问卷的格式 、前言部分 即说明语或指导语，这部分内容涉及对调 查目的、意义及填答问卷的有关事项的说 明，包括两个内容，一是“致词”，一是“填 答说明”。,示例：中学生阅读兴趣与习惯调查问卷。 亲爱的同学：

15、 你好！我是北京师范大学教育系的学生。由于研究 需要以及个人的兴趣，想对国内中学生的阅读兴趣与习 惯做深入的了解。在此向你请教一些问题。 这份问卷的目的，只是为了学术研究，问卷中问题 的答案无所谓“对”或“错”！你越能依据真实的经验 和感受回答，研究所得到的结果就越有意义。 问卷分为两部分，第一部分是选择题，请在认为符 合你的情况的答案标题上打钩；第二部分是简答题，你 只要如实反映自己的想法即可。希望你看清楚所有题目， 以免漏答！ 谢谢你的合作！ 张* 北京师范大学教育系 1999年11月,2、主体部分 问卷的核心组成部分,、基本资料 指答卷人的基本情况和社会背景资料，它 主要包括性别、年龄、教育程度、婚姻状 况及职业等。,示例： 您已回答了有关素质教育的主要问题，最 后能否进一步告诉我们有关您个人的一些资料， 以便于在日后继续得到您的帮助。您的资料，我 们绝对保密，请您放心。 个人基本资料（请将号码填入前面的（）内 （）1、性别：男，女 （）2、年龄：a、18岁以下；b、1820岁； c、2123岁；d、24岁以上 （）3、教育程度：a、大专以上；b、高中； c、初中；d、小学 （）4、婚姻状况：a、已婚；b、未婚；,4、结尾部分 示例：