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1、UNiC 鸿源科技（杭州）有限公司 内部培训教程,办公自动化培训,1.常用邮件客户端的设置介绍（foxmail、outlook） 2.常用telnet软件使用介绍（Netterm、pn300） 3.日常办公系统使用过程中常见问题 4.一些公司内部系统使用注意事项,UNiC 鸿源科技（杭州）有限公司 内部培训教程,Foxmail、Outlook设置介绍,1.详细配置方法，请访问公司内部网站,2.Foxmail、outlook express设置演示,3.Foxmail和out look地址簿的导入导出设置演示,4.Web登陆信箱的演示,UNiC 鸿源科技（杭州）有限公司 内部培训教程,常用tel

2、net软件使用介绍（Netterm、pn300）,1.Netterm使用介绍 Netterm和Pn300同为公司目前使用的登陆WIP系统的Telnet软件。Netterm使用过程中主要用于登陆输入资料，将屏幕资料打印到文件，但是一般打印资料时一般情况下使用pn300。 Netterm输入WIP系统主机IP地址在文件地址簿里面输入WIP系统主机IP地址50 Netterm打印到文件的设置：选项设置综合设置打印设置调用使用者自定的打印程序，比如选择excel.exe，那么打印的文件将直接输出到excel中。如选择存放文件名称，那么将直接输出到对应的TXT文档。 Netterm

3、屏幕打印设置，文件设置打印机选择对应的打印机，然后进入需要打印的屏幕，点击文件 打印屏幕,UNiC 鸿源科技（杭州）有限公司 内部培训教程,常用telnet软件使用介绍（Netterm、pn300）,2.Pn300使用介绍 Pn300使用一般主要用于连接针式打印机打印报表和单据。Pn300打印机一般情况下默认的打印机设置：fileprint setup（quick print）print type选择P9 EPSON LQ-1000/1050/1170，SQ1170Send to printer视打印机连接状况选择，如果打印机是连接在本机，则选择ROW by ROW（LPT1，LPT2，LPT

4、3 only）如果打印机是网络打印机则选择Through printer manager（Spooler），然后再在Print port选择对应的打印机即可。 Pn300的内部显示系统内码的转换，选择setupDouble Byte character set（DBCS）再选择对应的需要转换的内码即可实现转换。前面的内码显示的是系统实际的内码，譬如大陆是GB码，而繁体的是BIG5码，括弧内是转换后的内码，只有这样才能转换成功。比如简体的系统需要转换成繁体状态打印，则可以直接选择GB CODEBIG5 font即可将目前的简体显示状态，切换为繁体显示。,UNiC 鸿源科技（杭州）有限公司 内部培

5、训教程,日常办公系统使用过程中常见问题,1Windows98操作系统桌面无法显示输入法图标的解决办法 始菜单设置控制面板输入法在桌面显示前面打勾 2Hp Lasejet 1000打印机出现系统无法写入指定设备的解决办法 拔掉打印机电源，重新插上，然后重新启动计算机 3繁体word、excel文件无法在简体的word、execel文件显示部分文字， 解决办法 选择全部文字，指定新的字体，比如宋体 4Foxmail中邮件无法正常显示，显示为乱码。 打开邮件，在邮件显示界面中，点击鼠标右键，选择字符转换自动识别或选择邮件对应的字符编码规则。 5正常接收的邮件在Foxmail中无法显示，邮件显示为一片

6、空白，对应的解决办法 点击foxmai邮件右上方的html格式显示邮件的图标 6Netterm无法正常正常连接到WIP系统，显示无法连接或连接失败。 点击文件地址簿选择合适的地址，或输入WIP系统主机IP地址 8使用Telnet pn300打印是出错，显示为乱码，解决办法 检查文件打印机设置选择(P9)，如果打印机连接在本地则下面选择Lpt1 如果是网络打印机 则选择Microsoft Printer server ，再在下面选择对应的网络打印机。,UNiC 鸿源科技（杭州）有限公司 内部培训教程,日常办公系统使用过程中常见问题,9Epson Lq1600K III打印机打印字体出错，打印软件

7、设置正常 打印机面板设置字体出错，选择宋体即可 10.邮件发送失败，信息显示为瑞星退件，无法正常发送邮件的解决办法。关闭瑞星杀毒软件，再次发送邮件，正常发送成功之后再次启动瑞星实时监控。 11.邮件收到邮件系统退件，解决办法： 检查发送的邮件地址中，是否有不对的或者对方此邮件地址根本就不存在 12.Pn300每隔5分钟就会关闭，解决方法： 检查Tina profesional 防火墙的administrator设置里面，检查servkey，双击它，选择deny。,UNiC 鸿源科技（杭州）有限公司 内部培训教程,一些公司内部系统使用的注意事项,1.首先使用公司邮箱不得发送任何违反国家法律法规的

8、文件或者反动宣传文件。一经发现我们将停止该邮箱使用，触犯法律的我们将配合 有关部门处理。 2.在使用过程中，厂内发送邮件，邮件附件最好不要超过15M，更大的文件交换可以通过user或者fileserver的temp目录进行。发往杭州厂以外的公司的邮件，需要注意对方邮箱对附件大小的限制。比如sohu网邮箱对于附件大小限制在2M以内。中坜厂和高雄厂对于附件限制是3M。邮件服务器限制附件的大小比较普遍的是限制在2M以下。如果有很大的文件需要传送可以申请临时开设ftp帐号。 3.不得使用邮件发送与工作无关的文件，不得将公司的邮件帐号随意在各类web站点或BBS站点上注册。据前一段时间检测，有一些垃圾邮

9、件和广告邮件发往一些公司邮箱，如果出现大量垃圾邮件或广告邮件的情况，我们将停止该邮箱的使用。 4.在使用过程中，如果发现数次发送邮件都被瑞星退信，那么请先关闭瑞星监控里面的邮件监控，再次发送。如果出现根本就发送不出去，那么请检查你的邮箱设置中，是否在“我的邮件服务器需要身份验证”或者“邮件服务器前面需要身份验证”前面的复选框前面打上勾。具体的邮件设置请访问下列网址： 。,UNiC 鸿源科技（杭州）有限公司 内部培训教程,一些公司内部系统使用的注意事项,5.发送群发邮件时请注意该邮件是否需要向这个群组的所有人都发送，如果没有，那么请不要发往这个帐号。尤其是.这个帐号是公司全体的一个帐号。发往该帐号，那么公司所有邮件帐号都会收到这封信。 以下是公司现在的群发帐号： 杭州厂全体： 理级群组： 课级群组： 管理部： 财务部： 业务部： 工务部： 制造部： 品保部： 采购部： 工程部： 6.申请邮箱填写表单时，帐号最小不得小于3个字符，密码不得短于6个字符。过分简单的密码，易导致帐号被盗用。而且每一张表单只能申请一项。 7.在文件服务器fileserver中不得放置个人文件，不得存放一些软件的安装文件，一旦发现资讯将在不通知的情况下删除。,UNiC 鸿源科技