如何构建科学管理平台.ppt

1、如何构建科学的管理平台，如上所述，随着组织的发展和外部环境的变化，在21世纪，许多企业在经营管理中遇到了许多以前从未遇到过的新问题；面对这些新问题，人们有意识或无意识地采取了各种措施来解决它们，但结果往往不尽如人意。本讲座将探讨21世纪商业环境的变化以及如何建立一个系统科学的管理平台。关于明天，问题：我们怎样才能有一个更好的明天？答：昨天的努力造就了今天的局面，明天我们能做什么取决于今天的努力。启示：如果你想让明天比今天过得更好，你必须在今天比昨天付出更大的努力。问题：明天会发生什么？回答：唯一确定的是一切皆有可能。原因：没有人能准确地确定明天会发生什么；启示：今天的荣耀不等于明天的荣耀；今天

2、落后并不意味着永远落后。我们做什么呢了解现状，把握发展趋势；学会总结前人的经验，掌握成功的秘诀；结合自身实际采取积极行动；不断调整和改变，实现美好的愿望。21世纪不同于20世纪，稳定、可预测的环境一去不复返，环境在一天天变化。政策自由化、管理全球化和资本管理的出现打破了地区和行业之间的界限，使竞争更加激烈。产品的供过于求和顾客需求的个性化使顾客成为市场的主导力量。随着科学技术的发展和信息技术的广泛应用，传统的管理模式面临着巨大的挑战。预测：未来可能的环境在21世纪，变化将成为日常行为。随着体制改革的进一步深化，政府行为趋于规范化，规则国际化和企业民营化成为必然趋势。竞争如火如荼，优胜劣汰的机制

3、真正建立，企业的发展有赖于自身的努力。所有企业都将转变为服务企业，信息化和网络化将成为必然趋势。有形产品只会继续贬值，而无形智能和稀缺资源的价值将继续增加。21世纪是一个不可预测的时代。市场在变化，政策在变化，技术在变化，客户在变化，员工在变化，所以企业必须变化。这就要求我们的企业在21世纪的管理过程中，致力于建立适应变化、在变化中脱颖而出、不断增加竞争优势的机制和安全健康运行的机制。基本对策1:最重要的是转变观念，建立适应不断变化的机制，在变化中增强竞争优势。要提高组织发展的动力和适应性，必须改革产权结构和运行机制。重视加强人员培训和内部科学管理，注重能力、资源和品牌的管理以及知识的积累，从

4、而提升企业竞争力。正确确立发展战略，明确经营理念，在多变的环境中保持自身特色。基本对策1:更新观念，改变以往不规范操作的习惯，增强法律意识，规避法律风险。注重企业行为，以及企业、企业家和企业产品宣传的适度性，避免舆论和道德风险。建立健全财务分析体系，注重融资渠道多元化和资金统筹使用，防止发展过程中资金链断裂。坚持核心理念，保持清醒的头脑，注重企业内部安全运行体系的建立，防止其燃烧。基本对策2:增强能力，及时感知变化，设立专门部门或人员研究和监控政策、技术、行业、市场、客户和内部方面的变化，及时获取各方面的变化信息。建立月度信息，加快响应速度，建立科学的管理平台，快速响应变化，指定小业务单位，明

5、确部门和岗位职责，改进和完善业务流程，加快响应速度。落实权力，完善控制体系，增强各部门的及时反应能力。调整奖励激励制度，激发员工的积极性和主动性。利用信息技术实现信息的快速共享。及时做出正确反应，完善决策机制，提高决策质量，建立决策团队，设置从“专政”到“总统”的专门辅助人员，加快决策速度和质量，明确决策者的职责、权力和利益，建立监督制度和激励约束机制，防止权力滥用。调整产业结构和组织结构，增强企业整体适应性。集团化、公司化、民营化与一流企业合作，引进专业人才。主营业务与其他业务分离，具有专业集中度。基本对策3:建立科学的管理平台、企业活力、员工积极性、企业目标实现、个人目标实现、共同追求个人

6、需求满足(理念体系)(激励体系)、目标明确细化、奖惩公平(目标体系)(奖励体系)、权限和流程考核清晰客观(权限体系和业务体系)(考核体系)。如果考核是主观的，缺乏依据，奖惩就会不公平；如果奖惩不公平，积极性将难以调动；为了阐明责任和要求，我们必须首先阐明概念目标；为了客观地评估，我们不仅要明确职责和规划要求，还要明确它们之间的关系和业务流程。要进行科学管理，必须建立一个系统平台。作为一个科学管理的平台，这六个系统相互联系形成一个系统：概念系统(是非标准):解释在这个组织中提倡什么和反对什么，这反映了一个组织的个性。目标系统(行动指南):它是组织所有成员的行动指南，用来解释组织应该做什么以及希望

7、实现多少目标。权限系统(目标分解):解释每个部门和岗位应该做什么，以及完成目标需要达到什么程度。业务系统(协调标准):应该如何开展每项工作，每个岗位应该如何履行其职责，以及组织应该如何协调每项工作。评价体系(控制手段):说明如何检查各岗位的职责履行情况，如何计算好，如何计算不合格。补偿系统(电源):回答为什么要做，做得好和做得差有什么区别。解决管理问题的途径，从认识到的问题中把握瓶颈并采取措施解决管理问题。在人们对问题的严重性和危害性达成共识之前，对改善管理有很大的阻力。然而，在人们已经达成共识的问题上采取措施，很容易得到各方的理解和支持，事半功倍。在采取措施解决某个问题时，我们应该从系统的角

8、度出发，从一个环节入手，系统地逐步建立各个环节。循环往复，不断改进和完善，最终使管理和业务发展同步前进。3.不断调整和改变，实现美好的愿望，拥有更美好的明天，关键在于不断超越自我，致力于随变化而变化。因此，我们要注重学习，转变观念，用科学理论指导企业实践，用企业理念指导工作。发展的关键：学习和创新，注重学习和善于学习，能使我们及时发现可能的变化或迅速理解正在发生的变化，并在变化过程之前或过程中为变化做好准备；培养和造就自己的创新能力，可以使我们创造性地运用所学的知识和技能，并根据所发生的变化形成自己独特的优势，以适应不断变化的环境，在变化的过程中不断增强我们的竞争优势。如果你不付款不仅如此，如

9、果你只是维持现状，你将不可避免地被别人超越；如果你不擅长创新，你注定会死。5，第二次创业的目标和内容，科学的决策文化，清晰的管理，规范的创新，制度化，可持续发展，如何实现可持续发展，市场导向，科学的决策，保持正确的方向，规范的管理，确保各项工作的顺利进行，不断创新，为持续发展提供动力，坚持核心，齐心协力，团结前进，这一理念需要在改革中确立，速度是竞争的关键要素之一：如果你不前进，你就会后退，如果你前进得慢，你就会被淘汰。企业经营和内部管理相辅相成：经营是为了赚钱，而管理是为了省钱。我们最大的竞争对手是我们自己：堡垒是最容易从内部突破的。关键是质量：企业或系统是由人来操作的。员工的素质决定着企业的命运。光有奉献是不够的。计划经济中的资源是由政府分配的。特点：行政级别分配，旱涝保收，个人要求：忠诚、诚实、敬业、爱岗，市场经济通过市场配置资源。特点：自主选择、公平竞争、优胜劣汰、个人要求：对自己有正确的认识、敬业精神、敬业精神、具体的工作内容，分析自己的实际情况，明确行动的方向和步骤。改革产权结构，形成合理的产权机制。理清文化概念，重塑企业精神支柱。调整产业结构，为企业发展奠定基础。加强组织建设培育企业核心竞争力。改革奖励制度，形成可持