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文档简介

1、第四章:如何看人和选择人才。一般来说,高质量员工的产出是低质量员工的两倍。我们所能做的就是赌我们选择的人。雇员招聘的概念雇员招聘是指根据人力资源计划和一定的程序和方法,为一定的职位组织招聘、选拔和雇用合格的求职者的一系列活动。员工招聘通常有三个目的。首先,满足组织的实际需要是为组织中的空缺职位找到合格的申请者;第二,满足组织未来的需求,即为组织建立人才库,实施人才发展计划;第三,满足组织的效率需求,即以最低的成本招聘高素质的人才。招聘的原因是基于需求(1)建立新的企业或组织;(二)企业、组织发展壮大;(3)现有职位空缺;(四)现有岗位人员不称职的;(5)员工突然离职造成的补缺;(六)原岗位人员

2、被提升,形成空缺;(7)机构调整中的人员流动;(8)未来发展的人才储备;(9)为了使企业的管理风格和经营理念更具活力,必须从外部招聘新的人员。第二,员工招聘的步骤,第一步:确定和确定岗位第二步:确定招聘岗位的数量、要求和招聘内容第三步:上报审批第四步:制定员工招聘计划第五步:招聘准备第六步:初步面试和各种测试第七步:综合筛选第八步:录用第九步:招聘第二节员工招聘准备第一步。制定招聘计划和招聘预算1。分析一个组织的人力资源需求,我们可以用“七个W”的方法:Wh0招聘谁。你为什么要招聘?做什么?什么时候招聘。从哪里招聘WHo为谁招聘ho如何招聘,招聘的理论准备-能力与岗位匹配的原则,原因:能力水平

3、的差异,专业的差异,不同系列和层次的岗位对能力、人的能力、岗位要求的能力有不同的要求,匹配,人人有责,适用于中层管理人员和高级管理人员。一个人的能力完全符合该职位的要求,该职位所要求的能力也完全被这个人所拥有。2确定招聘原则(1)按事定人的原则(2)合适人的原则(3)公平竞争的原则(4)任人唯贤的原则(5)良好社会影响的原则3、员工招聘决策(1)确定招聘人数和职位;招聘的规模和范围。,人员需求报告,招聘输出金字塔50,新员工100发布招聘通知(2:1) 150面试申请人(:2) 200邀请申请人(4:3) 1200吸引申请人(6:1),()确定招聘方法和渠道()确定招聘时间()发布招聘信息()

4、招聘预算等。(2)确定招聘方法(1)内部招聘方法、对象来源、优势和劣势、内部招聘、内部晋升、内部机会系统、横向调动、前员工的重新雇用或召回、公告法、推荐法、档案法、来源、方法、全面了解、高准确度可以鼓舞士气、激励员工更快地适应工作、使组织培训投资得到回报。“近亲繁殖”的优势、有限的来源和有限的水平可能会引起内部矛盾和缺点。摩托罗拉内部招聘系统,目标:遵循摩托罗拉的用人理念:内部晋升优先制度:当职位空缺无法得到部门内其他人员的补充时,此方法可用于招聘启发性信息。在公布后的14天内,候选人与当前部门没有培训协议。候选人应在当前职位任职不少于一年。候选人应事先与管理层讨论工作调动并获得同意。他必须获

5、得部门负责人和未来就业部门负责人(2)外部招聘对象的来源、优势和劣势、外部招聘、他人推荐,特别是猎头行业协会和联合学校的员工招聘、职业中介机构和其他公司的广告(媒体选择和设计)。来源广,空间大,有利于招聘一流人才,带来新思想、新方法,平息或缓解内部竞争对手之间的矛盾。人才是现成的,节省培训投资,有利有弊,进入角色缓慢,对文化了解较少。许多企业重视外部招聘而忽视内部人才的培养,往往把希望寄托在从外部招聘的人才身上,希望这位高人能有一个出人意料的办法,让企业走出困境,扭亏为盈。企业在五种情况下适合从外部招聘人才。1.为了地域扩张,现有的企业管理者不熟悉当地情况,存在语言障碍;2.当企业想在一个快速

6、增长的新领域里更进一步,增强专家的实力;3.招聘一定职位的企业顾问或首席执行官;4.寻找合适的候选人来帮助公司开展新的战略业务;5.将内部经理一再碰壁的业务交给外部有经验的经理。空降兵的陷阱,招聘广告的四点法,吸引注意力,激发兴趣,激发欲望,激发欲望,激励行动,职业介绍所,(1)猎头向猎头公司解释需要什么样的人才及其原因;了解猎头公司的人才搜索范围;了解猎头公司中直接为你服务的人的能力;提前确定服务费及支付方式;认真选择信誉好的,与熟悉情况的具体顾问建立联系,并监督猎头公司;向这些猎头公司的前客户了解他们服务的实际效果。(2)公共就业机构*向其提供准确和完整的工作描述;*指定具体的筛选技术和方

7、法;*监督招聘工作;*与信誉良好的公共就业服务机构建立长期合作关系;*了解职业介绍所的一些背景信息。,权利是最好的,技能和水平越高,需要扩大的选择就越多*管理职位报纸广告,猎头公司*专业技术职位校园招聘,报纸或专业杂志广告,猎头公司*销售员报纸广告。美国852家公司的调查结果是由熟人介绍的。其中81.6%以上直接从高校获得,48.1%从公共职业介绍机构获得帮助,42.1%被私营职业介绍机构吸收,35.2%被工会就业部门吸收,6.0%选择招聘场所,一般倾向于全国范围,在跨区域市场招聘中层管理人员和专业技术人员;在当地市场招聘文员和操作员。(3)准备招聘工具(1)招聘表单(2)招聘软件(4)发布招

8、聘信息(1)发布招聘信息的原则(2)招聘日期的计算公式为:招聘日期=岗位任职时间-招聘周期-入职培训周期。(1)基础:求职者信息,第3节员工选择虽然你可以教火鸡爬树,但找松鼠更简单。-谚语、初步筛选、初步面试、决策与就业、心理与能力测试、诊断性面试、背景资料收集与核对、匹配度分析、体检、人力资源开发根据材料剔除明显不合格人员,业务部根据主管的经验剔除明显不合格人员,分析能力与岗位匹配度,剔除不匹配项,剔除不真实的材料和道德。根据面试,剔除综合素质不合格者和不符合身体要求者,(2)招聘-选拔步骤,(3)求职者信息收集技术(选拔和录用方法),1 .申请表2。心理测试。评估中心4。面试5。自适应测试

9、仪机器对话测试6。笔迹鉴别,就业选择,功能:初始阶段的筛选工具。内容:过去和现在的工作经历、教育程度、教育内容、培训和其他要求:只能要求申请人填写与工作内容相关的情况和问题:注意准确性:避免非法或不适当的问题,1。申请表、信息收集技术、申请表和简历的优缺点、申请表,完整的结构限制了不必要的内容,易于评估和关闭。限制创造性的表述和分配更昂贵,简历,开放式:它有助于创新,允许申请人强调他认为重要的东西,允许申请人用更少的成本和更容易做的事来修饰自己,允许申请人省略某些事情,并使其难以评估。评估申请表(1)权重申请表大学学历:文学学士,科技学士,工商管理硕士,销售工作经历:年,年,年,年,年,年,年

10、,年,年,年,年,年,年,年,年,年,年,年,年,年,年,年,年,年,年,年,年,年,年,年,年,年,年,年,年评估申请表(2)简历申请表问题成功可能性问题成功可能性你目前的婚姻状况与你父亲的职业最接近未婚。业务经理。已婚。办公室职员。离婚了。专业人士。分开了。推销员。再婚了。熟练工人。寡居。非熟练工人。你父亲的教育水平在国内。你是初中或以下,最长,没有高中毕业,最年轻几年,最年轻很多年,既不是最大也不是最小的,唯一的孩子,硕士学位和博士学位,(3)求职者信息收集技术(选择和就业方法),1。申请表2。心理测试。评估中心4。面试5。自适应测试机对话测试6。笔迹鉴别,就业选择,信息收集技术。心理测

11、试、心理测试、认知(认知行为)、人格(社会行为)、智力测试、成就测试(知识和技能测试)、态度、兴趣、人格和道德(3)收集求职者信息的技术(选择和就业方法),1。申请表2。心理测试。评估中心4。面试5。自适应测试仪机器对话测试6。笔迹鉴别,就业选择,(1)定义,(2)特征,模拟管理系统或工作场景各种评价技术和手段,观察和分析行为和心理,客观,公正,有针对性,信息丰富和有效3。评估中心(情景模拟),信息收集技术,测试,管理能力和潜力的测量,(3)具体方法,3。评估中心,(3)求职者信息收集技术(选择和就业方法),1 .申请表2。心理测试。评估中心4。面试5。自适应测试仪机器对话测试6。笔迹鉴别。借

12、助计算机高质量的大规模题库支持考试,积极适应考生的情况,实验探索阶段,步骤,及时反馈信息,成绩和文字分析,误差可控,效率高,效果好,适应性强的考试人机对话测试,信息收集技术测试,真实值的准确估计阶段,(3)收集求职者信息的技术(选聘法),1。申请表2。心理测试。评估中心4。面试5。人机对话的自适应测试。笔迹鉴别,就业选择,(1)定义,(2)应用领域,以及通过笔迹结构的形态学分析推断个人素质的方法。随机选择词语、方法、文化教育、管理人才培养、心理咨询、公共安全、司法、笔迹分析、信息收集技术、随机写作,(1)定义(2)特征,是一种精心设计的方法,通过面对面交谈和在特定场景中观察,从外部和内部评估受

13、试者的相关素质。现在我也是一个人,听他的话,看他的行动。”诸葛亮说:“问他是非,但观察他的野心和贫穷,观察他的变化与修辞咨询法律顾问并查看其知识;告诉它是一场灾难,并观察它的勇气;醉醺醺地看着它的性别;利用它,同时观察它的诚实;从事物的角度看这封信。“(1)面试的准备阶段,确定面试考官的面试考官小组的组成、5-7名人力资源专家、董事会代表、公司主管领导、部门负责人和工会代表,设定理由、评分标准、评分方法,如何观察和评价候选人,以及如何避免可能出现的错误;(2)面试的基本步骤。设计面试大纲,制定面试评估表,确定面试方法,个人面试小组,面试测试,组合面试测试,渐进式面试,选择面试地点,(2)面试开始阶段,(3)正式面试阶段,(4)面试结束阶段,(5)面试评估阶段,(2)基本面试步骤,知识的广度和深度,外貌和风度,工作态度和求职动机,实践经验和职业特点,职业主动性,反思能力和适应性,分析、判断和概括能力,爱好和活动,自我控制能力和情绪稳定性,口头表达能力,人际沟通能力面试的主要内容。方法和技巧:(1)如何提问,自然、亲切、渐进、聊天式的介绍,

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