管理伦理学-上海交通大学管理系-周斌.ppt

1、1、管理伦理学，上海交通大学工商管理系主宾，2，1。如何加强道德判断力和专业能力的结合；2.企业伦理探索不能不增加或增加道德原则，但它告诉我们处理的问题在相当专业的专业情况下如何运用。3.随着经营规模的扩大，不确定性越来越大。对于竞争者将采取什么手段，完全无法做出判断。从限制风险的角度控制风险需要道德。因此，伦理对企业的简单是装饰品4。道德问题的紧迫性不是让我们找到当时能提供的最好工具，而是学生尝试介绍明智处理道德问题所需的伦理学技巧，牙齿章节包括企业伦理学的出现和发展、企业伦理学的研究对象、研究内容、研究任务、企业道德与企业法规的关系、企业道德与企业文化的关系、第4，案例3360王海现象、问

2、题和思考。伪造是中国特有的现象。2.假冒伪劣是工业化进程中人类的必然现象。3。做假是企业家创业初期(一桶金)必须使用的手段。5。企业伦理学的一般知识，企业伦理学的产生和发展，(1)美国商学院，本课程的建立，水门事件以后，不断暴露的贿赂，回扣1974年第一届企业伦理学讨论会标志着企业伦理学的出现。6，企业伦理学的一般知识，企业伦理学的产生和发展，(2)企业伦理学在广度和深度两方面迅速发展：A日本的企业伦理模式；b企业与企业、企业与职员、企业与客户之间的相互信任关系构建C企业经营活动中企业伦理的渗透。7，关于企业伦理学的一般知识，道德特征：一般人总是把对自己、别人、社会群体以及对自己有害的行为和事

3、件视为恶。8，什么是企业伦理学的一般知识，什么是企业道德？指导企业经营活动参与各方行为善恶的规范。例如，“让雇主解雇员工”比较明确地规定了法律和道德范畴之间的差异。企业及其成员的经营行为指导善恶的规范。例如，“生产劣质胶卷不能生产优质胶卷”、“用完胶卷，不拍视频，指责冲洗店的责任”的区别。9，企业伦理学的一般知识，企业道德的特征：一，企业道德是企业及其成员行为的规范，企业的行为不能简单地表示为个别成员行为的总和，企业有自己的目标、利益、行为方式。第二，企业伦理与技术规范不同。例如，“戴手套机床操作会渡边杏”也与修养不同。例如“礼貌待人”，企业道德告诉我们什么活动是好的，什么活动是坏的。例如“假

4、”、“贩毒”。10，企业伦理学的一般知识，企业道德的特征：3，企业道德是如何正确处理企业及其成员和利益相关者之间关系的规范。“道德的基础是利益，道德的核心内容是调整利益关系。”问题和思考：企业在经营中存在的主要利益关系是什么？11，企业伦理学的一般知识，企业道德的特征：4，企业道德通过社会舆论、传统习俗、内在信念、内部规范发挥作用。法律和道德都是调节企业及其成员行为的手段，但两种茄子在曹征方式上有很大的差异。法律是统治阶级依靠国家机器等力量表现出强制性和外在性质，道德通过社会舆论、传统习俗和内在信念发挥作用，反映出自觉性和内在性。讨论：人力资源评价中的奖惩，12，企业伦理学的一般知识，企业道德

5、的特征：5，企业道德与一般道德的区别：企业道德规范具有外在特征。例如，企业的“迟到早退渡边杏”等限制具有强制性。牙齿准则不是贴在墙上，而是反映在企业的经营活动中。我们说一个企业的道德水平低，实际上是该企业相信并在实践中反映的善恶准则低于对企业的社会准则。例如，“3C”“ISO”等行业标准等是判断是否假的依据。13，企业伦理学的研究内容理查德乔治：(1)对经济制度的道德评价(2)对企业行为的道德评价(工会、消费者行为分析)(3)对个人行为的道德评价，个人对投资者、经营者、职员，(14)对企业伦理学的一般知识但是企业伦理本身并不能使企业和企业中的个人更具道德。企业伦理学研究的客观性必须得到保障。那

6、个不能用。2.企业伦理学通过刺激实践学科、道德想象力、促进道德认识、整合道德和管理、加强道德评价等手段，培养企业内个人的道德推理能力，最终达到企业活动中存在的利益冲突解释和解决的目的。15，企业伦理学的一般知识，企业伦理与企业法规的关系：法律是人们必须遵守的最低限度的行为规范。法律规定，惩恶扬善，但运用时，只做渡边杏的是什么。道德是“明天的法律”。随着问题的严重性和公众声音的提高，一些道德规范成为法律条文。一个茄子的想法：霍布斯说：“没有剑，法律只是公文。”因此，如果道德也是社会“剑”，那么道德的制约并不比法律差。请问：牙齿限制体现在哪些方面？16，伦理学的挑战，1，企业伦理与企业文化1，“如

7、何区分一栋建筑物的丑陋”(假设工厂里办公大楼豪华，生产场所肮脏，对此会发表什么感想(教科书P17)；)2“企业文化的精髓是企业价值，企业价值的核心是企业伦理观。“17、西方学者日本公司牙齿成功，不仅重视战略、结构、制度等京城结构，还重视人力、作风、技术、共同价值。为什么重视企业的共同价值观可能需要的企业繁荣？问题和思考：一家公司的文化是由哪些因素构成的？它是如何工作的？18，(继续)，企业经营中的大量判断都不是“推”的问题，而是善恶问题，例如，“企业是顾客至上还是股东至上”，“拉开首席执行官和一般职员收入的巨大差异道德吗？”。有时我们会问：“什么是公平？其次，企业伦理是否涉嫌追求新的利益增长点

8、？注重企业伦理可以作为这种手段吗？第三，不说企业伦理，会损害企业的长期经济利益。重视企业伦理有助于提高长期经济效果。问：构建牌子战略有助于企业的长期利益。用牌子战略建设代替伦理建设吗？第19，2章企业道德推理第2节西方的道德推理，西方伦理学中的规范理论提出了判断行为对错的原则。规范理论可以分为结果论和秘诀论1，结果论1，利己主义等，20，2，利己主义两种。个人利己主义追求自己的最佳长期利益，而不是关于其他个人该怎么办。非个人利己主义每个个人都应该追求自己的长期利益。对利己主义的三个茄子误解：利己主义者只做快乐的事利己主义者只追求享乐(大多数利己主义者不仅享受快乐，还需要知识，权利，实现自我)，

9、利己主义者不能诚实地行动。帮不了别人。21、对利己主义者的反驳，利己主义者的学说缺乏心理基础，即对利己主义者利益的理解太狭隘了。你看不到“为别人做好事对你有好处”的幸福，确实有很多人为了别人的幸福而献出了生命，这怎么能说是胜利呢。(威廉莎士比亚，哈姆雷特)利己主义人抹杀了良心、崇高等美德的存在，这是不公平的。利己主义者不是真正的道德理论：利己主义者误解了道德的本质。道德的作用在于限制人们纯粹的自私欲望，以便人们能够生活在一起。如果没有个人利益和他人利益之间的冲突，就没有道德。伦理为合作与共存提供了基本规范。利己主义明显的恶行：盗窃、谋杀、种族歧视、性别歧视、故意虚假广告、肆意污染环境等。22，

10、2，功利主义能给所有影响行为的人带来最大幸福的行为才是好的。“最大幸福”的含义功利主义者承认最大的纯幸福的行为功利主义者的幸福也包括长期幸福功利主义者，我们不能准确地知道行动的未来结果，所以我们必须最大化期待的幸福。自己的幸福和痛苦和别人的幸福同等重要。几乎所有的行动都是好的。(在不同的情景下，相同的行为也会产生不同的结果，例如印度的童工问题。)，23，对功利主义的反驳，功利主义公平吗？功利主义关心幸福的总和，不管幸福是如何分配的。这可能会产生不公平的结果。(约翰肯尼迪)因为结果好，所以行为一定道德吗？因为幸福最大化的结果可以要求不择手段，那么，为了牙齿的目的，我们可以不择手段吗？窃听商业机密

11、，徐璐欺骗，欺骗，说谎等。功利主义行得通吗？比较一个人和另一个人的幸福或不幸很难。有人认为没钱是痛苦的，有人认为小富是安。有些人认为没有孩子太幸福，有些人认为没有孩子太不幸，幸福是无可比拟的，那么什么是最多人的幸福呢？功利主义失去了可操作性。24，对于一家飞机制造商来说：一家飞机制造商投入了大量资金开发新类型的飞机。巨额投入使公司财政沦为俘虏，成为沉重的负担。如果不尽快收到大量订单，牙齿制造商将不得不关闭一些工厂，两者都将导致1.2万工人失业。这种结果对工人或他们居住的城市都是灾难性的。该公司的总经理似乎一直在游说某外国政府签订巨额购买协议。他无意中得知主管牙齿国家的部长因赌博负了巨额债务，秘

12、密联系了该部长，承诺一旦接到5架飞机的订单，立即向该部长支付100万美元作为补偿。公开和私人交易最终都成了。老板认为他的行为合理。这是因为保障了企业的生存、工人就业、居住地的平静。那位部长偿还了债务，外国政府得到了必要的飞机。他认为，他的行为所带来的利益远远大于贿赂行为可能带来的负面影响。他的观点正确吗？25，2，秘诀和理论(1)康德的伦理思想1，康德的义务论，康德认为只有行动出于义务时才有价值。出于感情、爱好、私利的行动没有价值(p . 47)；那么，什么决定了我们的义务呢？康德认为这是绝对的律令，它包含两个茄子原则：(a)普遍道德比率(Universal acceptability)和只有

13、一个行动是普遍允许的，它的行动才是好的。也就是说，道德法对一个人有效，对所有其他理性的人也有效。(对商人来说，自己不想要的产品对人有道德吗？) ()康德在实践理性批判中说，如果你踩到别人的脚，不要抱怨别人踩你的脚。26，(b)把人看作不是手段的目的，2，反驳康德义务论的批评者认为，第一，康德的“只有义务才能有道德价值”这句话太苛刻了。“同情”也不能称为道德吗(p.48)第二位的例子是：“不要说谎。”红军明明藏在什么洞里，说不说？毛泽东说，为了避免白军的阻拦，躲在某个坑里，真相伤害了伟人的形象。“为了不伤害天真无邪的人，不要说谎。”“除非冒着生命危险，否则不要说谎。”，27，(2)义务相对原则，

14、罗斯认为所有道德义务都是相对的，初级的，说实话是义务，但红军显然藏在某个山洞里，不说实话吗？如果应用于企业，你可能会认为不危及职员安全比提供员工照顾孩子的服务更重要。污水排放比不为即将失业的职员进行职业培训更不道德。28，(3)权利论，权利和义务，例如孩子有受教育的权利，父母有受教育的义务。因此，权利分为法律权利、道德权利等。人权是不依赖于特定关系、角色、情景的道德权利，称为人权、生存权(印度童工)、言论自由权利、教育、医疗权和工作权利。人们享受人权是因为他们出生，人权不是任何权威给予的。法律保护人权和说明人权，但不是人权的源泉。29，(4)我们怎么知道秘诀和理论的疑问，道德权利是否正当？(？

15、有些伦理学家认为这是不言自明的。(单元F-Evidence)如何解决权利或原则之间的冲突？案例：甲有权通过诚实的劳动获得财产。乙兵、乙也有权享受相应的医疗。但是他没有钱。承认乙的权利意味着限制甲的权利，牙齿行为是否合理？在牙齿的情况下，面包师的财产所有权和阿长的生存权等徐璐对立的权利。两者中哪个处于主导地位？30，3，规范功利主义，案例：P50问题：如何看待企业的规则和制度？31，4，道德判断的三个茄子因素：1义务是每个人与人之间的关系，这种关系产生了具体的义务和权利。正是由于义务的存在，道德要求我们做某事，而不是做某事。2理想理想(ideas)是指道德上很重要的目标。宽容、同情、忠诚、和平、

16、正义、公平、尊重企业必须有(企业有某种道德理想)。3效果行动的效果。如果一个行为履行义务，促进理想，给人们带来利益，那么该行为是道德的。由此可见：评估和选择行动包括两个步骤：(1)确认义务、理想和效果。(b)其中哪一个目前最有价值。，32，5，企业道德原则，5个公共道德原则，承诺原则，无损原则，互助原则，尊重人类原则(在绝对多数条件下，人们应该把别人当作自己的目标，认为是渡边杏的手段)尊重财产原则(人们在使用别人的财产之前必须得到别人的同意)，33，平衡利益相关者的利益。尽企业所能，最大限度地提高社会利益。绝大多数情况下遵守职业规范(如不迟到、不早退、不工作时间做私事)。履行合同和承诺的义务。努力获得个人的成功和财富。以尊严和