金字塔原理及年终总结应用

1、如何提升文章的可读性 -金字塔原理简介及应用,交流内容,2,2020/8/2,一幅图,3,受众背景不同 疑问、观点、掌握的信息不同 人具有差异性,2020/8/2,一段话,4, 完全由读者去理解,上个星期我去了趟西安。大家都知道，西安是一个比较保守的城市。我们到一家餐馆吃午饭，你知道吗？在15分钟内我至少见到了5个穿超短裙的MM,在上海，甚至在办公室里都能看到穿超短裙的MM。如果在深圳，你会发现女生袒胸露背已是街头一景了。,读者：她觉得深圳比上海热，或者她觉得世风日下；也许她对专业机构如此容忍职员穿短裙感到惊讶。,这些都是读者可能的理解，这些理解在逻辑上完全合理， 但根本不是叙述者想表达的意思

2、。,2020/8/2,一段话（续）,5, 作者想表达的思想,你知道吗？现在看穿着清凉的MM实在是太方便了。 在西安 在上海 还有，在深圳,思考：如何让大家正确理解你想表达的意思呢？,2020/8/2,一段话（修订）,6,没有结构的文字,上个星期我去了趟西安。大家都知道，西安是一个比较保守的城市。我们到一家餐馆吃午饭，你知道吗？在15分钟内我至少见到了5个穿超短裙的MM 在上海，甚至在办公室里都能看到穿超短裙的MM。如果在深圳，你会发现女生袒胸露背已是街头一景了。,现在看穿着清凉的MM实在是太方便了,在西安,在深圳,在上海,有结构的文字（结论先行）,所以，为了保证读者找到的结构就是你希望他采纳的

3、结构，你必须提前把这种结构告诉读者。,2020/8/2,金字塔原理,7,金字塔原理：是一项层次性、结构化的思考、沟通技术，可以用于结构化的写作过程。 该原理假设你已经知道如何写出漂亮的句子和段落， 它所关注的是，你落笔之前的思考过程。,2020/8/2,创始人简介,8,芭芭拉明托(Barbara Minto)金字塔原理创始人 芭芭拉明托(Barbara Minto)在美国俄亥俄州克利夫兰市出生和长大。 明托1961年进入哈佛商学院，为第一批女学员之一；1963年被麦肯锡顾问公司(McKinsey & Company)聘为该公司有史以来第一位女性顾问。她在写作方面的长才很快得到赏识，并于1966

4、年被派往伦敦，负责提高麦肯锡公司日益增多的欧洲员工的写作能力。 1973年她成立自己的公司Minto International, Inc.，推广明托金字塔原理(Minto Pyramid Principle)，针对商业或专业人士，以及在工作中需要撰写复杂的报告、研究论文、备忘录或简报文件的芸芸大众。,2020/8/2,9,解密金字塔,为什么金字塔有魅力,什么是金字塔,四项基本原则 金字塔三种子结构,如何搭建金字塔,细节的魔力,2020/8/2,为什么金字塔式的结构有如此的魅力？,10,因为：,它是针对大脑的特点 它是针对人性的特点 来设置结构的.,要点： 1）大脑喜欢简单 （低手与高手） 2

5、）不是信息的越多越好，神奇的数字“7” （低手与高手） 3）了解人的差异性：知道归纳总结的重要性4）大脑容易被结构化的文字所引导：结构化的文字能让失控变受控,2020/8/2,11,什么是金字塔原理？具有什么特点？,2020/8/2,12,你思维的过程,结论/建议方案,事实/分析,该 做 什么 ？,为什么 该 做 这 些 ？ 如 何 做 ？,怎么 知 道 这 建 议 方 案 是 完 善 的 ？,呈现给别人的过程 要考虑最容易被对方接受的方式,2020/8/2,“金字塔“遵循四项基本原则,13,中心思想,A1,A2,A3,B1,B2,B3,C1,C2,C3,2.以上统下任何一个层次上的思想都必须

6、是其下一层次思想的概括,3.归类分组：每组中的思想必须属于同一个范畴。,4.逻辑递进： 每组中的思想都有一定的逻辑顺序,1.结论先行,2020/8/2,14,这样搭出来的金字塔是不是已经很完美了？,再好的金字塔无人欣赏也白搭 你要让读者愿意跟着你走下去,怎样才能做到呢？,2020/8/2,15,首先要写的“抓人”，而不是自己写的爽！ 而要考虑对方心理，抓住“他的心”，让他跟着你走！,爽？！,写作的目的是什么？,-要读者理解自己的思想,2020/8/2,16,怎样才能让抓住读者？,2020/8/2,金字塔的三种子结构,17,主题,子主题,子主题,子结构一：纵向关系,子结构三：子主题之间的横向关系

7、,序言,子结构二：序言的讲故事结构,2020/8/2,什么是纵向关系？,18,神曲：喂鸡,抓对方心理，用回答对方心里疑问的方式来引发读者的兴趣,大母鸡和大公鸡,奶奶喂了两只鸡,一只白天忙下蛋,一只清早喔喔啼,什么鸡？,为啥要说这两只鸡呢？,纵向关系核心要点： 那就是当你每写出一个中心论点时，你一定要考虑对方心理会产生什么疑问，然后你要在下一层回答他的疑问。这种疑问-回答的方式使读者不得不看下去。,18,2020/8/2,够了吗？,19,有了纵向关系就足够吸引人了呢？,这是不够的，你还得确保你的宣讲对象明白你在说什么，理解你说的，也就是从一开始，你们就得站在一条起跑线上，如果听不懂，那就,NO!

8、,2020/8/2,一个失败的真实案例,20,犯的错误：一开始就在讲是如何做的，做了哪些改进,序言的作用1：让读者从一开始就和你站在一条起跑线上，否则等于一起跑就无人跟进了！后面只能越跑越远了,怎么改？,对于XX系统的改进,对XX_1改进,对XX_2改进,2020/8/2,改进的案例,21,XX系统原来的结构/问题 解决方案 如何改进,对XX改进方法,对XX_1改进,对XX_2改进,易犯的错误：读者不了解一些背景信息,序言,对于XX系统的改进,2020/8/2,子结构之二-序言,22,关注对方心理，回答对方心里的疑问,交代背景，让读者“懂”你所说的 从一开始就抓住读者的,2020/8/2,当前

9、的结构,23,纵向关系,序言,2020/8/2,24,我会搭金字塔了！,2020/8/2,子结构之三-横向关系,25,主题,子主题,子主题,1、纵向关系,序言,2、序言,3、横向关系：同一层思想的关系,2020/8/2,横向关系,横向关系主要是同一级别的思想之间的逻辑关系。,26,逻辑关系包括：时间顺序、结构顺序、重要性顺序,26,2020/8/2,横向关系,27,确定因果关系 过程,结果,原因1,原因2,原因3,将整体分割为部分 结构,将类似事物归为一类 类别,时间顺序,某公司,部门A,部门B,部门C,结构顺序,重要性顺序,某公司,这3个问题,其他问题,逻辑顺序： 时间顺序：通过设想某一流程

10、得出的思想观点 结构顺序：通过评论某一结构得出的思想观点 重要性顺序：通过划分不同的重要性或程度得出的思想观点,2020/8/2,逻辑顺序时间顺序举例,28,重新进行分组分析，看起来逻辑清晰多了，而且是否有遗漏也能直接看到,时间顺序的分组逻辑，是相对容易理解和运用的，一般我们对企业如何提升绩效这类问题，都是采用这种方法：先了解现状，对整个生产或运作流程进行梳理，找到提升的关键点，也可以拿业界的标杆做参考，最后提出适合该企业的改进建议。,一名咨询顾问建议某公司采取提高生产率的措施：,与主要管理人员及监管人员谈话； 跟踪并纪录交易行为和工作流程； 确定所有关键业务环节； 分析组织结构； 理解服务和

11、绩效措施； 评估业务功能的绩效水平； 找出问题和原因； 确定改进生产率的潜在机会；,确定企业的关键业务环节（3） 与主要人员谈话（1） 跟踪并纪录交易行为和工作流程（2） 找出在开展业务时存在的劣势（7） 确定组织架构（4） 确定服务和绩效措施（5） 评估绩效水平（6） 找出改革的实用建议（8）,2020/8/2,横向关系,29,现在，你交了一个满意的答卷： 你搭的很漂亮，同一组句子即有逻辑关系又分层合理,这完美了吗？,2020/8/2,横向关系,30,建议： 1）识别出核心关键因素：找与最核心关键的因素（记住二八原则的价值）。2）对识别核心关键因素进行可行性分析，不可行的干扰因素去掉,不够完

12、美,2020/8/2,31,你的金字塔要做到针对受众最有效果和最简约： 提炼出针对受众来说最关键的主题 下层论据突出核心重点减少信息量少或不确定的素材的干扰,2020/8/2,MECE法则,32,Mutually Exclusive/Collectively Exhaustive (No overlaps) (No gaps),M E C E,不 多 不 少,2、相 互 之 间 具 有 排 他,创建逻辑结构要做到“无交叉，无空白”,1、不遗漏,2020/8/2,MECE法则的应用-寻找问题原因,33,2020/8/2,细节的魔力,34,符合思想性的句子要有价值的多,2020/8/2,金字塔理论

13、总结,35,金字塔结构是怎么教我们思考的,一、四项基本原则：思维架构化 1、结论先行 2、以上统下 3、归类分组 4、逻辑递进 二、三个子结构： 1、纵向结构：关注读者的疑问 2、序言：读者和作者能站在同一水平线上，引入主题 3、横向结构： 逻辑关系 三、三个注意点： 1、MECE：“无交叉，无空白” 2、不要存在“缺乏思想”的句子 3、同一组句子不要超过7条,纵向关系,序言,横向关系,四项基本原则,中心思想,2020/8/2,36,我成功了！,2020/8/2,具体运用,37,想一想： 能否能利用金字塔理论完成年终总结？,YES!,2020/8/2,自底而上整理思路（1）,38,2020/8/2,自上而下搭建金字塔（2）,39,2020/8/2,金字塔结构的年终报告,40,1、根据价值创造维度的分析，列