保洁应急预案流程

1、清洁应急处理流程1、清洗水管爆裂处理流程向现场主管或负责人汇报。1、通知动员流动岗位人员到指定地点集合；2.准备取水所需的设备和工具；3.雨靴。主管收到信息后，1。询问爆炸水管的位置；2水流的速度；3.问问是污水管还是自来水管。现场清理人员发现水管爆裂后，应尽快向现场监督报告，并说明爆裂水管的位置和性质。所有人员到达现场后应立即开始抓水工作，用最有效的方法和最快的速度清理现场泄漏的水，并恢复正常主管接到报告后，立即停止手头工作，立即向甲方负责人报告水管爆裂，并赶到现场指挥抢水。1、移动人员接到通知后立即停止工作，火速赶往指定地点，携带用水工具到水管爆裂地点抢水。现场处理后，将抓水工具和设备清洗

2、干净，送回仓库；向甲方负责人报告处理结果；做记录。其他清洁人员回到他们原来的工作岗位，继续工作。2、清理突然停电处理流程现场排除故障后，工长通知清洁人员对现场进行清洁，并向现场负责人汇报。故障已排除，现场电源已恢复。专业人员到达现场后，将进行检查并询问故障排除情况，保洁人员将做好现场协助工作，服从甲方负责人的安排(如果故障不能在短时间内恢复，领班将协助现场，保洁人员和现场监督将继续其他工作)协助故障排除。现场负责人接到通知后，应及时向甲方负责人报告现场情况，并做好相关记录。现场负责人接到报告后，应及时向甲方负责人汇报，并要求安排专业人员到现场参观，同时赶赴现场协助处理。接到报告后，区域工长第一

3、时间赶到现场，协助保洁人员照顾好现场，避免安全事故；同时，打电话给现场负责人汇报情况；清洁工作现场突然停电时，及时向区域工长报告，并明确停电的区域和地点；如果停电区域很暗，请立即给予关注或阻止其他人员进入。3.员工突然晕倒的处理过程当岗位员工突然晕倒时，立即向现场负责人报告，现场负责人会及时赶到现场。现场负责人到达现场后，如果员工有意识，可以询问情况；如果员工不省人事，他可以及时拨打120寻求急救。在此期间，不允许随意移动病人，等待救护人员到达，并直接向经理报告情况。部门经理接到报告后，立即向总经理办公室主任汇报现场情况；通知部门助理询问员工的紧急联系人，并通知家属去指定医院。当救护人员到达时

4、，现场负责人将安排现场工作，跟踪病人到医院，并报告被送往医院的公司经理和员工的姓名和地址。向上级领导汇报后，等待公司领导批准暂时向公司借医药费，然后去医院办理相关手续。到达医院后，现场负责人将协助办理相关检查及其他相关手续。与医生一起了解员工的情况，并及时向上级汇报。经理在到达医院后协助办理住院手续；并咨询病情，及时向上级领导汇报情况，联系患者家属。等待医院检查的结果。医院解释诊断结果后，及时向公司报告。如果病情严重，留下家人照顾，并留下联系方式；现场su工头接到报告后，应及时赶到现场控制现场，以免事态恶化。如果情况不严重，找出原因。领班应当场解决问题，做好双方的思想工作，并向现场主管汇报如果

5、情况严重，工长应立即向现场主管汇报，并将所有有问题的员工带到办公室，由现场主管进行调查和解决。现场主管接到报告后，应及时调查员工的麻烦事件，找出问题原因，进行分析，做好员工的思想教育工作，并对自己的失误承担后果。如果事件严重，无法解决，及时向公司领导汇报。公司领导会在收到报告后制定下一步计划。4.与客户纠纷的处理过程收到报告后，公司将制定进一步的措施和计划。现场监督接到报告后，立即赶赴现场了解整个事件并进行处理；处理后，写一份事故报告并向公司领导汇报。(如无法处理，及时向公司报告)领班到达现场后，控制员工情绪，防止情况恶化，将员工与顾客分开，然后安抚顾客。顾客情绪稳定后，询问一下。如果工长处理不了，向现场主管汇报员工与顾客发生纠纷