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文档简介
1、2008销售培训计划,目的：为销售人员提供系统、实用的销售理 念、方法和技巧并协助运用于实践 组织：全体员工参加，每月由1名主讲人负责组织 时间：每月2次，每次约1小时 形式：由主讲人将培训内容制作成幻灯片作为提要，结合各种生动的培训方式,培训大纲,准则 礼仪 树立自信 信息获取 沟通技巧 价格和谈判技巧 如何.,销售,营销工作是充满挑战和诱惑的，困难重重是挑战，高额的回报 是诱惑，自己的业绩领先更是 自豪。,销售人员的准则,第一、要以事业发展为首要选择，不要轻易为暂时的高收入而诱惑,?,销售人员的准则,第二、要为组织奉献才智 和力量，主动做一些与 自己销售无关的组织事务 工作，不要因为与自己
2、 业务无关而袖手旁观。,销售人员的准则,第三、是要把自己的经验和智慧与同事们一块分享，不要把自己的经验和智慧藏着掩着。,销售人员的准则,第四、要把问题和 建议积极地善意地 提交上司，并提出 自己的解决办法， 而不要喋喋不休的 消极抱怨。,销售人员的准则,第五、要拿自己该拿的钱，不明不白的钱一分不要。,销售人员的准则,第六、要心态放平稳、屁股坐正，不要偏向任何一方，包括偏向自己的公司。,销售人员的准则,第七，销售员面对客户合理的特殊需求敢于打破常规、先斩后奏，而不要一味墨守陈规。,树立信心,客户只有熟与不熟，没有什么陌生与不陌生 等待也是你工作的一部分 对话是平等的 树立百分之一万的信心 了解这个顾客到底有哪些需求和问题？你的产品和服 务到底能帮他解决哪些问题？可以帮助他满足什么样的需求 与期望？,信息的获取,目标客户的一手资料，公共信息和私人信息 比如医院等级、医院规模、年营业收入范围、使用科室主任姓名、籍贯、学历、 信息 创意 做个有心人,礼仪,个人形象、言谈、举止 交换名片 电话联络 上门拜访 细节,信息的获取,拜访客户记录卡.doc 善于利用资源 多渠道，多方法,礼仪,个人形象,礼仪,言谈,礼仪,举止,礼仪,名片的礼仪,礼仪,电话的礼仪,礼仪,上门拜访,礼仪细
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