项目管理公开讲座.ppt

1、项目管理与管理创新,大连理工大学管理学院 Tel:013942690506 Email:,做正确的事！ 正确的做事！,扁鹊的医术,魏文王问名医扁鹊说你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？扁鹊答说长兄最好，中兄次之，我最差。文王再问那么为什么你最出名呢？扁鹊答说我长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去，只有我们家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及于本乡里。而我扁鹊治病，是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术，所以

2、以为我的医术高明，名气因此响遍全国。,美国西点军校的考题 如何把旗杆竖起来？,您的工作中所经历过的项目有哪些？ 您在实施项目管理的过程中遇到的主要困难和障碍是什么？ 您认为一个成功的项目管理的关键因素是什么？,美国西点军校的考题 如何把旗杆竖起来？,标准答案,下士，请把旗杆竖起来！,如何让下士把旗杆竖起来？,集权与分权,项目管理的“冰山一角并发症”,项目经理缺乏权利,企业管理层的行政干预,对项目运作方式缺乏了解,对项目管理理念与技巧缺乏培训,理念、方法、工具,理念,方法,工具,意识,衡量一个问题的标准,做出选择的标准,管 理 培 训 的 内 容,高层,中、基层,理念、方法和工具妻子和儿子同时落

3、水先救谁,2002年6月25日22时15分，安徽籍男子刘某驾着小船在瓯江上捕虾，他的妻子王某和3岁的儿子也在船上，当木船驶过江中央时，一阵突起地风将船卷入江中，刘某一家当即落到江中。匆忙之中，刘某趴在一个油桶上，一手抱着儿子，另一手拽着妻子，奋力向前蹬，蹬出200米以后，刘某觉得没力气了。 怎么办？ 先救谁？,就喊道：“先保孩子” 。便欲松开妻子得手。在生死关头，王某很听话的松开了拽住丈夫的手，改而扯住丈夫的短裤，后被浪冲走，当晚22时45左右，父子俩人被救。所幸的是23时15分许，被冲到岸边的王某也被人发现并救上岸 。,什么企业需要项目管理,项目与企业发展,项目与企业发展,项目驱动与非项目驱

4、动,项目管理思想的产生,项目管理 （强调外部适应性）,过程的合理性标准化 预测能力 重复性劳动,运作管理 (强调内部效率),事物的独特性 信息的动态性 灵活性 满足利益相关着的利益,卖方市场 买方市场,项目管理的系统思想,总 分 总,管理鸿沟与职能鸿沟,项目管理知识体系范畴,项目管理知识与实践,一般管理知识与实践,应用领域的知识与实践,未来企业经营管理的三大支柱,战略管理 项目管理 营销管理,新的商业环境的特点,不确定性的时代瞬息万变 技术的进步 顾客成为企业生存和发展的关键，顾客要求的变化 产品生命周期的缩短 自由竞争的时代竞争激烈,新环境下企业所面临的主要问题,应变能力问题：及时调整组织，

5、适应外部环境的变化； 降低成本问题：产品生命周期缩短，固定资产投资风险加大； 权力分散问题：顾客的需求变化快，直接与顾客接触的人需要有决策权，以保证快速决策； 降低风险问题：产品结构多元化趋势,新环境下企业管理的几个热点问题,组织结构的调整 业务流程重组 虚拟企业 团队精神 人力资源开发 提高应变能力,项目的三重约束,项目目标形成项 目约束 成功的项目必须 满足客户在时 间、费用、性能 上的要求,时间,费用,性能,沙漠红灯,假设你驾车行驶在沙漠中的一条高速公路上。沙漠十分平坦，草木不生，四周渺无人烟。这时你来 到一个交叉路口，发现三公里范围内没有一辆车。路口设有红绿灯，红灯亮着。 你会停车吗？

6、 单循环学习 双循环学习,欧洲知识体系的42个模块,1、项目与项目管理 2、项目管理的实施 3、按项目进行管理 4、系统方法与综合 5、项目背景 6、项目阶段与生命周期 7、项目开发与评估 8、项目目标与策略 9、项目成功与失败的标准 10、项目启动 11、项目收尾 12、项目结构 13、项目范围与内容 14、项目时间进度 15、项目资源管理 16、项目费用与融资 17、项目技术状态与变化 18、项目风险管理 19、效果度量 20、项目控制 21、项目文档与报告 22、 项目组织 23、团队工作 24、领导 25、沟通 26、冲突与危机 27、采购与合同 28、项目质量管理 29、项目信息管理

7、 30、 标准与规范 31、问题解决 32、项目后评价 33、 项目监理与监督 34、业务流程 35、人力资源开发 36、组织的学习 37、 项目变更管理 38、项目投资体制 39、系统管理 40、安全、健康与环境 41、法律与法规 42、财务与会计,项目管理的阶段划分,概念阶段 开发阶段 实施阶段 收尾阶段,概念阶段及其核心工作,明确需求、策划项目 调查研究、收集数据 确立目标 进行可行性研究 明确合作关系,风险分析 拟订战略方案 进行资源测算 提出组建项目组方案 提出项目建议书 获准进入下一阶段,完成工作量,C概念阶段,概念阶段的主要工作,明确需求 策划项目 调查研究 收集数据 确立目标

8、拟订总体方案 做可行性研究 项目评估 决策 获准进入下一阶段 强化项目可行性的论证,开发阶段及其核心工作,确定项目组主要成员 项目最终产品的范围确定 实施方案研究 项目质量标准的确定 项目的资源保证 项目的环境保证 主计划的制订,项目经费及现金流量的预算 项目的工作结构分解（WBS） 项目政策与程序的制订 风险评估 确认项目有效性 提出项目概要报告 获准进入下一阶段,D 开发阶段,完成工作量,开发阶段的主要工作,确定项目组成员 项目及管理范围的确定 项目设计 质量标准的选定 项目总体计划 工作结构分解 工作程序的计划 进度计划 资金计划 资源计划 环境分析与保证 等等,强化项 目规划,实施阶段及其核心工作,建立项目组织 建立与完善项目联络渠道 实施项目激励机制 建立项目信息控制系统 建立项目工作包，细化各项技术需求,执行WBS的各项工作 获得订购物品及服务 指导/监督/预测/控制：范围、质量、进度、成本 解决实施中的问题,E 实施阶段,完成工作量,实施阶段的主要工作,建立项目组织 建立项目内的激励约束机制 建立与完善项目沟通渠道 建立项目信息控制系统 执行WBS的各项工作 对WBS各项工作的实施执行指导、监控 对项目中出现的矛盾、冲突加以解决 进行协调,强