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文档简介

1、保洁技巧,程文英,前言,保洁服务是现代办公和生活环境的需要，是甲方和业主最直观的一面，整洁的环境，不仅能使人身心愉悦，更能使人心情舒畅，所以保洁在物业管理中至关重要，保洁看似简单但如果不能掌握正确的保洁方法和技巧，保洁效果就会不尽人意，达不到甲方和业主的满意，费时费力，而且质量不高。,保洁的概念,保洁是对物业及其附属物长期进行清扫，并使它时刻保持清洁，延长其使用寿命，促使物业的保值和增值。 保洁的特点：长期性、及时性 保洁的内容：物业及其附属物 保洁注意事项：高点和盲点,俗话说，360行，行行出状元，这话的意思就是不管从事任何一项工作，都要掌握一定的技巧和方法，保洁也是如此，任何一名员工在熟悉

2、自己的岗位之后，针对这个岗位制定和摸索出一套适合这个岗位的流程和技巧，掌握了最佳的工作方法和技巧，工作效率就会明显提高，工作质量也会有明显的提升。下面介绍几种工具的使用的技巧。,工具的正确使用,一、拖把的使用方法： 1、拖把的使用：拖地时与水桶配合使用，拖把要洗净拧至7成干， 、拖地程序是先打框拖边后拖中间，以划S弯的方式进行，并排加密不留间隙。手拿拖把的方法是右手握拖把杆上端10公分处，左手握拖把杆中间位置弯腰拖地，拖把与地面行成的角度为50-60度之间。,3、在行走时手拿拖把的方法： 用一只手握拖把杆与身体侧面上下平行，拖把头下端离地面公分。4、拖把的摆放：拖把使用后洗净拧干，统一摆放或悬

3、挂，要求整齐划一。 注意事项：使用过程中拖把要勤洗和换水，各区域拖把标示明显，不得混用。,二、尘推的使用方法： 1、使用尘推时右手握杆部顶端，左手握尘推杆30公分处在胸前部位轻轻推行，如遇特别脏的地面时，尘推可一送一回的方式重复擦拭地面，并排加密不留间隙。 2、尘推的摆放：尘推用过后摆放在指定位置，杆朝上靠于墙壁，尘推着地罩外翻贴于地角线。 3、注意事项：使用过程中要经常拍打尘土，尘推要定期清洗。每天下午下班前用板刷梳理尘推罩，用装有静电水的喷壶均匀喷洒静电水，使它有充足时间滋润透，以备第二天使用。,三、玻璃刮的使用方法： 1、玻璃刮的使用：作业时玻璃刮要与上水器、水桶、毛巾等到工具配套使用，

4、用上水器先把玻璃擦洗一遍，再用玻璃刮力度适当刮擦，根据不同情况横刮、竖刮都可以，并排加密不留间隙。 2、刮擦程序：先上后下、先外后里修边擦拭窗框擦窗槽。 3、注意事项：刮擦过程中玻璃刮不能停顿，皮条水要擦干，两米以上必须带安全带。,擦布类的使用,1、不管是毛巾、口布使用时都要叠成方块，用脏一面后，使用另外一面。 2、檫拭开关盒、地角线时用三个手指头捏着毛巾的一角进行檫拭。 3、注意事项：毛巾要勤洗保持清洁，避免毛巾接触墙面造成污染。为了避免墙面造成污染，地角线的保洁可以采取用线掸、小扫把清扫。,以上这些是我在从事保洁多年工作中总结出来的一些经验和心得体会，也是日常保洁工作中非常实用的方法和技巧，借着今天这个机会与大家一起分享。其实在保洁工作中还有很多的技巧，比如尘推的使用技巧，擦桌子、

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