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文档简介

1、Ch4供应物流和销售物流,4.1供应物流和销售物流的地位和作用,1 .企业物流的重要组成部分2 .供应物流的合理化效果很大3 .销售物流相关企业的生存发展4 .供应物流和销售物流实现企业之间的连接。 4.2供应物流。 包括采购、进货运输、仓库、库存控制、材料管理和供应运输。 4.2.1供应物流系统的构成,4.2.2采购决定,1 .采购决定的内容(1)市场资源调查(2)市场变化情报的收集和种子文件(3)采购厂商选择(4)进货批次和进货时间间隔,2经济订货批次大小: Economic Order Quantit库存总费用想一想:库存费用包括那些吗? 随着库存量的增加而增加的费用资金成本库存保管费物

2、质的变质和陈旧的税收和保险,随着库存量的增加而减少的费用订货费生产管理费缺货损失,库存总费用库存保管费费用物资本身的价值,经济订货批量来自确定性模型,EOQ基于以下假设: 发生缺货的瞬间交货(库存为零时可以立即补充)需求是连续的,不允许均衡的每一定次订货量,订货费不变单位储藏费不变的数量折扣,库存总费用,库存总费用库存保管费用订货费用物资本身的价值,注意:本书中P82式(41 )、(42 )是错误的解:假设各订货前导时间为2天,库存下降多少时发出订货命令(订货点),练习:如:某公司单价10元,每年购买某零配件8000个,每次订货费用为30元,单位零配件的年存货保管率为30,每次订货前导时间为2

3、周,则解:单位库存保管费c1=10 x 303元年,4.2.3供给物流改善的方向,1 .正确预测需求是根据生产修订计划对各种物资的需求化学基确定的物资供应需求量。 (品种、数量、时间)关键是生产修订计划和物资消费定额的正确合理。 2、合理控制库存,库存正常存货。 购买和生产节奏不一致的安全库存。 防止意外库存控制的内容库存控制策略库存修订计划库存动态调整,3 .科学作出采购决策,信息采集和种子文件反馈正确的决策模型,4 .供应保障,采用合理运输方案的先进仓库管理服务:易于生产和节约。 5、逐步提高供应物流水平,第一阶段:各供应单位分别商品发货时,采取调整商品发货批、时间间隔及包装材料回收等措施

4、降低物流费用。 第二阶段:从更广的角度建构综合供应物流系统,包括工厂内产品和产品的运输、配送中心和营业厅之间的运输、国外采购的产品材料的运输。 4.2.4 JIT采购、1. JIT采购的概念JIT采购是一种理想的物资采购方式,其边际目标是产品材料和外购件库存为零,缺陷为零。 JIT采购是企业内JIT系统的扩展,是实施JIT生产经营的必然要求和前提条件。 2. JIT采购策略,(1)减少供应商数量。 实施一个来源供应是理想的。 也就是说,某个产品材料或购买品只能从一个供应商购买。 在日本98家JIT企业实施单源供应。 (2)少量购买,增加配送频率,引起运输物流费上涨。 必须根据那个来改善交货物流

5、系统。(3)合理选择供应商的要素:产品品质、交货期、价格、技术能力、应变能力、批量灵活性、交货期与价格平衡、批量与价格平衡、地理位置等。 (四)保证采购质量。 这种保证不应该由我们的物资采购部门负责,而应该由供应商负责,这基本上保证了交货的质量。 (5)可靠的配送和特定的包装要求主要取决于供应商的生产能力、运输条件和应变能力。 3. JIT采购的意义,(1)大幅度减少产品材料和采购品的库存,(2)保证采购的产品材料和采购品的质量,(3)降低产品材料和采购品的采购价格,4.3销售物流,431销售系统的功能,1市场调查和需求预测。 2开拓市场,制定销售产品的方针和策略。 制定3销售订正计划。 4组

6、织、管理订单合同。 5组织产品的销售。 组织针对6个用户的服务。 7成本分析。432销售物流合理化,1 .工业包装应考虑保护、销售、储存、运输、回收;2 .成品的储存、仓库作业、物品的保养和库存控制。 3、销售渠道、销售渠道的结构为: (1)生产者一消费者;(2)生产者一批发商一消费者;(3)生产者一批发商或批发商一消费者。 钢材、木材等商品,一般(1)、(3)日用百货、五金等商品,一般(2)、(3)、4 .产品的发送、输送方式取决于产品的批次、输送距离、地理条件。 第一种销售渠道的运输形式:销售者直接提取的生产者直接商品发货的第二、三种销售渠道销售者直接提取的生产者直接商品发货配送,5 .信

7、息处理,完善销售系统和物流系统的信息网络,4.3.3市场测量和信息预测,估算现在和未来的市场需求规模,1 .市场需求测量, 某市场预测、市场预测是预期的市场需求,销售者只能根据营销学支出水平进行化学基确定。 企业估计当前市场需求,测量总市场潜力、区域市场潜力、实际销货收入、市场占有率。 (1)总市场潜力是指在一定期间内,在一定水平的行业营销学努力下,在一定的环境条件下,一个行业所有企业所能达到的最大销售量。总市场潜在量的补正算、(2)区域市场潜在量、市场累计法。 适用于工业企业的多因素指数分析法。 适合生产消费品的企业、购买力指数反映了不同国家和地区的相对消费购买力。 美国销售和营销学管理杂志

8、建议采用以下公式修订购买力指数: 2市场需求预测的主要方法,3阶段环境预测行业预测企业销售预测,预测信息的基础,人们说:采购师意向调查法销售员综合意见法专门人才的意见法。 人们应该做的事:市场试验企业法人们做的事:时间序列分析法系统修订需求分析法。 4.3.4流通需求修订计划DRP,1. DRP的概念distributionrequirementplanning是MRP在流通领域应用的直接结果主要解决了流通物资的供给修订计划和安排问题,2. DRP的原理适用于流通企业和部分大型生产企业两种企业。 2 )依据一定的物流能力(储藏、运输、包装、装卸、搬运能力等)满足社会需求;3 )从制造企业或物资

9、资源市场组织物资资源。DRP原理、实施3drp的意义、提高顾客服务水平降低物流系统库存量,减少物流成本降低库存积压物资。 其他难以解释的,更广泛的潜在利益。、4DRP的发展DRP、DRP没有考虑执行的能力,DRP的特征:1)在功能方面增加了物资的进口、销售、储存管理车辆、仓库的配置利用成本、利润核算物流最优化管理决策等2 )具体的内容中增加了车辆管理、仓库管理、物流能力核算、物流最优化辅助决策系统和成本核算系统3 ) 闭环性、4.4供应链理论、4.4.1供应链(supply chain )是指与消费者活动相关的上下企业组成的网络。 从美国服装纺织业开始的经济萧条供应商生产者批发商零售商消费者1

10、12可减轻牛鞭效应,供应链管理和物流管理,供应链管理可被认为是物流管理的延长。 物流管理往往强调同一经济主体的物流系统优化,供应链管理在此基础上强调作为经济实体的企业间的密切合作关系。 供应链理论的基础,真正的市场竞争不是企业与企业的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争。 协调系统中各企业的关系,从全球改进物流管理模型,寻求整体效益最佳。 实施供应链管理的策略是将供应链中的企业结成联盟或钟点工关系。供应链理论要点;1 )一个供应链上的两个以上企业达成长期协议,在物流流程的高度一体化和同步化原则下开展相互业务;2 )企业致力于发展高标准的信任和合作关系;3 )实施物流一体化活动,共享信息;4 )

11、管理方式的透明度和灵活性改变传统物流过程管理方式(如供应商的自动补充、货物免检等)5)决定供应链中各成员的利益共享反应历程,实现各层次成员企业的服务改善和成本节约。 442供应链战略带来的变化,1对交易商的选择。 从长期稳定的原则出发,只选择少数企业建立相对固定的交易钟点工关系。 选择原则首先考虑到质量保证体系合作企业的财务稳定性,二是主导企业的形成。 一般来说零售业企业要根据互利互惠的原则,控制三个内容的变化。 以往强调纵向一体型,但是通过对每个具有链条的要素进行全链条的控制和支配,很难达到预想的效果。 现代供应链管理实行“虚拟”一体化供应链联盟,只需简单协调连锁中独立企业的物流工作,即可轻

12、松接受,而不会损害企业生产经营自主权。 供应链建构的模范PG和伏特的产销联盟,20世纪80年代,美国流通业的巨大变革零售企业规模,实力增强,信息优势流通产业链的联合特罗尔权由生产侧向零售商,两者的不符点激化的20世纪80年代中期,宝洁和伏特联盟, 现代物流与供应链管理案例宋华经济管理出版社,巨人的相遇20世纪80年代在先,PG(Procter Gamble )生产、营销学实力强,特罗尔下游销售小卖店和小小卖店的充满“强压和隆隆声”的公司(Push Grunt )零售企业对宝洁公司的营销学负责人说:“贵公司的产品与死鬼一起”感到厌恶。 20世纪80年代,零售业大规模兼并,大零售企业夺回了产销谈判

13、主动权POS等现代零售管理系统,无法及时把握市场需求,市场占有率下降,寻求长期、平等、人机交互的合作关系, 当时排在掌门人的折扣店K-Mark坚决拒绝寻找高速发展的乌奥尔马乌托邦,难以兼顾配送和销售,国外竞争激烈,以一拍一拍的形式,以沃顿和普里契特的会合为契机,合作的历史正式开始,当时,双方各10人其主要合作形式和方法如沃顿所说:“为在三个月内建构新的厂家和零售商之间的产销关系,宝洁和维奥尔马建立了合作工作团队。 为了推动我们的业务发展,开始以联盟的形式,通过计算机实现信息的共享。 宝洁公司可以调出奥尔马的销售和库存数据,在此基础上制定高效的生产和商品发货修订计划。 不仅仅是单纯的财务管理,利

14、用新的情报技术全面地管理业务活动,双方进入了新的境地。 ”“这是一个很好的例子。” 实施合作的主要组织机构是,双方由财务、流通、生产和其他各个职能部门组成约70个专业合作工作团队,对维奥尔马实施合作管理。具体形式和业绩,乌奥尔马特从1989年开始供应链管理宝洁公司的纸尿片产品,建构JIT型自动订货系统,其具体形式是双方企业通过EDI和卫星通讯实现联网,宝洁公司除了快速了解乌特物流基地内纸尿布的库存情况, 在奥尔马各店铺的纸尿片销售量、库存量、价格等数据可以及时了解到宝洁公司不仅可以根据市场需求制定生产和研发计划,而且还可以向云同步单品管理、连续补充奥尔马的库存, 商品结构上的机会成本不足可以防

15、止库存过多,并且MMI(Manufacture Manage Inventory )系统实施自动进货,即奥尔马对物流基地或仓库的控制权交给宝洁公司(所有权仍属于奥尔马) 代理实施,乌托邦不仅不需要从事具体的物流活动,而且在双方企业间按交易的条件(配送、价格问题等,具体的作业流程是,乌托邦的各店铺确定安全库存水平,库存低于此水平时, 设置在乌奥尔马区的计算机通过通讯卫星自动向宝洁公司的纸尿片工厂订货,宝洁公司在收到订货后,将订货送到各店,实施库存控制。 结算系统使用EFT(Electronic Funds Transfer :电子基金转移)在结算机终端等电子设备中进行财务结算。 提高了结算效率,

16、而且大幅度降低了两个企业的间接成本:加快了资金回收,提高了资金周转率的woott :因为货款支付是在商品完成后进行的,所以其资金周转也加快了,提高了资金效率。 合作绩效、奥尔马:降低交易成本压缩库存成本和风险无纸化贸易减少工时费减少多环节流通环节费用, 宝洁:削减交易成本MMI便于制定和实现营销学修订计划自动订货系统可以压缩库存成本和风险提高生产率,提高生产灵活性,减少机会损失多环节流通环节费用,减少PG发展动向,1994年6月, 1996年2月,实施了以在全美设立7个流通中心为特征的“顺利物流订正计划”;1997年7月,实施了“顺利物流2”订正计划;443有效的客户反应,推进了“顺利物流97”订正计划,确实培育了自各儿强的核心竞争力。 1992年从美国食品行业发展的背景:零售业竞争激烈的营业推广费用高涨,大量进货成本高的供应链发展1995年发展的最大风暴潮,1996年美国食品行业停滞:利润的不平衡并不适用于所有企业, 1概念ECR (efficient consumer response )是经销商和供应商为了从系统中消除不必要的成本和费用,给顾客带来更大的利益而紧密合作的供应链管理策略。E

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