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文档简介
1、培训项目开发,第一模块:(p26)培训项目与企业发展,第二模块, (p46),培训项目开发的基础工作,第二章,培训项目开发(助理级),职业培训中心徐金培,2011年4月,模块1:培训项目与企业发展,重点:1。从海尔集团培训模式三的九个内容揭示现代企业培训体系五。培训提高人员素质的五大功能(41)。模块2:培训项目开发的基础工作,重点是:1 .培训项目的定义和特征(54) 2。培训项目开发相关信息的类型、内容和收集方法。培训项目定义是指在一定约束条件下,具有明确培训目标的一次性培训活动。培训项目的特点:培训对象的特殊性、目标性、一次性和整体性、系统性和周期性、普遍性、时限性、资金约束性和效益性。
2、信息类型:直接信息(十个方面的信息)辅助信息(五个方面的信息)信息收集方法:直接信息收集:中长期规划、年度培训计划、领导讲话指示等辅助信息收集:P50,培训项目开发,第一模块:培训项目开发的基本方法,第二模块:制定培训项目实施计划的方法,第三章:培训项目开发(中级)。第一模块:培训项目开发的基本方法,基本培训计划应包括的内容:(案例)1、培训的基本目的2、培训对象3、目标4、具体内容5、培训组织形式6、培训周期7、成本估算8、培训项目评价,第一模块:培训项目开发的基本方法、培训项目开发的具体内容(环节)(p257) 1。信息收集。调查和分析。发现问题4。提出解决问题的方法。发展计划论证和验证的
3、关键环节:发现问题,提出解决问题的方法,第一个模式:阻断培训项目开发的基本方法,第一,如何找到培训项目开发的关键环节(P257)(一)掌握找具体岗位的能力要求。2.(寻找新变化)新形势、新问题对企业岗位素质能力的新要求;3.(寻找新的变化)组织环境变化引起的后流程再造(4)。企业领导人提出的新要求。第一种模式:培训项目开发的基本方法;(2)发现特定岗位员工素质差距的方法。包括征求我的意见、领导同事的意见、查阅绩效记录、技能测试、工作评估、工作描述等方法;(3)学会掌握主要问题,有效和高效的培训计划必须是企业迫切需要的,包括需要解决的实际或发展中的问题。排序方法:领导排序、问卷排序、根据发展目标
4、和计划排序等。第二,培训项目开发步骤,收集信息,掌握趋势,发现问题,提出想法,确定机会和需求,提出项目建议,进行可行性研究,制定开发计划。第三,培训项目开发方法。强制性开发分为从项目开发主体的独立开发、个人开发、部门开发和企业开发,以及从项目开发内容的累积开发到即时开发和前瞻性开发。第四,如何编写培训项目开发报告,在对象后命名培训项目,在内容后命名培训项目,在对象和内容后命名培训项目。培训目的:必要性、理由和目的。报告学员应掌握的知识和技能指标等。培训项目的目标、主要培训项目的工作目标和要求:需要解决的具体问题,如时间成本等。要满足的具体要求,要实现的目标要开展的主要活动,培训项目的预算,培训
5、项目的解决方案效益:对企业发展的重要作用,编写培训项目发展报告要把握的要点,把握1。根据可靠点2。这些要素应该是全面的(涵盖六个要素)。3.内容应该详细。4.表达应该是准确的。相关知识点:1 .培训项目开发的意义,开发的意义:搜索、发现、挖掘和选择。培训项目开发:从本质上讲,它是一个寻找、发现、挖掘和选择培训对象、内容、手段、形式和方法以满足特定培训需求的一次性活动过程。培训项目开发是培训需求分析的直接结果。二是培训计划的要素,培训计划的名称突出了主体和中心内容,并通过预测培训需求来确定培训目标。培训项目的设计方法(其核心主要体现在对培训对象、组织需求和个人需求的分析以及对培训内容的预测上)培
6、训项目的系统设计必须体现项目的合理性、可行性和实用性(包括目标确定、课程设置、教材选择、教师确定、培训方法、培训周期、质量要求评估、 各教学环节的统筹安排)培训项目实施效果评价的具体操作和操作流程总结和评审整个培训项目的开发和实施(为下一个项目的开发和实施积累经验和改进方法),三。 培训项目开发应遵循的原始规则,服务原则,针对性原则,实用性原则,时效性原则,可行性原则和系统性原则,第二种模式:制定培训项目实施计划的基本方法,一、制定培训项目实施计划的步骤(267)制定培训项目报告,领导决策,制定培训项目实施计划,研究培训项目报告,起草计划(14个要素),审核修订计划,领导决策,第二种模式:制定
7、培训项目实施计划的基本方法,一个完整的培训项目实施计划应包括以下要素:1 .确认培训计划的目的。确定培训时间2。确认培训目标7。确定经理3。确定培训对象和内容。确定培训教师。确定培训等级9。确定培训方法。确定培训方法。确定评估方法。确定培训地点。确定培训设备13。预算培训费用。预测培训效果;2.制定培训项目实施计划的一般方法,如会议法、讨论法和专家论证法;3.培训项目实施计划的实施方法和步骤(关键是实施);1.发布培训计划2。组织和准备培训资源。开展培训动员4。理解特殊要求。强调训练纪律;相关知识点1:培训项目实施计划的含义计划的特点:目的性、首要性、普遍性、适应性和有效性。计划的基本要素:目
8、标、措施、步骤和限制。培训项目实施计划的含义是指在全面、客观的培训需求分析的基础上,对培训项目的培训目标、培训时间、培训地点、培训者、受训者、培训方法和培训内容进行的系统前设计(5W)。相关知识点2:培训项目实施计划的构成要素。一个完整的培训项目实施计划应包括以下内容:1 .培训目标2。培训目标3。训练对象和类型4。培训内容。培训组织范围(一般包括个人、部门、组织、行业和公众)6。训练等级7。训练时间8。训练场地9。训练方法。培训教师。评估方法。投资。培训福利。效果预期(无培训经理),相关知识点3:制定培训项目实施计划的基本依据,1。基于企业发展,2 .基于中长期培训计划(第一),3。根据培训
9、需求预测,4 .基于组织优先级,5。基于培训材料基础分类账,6。基于培训项目报告,总结1。培训项目开发的基本方法:寻找关键环节、开发步骤、开发方法、编写开发报告。制定培训项目实施计划的基本方法14要素、方法步骤、基本依据、练习题(1)对还是错(1)。培训需求预测的目的之一是解决缺口问题。()2、通过培训需求预测,确定是否需要培训和培训内容。(二)单项选择题1。企业的发展过程是一个动态的、不断变化的过程。因此,培训需求预测应具备:(A)及时性(B ),前瞻性(c ),有效性(D ),主动性(2 ),培训计划与课程开发的关系(A ),全局与局部的关系(B ),输出与输入的关系(c ),问题与结果的
10、关系(D ),内容与形式的关系(3 ),以下哪一项是组织和实施培训计划的基本原则(A,B,D,A),严肃性与灵活性相结合的原则(B ), 以管理者的意图为核心C,教师的主体性原则D,学以致用的原则4,()是特定工作的实际需求与在职者现有知识和能力之间的差距A,绩效差距B,确认差距C,培训需求D,培训预测5,()回答为什么、谁和什么培训A,培训需求预测B,培训需求分析C,培训方案选择D, 培训计划6、()是培训活动的首要环节,培训需求预测b、培训目标预测C、培训需求分析D、培训目标分析C、D、A、7、绩效分析方法是通过绩效考核和比较实际绩效与标准绩效的差异。 重点分析(一)、差距产生的原因(二)
11、、个人能力差距(三)、组织绩效差距(四)和行为激励模型(八)。在培训计划的实施过程中,不可避免地会遇到来自各方面的干扰。因此,我们必须遵循以下原则:(1)以学生为中心,(2)调动多方面的积极性,(3)结合计划的严肃性和灵活性,(4)学以致用,(5)培训需求预测的基本目标是:(1)需求收集方法,(2)差距,(3)市场需求,(4)培训价值,(5)前瞻性分析。(3)选择题1。使用“员工个人培训需求分析方法”确定员工个人培训需求的具体内容。应分析以下哪几个方面:(一)、员工绩效考核记录(二)、员工技能测试成绩(三)、个人培训意愿声明(四)、员工个人职业生涯规划(五)、组织人力资源规划(二)、培训动员的
12、意义在于(一)、告知培训细节(二)、调动学生的强烈动机和学习热情(三)、准备培训资源(四)、了解特殊要求(五)、重视培训纪律(三)。规划培训项目的基本方法(一),研究项目,定义目标(二),分析资源,做好安排(三),根据需要制定过程计划(四),制定计划,确保有序行动(五),写规划书,提供决策,四。组织实施培训计划的基本原则是:(1)严肃性与灵活性相结合的原则(2)以培训计划为中心的原则(3)因材施教的原则(4)学以致用的原则(5)。培训需求产生的原因包括:(1)环境变化;(2)人员变化;(3)工作变化;(4)现状与愿望的差距;(5)与同行的绩效差距。制定培训计划的基本方法是:(1)收集信息,把握
13、趋势(2)发现问题,提出想法(3)进行绩效分析,确定关键点(4),确定机会和需求(5),给出项目建议(6),进行可行性研究,做出决策(7)。培训计划的内容包括()。P262 A,培训项目名称B,培训需求预测C,培训体系设计D,培训内容实施E,培训组织与管理F,培训效果评估(四)简答题1。组织和实施培训计划的基本原则是什么,在实施过程中应该注意哪些问题。原则:计划的严肃性与灵活性相结合,调动多方面积极性的原则,以学生为中心的原则,因材施教的原则,学以致用的原则,强化训练效果的原则。注意:(提示),ABCDF,角色(1)找出差距;(2)进行前瞻性分析;(3)确定培训的价值和成本;(4)获得多方支持。2.简述培训需求分析和预测的目的和作用。目标:培训需求的分析和预测是发展的最重要和最直接的基础出发点和落脚点。3.请根据企业实际
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