培训方法的选择

1、直接传授型培训法,（适用于知识类培训）,K,实践型培训法,（适用于掌握技能的培训）,K,参与型培训法,（适用于知识类培训）,K,参与型培训法,（适用于知识类培训）,K,态度型培训法,（主要针对行为调整和心理训练）,K,科技时代的培训方式,K,其他方法,函授 业余进修 参观访问 开展读书活动,K,选择培训方法的程序,T,确定培训活动的领域,分析培训方法的适用性,根据培训要求优选培训方法,1.培训方法的选择要有针对性 2.培训方法目的课程目标相 适应 3.培训方法与受训者群体特征 相适应 3.1学员构成 3.2工作可离度 3.3工作压力 3.4与企业培训文化 3.5培训资源与可能性,1.基础理论知

2、识:讲义法项目 指导法演示法参观等 2.解决问题能力:案例分析法 文件筐法课题研究法游戏法 3.创造性培训:头脑风暴法形 象训练法等价交换思考法 4.技能培训:实习或练习工作 传授法个人指导法模拟训练 5.态度、价值观:面谈法集体 讨论法集体决策法角色扮演 法悟性训练和管理方格理论 6.能力开发:自我开发跟踪培训,几种常用培训方法的应用,T,案例分析法的操作程序 1.培训前的准备工作：根据培训目标和培训对象确定培训课程的具体内容，并从平时积累的案例中选择适当的案例作为研讨内容，同时制定培训计划,确定培训时间、地点。 2.培训前的介绍工作：培训者自我介绍；案例分析法的基本内容、特点；案例分析法应

3、用时应注意的问题及应用后期望达到的效果；本次培训课程的计划安排；学员的自我介绍；学员分组。 3.案例讨论：先由培训者展示案例资料，让学员了解、熟悉案例内容，各小组再分别研讨案例，确定核心问题，并通过讨论选择最佳方案，最后全体讨论解决问题的方案。 4.分析总结：培训者就案例内容及解决方案进行总结，并针对本次培训课程的学习要点进行总结，对讨论质量作出评价。 5.案例编写的步骤：说明（即目的、对象、使用建议、作者等内容）、正文、附件（如数据、图表、有关规章制度、有关背景知识等）和思考题。确定培训的目的搜集信息写作检测定稿。,几种常用培训方法的应用,T,事件处理法的基本程序 1.准备阶段：确定培训对象

4、及人数；确定议题范围；将学员分组5-6人；确定会议地点和时间；应准备的知识：个案研究的一般方法、实施要点、培训时应注意的问题、会议后的评价等。 2.实施阶段：向小组成员介绍本法实施概要、背景特色及注意点；各小组介绍组员提出的个案，包括问题名称及发生状况；从较容易讨论的内容开始，确定讨论程序；各组开始进行讨论。 3.实施要点：确定的议题不宜过窄，以免学员没有问题可讨论；制作个人亲历案例时应注意：亲身经历的问题中最难解决的一个实例；应尽可能最近发生的；应是工作上经常发生的，难以判断、把握和处理，不能任其再次发生的；要简单记述该案例的背景；记录个案发生的背景时应依据6W2H原则:何人（Who）、何事

5、（What）、何时（When）、何地（Where）、何物（Which）为什么（Why）、如何做（How to do）、多少费用（How much）；各组讨论时应注意：指导人员不参加讨论、必须明确讨论目标、注意时间控制；在讨论“学到什么”时，需多花费一些时间。,几种常用培训方法的应用,T,头脑风暴法的操作程序 1.准备阶段:事前研究议题、弄清问题的实质、找出问题的关键、设定解决问题要达到的目标。 2.热身阶段:创造一种自由、宽松、祥和的氛围。 3.明确问题:主持人简要介绍有待解决的问题。 4.记录参加者的思想:主持人记录各人提供的建议，并从中筛选出一些思想。 5.畅谈阶段:主持人宣布畅谈规则：第一，不要私下交谈，以免分散注意力。第二，不妨碍及评论他人发言，每人只谈自己的想法。第三，发表见解