科学课程设计与开发方法在企业中的应用.ppt

1、1,科学课程设计与开发方法在企业中的应用,分享议程,相互认识 课程设计与开发的发展概况 企业中课程设计与开发的现状 课程设计开发方法在企业中的应用实践 系统性课程设计与开发面临的挑战与困难 应对策略建议 课程开发实际案例分享 Q&A,相互认识,安迪曼使命,传承美国百年培训经验 创建中国未来行业标准,公司总部位于美国伊利诺伊州 顾问成员具有丰富的国际项目开发背景,安迪曼顾问团队,崔连斌博士 安迪曼资深顾问,Jim Kirkpatrick博士 柯氏四级评估嫡系传人 安迪曼咨询资深顾问,胡丽博士 安迪曼公司资深顾问,Ronald L. Jacobs博士 结构化在岗培训创始人 安迪曼咨询资深顾问,Ri

2、ch Michaels 安迪曼课程开发软件架构师,David Hyslop博士 领导力和教练技术专家 美国安迪曼资深顾问,安迪曼顾问团队,Dennis Mankin ASTD绩效改进技术专家 安迪曼咨询顾问,Hank Epstein博士 领导力和教练技术专家 安迪曼咨询顾问,David Gerber 美国冲突管理专家 安迪曼公咨询顾问,李家强 中国培训管理专家 安迪曼咨询顾问,王柏权博士 结构化在岗培训专家 安迪曼咨询顾问,相互认识,胡丽 美国南伊利诺依大学人力资源开发博士 美国伊利诺伊州助理护士资格认证中心博士后 美国安迪曼咨询公司资深顾问 柯氏四级培训评估官方认证的中文讲师/顾问 美国俄亥

3、俄州立大学认证的DACUM导引师 美国Workitect认证的核心能力模型建立顾问 美国Turpin公司认证的转训师顾问,课程设计与开发的发展概况,ADDIE模型,10,Nadler模型,12,集群式模型,基于行为改变的课程设计与开发,企业中课程设计与开发的现状,科学课程设计开发方法行业研究白皮书,基于安迪曼资深顾问胡丽博士的美国博士文 与培训杂志联合进行 整个研究历时3年 英文版已经发布 意义： 全面掌握中国企业的科学课程设计与开发方法运用情况 明确未来课程设计开发努力的方向和重点,15,研究问题,国内的培训专业人员对科学课程设计与开发方法的整体了解、使用程度及重要性的认识 科学课程设计与开

4、发方法的使用程度与重要性之间有关联吗？ 企业类型和科学课程设计与开发方法的使用程度之间有关联吗？ 教育背景和在培训领域的工作经验对科学课程设计与开发方法的使用程度有影响吗？ 重要性、课程开发项目的复杂性、培训预算及雇员规模这四个因素中，哪些因素会对企业培训专业人员使用专业课程设计与开发方法的程度产生影响？ 培训专业人员在培训实践中使用哪些流程和/或方法来设计和开发培训课程？ 哪些因素对课程的设计与开发的成功有影响？ 成功地进行培训课程的设计与开发，面临怎样的困难与挑战？,16,参与调研的企业,第一阶段问卷调研 4,642 人参与了调研 3,199 人来自培训杂志读者群 1,443人 来自 Li

5、nkedin 第二阶段访谈 21人自愿参加深度访谈,17,八大影响因素,对专业课程设计与开发方法的重要性认识 重要性认识远远不够，但却自我感觉良好 多媒体使用的复杂程度 若想多媒体的使用效果最大化，对专业课程设计与开发方法的了解和应用程度是一个必备前提条件 培训预算 专业课程设计与开发的使用程度 = 28.242 + .511 (重要性认识) +11.273 (多媒体使用的复杂度) + 5.781 (培训预算) 影响权重：23.1%,八大影响因素（续）,人才资源的具备度 缺乏合格的课程设计与开发专业人员 缺乏业务专家的支持与配合 缺乏足够的人员数量配备 企业特征 统计学意义上，使用程度大小与企

6、业类型及雇员规模无关 深度访谈结果： 外企的课程设计开发方法使用程度更高更好 规模越大的企业越倾向于进行课程设计开发,八大影响因素（续）,培训内容 待开发内容越复杂，越倾向于采用科学的课程设计开发方法 其它特点： 学员受众范围广、课程重复使用率高的培训，如新员工培训、企业文化培训 专业特性较强，没有合适的外部课程可以直接采购的培训 内容保密性强的培训，比如新产品上市之前的产品培训 管理层的支持 管理层没有认识到课程开发的价值 时间资源 课程开发金三角：时间、项目范围、课程质量 时间:弹性最小，挑战最大,面临的挑战企业,没有专岗进行课程设计与开发 缺乏业务专家的支持与配合 缺乏时间资源 缺乏管理

7、层的的理解与支持 缺乏方法论和工具,21,企业里谁在开发课程？ 培训讲师比重最高，超过52.1% 培训专员/经理/总监：50% 企业内部培训讲师和培训专员/经理/总监职称有近25%左右的重叠 几乎没有职能单一的课程开发专岗,22,国外课程设计和开发项目方式,不尊重科学规律-课程设计与开发的时长,24,面临的挑战咨询公司,缺乏合格的课程设计与开发专业人员 采购方对知识产权的不尊重 课程开发没有交付标准 对科学方法的理解不充分，对待培训课程设计的态度不端正 整个培训行业的不成熟,25,缺乏市场规范，存在劣币逐良币风险,应对策略建议,整体化思考课程开发的完整流程 建立一条清晰的课程设计能力内化培养路

8、径 建立一套严密的、验证有效的课程质量交付标准,白皮书启示,27,整体化思考-安迪曼企业课程开发方法论,基于行为改变的课程设计与开发,30,企业课程开发能力成熟度模型,课程设计与开发能力内化路径,安迪曼整体解决方案,安迪曼课程开发能力还包括： 课程开发能力成熟度评估 课程开发培训 课程开发辅导+督导 课程定制开发 课程开发流程、标准、制度和工具开发咨询 课程开发软件 课程开发出版物,质量交付标准-柯氏四级评估,33,全球最权威的培训评估方法,最新柯氏四级评估模型,12个质量控制节点,课程开发项目定义分析报告 课程开发需求调研报告 课程开发项目建议方案 参训学员和场景分析调研报告 工作任务分析流程图 课程内容架构设计 讲师手册 学员手册 培训效果考核工具 课程开发项目验证和修订方案 授课讲师培养方案 后继课程改进计划,案例分享某企业文化课程开发,项目背景,公司发展迅猛，新员工人数急剧增加 新老员工对公司文化的理解不一 员工缺乏归属感，找不到个人成长与公司发展的结合点,访谈调查 工具分析 高层沟通,开发企业文化培训课程-方法论,项目收益,形成企业文化课程保证企业文化培训规范一致,收集企业优秀案例沉淀企业文化成功经验,促进企业文化落地保证文化入脑入心见行为,4,1,2,3,培养企业文化讲师促进核心人员深刻理解文化,