施工质量控制体系

1、奥托克前旗中直家园区住宅工程施工质量管理系统建设单位：陕西正丰建设工程有限公司中智嘉园质量管理系统流程图质量保证系统图项目技术负责人：周繁荣施工师陈波材料文章张晓质量检查员李文嘉情报院良轮回组长工人项目管理器：he Pengfei公司技术负责人：宋青收银员理性量施工质量管理系统质量系统评价在相关范围内可以有所不同，包括质量管理系统的自我评价、质量管理系统审查和质量系统审计等诸多活动。(2)自我评估自我评价提供了组织绩效和质量管理系统完成度的视角，也有助于确定组织中需要改进的领域并确定其优先级。(3)质量管理体系审查首席执行官的任务之一是定期系统审查质量管理系统的质量方针和质量目标的适合性、适当

2、性、有效性和效率。这种审查可能包括修改质量方针和目标的要求，以应对利益相关方的需求和预期的变化。审查包括采取行动。稽核报告与其他资讯来源一起用于品质管理系统审核。经营评审基于收益者的期望，包括市场和客户要求。有关规定、法规、标准等要求；企业领导能力和全体员工的期望以及内部审计和外部审计结果。经营评审结果应该会导致质量体系的效果和效率的提高。(4)质量体系审核审计是评价质量系统有效性的重要因素。审核可以由企业(第三方)、客户(第三方)或独立机构(第三方)执行。第三方或第三方审计可以从客户的角度更客观。(5)项目质量评估工程质量是指工程完工后所具有的使用价值，评价建筑工程质量是根据适用性、可靠性、

3、耐久性、美观、经济等特点来评价工程的。3施工质量控制内容建筑质量管理的基础主要包括建筑材料、建筑工艺和成品保护，表示适用于建设项目建设阶段的一般、普遍的指导和需要遵守的基本文件。主要是指国家法律法规、合同、质量检查和管理的技术法规建设项目的质量管理。过程管理和建筑材料管理是建筑质量管理的主要内容，如图2所示。这两个内容实施过程需要有机结合、交叉进行，建设单位必须配备专业技术人员进行监控。图2施工质量控制内容和操作方法3.1建筑原料施工用材料是形成项目建筑的基础，如果材料不合格，用这种材料建造的建筑就会不合格，也会影响整个结构安全。对形成项目的各个品种严加管制，防止不合格品混入建筑物是很困难的。

4、建筑单位是建筑材料的直接用户，从物料员、质量检查员、特定工作小组和工作负责人到项目的质量管理。一般而言，建筑材料在直接使用的接近材料和现场进行二次加工后，主要分为水泥、粉煤灰或其他掺合料、外加剂、骨料、混合和养护水，后者分为RCC、砂浆、净浆。3.2建筑工艺合理的建设工程是工程质量的另一个重要保证。质量差、安全事故多的重要原因是乱抓进度，违反合理的施工顺序或取消部分重要工程(如接受检查等)。这些保存下来的东西没有按要求保存，需要检验的原材料也没有测试，直接用于工程，给工程质量带来了严重的危险。工程实体的质量是在工程过程中形成的，不是在最终检验中得到的；另外，在施工过程中，质量的形成受多种因素的

5、影响最大，变化最复杂，质量管理的任务和困难也最大。因此，建设过程的质量管理是建设阶段项目质量管理的重点，建设单位作为生产主体，必须加强建设过程的质量管理。特别是建设方案的科学合理与否是直接影响工程项目目标能否顺利实现的关键。施工过程由一系列相互关联、限制和工序组成，工艺是人、材料、机械设备、施工方法和环境等因素综合作用于工程质量的过程，因此，施工过程的质量监控必须在过程质量控制的基础上，以核心为基础，在每个工序的质量监控中实施。施工过程中，质量管理的主要工作要以工艺管理为核心，设定质量控制点，实行前期管理，加强严格的质量检查和成品保护。施工过程质量管理主要包括两个方面的管理：图3所示的过程活动

6、条件监控和过程活动效果监控。图3施工过程质量控制内容3.3成品保护对已完成部分的工程项目，应采取保护不足或错误的保护措施，防止成品受到损坏或污染，影响整体工程质量，重视工程质量，重视工程的运营等重视成品的保护的措施。项目管理人员要合理安排建设工程，减少工程交叉工作。上下工程之间要做好交接，做好记录。下一道工序的建设可以影响上一道工序的成品，防止对上一道工序操作员和管理人员的支持、破坏和污染，否则，下一道工序运营和管理负责人将负责损失。建立成品保护制度，严格对成品保护进行质量检查。4质量管理体系、内容和方法之间的相互关系本文首先介绍了质量管理系统建设的基本要求、主要程序和质量管理系统评价方法，确

7、认了质量管理的内容是建筑原料、建筑工艺和成品保护，使用直方图方法、原因分析图方法、控制图方法等质量管理方法，分析了质量管理内容的原材料、建筑工艺和成品保护建设过程中出现的质量问题。使用这种质量管理方法也是质量管理系统的要求。图4所示的三种关系。图4质量管理体系、内容和方法图5结论质量经营系统是在质量方面指挥和控制组织的经营系统。要达到质量管理的方针目标，有效地开展各种质量管理活动，必须建立适当的管理体系，这样才能有效地实现质量改善。本文从质量计划、总体优化、预防、以客户为中心、过程控制、持续质量改进、使用统计技术等方面阐述了质量管理体系建设的基本要求。还明确了质量体系建设的五个主要程序：组织规

8、划和教育训练、总体设计、质量体系建设、质量体系文件编制、实施操作。还根据提出问题、自我评价、质量管理体系审查、质量体系审核、工程质量评价等，全面评价了工程建设质量管理体系。最后，根据建设质量管理的基础，明确了建设项目质量管理的主要内容，包括建设材料、建设过程和成品保护，以及为了加强建设质量管理，建设单位要做好的工作内容。建筑质量保证体系建设项目的质量保证体系是为了在从建设准备、建设生产到完成和生产的整个过程中控制和确保建筑产品的质量，使用系统的概念和方法，在全体人员的参与下建立严格协调的高效综合管理体系。因此，将项目质量管理制度化和标准化，其内容主要包括以下几个方面：(1)项目质量目标项目质量

9、保证体系，必须有明确的质量目标，并满足质量总体要求。以工程合同合同为基础，逐步分解目标，在合同环境下形成项目质量保证体系的各级质量目标。项目质量目标的分解主要从时间方面展开，从整体过程控制和空间角度展开，实现全方位全面质量目标管理的两个角度进行。(2)项目建设质量计划项目质量保证体系必须有可行的质量计划。质量计划应根据企业的质量手册和项目质量目标制定。项目质量计划可以按内容分为质量工作计划和质量成本计划。质量工作计划主要包括对质量目标的具体说明，以及对整个项目建设质量形成的每个工作链接的责任、权限的明确性和分配进行定量说明。使用的具体程序、方法和工作说明；重要流程(任务)的试点、检查、验证和审

10、核概述；质量计划修订程序；为达到质量目标而采取的其他措施。质量成本计划是确定最佳质量成本水平的支出计划，是执行质量成本管理的标准。质量成本可分为运营质量成本和外部质量保证成本。执行质量成本是为实现和保持质量系统执行规定的质量水平而支付的成本，包括预防成本、评估成本、内部损失成本和外部损失成本。外部质量保证成本是根据合同要求(包括特殊和附加质量保证措施、程序、数据、验证测试和评估成本)向客户提供所需客观证据的成本。(3)思想保障制度运用全面质量管理的思想、观点和方法，使全体人员真正树立强烈的质量意识。主要建立“质量第一”的观点，加强质量意识，树立“一切为用户服务”的观点，达到提高工程质量的目的。

11、(4)组织保证系统工程的质量是各管理的综合反映，也是管理水平的具体表现。要建立和完成各级组织，分工负责，以预防为主，结合预防和检查，形成有明确任务、责任、权限、相互协调和相互促进的有机整体。组织保证系统主要通过建立质量管理小组(QC组)，改善各种规章制度。明确规定了各职能部门的负责人和建设人员，以及项目质量保证和改进的任务、责任和权限。建立质量信息系统等内容配置。(5)工作保证系统主要通过以下三个阶段完成：1)工程准备阶段的质量管理工程准备是整个工程建设的基础，准备工作的好坏不仅直接关系到工程建设的高速质量完成，而且对工程质量有一定的预防、事前控制作用，因此，做好工程准备的质量管理是保证工程质

12、量的前提。(2)工程阶段的质量控制工程过程是建设产品形成的过程，这一阶段的质量控制非常重要。为了保证工程质量，必须加强工程管理，建立质量检查制度，开展群众性QC活动，制定内部控制标准，保证建设阶段的工程质量。3)完成验收阶段的质量管理产品完成验收，意味着单位工程或个别项目全部竣工，移交给建设单位。同时，也意味着完成分部、逐项工程中的一个工程，并引导到下一个工程工序。这个阶段主要要做好成品保护，加强工程联系，持续改进措施。建立回访制度等工作住宅项目质量管理系统包括以下三个方面：第一，从住宅工程质量形成过程的角度，建立和完善以开发企业为主的住宅工程质量保证制度。二是从住宅项目质量限制机制的角度，建

13、立和完善以中介机构为主体的住宅项目质量市场限制体系。第三，从住宅工程质量监督的角度，建立和完善以行政部门为主的住宅工程质量监督制度。图1:住宅项目质量管理系统这三个系统构成了完整有效的住宅项目质量管理体系。1、住宅项目质量保证体系我国过去在住宅工程质量管理中没有具备有效的住宅工程质量保证制度，必须先建立住宅工程质量保证制度。笔者认为，住宅工程质量保证制度应包括以下两个含义：一是住宅建设参与各方都要提高自己的经营水平，在各企业内建立质量保证制度，使住宅工程建设各参加者的工作质量符合住宅工程的整体质量要求。二是住房建设参与方较多，同时混淆参与方的质量责任，发生质量问题后相互推挤的情况，从住房工程质

14、量形成过程的角度看，以质量责任制为核心，建立住房建设参与方的任务、责任、全方位的住房工程质量保证制度。(下页的图2)按照市场经济的要求，我国的住宅工程质量保证制度要明确住房开发企业、建设单位是住房产品质量的首要负责人。根据工程调查和设计单位、工程建设企业、设备安装企业、建筑材料、设备生产和供应企业的质量责任、相关法律、法规或合同。下面将详细探讨工程质量保证系统中各方的功能和责任。1.1住宅项目建设发展企业根据我国建筑法和建筑工程质量管理条例及相关法律的规定，开发商(建设单位)负责的质量责任和功能如下。(一)建设单位必须依法投标与工程建设项目的调查、设计、建设、监督和工程有关的重要设备、材料等。

15、(二)建设单位必须在相关调查、设计、建设、工程监督等方面提供与建设项目有关的原始资料。原始资料要真实、准确、完整。(三)建设单位分配单位不得强迫承包人以低于成本的价格投标，不得任意压缩合理的工期。(四)施工单位应当将建筑设计文件报告县级以上人民政府建设行政主管部门或者其他有关部门审查。(5)住宅项目建设监理。建设单位应当委托具有相应资质等级的工程监理单位监督。(六)按照合同约定购买建筑材料、建筑部件附件和设备的建设单位，必须确保建筑材料、建筑部件和设备的质量符合设计文件和合同要求。(七)建设单位收到住宅工程竣工报告后，要组织设计、施工、工程监督等相关部队进行竣工验收。建设工程经验完成后才能使用

16、。(8)建设单位必须按照国家有关文件管理规定，及时收集、整理建设项目各方面的文件资料，建立、完善和检查建设项目文件后，及时向建设管理部门或其他有关部门移交建设项目文件。1.2关于住宅建设规划、调查和设计单位在住宅项目质量保证体系中，规划、调查、设计单位的质量责任和职能：(1)调查、设计单位必须按照工程建设的必要标准，对调查、设计及其调查、设计的质量负责。(2)调查单位提供的地质、水文学等调查报告必须真实准确。(3)设计单位要根据调查报告文件进行住宅工程设计。设计文件应符合国家规定的设计深度要求，标明房屋的合理使用年限。(4)设计单位在设计文件中选择的住宅建筑材料、建筑部件和设备应当显示规格、型号、性能等技术指标，质量要求必须符合国家规定的标准。(5)设计单位应当向施工单位提供相应施工图审查的详细说明。(六)设计单位应当参与住宅工程质量事故分析，对设计产生的质量事故提出相应的技术处理方案。1.3关于住宅项目建设和安装企业在住房质量保证体系中，建筑安装企业的质量责任和功能：(一)建设安装企业对住宅工程的建设质量负责。(2)建设安装企业必须按照住宅工程设计图纸和施工技术标准施工，不得随意修改工程设计，不得盗用材料。(三)建筑安装企业应当按照住宅工程设计要求、建筑技术标准和合同条件