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文档简介

1、.一、工作原则1、以公司的信用和利益为出发点,以市场为导向,以客户为中心。2、诚实守信,品德高尚,服务热情,努力工作,团队精神,开拓创新。二、工作范围1、开拓公司市场。2、客户信息管理。3、市场调查,制定开发方案,准备实施。三、管理范围1、完善市场管理体系。2、从业者日常工作活动的指导、招聘、培训。3、维护营销网络,扩大。4、推销员业务行为和业绩评价。营销部门员工工作职责一、部门经理职务职责:1、遵守国内法和公司的各种规章制度。2、与全体员工合作,完成管理部门、公司的所有任务;3、按计划进行员工培训,案例分析;4、指导市场部主管做好区域管理。5、已经巩固开发园区,同时开发新园区,继续工作;6、

2、重点实施集团采购装饰合作;7、重点实施大型房地产公司房地产样板房合作;8、准确掌握市场动向,分析市场发展,及时定位市场航线;9、分析竞争公司的优点,总结及时应对方案,及时向公司反馈。10、逐步建立住房、建筑材料、装饰等市场部门共同合作的网络;11、协调设计师、建设组、规划公司各职能部门共同开发9、装饰公司品牌12,监督,坚持第二营销位置,促进各地区建设组和工程部门的关系协调;13、管理部门同时支持营销部门负责人、开发项目负责人与负责人协商,扩大市场整体绩效;14、9和装饰品牌作为核心开发公司的品牌利益;二、市场部的职责:1、遵守法律制度和公司的规章制度。2、协助部门经理完成公司发行的工作。3、

3、实施社区合作草案协议;三、营销经理助理职位职责:1、遵守国内法和公司的各种规章制度。2、协调部门经理、营销负责人、开发项目负责人负责工作和提供服务。3、日常工作管理;四、营销人员管理方法:1.保姆顾问每天下午要以上级报告的方式报告当天的工作情况,并根据情况提出合理化建议。2、首席家庭安装顾问(开发项目负责人)每周日应整理该州地区业务的进展和完成情况。分析原因,书面报告上级主管,根据情况调整业务战略。3、家庭顾问无法回答客户的专业问题。4、房屋顾问不能任意同意客户的实际要求。5、住房顾问对公司和保障性要实事求是,不能夸大。6、工作人员必须遵守法律。7、根据上级指定的职务和职务接受上级指导。8、尊

4、重同事的职务,按照分工精神相互联系,努力合作。9、公司的宣传资料除正常使用外,不得用于其他用途。10、要保持个人仪表,穿衣服。11、在外面工作的时候,不能偷偷使用公司名称做其他事情。12、商业秘密保证。不能积压作业。14.为了防止可能伤害公司的所有危险和损害,好好履行责任。15、对每个问题多思考,努力为智力做出贡献。16、保护公司的权利和信用。17、根据平时的实际情况提供合理化建设。18、反馈要求称呼、号码正确。五、营销人员责任:1.严格遵守上级主管制定的各项管理规章制度,及时报到,接受上级主管当天的工作组织。2、保持良好的职业道德,与顾客亲切有礼地沟通,不能兼做其他公司的工作。如果发现者扣除

5、全部工资,同时开除处理。3、积极完成公司下达的个人经营指标,保证信息的有效性。4、协调设计师对业务信息的反馈及后续活动,参与聊天表,努力提高签名率。5、负责公司对外广告的宣传,将公司的宣传资料分发给外界,提高公司的知名度。6.房东的电话卡不能用任何方法买,也不能用电话或其他形式骚扰主人。如果发现罚款100元-200元(暂时不实行)。7、积极帮助顾客做他们能做的事。六、项目开发主任(高级家庭顾问)职务职责:1、严格遵守国内法和公司的规章制度。2、所有高级住宅顾问必须具备高水平的职业道德和专业知识,在区域内始终保持公司的利益和公司形象,不能泄露公司机密;3、各高级住宅顾问应如实向市场负责人报告每天

6、收集的顾客名单和顾客与设计师沟通的情况。日常工作管理:为了加强经营能力,保证日常工作的正常开展,改善营销部门内部管理制度的标准化,进一步明确制度,特别制定以下规定,鼓励全体员工自觉遵守。一、日常行为守则:1、每天按时上班申报,迟到罚款10元/回,连续3次以上,当月基本工资扣除;2、有事要向部门主管申请休假,无故缺勤者,连续累积10元/次,连续累积3次以上者,处以500元处罚。3、衣着整齐,精神面貌好,精神状态诱导,罪犯保证5元/次;4.每个星期六上午,销售人员都自觉按时返回“营销部门每周汇总表”和每月月末各员工的工作报告,没有按时上交的人50元/回;5、每周五上午必须及时参加由部门组织主持的周

7、礼会议,不无缘无故参加工作人员的结附近;6、根据情况的严重性,对相应的处罚造成公司利润损失的后果,询问部门经理,严重开除处分人员;7、在办公区大声笑,不注意语言行为,损害公司形象10元/倍;二、商业产业准则:1、热爱居住区的宣传用品,按部门分类的固定宣传资产按时发放和回收,违者根据具体情况处以100元-500元的罚款,重伤者予以退学处分;2、工作人员擅离职守,无缘无故对管辖地区进行检查,联系工作,确认一次后给予50元/分警告处分;3.与客户的工作时间协商同意,由于我方工作人员不遵守时间,自己的过失损失等情节的轻重,部门经理将给予相应的处罚;4、经营者虚报业务情况,一经验证,给予严厉警告,100

8、元/次;三、办公室(营销经理助理)的工作环境:1、负责办公室所有表格的整理和计划。2、负责每位员工的日常工作记录,及时向经理报告。3、负责营销部门所有员工个人文件的整理和存档。4、负责敦促每周五上午销售人员每周摘要表和摘要;5、负责每月月末整理员工报告。6、每日记录管理器每日或最近的工作组织和计划、提醒和帮助管理器完成相应的工作任务;四、业务管理:1、负责该宣传项目的使用、记录,以及区域内分发项目的发行和回收记录。2、整理、保管已经到手的家具名单,负责有计划地访问;3、顾客整理文件,定期回访,征求顾客意见,整理摘要,提交给管理者。4、每次开发、开发的区域建设文件,主要跟踪和实施;5、项目开发负责人、设计师和所有者协调部署实施工作;6、谈判后设计师业主的回访工作后,对项目开发负责人的反馈工作;五、社区管理:1、新开发的小区在入住7天前完成了入住展示工作,需要通知的有关印刷、展示、横幅、摊位、费等事项;2、开发区域项目开发负责人和区域形象管理;3、巩固已开发的小区,开发新园区,使事业连续;第六,为解决各地区的发展问题,随时巡查各地区。第七,监督区域设计师的

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