部门职责范例-人力资源部

1、精选文档 人力资源部 部门职责部门名称人力资源部部门编号岗位分析时间20011-9-13直接领导总经理部门宗旨在公司发展战略的指导下，通过科学的选育用留机制，及时推动组织变革，全面提升人力资源系统，建立战略人力资源体系，为公司经营目标达成和员工发展提供有力的组织和人力资源保障。部门职责1. 招聘w 制订公司招聘政策并完善相关制度流程，确保招聘工作规范、高效w 根据公司发展规划，制订全年招聘规划方案并组织实施w 负责招聘试题库和测评工具的建立，促进测评工具有效性的提高 2. 培训w 搭建公司培训体系并完善培训相关流程制度，确保培训工作规范、高效w 根据公司人力发展规划，制订全年培训规划方案并组织

2、实施w 负责制订策划培训项目方案并组织实施，确保项目按质按时开展 w 负责内部讲师的开发、培养及培训课程的开发与培训教材的编写 3. 员工关系管理w 管理员工人事档案及基础信息；w 办理员工录用入职、异动、离职等相关手续；w 管理劳动合同版本、合同签订及续签；w 员工交流和沟通，协助各部门做好员工管理工作；w 预防及处理劳动纠纷。4. 绩效考核w 组织建立公司绩效管理体系，制定绩效管理方案；w 牵头组织各部门绩效评估和绩效沟通，并予以指导和监督；w 配合公司专项人力目标对中层管理人员及核心骨干人员进行考评；w 负责绩效考核结果的汇总、分析，并跟进结果反馈及运用。5. 薪资福利w 制定薪资福利政

3、策并贯彻实施w 负责月度薪资奖金的核算与正常发放及季度、半年度、年度薪资执行情况分析w 负责福利政策的执行w 组织薪酬调查，给出年度薪酬建议6. 人力资源规划w 根据公司发展战略进行岗位分析，明确部门、岗位职责；w 组织制定科学合理的岗位评价标准；w 构建人力资源管理体系，根据人力资源体系拟定管理制度；w 掌握人力资源与社会保障政策及法律法规，分析并提供应用建议；7. 部门内部管理w 建设部门团队，改善部门内部管理；w 制定本部门成员培训发展计划并实施；w 完成公司领导交办的其他任务。部门权限1. 提案权：w 人力资源规划提案权；w 岗位编制提案权；w 招聘培训及绩效薪资方案提案权；w 基层及

4、中层员工录用、晋升及异动提案权；2. 知情权：w 公司战略规划、经营目标知情权；w 部门团队架构、员工动态知情权；3. 审核会签权：w 录用、转正、离职及异动会签权；w 普通员工入职及转正定薪会签权；w 培训申请审核会签权；关键流程负责流程参与流程监督流程关键考核指标1. 招聘招聘计划制定科学合理，与公司发展规划相符；各岗位有有效测评工具和测评方案招聘达成及时，有效达成率高 2. 培训平行部门关系招聘培训需求与各部门。工资与财务。编制审核批准生效日期主要职能部门职责：1） 负责市场调研和开拓、市场信息收集、外部数据分析整理和定期报告；2） 作为公司的顾客代表，负责与顾客有关过程活动（包括顾客财产管理）的组织实施和协调； 3） 负责与交期保证有关的横向协调和与合同修改有关的纵向跟进控制；4） 负责售前（包括品牌建设、市场营销部、公关策划、展会组织、企业画册、产品画册等）、售中、交付过程和售后服务的组织实施及将相关信息在内部沟通；5） 负责与顾客的沟通，组织实施顾客满意度调查、分析、评价和改进；6） 负责公司网站建设，主动进行公司及部门发展工作资讯的内部、外部沟通；7） 售后工作的指导、监督和管理，用户投诉、退机等情况处理；8） 售后产品、零配件的包装、运输，服务信息的收集和反馈，产品档案的管理；9） 根据客户需求的打印样本进行工艺打