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文档简介
1、范文: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _护士年末护理工作的报告名字: _ _ _ _ _ _ _ _ _单位,单位,单位。日期,日期,日期第一页是第十三页护士年末护理工作的报告关于护士年末护理工作的报告书(1)xx年是“埋头、创造飞跃”年,医院利用一年的时间主导学科建设和人员培训,护理部在医院指导和支持下重视护理骨干的培养,优化护理队伍,提高护理服务质量,加强监督管理,保障护理安全,提高护理人员的法制观念,提高护理质量监控能力目前,它发挥了以下作用:一、重视人才培养,优化护理队伍1 .加强护理管理训练。 医院今年派遣两名护士长到第四军医大学学习,同时医院部分常务委员培训了医院的护士长和老
2、护士长。2、优化整体护理队伍,提高护理人员综合素质。 医院分4批,将58名护理骨干(包括护士长10人)进修到天津医院、北京医院、解放军总医院学习。 这是近十年护理人员进修人数最多的。 特别有趣的是,今年x月、x月、x月和x月由总医院专家共同完成的心脏手术和术后护理,患者恢复出院。3 .积极完成各项训练。 xx9年护理部组织医院护理人员参加了14次研讨会,参加人数为1389人。 临床科每月组织一次护理检查室,研讨会鼓励护理人员在4小时内发表科研论文。 继续实施多渠道的学历培养. 截至今年年底,全院193名临床护士为大专学历,其中本科学历5名,本科学历27名。4 .充分培养看护人的组织参加性。 “
3、5.12”护士节中,开展了很多以提倡人性化服务为主题的活动,进行了医学教育。5 .加强实习生的指导。 实习到医院后,集中组织两次岗位培训,由实习制度、50个基础操作技能各科建立健全的带教育制度,每个实习人员都有固定带教育,小教师对各科专业定期上课,出科由护士长进行理论和操作试验。 诊疗科检查实习生的水平,确保不发生医疗错误。二、加强监督管理保障护理安全1、护理部定期监督护理工作,重点加强节前安全检查,提高护理人员的意识,消除事故危险,规范毒品管理,实现角落人员管理,救护车内药品的“四定”:有人员的管理、定点配置、定量、定量、班轮换、记录。 急救设备立即保证保养、保养、功能状态的备用2、坚持护士
4、夜间查房,检查护士工作岗位履行情况,发现护理工作中存在的偏差,立即采取纠正措施,坚持护士长每月召开一次护士长例会,对工作中不足采取切实有效的改进措施,确保护理质量和护理安全3、深入课程,催促护士长安排每天的工作。 重点调查新的入院、转入、手术前、手术后严重生活不能自立,有医疗纠纷潜在危险的患者,促进护理工作的执行,加强环节质量管理,减少护理缺陷的发生。4、组织培训期间的护士,通过训练,确立了法律意识、质量意识、安全意识,在职场认真遵守各种规章制度和操作规程,履行了白医天使的神圣职责。 为更好的医院建设做贡献。三、规范护理文件的编制,强化护理法制意识随着人们法律意识的提高,新的医疗事故处理条例公
5、布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人的法制意识,已成为护理管理的重要环节。 护理部今年严格按照北京军区护理文件编制规范的要求,制定医院护理文件编制实施细则,以集中讲座、分病学习等形式进行训练,使护理人员更加明确护理文件编制的意义,规范护士行为,组织提高护理质量的讲座,结合我院编写护理文件的实际情况四、加强了质量管理的监督力度1、护理部根据护理文件的制作规范,及时修订了各种护理文件的质量管理标准,护士长专门负责护理文件的检查。2、加强消毒供应室无菌物品的清洗、消毒保管、撤换的管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理的安全。3、加强医院感染管理,护士长和全院护士学习新的消毒技术规范、医院感染管
6、理规范,通过每月质量检查和护士夜间检查,对护士的消毒执行情况进行检查评价,重点加强一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理五、提高服务质量,形成医院形象护理者是与患者接触最快、最密切的劳动者,护理者的素质和形象直接影响着医院的形象。1、护理部首先从业务素质把握,每半年进行一次操作和理论考试,每月课组织业务学习和操作技术的训练和评价,要求每个人合格,对护理人员培养了严格的业务技术。2、规范护理人的服装,要求文明用语,接受电话规范,让护理人以端正的服装、亲切、亲切、宽容的形象和充实的精神投入工作,用礼貌的语言热情接待患者,为患者提供满意的服务。三、继续加强自主服务意识,贯彻
7、“以患者为中心”的思想,改变护理人的思想,提高认识,及时满足患者的要求,不断改善服务态度,提高护理服务质量,重视护理人沟通,从单纯责任制护理到以人性化护理为中心的整体护理六、围绕医院工作安排,积极合作1、与政治部合作组织了“八一”联欢会,与科共同组织了记者招待会、放射治疗新技术和规范化应用学术研讨会等重大活动,受到科的好评。2、认真学习医院人事制度改革相关文件,本着文件精神编制护理人员编制,与医院合作全面开展人事制度改革。 完成护士长叙述性答辩,进行医院护理管理者培训。3、围绕“创满”、“质量管理年”的中心工作,护理部不断确立各规章制度、各级职责,按各评价标准执行。关于护士年末护理工作的报告(
8、2)尊敬的医院领袖:我来工作十一年了,在科室的密切合作和支持下,在主任的正确指导下,我本着“以患者为中心”的临床服务理念,发扬救命革命精神,扎实地认真完成医疗护理工作,积极地认真学习护士的专业知识。护理部觉得,为了提高每个护士的理论和操作水平,每月进行理论和操作试验,巩固每月护理知识的理论和实践,利益很大。 在专业知识和工作能力方面,我基于“让工作变得更好”的目标,由护士长做病房管理工作和医疗文件整理工作,认真做医疗文件写工作,认真写护理记录,遵守规章制度,三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严格的在近几年的护理工作中,我的经验是“三分治疗,七分护理”,我越来越感
9、受到护理工作的重要性。 有人说过“揭开人生帷幕的人是护士,闭上人生帷幕的人也是护士”。 是啊。 有人在人的一生中不需要护士的细心关心和关怀吗?“护理工作是一门细致的艺术”。 “护士要有同情心,有想工作的手。 护士应该用她们的爱、忍耐、细心和责任感来消除患者的疾病,用无私的献身来支撑无能的生命,扬起新生的帆,用痛苦的笑容,让全家人再现欢呼声。 我希望尽自己最大的努力工作,在更多的家庭中欢呼雀跃。当然工作中还有不足之处。 工作中不细心,技术就不会提高。 笑容不够。 今后的工作一定要提高自己的技术,提高笑容服务,把所有的患者都考虑到朋友、家人、经常考虑别人的困难,正确工作态度,以自己的努力得到患者的
10、广泛评价,同时也希望得到各级领导、护士长的认可。看护事业是崇高神圣的事业,我以自己是护士队伍的一员而自豪,在今后的工作中,我会加倍努力,为人类的看护事业做贡献。关于护士年末护理工作的报告(3)我科紧紧围绕护理部和科的工作计划,以“服务好、质量好、医生好、群众满意”为目标,以提高护理质量为主线。 随着优质服务的顺利开展,我们从心里真正认识到优质服务的重要意义,把优质服务作为护士的天职和本分,以感谢的心情对待所有患者。从墙上“拜托”制度约定,从文件中“出”出高质量的服务,把被动服务做为能动服务,深入病房,理解患者的心理,理解患者的需求,改善患者关系。 通过开展优质护理服务,加强了护士对患者的责任感
11、。 走进病房时,发现患者的生活上或护理中有什么需要解决的问题,第一时间就为患者及时处理和解决。现将本科护理工作报告如下一、统一思想,提高认识,实行组织1、课领导非常重视,反复强调推进优质护理服务的决心和重要性,制定实施方案。2、在全科范围内积极动员,积极开展优质护理服务。二、整理构想,切实落实各项工作1、建立健全的护理规章制度、工作规范、岗位责任。 确保了护理的基础质量和安全。2、认真执行优质护理服务,发放满意度调查表,使患者和家属了解基础护理的内容,接受患者和社会的监督。3、制定护士分层管理制度,建立护士长责任领导责任护士助手护士的分层管理结构,根据护士的能力、患者的病情、护理工作量的大小执
12、行以患者为中心的人员组织结构和护理分工制度,各组护理人员累及患者分工、责任。 真正为患者提供全面、连续、满足患者需要的护理服务。4、改革护理调度模式:将调度模式改为APN调度,减少护士工作次数,同时(社区卫生服务中心工作总结)实施灵活调度,确保基础护理工作5、实行严格的基础护理:如剪患者指甲、喂食、排便等,在基础护理的同时融合健康教育,加强基础护理,也增进了患者关系。6、为了实行特别护理管理制度和护理安全管理措施,加强临床护理,保证医疗安全,护理部制定防跌倒标志、药物过敏标志等安全标志,减少减少和不良事件的发生。7、责任组长逐班检查本组基础护理工作,护士长每天检查,发现问题,进行原因分析,并提
13、出改进措施。三、积极开展优质护理服务和责任制整体护理(1)开展高质量的护理服务后,可以给患者返回时间,护理质量提高,患者很满意。 开展责任制整体护理后,责任护士能了解本病区患者的病情、用药和辅助检查,能及时发现医疗组工作不足,及时纠正,避免错误发生,晚上护理比以前好。(2)临床护士的工作模式。 实行全责任制护理小组责任制或责任护士责任制,包床护理,护士平均人数在8人以下。 逐步执行“护士床边工作制”,在护士常态下逐步实现在病房和患者身边观察患者生命体征和病情变化的定时巡视患者,认真实施床边交换、治疗、护理,建立护士“床边记录制”等临床护理工作方式逐步解决护士流动护理站(车)、流动治疗车的配置。
14、 实施床边交替、治疗、护理,建立护士“床边记录制”等临床护理工作方式,逐步解决护士流动护理站(车)、流动治疗车的配置。(3)患者满意度比以前提高,责任护士得到患者和家属的好评,得到患者的认可。四、建立监督机制,持续改善服务质量1、每月举办一次公休座谈会,及时听取患者的意见,建立住院患者联系书,立即对出院患者进行电话访问。2、住院患者满意度调查,患者满意度达到92%五、认真执行各规章制度,尤其三次检查七对。 提高护理质量,确保护理安全。(1)加强患者身份识别的检查,住院患者根据需要戴上背带填写各种信息,护士进行各种治疗,护理时以两种以上的识别方式进行检查。(2)坚持检查制度,每天下午由护士检查当
15、天医生的指示,每周由护士长检查,每天检查医生指示的执行情况,坚持有记录的重症患者换床,预防并发症的发生,进行重症患者的护理。(3)严格执行隔离消毒制度,护士们熟练掌握各种消毒液的配置,口服药杯每天消毒一次,紫外线灯每天照射治疗室一次。 早上一张一张弄湿毛巾,出院的患者进行末次消毒,按要求管理医疗垃圾和生活垃圾,严格交接登记六、存在的问题和挑战:取得了一定的成绩,但还缺乏护士的宣传和健康指导,护士写病例不规范,个别护士的责任感不强,病房的管理不足等,科的管理能力还要进一步提高。患者方面:患者满意度调查中,不满和满意度高的项目主要集中在护理服务不足、积极性下降、沟通迟缓等问题上。日常检查中,患者多数可以接受护理人员的基础护理和生活护理,但有些患者不想接受护理人员的服务,不想让护理人员照顾患儿。看护者方面:护理人员工作量大,精力分散,无法深入了解患者整体情况,无法掌握深层次的个性化护理。重写工作轻而易举地进行,无法正确处理写与做之间的关系。 护士忙于写各种记录,无视护理措施的执行,进入病房的时间相对减少,护士与患者接触的机会也相应地减少了。由于护理人自身素质和知识不足等因素,护理人的自主服务意识还没有增强。 护士无
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