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文档简介

1、增员活动总结范文 总结及增员工作建议 根据xx年的数据及分析结果可以看出,业务员的性别、婚姻状况、年龄、学历、籍贯等因素对业务员的展业能力均有影响,公司进行增员时应考虑不同人员的特征进行针对性选拔录取。 一、现状总结 1、整体状况 从各职级整体上看,直佣收入较多的职级为12-22级,均超过了300万元,直佣总量占到了所有职级的90%。举绩人数以10-15级居多,占比超过88.5%;主管系列中21级最多,达到313人,占主管系列总人数的69%。人均直佣大体趋势为随职级增长而提高,但21级虽然管理人员多,直佣水平却较上一级下降了49.9%;22-24级都在4万元以上且呈稳步增长态势。这表明,10-

2、15级员工虽然人数众多,但是展业能力一般;中、高级管理人员中21级人数多,但是业绩平平。 2、性别因素影响 各职级女性直佣总量为32,782,897元,占总量的74%,明显高于男性的。除23级外,女性直佣均在男性直佣的1.5倍以上,在25级达到了15倍。女性的举绩人数为4084,男性为1527,比例接近 2.6倍。从整体上看,女、男性人均直佣分别为8027元、7550元, 水平相近。但在在较低职级男性的直佣水平普遍高于女性,而城区的优势更为明显。这说明,男性展业能力与女性相当,潜力大于女性,但是人数少,急待发展。 3、婚姻因素影响 从整体上来看,已婚与未婚人员直佣和分别为29,363,961元

3、、11,800,424元,占直佣总量的66%和26%。举绩人数为已婚3641人、未婚1444人,分别占总人数的65%和26%,据有绝对优势;而已婚举绩人数所占比重随职级增加有明显增长。人均直佣方面,未婚人员为8,172元,略高于已婚的8,065;此外,处于较低职级时,几种婚姻状况下的人均直佣水平十分接近,而在15级以上时,未婚人员的能力较为突出,已婚人员的优势不再。这表明,未婚和已婚人员展业能力相当,但未婚业务员展现出更优秀的业务管理能力。 4、年龄因素影响 直佣总和最多的人群集中在50岁以下,总比例达到86%。举绩人数方面,除11、12级外,各级人员年龄主要分布在30-49岁。而11、12级

4、人员则主要集中在39岁以下。从人均直佣来看,各年龄段12级以上人员的人均直佣均超过了该年龄段的整体平均水平;30-39岁人员的表现在各个职级都比较突出,而在16-23级20-29岁人员业绩突出,40-49岁人员则在高职级上表现更好,更具管理能力。 5、教育程度因素影响 所有业务员中,高中、大专、学士学历的人数为2,444、1,097、617,分别占总数的43%、20%、11%。其中,高中学历人员庞大,但所占比重随职级增加而从10级的62.9%下降至25级的16.7%;与此同时,学士学历和大专学历的比重明显在上升。大专及高中学历的人员直佣和最高,两项之和超过了全体人员直佣总量的60%。但从各职级

5、人均直佣水平来看,学士及大专、高中学历人员人均直佣为11,794元、9,050元、7,785元,说明学士及大专展业能力远高于高中。 6、城郊因素分析 统计显示,城区业务直佣总量为29,996,263元,郊区直佣总量为14,414,737元,比例达到2.08。而从举绩人数上来看,城区为2836人,郊区为2775人,二者相差不大。城郊人均直佣分别为10,544元和5,191元,造成这种明显差异的原因主要是城郊教育水平的显著区别。城区人员的学历普遍高于郊区人员,大专(35%)、高中(29%)、学士(16%)居多,而郊区则主要集中在高中(69%)、大专(11%)和中专(9%)上。 7、籍贯因素分析 业

6、务员中北京人与外省人的举绩人数分别为3013和2165,比例为1.39;直佣总量分别为22025475元和20310825元,人均直佣分别为7310.15元和9381.44元。这表明,虽然业务员中外省人的人数 少于北京人,但人均直佣却比北京人高28.33%,外地业务员的展业能力强,应予以重点发展。 二、增员工作建议 1、增加男性业务员的数量 女性与男性的展业能力接近,人数却是男性的2.6倍,在较低职级男性的直佣水平普遍高于女性。这说明男性业务员的发展潜力是很大的。男性由于承受的社会压力更大,无论从精力、体力、决策力还是工作动力上都比女性有更大的优势;而女性由于家庭等原因,对工作的专注度也会降低

7、。所以公司应该考虑培养、壮大优秀男业务员的队伍,最大限度的激活他们的工作能力,提升公司的综合竞争力。 2、重视未婚业务人员的培养 展业能力上,未婚人员略优于已婚,但未婚业务员展现出了更优秀的业务管理能力。因为未婚人员年纪轻、学历普遍较高、家庭压力小,工作的精力、冲劲与灵活性都更强。而已婚女性由于家庭、孩子等问题,不能全身心的投入在工作中。所以公司应加大对未婚业务员的人才引进与培养,这更有利于业绩的提升。 3、培养年轻业务员,引进有经验的管理人员 数据分析结果显示,在16-23级20-39岁人员业绩突出,40-49岁人员则在高职级上表现更好,更具管理能力。一方面,年轻人的工 作心态更积极、体力更

8、充沛,在低职位上更能迸发出工作热情与活力,接受培训和新事物的能力也较强;另一方面,部分年长的业务员在从业经验和心态稳重、全局掌控能力上都有一定的优势,更有利于公司利用他们的丰富经验指导、领导、培养新一代的业务员。所以,应招聘20-39岁的业务员拓展业务,同时招聘30-49岁的经验人员进行培训管理,以更好的利用人力资源。 4、引进高学历的销售管理人才 高学历业务员的举绩人数在每个职级所占比重随职级增加而上升,展业能力大于低学历人群。因为高学历的业务员受到的教育更系统、完善,具有相对较高的管理能力、表达能力和学习能力,因此能在工作上比低学历业务员想的更全面、潜力更大、走的更远。所以高学历的中高级主

9、管在市场上更有竞争力,更能管理好、领导好团队。应在招聘时引进高学历人才,提高业务员队伍的整体素质。 5、提高郊区高学历的业务员比例 城区业务员的展业能力是郊区的2倍,但二者举绩人数相差不大,主要原因是城区人员的学历普遍高于郊区人员。郊区的市场潜力与发展空间大,为了抢占郊区这块市场,更需要高学历业务员的参与和指导(尤其是学士、大专生),更科学的领导郊区业务员开展业务,以提高整体的业绩。 xx团险部年度工作总结 年是寿险市场竞争更加激烈的一年, 同时也是发展重要的一年, xxx团险部在总经理室的正确领导下,积极响应总公司的指导方针,认真贯彻落实年初总经 理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司下达的各项

10、工作指标,以业务发展作为全年的工作主 题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后 工作提供有益的借鉴,现将xx年的工作情况及工作计划汇报如下: 一、 学生险方面 团险部在今年学生保险中,从年初开始积极主动与xx各大中小学校联系,及时了解学生 家长以及学校对学生保险工作的看法,面临同业公司的竞争,我们以服务着手,将保险宣传、 保险收费、报案登记、理赔调查、及赔付等一系列工作做到一条龙服务,尽量减少学生家长 及学校的手续,及时准确地为学生及其家长服务好,用我们高效的服务质量及良好的服务态 度赢得了很多家长及学校的首肯。截止11月底,在分公司未下达任务目标的情况

11、下,我部学 平险保费完成数xxx元,我部会继续努力,进一步做好学平险 _,巩固学平险市场。 二、 建工险方面 在公司未下达任务目标的情况下,截止x月底我部的完成数是xxx元,完成比例xxx。 我部将继续以优质的服务,稳住老客户,争取更多的新客户,明年争创佳绩。 三、 小额信贷方面 从今年开始我部就开始部署,着手解决问题,为小额信贷能在我们xxx扎根、发展、壮 大做好充分准备。在工作人员方面将严把关,我们将整装待发。 四、 短险方面 截止x月底,我部完成数为xxx,完成比例为xxx。我部正紧抓这一块,如?,我部出 动了全体工作人员,经过多走访,多宣传,争取每一份保单。我部全体工作人员将以饱满的

12、热情,积极的态度,做好短险营销。 五、 意外险方面 分公司给我部下达的目标任务是xx,截止x月底我部实际完成 数是xx,完成比例为xx。在此方面,我们会再接再厉争创辉煌。 在肯定成绩和进步的同时,我们还清醒地看到我们工作中仍然存在的一些不足和一些薄 弱环节,业务渠道之间发展还不平衡,市场的研究还不深入、不主动、不准确,把握市场、 应对市场的能力还有欠缺,对市场的敏感度、对全局的掌控能力、综合素质还有待提高,还 需进一步提高全员敬业精神。这些问题,都应引起我们的高度重视,并在今后的工作中认真 加以对待、解决。 明年,我部将进一步加强团体保险渠道建设,维护现有渠道,开拓新的业务,加强法人 业务的发

13、展,开源节流,实现规模产品与效益产品双丰收。加强团队建设,增强凝聚力,努 力开创团结、奉献、拼搏、进取的中介部精神。转眼,新的一年即将开始,让我们放眼 过去,展望未来,以高昂的斗志,必胜的信心,团结拼搏,乘胜而进,打造钢铁团队,创建 精品公司,不断开创团险新局面。篇二:xx团险部年度工作总结xx团险部年度工作总结 年是寿险市场竞争更加激烈的一年, 同时也是发展重要的 一年,xxx团险部在总经理室的正确领导下,积极响应总公司的指导方针,认真贯彻落实年 初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的 工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了

14、较好的成绩。为了 给今后工作提供有益的借鉴,现将xx年的工作情况及工作计划汇报如下: 一、 学生险方面 团险部在今年学生保险中,从年初开始积极主动与xx各大中小学校联系,及时了解学生 家长以及学校对学生保险工作的看法,面临同业公司的竞争,我们以服务着手,将保险宣传、 保险收费、报案登记、理赔调查、及赔付等一系列工作做到一条龙服务,尽量减少学生家长 及学校的手续,及时准确地为学生及其家长服务好,用我们高效的服务质量及良好的服务态 度赢得了很多家长及学校的首肯。截止11月底,在分公司未下达任务目标的情况下,我部学 平险保费完成数xxx元,我部会继续努力,进一步做好学平险 _,巩固学平险市场。 二、

15、 建工险方面 在公司未下达任务目标的情况下,截止x月底我部的完成数是xxx元,完成比例xxx。 我部将继续以优质的服务,稳住老客户,争取更多的新客户,明年争创佳绩。 三、 小额信贷方面 从今年开始我部就开始部署,着手解决问题,为小额信贷能在我们xxx扎根、发展、壮 大做好充分准备。在工作人员方面将严把关,我们将整装待发。 四、 短险方面 截止x月底,我部完成数为xxx,完成比例为xxx。我部正紧抓这一块,如?,我部出 动了全体工作人员,经过多走访,多宣传,争取每一份保单。我部全体工作人员将以饱满的 热情,积极的态度,做好短险营销。 五、 意外险方面 分公司给我部下达的目标任务是xx,截止x月底

16、我部实际完成数是xx,完成比例为xx。 在此方面,我们会再接再厉争创辉煌。 在肯定成绩和进步的同时,我们还清醒地看到我们工作中仍然存在的一些不足和一些薄 弱环节,业务渠道之间发展还不平衡,市场的研究还不深入、不主动、不准确,把握市场、 应对市场的能力还有欠缺,对市场的敏感度、对全局的掌控能力、综合素质还有待提高,还 需进一步提高全员敬业精神。这些问题,都应引起我们的高度重视,并在今后的工作中认真 加以对待、解决。 明年,我部将进一步加强团体保险渠道建设,维护现有渠道,开拓新的业务,加强法人 业务的发展,开源节流,实现规模产品与效益产品双丰收。加强团队建设,增强凝聚力,努 力开创团结、奉献、拼搏

17、、进取的中介部精神。转眼,新的一年即将开始,让我们放眼 过去,展望未来,以高昂的斗志,必胜的信心,团结拼搏,乘胜而进,打造钢铁团队,创建 精品公司,不断开创团险新局面。篇三:xx年团险上半年工作总结 新沂支公司上半年工作总结 xx年上半年,团险部在认真贯彻落实公司各项方针政策,大力发展各项业务的过程中,在公司经理室的正确领导下,在公司各部门的支持配合下,全体团险人员团结拼搏不懈进取,努力完成团险的各项业务指标,队伍建设,业务发展,组织管理等方面取得了一定的成绩。现总结如下: 一、 业务发展总体情况 年初,根据公司下达的xx年团险业务发展计划,全 体人员统一思想,达成共识:排除困难,争取完成目标

18、。思想上高度重视,行动上做到明确目标到人,责任到人,考核到人。截至 6月30日,共实现寿险新单保费30.15万元, 完成年计划的8.38% ,实现短险保费 84.07万元,实现年计 划的 31.14% 。其中意外险保费57.02万元,累计赔款19.76 万元,赔付率35%。健康险保费27.05万元,累计赔款25.87 万元,赔付率96%。 各项业务较去年同期均为负增长,短 险赔付率较高。造成业务负增长的主要原因,一方面, _导致企业的不景气,甚至部分续保单位停产、关闭;另一方面,人员流失,内部业务渠道分流部分短险业务。由于 健康险续期保费绝大部分在三季度进帐导致健康险赔付率 较高。 上半年业务

19、发展主要特点: (一) 积极应对市场变化,拓展新法人业务。上半年积累拜访新客户达300余户,成功转化新客户36户,新增业务占总保费近30%。 (二) 大力发展意外险,确保意外险的市场份额。尽管意外险市场受工伤保险的影响较大,但我们加强客户服务, 维护并巩固老客户阵地,老客户续保得到保证。 (三) 学平险专项业务维护与开拓,取得较好成效。 学平 险是我司短险业务的支柱,针对学平险业务的开展,经 理室高度重视,成立专门的学平险攻关组,根据市场的 变化,适时制订可行的方案,维护市场的同时大胆尝试 学平险单独启动,6月底小湖、黑埠、新安等乡镇学校取得了保费10万余元,成功的开辟了乡镇学平险的业务创新发

20、展。在学生生数较去年有较大幅度减少的情况下, 我们通过加大宣传提高了承保面,保证了业务不降。 二、 团队建设方面 (一)团结协作,共谋发展,队伍建设健康发展。多年以 来形成的团险部人员老化、良莠不齐,加之同业的竞争,年初团险外勤仅有4人,面对人员少,业务重的局面,团险部加强团队建设,积极增员发展队伍,至6月底,团队外勤已发展到8人。 一个团结向上, 和谐发展的团队正在壮大。 (二) 开拓创新,大力推进协保员队伍的发展。面对团险乡镇协保员队伍的老化,团险部在巩固和拓展业务的同时,注重团险协保员队伍的发展,一方面规范了乡镇协保员队伍,另一方面发展了计生等口子业务协保员。为全年的业务发展奠定了基础。

21、 (三) 加强活动管理是业务发展的基础。做好拜访活动管理是业务人员的基本功,年初团险人员积极做好拜访客户积累,自订拜访量,填写拜访记录表。排查客户, 集体拜访,结队拜访,正是有了坚实的拜访量才有新客户拓展的业绩。 (四) 加强团险专业化培训是业务持续发展的保证在竞争日趋激烈的团险市场中,须有能够整合销售资源、客户资源的高素质团险销售人员,而这样的队伍只有在加强专业化的培训中去营造。我们不仅注重每日的早会学习,同时积极参与团险员工福利规划师资格认证考试并取得较好成绩。制定了计生协保员定期培训制度及新人员辅导计划等。 三、客户拓展方面 (一) 一方面积极做好大客户和老客户的维护,另一方 面加强新客

22、户的拓展。创新销售模式,开辟新渠道, 拓展新市场。借助客户回访的有利时机走进部分学 校进行职场营销,将学生保险与教师意外险同步宣 传启动。利用计生协保员渠道积极做好一体化营 销,不仅在短险业务上取得一定的进展,而且个险 保费收入 4万余元。 (二) 积极维护渠道业务,努力拓展新口子业务。经过 半年的努力,建工险业务的扎口管理有了很大的突 破。另外发行的业务代理、粮食的业务扎口、计生 渠道的业务挖潜都有一定的进展。 四、依法合规经营,坚持科学健康发展遵纪守法,坚持信守团险从业人员职业道德,不断学习, 积极参与公司组织并要求的各项合规教育,并能够应用到业务工作中。 尽管在上半年的各项工作中团险部取

23、得了较好的发展和进步,但是在管理上、队伍建设等方面还存在较大差距和不足,主要 反映在以下几点: (一) 寿险新单业务差距太大; (二) 大客户、企业年金、小额贷款等业务开拓进展不大; (三) 乡镇协保员管理不够,人员产能偏低; (四) 创新能力、市场敏感度需进一步提高; (五) 依法合规经营意识需进一步加强。 在下半年的工作中应着力做好以下工作: 一是面对宏观经济状况、保险市场状况、同业竞争状况 等外因影响,我们首要树立必胜的信心,必达的决心,从思想上要重视,确保全年任务完成 。二是继续做好外勤队伍和协保员队伍的建设。一方面借助公司大增员时机扩增外勤队伍, 另一方面抓好乡镇协保员、计生协保员同

24、时做好扎口业务协保员的选用。 三是确保学平险业务的顺利开展,守住市场的垄断地位。 四是明确目标,制定专人做好计生、发行、信用社的渠道业务。 总之,下半年市场未来更具挑战,我们惟有加强业务学习,提高业务素质,继续加大活 动拜访量,在摸索与实践中不断总结才能坚实做好团险各项工作,为公司的做大做强科学发 展做出贡献。 新沂支公司团险部 xx年7月6日篇四:xx年上半年团险部总结-闫长江 xx年上半年团险总结 xx年上半年,团险部在认真贯彻落实公司各项方针政 策,大力发展各项业务的过程中,遵循省分公司1+2+6+n业务发 展模式,新沂团险部在公司经理室的正确领导下,在公司各部门的支持配合下,全体团险人

25、员团结拼搏不懈进取,努力完成团险 的各项业务指标,队伍建设,业务发展,组织管理等方面取得了 一定的成绩。现总结如下: 1、上半年业务整体情况 xx年6月30日实现短险保费172.64万,已完成上半年 任务指标的51.5%,同比增长-41.88,其中意外险累计达成 144.59万元,完成上半年任务指标的59%,同比增长-46.24,团险综合赔付率为 42.31%, 其中意外险赔付率为25.95 %。各项业务较去年同期均为负增长,短险赔付率较高。造成业务负增 长的主要原因,一方面, _导致企业的不景气,甚至部分 续保单位停产、关闭;口子业务存活性存在巨大的风险,另一方面,人员流失,内部业务渠道分流

26、部分短险业务。由于健康险续 期保费绝大部分在三季度进帐导致健康险赔付率较高。 2、各项业务发展情况及具体举措 一是口子业务主要有高危人员意外伤害保险(新沂钢构企 业)、学生保险、计生险,旅游意外伤害保险、农合行小额贷款保险,至6月30日累计实现保费115.63万余元,约占同期短险 业务66.98%,其中新沂钢构企业保险19.39万元、学生保险34.54万元、计生险16万、小额贷款保险 64.93万元。二是积极响应市分公司号召,大力拓展中小企业业务,截至6月30日中小企业业务累计保费57.08万元,同比去年增加23 户数55户,其中新客户数9 户,总客户数同比去 年增加 10。小额保险业务也是有

27、很好的发展,累计保费达27.1 万元。 三是严格把控承保业务的风险点,加大新单业务首任核保工作,实行严进宽出制度,加大风险管控力度,从起保源头把好承 保第一关。 四是团险部建立陪访制,积极主动参与陪访,在陪访中遇到问题、发现问题并根据客户的需求去解决问题,达到客户满意实 现双羸。 3、队伍建设情况 目前我们拥有团险专职销售人员10人(其中3名小额信贷 业务专管员),协保员5人,新招募2 人,现有9名销售人员举绩,按基本法考核,且除新人外全体团险部人员都参加了中国员 工福利规划师考试通过率为100%。总体来看新沂团险队伍发展 健康,人员配臵合理,业务质量也相对很高。开拓创新,大力推进协保员队伍的

28、发展。面对团险乡镇协保员队伍的老化,团险部在巩固和拓展业务的同时,注重团险协保 员队伍的发展,一方面规范了乡镇协保员队伍,另一方面发展了 计生、小额贷款、农村小额保险等口子业务协保员。为全年的业 务发展奠定了良好的基础。加强活动管理是业务发展的基础。做好拜访活动管理是业务人员的基本功,年初团险人员积极做好拜访客户积累,自订拜访 量,填写拜访记录表。排查客户,集体拜访,结队拜访,正是有 了坚实的拜访量才有新客户拓展的业绩。 3、注重培训,提升队伍素质xx年我们认真贯彻落实新的团险基本法考核,加大对业 务人员的考核力度及培训力度,采取每日晨、夕,每周一召开团 险全体人员例会一次的形式,学习公司下发的各项政策文件、学 习条款知识、学习兄弟单位工作经验,及时把握团险的政策方针,。累计客 “招兵马、拓疆土” 备战xx年开门红 -记XX分公司增员培训 金秋十月,硕果飘香。为进一步壮大XX分公司各渠道销售人员队伍,夯实人力架构

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