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文档简介

1、上海 有限公司员工手册第一章公司简介1.企业介绍:l远景: 。l使命:依靠核心竞争力,拓展国内外市场,以先进的营销理念、科学的营销管理及高额的获利回报实现品牌在世界行业内的知名化及获得高额的获利回报。l简介: 。2.公司组织结构:3.工作地点:所有到任职员工,均根据工作需要,在昆山或 。第二章聘用规定1.基本政策l公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会;l职位或补空缺职位时,本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工,然后再向外招聘;l工作表现(及业绩)是本公司晋升员工的最主要依据。2.试用期l新员工被录用后,一律实行试用期,试用期根据签约年限的长短可定为一至三个月,最多不超过六个月。试用期间公

2、司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核;l试用期薪资执行按岗位说明书制定薪资标准,不低于国家最低工资标准 l试用期届满,经公司考核合格者,可转为正式员工,考核不合格者,公司予以辞退,解除劳动合同。正式员工薪资待遇按公司工资制度执行。l对于有较丰富的工作经验、能力突出、能迅速开展工作的优秀人才,由所在部门提出建议,经审批后可以提前转正。l对于因种种原因未体现出工作能力、适应工作较慢,暂时无法判断其能否胜任岗位工作的员工,所在部门可建议延长其试用期,但试用期至多不得超过6个月。l人力资源部负责对新员工进行入职培训,初步了解公司发展主要范围、规章制度、工作流程、岗位说明书等基本企业知识。3.聘

3、用的解除和终止l试用期间,员工可提前三日提出解除劳动合同;公司对不适合工作岗位的员工可随时提出解除劳动合同,双方均应提交书面通知。l履行劳动合同期限内,若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律,公司可不必提前通知员工与其解除劳动合同。l根据公司管理制度,员工有违反公司管理规定、提交不实个人信息给公司的,公司将酌情予以处理,直至与员工解除合同;给公司造成损失的,应当赔偿。l依法依政策规定、公司管理制度和双方书面约定,其他可以解除或终止劳动合同的情况发生时,双方可依法、依公司管理制度、依双方书面约定,解除或终止劳动合同。4.劳动合同l新进员工入职时,公司与其签订劳动合同;根据其职位

4、及岗位特点及需要,签订保密和竞业禁止协议书,员工应严格执行公司管理制度中有关劳动合同、保密和竞业禁止协议书的规定。5.离职解聘人员离职分为合同到期和解除合同二种情况:l合同到期1.以到期前一个月收到书面辞职申请书,审批后生效2.填写员工离职审批单呈审批后生效l解除合同解除合同分个人解除和公司解除;无论因个人解除,均应提前一个月提交书面申请,视为生效。1.个人解除l填写辞职申请单,经部门主管人力资源部总经理签批l审批后生效,即填写员工离职审批单,办理离职手续。2.公司解除l由部门主管填写辞退审批单,经人力资源部总经理签批6.离职移交办理离职解聘手续者,在离开公司前须完成离职移交,否则公司依规定予

5、以扣发薪资,直至追究其法律责任1)工作移交:由离职员工用电脑打印1份工作移交清单,经接交人与监交人签字。接交人须由直接主管指定,否则无效。监交人为部门主管或人力资源部。2)资料移交:由离职人员打印资料清单,交、接、监三方签字有效。接交人与监交人同工作移交人员一致。3)资产移交:人力资源部按员工资产领用卡进行验收,如有损坏或丢失者按资产管理制度处理。4)办公用品移交:人力资源部按办公用品领用卡进行清点,属于耐用型的办公用品需归还。如有损坏或丢失按办公用品管理制度处理。5)工作移交及资料移交一式3份,人力资源部、用人部门秘书、接交人各执一份。6)所有移交工作应在人力资源部通知当天完成,如有特殊情况

6、,须经分管领导签批。但最长不得超过2天。7.工资结算有关离职的薪资结算依公司薪资管理规定执行。其中:绩效工资和年终奖属奖金范畴。员工在阶段绩效工资发放日前离职的,公司有权不发放绩效工资;员工在年终奖发放日前离职的,公司有权不发放年终奖。8.个人资料l员工的个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况发生变化时,应及时提供给公司行政(人事)部。9.业绩考评l公司推行严格的绩效考评制度。实行年终考核。根据公司管理制度的规定,考核结果将作为员工晋升或提薪的重要依据。第三章工作规范1.行为准则l尽忠职守,服从领导,保守业务秘密;l爱护公司财物,不浪费,不化公为私;l遵守公司一切规章制度及工作守则;l保持

7、公司信誉,不做任何不损公司信誉的行为;l不进行任何不利于公司形象的宣传。2.公司行为规范l员工工作期间注意仪表仪态。女性员工不得穿吊带衫、超短裙、超短裤上班。男性员工不得穿背心、短裤、拖鞋上班,不得裸露上体。l工作期间不得大声喧哗,闲聊、吃零食、写网络日记、看视频。不得通过任何聊天工具进行私人聊天。l接电话要注意礼貌,以“您好, 公司”为开头语。耐心为客户提供咨询服务,回答供应商的问题。前台人员须确认来电、来访方的身份并通知有关接待人员。l如果有客户到访,接待人将客户引领至会议室并为其提供咖啡、茶水或纯净水。与客户在公司开会期间须将手机调至静音,如无特殊情况,不要频繁打断会议、进出会议室。l员

8、工彼此之间薪资保密,不得擅自向其他人泄露薪酬信息。l员工不得从事不利于公司发展的业务活动,或者以各种方式向供应商索取好处或向客户进行不利于公司的宣传。3.工作态度l员工应努力提高自己的工作技能,提高工作效率;l热爱本职工作,对自己的工作职责负全责;l员工之间应通力合作,互相配合,不得相互打听对方隐私或搬弄事非;l对本职工作应争取时效,不拖延,不积压;l待人接物态度谦和,以争取公司同仁与客户的合作;4.工作纪律l按规定时间上下班,不得无故迟到、早退;l服从上级的工作安排,一经上级主管决定,应严格遵照执行。5.工作流程l各个员工根据所在部门和岗位的不同,参见工作流程及相关控制表单。6.沟通与投诉l

9、员工可就有关公司经营管理方面随时提出建议,可在每月提交工作月报时写入建议。l主管要针对本部门员工的思想动态时时与员工进行沟通;l人力资源专员(也称人事专员)随时接待员工。第四章考勤制度1.工作时间l公司员工实行每周五日四十小时工作制。周六、周日为正常工休时间。l公司作息时间为:周一至周五,9:00-12:00 , 12:30至17:30 ,每天中午休息30分钟不计入工作时间 。2.考勤办法l公司员工一律实行上下班签到制。l签到必须本人亲自执行,不得代签。对于迟到、早退、旷工的处理按照公司管理制度有关规定执行。3.请假程序和办法l员工请假、调休,需事先填写假期申请表,并通过上级主管签字经总经理签

10、字批准后交给人事专员备案。l如遇特殊情况来不及事前填写假期申请表,需以电话形式向总经理口头请假,并告知上级主管以方便主管安排工作并在事后做出相应说明。l连续请假2天及以上者(含2天)必须提供相应书面证明如区级以上医院的病假单、交通事故单以及其他证明文件,及时补填假期申请表,未及时补办手续者,按旷工处理。4.休假种类和假期待遇l员工享受国家规定的所有假期。具体休假时间根据政府通知。l员工在法定假期加班待遇,根据上海赛勒贸易有限公司管理制度的有关规定执行。第五章工资、津贴和奖金制度1.员工的工资、津贴及奖全属保密范围。2.公司于每月8日发给员工上一个月的工资和津贴,并按政府规定代扣代缴个人所得税、

11、社会统筹养老保险的个人缴纳部分。3.各岗位工资组成见岗位说明书有关规定执行。4.公司将根据经济效益和员工的工作表现及绩效考核结果,在每年年初春节后调整(增加或减少)员工的工资,调整幅度为5%-16%。5.公司在年度结算后,根据经济效益和员工在一年中的表现给予奖金。第六章福利待遇1.每年4月,根据员工上一年度的绩效考核发放年终奖金。2.公司每年组织员工进行一次体检。3.公司每年组织一次出游。4.员工过生日的当月,公司发放100元生日红包。5.中秋节、端午节、三八节发放过节费。6.缴纳社会保险或综合保险,住房公积金。第七章员工的发展1.为提高每个员工的工作效率和工作效果,公司鼓励每个员工参加与公司

12、业务有关的培训课程,并建立培训记录。这些记录将作为对员工的工作能力评估的一部分。2.公司在安排员工接受公司出资的培训时,可根据劳动合同与员工签订培训协议,约定服务期等事项。3.公司的政策和惯例是尽可能地从公司内部提拔晋升最具资格的员工,接替空缺并承担更大的责任。第八章 奖励、惩罚制度1、奖励的目的和种类为了鼓励先进、树立榜样、培养公司员工所应具备的使命感和向心力,公司将对符合条件的员工进行奖励,同时由公司根据具体情况酌情决定是否给予一定的物质奖励。奖励的种类如下:嘉奖、记小功、记大功。嘉奖有下列事迹之一者,记嘉奖一次。每次奖励¥50元,并于工资中发放:1)拾物不昧(价值伍佰元以上)。2)热心服

13、务、有具体实绩者。3)着有其它功绩者。记小功有下列事迹之一者,记小功一次。每次奖励¥150元,并于工资中发放:1)对于生产技术或管理制度提出改进建议,经采纳实施,卓有成效者。2)对于生产设备提出改进建议,或者在产品开发、工艺设计方面取得显着成绩,工作成果具有较大推广价值,明显提高产品质量、生产效率、降低生产成本的。3)节约物料,或对于原料利用卓有成效者。4)为公司降低消耗、降低成本、节约原材料等问题,作出较大贡献者。5)遇有灾害,勇于负责,措施得当者。6)着有其它较大功绩者。. 记大功有下列事迹之一者,记大功一次。每次奖励¥450元,并于工资中发放:1)遇有意外事件或灾害,奋不顾身,不怕危难,

14、减少损害者。2)维护员工安全、冒险执行任务,确有功绩者。3)维护公司利益,避免重大损失者。4)具有独创性的发明创造,技术含量高,实施后效果显着,可以解决生产过程中的重大关键问题。5)预防和制止重大事故或恶性案件的发生和发展。6)在改善企业经营管理,提高经济效益方面作出显着成绩,对公司有重大贡献的。7)着有其它重大功绩者。奖励的审批方式1)奖励流程由单位主管据实提出建议,部门主管复核,管理部门审核后呈报总经理核准后公告。奖励公告管理部门负责发布、归档,并于次月初报财务部门执行。2)全部奖励均应由部门主管负责填写奖励/惩戒通知报管理部门备案,该奖励将作为职务晋升和工资调整的依据之一。第55条. 惩

15、罚的目的为了使公司能成为一流的、具有竞争力的企业,同时为了公司及员工的未来利益,员工应自我约束,为创造良好的工作环境而努力。为了在竞争的环境中圆满达成公司目标,公司对员工违反本手册、行为准则、公司其他规章制度或法律法规,公司将予以纪律处分。纪律处分分为五种:口头警告、书面警告、记小过、记大过、辞退。第56条.口头警告有下列情形之一且情节较轻者,公司予以口头警告:1.浪费水资源,一经查觉。2.未经许可,擅用公司电话处理私事。3.上班时间将手置于衣、裤口袋中。4.违反规定上班时吃零食。5.违反规定自行车及机动车随意摆放。6.违反规定胡乱倾倒垃圾或乱弃杂物。7.违反规定上班时打赤膀。8.违反规定上班

16、时看书报、闲聊的。9.用餐未在指定场所的。10.其他情形给公司造成不良影响或损失的。第57条. 书面警告有下列情形之一,经查属实或者具体事证者,给予书面警告一次。除赔偿其所造成公司的损失外,每次罚款¥50元,并于工资中扣除:1.违反口头警告情形之一,情节严重者。2.除新进员工外,上班时间未穿厂服。3.无员工识别卡的、进出无打卡记录、无出入单据者。4.在工作时间聊天、嘻笑或躲卧休息、怠忽工作者。5.在工作时间内擅离工作岗位者。6.违反安全生产操作规程者。7.检查或监督人员未认真执行职务的。8.出入厂区不遵守规定或携带物品进入厂区而拒绝保安人员询问。9.上班时串岗影响他人工作者。10.未经许可携带

17、不必要物品出入工作场所者(非危险品类)。11.未经许可,擅自在公司内推销物品。12.因个人过失致使发生工作错误,情节轻微。13.不服从主管人员或上司合理指导,情节轻微。14.未能按时完成公司给予的工作任务,影响公司权益。15.在禁烟区域内吸烟,或随意乱扔烟头。16.丢失或损坏公司的财产价值人民币500元以下或者遗失经管的重要文件、物品或工具,情况严重的;17.对口头警告无效或者1月内(一个月内是指由第1次违纪行为至第2次违纪行为在30天以内,包括周末及节假日)累计收到2次(含2次)口头警告。18.其他任何违反本员工手册、行为准则、公司其他规章制度和法律法规的行为,情节轻微者或疏忽职守对公司利益

18、造成轻微损害者。直接经济损失低于人民币500 元以下属于情节轻微。第58条. 记小过有下列情形之一,经查属实或者具体事证者,给予书面警告并记小过一次。除赔偿其所造成公司的损失外,每次罚款¥150元,并于工资中扣除:1.违反书面警告情形之一,情节严重者。2.对上级指示限期之命令,未申报正当理由而未如期完成或处理不当者。3.员工不服从上级指挥,与上级领导争辩、吵闹。4.因疏忽致使机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者。5.未经许可擅带他人入厂参观或其它意图者。6.串通考勤人员及他人取得虚假考勤记录的。7.携带危险品入厂者。8.车间员工未经允许,上班时间接打电话。9.投机取巧隐瞒蒙骗谋取非不法利益者

19、。10.对同仁恶毒攻击,或诬告伪证而制造事端者。11.在工作时间内擅离工作岗位躺卧睡觉者。12.未经许可擅自携带公司财物离厂的(此财物特指公司无用或报废之物)。13.对公司其它员工进行诽谤或诬陷,制造事端。14.未经允许,擅自操作公司机器设备、车辆或其它技术性工具。15.随意挪用灭火器或消防水水袋的。16.其它给公司造成不良影响或妨碍生产工作、公司秩序的有必要给予记过处分的违法、违纪行为。17.丢失或损坏公司的财产(价值人民币500元以上1000元以下)或者遗失经管的重要文件、物品或工具,情况严重的;18.其他任何违反本员工手册、行为准则、公司其他规章制度和法律法规的行为,造成公司遭受人民币5

20、00元以上1000元以下经济损失。第59条. 记大过有下列情形之一,经查属实或者具体事证者,给予书面警告并记大过一次。除赔偿其所造成公司的损失外,每次罚款¥450元,并于工资中扣除:1.违反记小过情形之一,情节严重者。2.托人打卡、代人打卡或伪造打卡记录的。3.因故意或重大过失而损坏公司的名誉或者信用的。4.对自己业务上发生的过失隐瞒不报,或者知道他人的不正当行为不向上司报告,且前述过失、不正当行为造成严重后果的。5.男女混居一室(含已婚男女)的。6.在公司内进行赌博的。7.在公司内酗酒、打架、斗殴,情节较轻者。8.擅离职守,而发生事故使公司蒙受重大损失者。9.泄露生产或业务上机密者。10.携

21、带违禁物品入厂,不听劝告者。11.遗失经营之重要文件、机件、对象或工具者。12.撕毁公文或公共文件者。13.擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失者。14.拒绝听从主管人员合理指挥监督,经劝导仍不听从者。15.违反安全规定措施致使公司蒙受重大损失者。16.造谣生事、散播谣言,影响工作士气及团队和谐者。17.未经公司同意,私自驾驶公司车辆外出或厂内转动者。18.未经报备接受本公司有关客户或厂商之宴请或馈赠。19.除婚丧喜庆及探病外,低职人员宴请或馈赠送金钱、礼品经上级,或上级予以接受。20.未经呈报在外兼职者。21.当月累计旷工满2天。22.电脑里电子档案未经主管同意,任意开放予非同部门间观看者。

22、23.电脑里未经主管同意私自安装非公司购买合法软体者,经公司查实导致公司损失者, 应赔偿公司损失。24.凡经主管同意业务需求而上网、收发邮件者,但经查核有对外泄露公司业务机密或重要文件者。25.未经主管许可,私自以骇客软体或程序漏洞入侵他人电脑里查看、盗取资料或破坏,经查证属实者。26.电子邮件不论寄发内部人员或外部人员,如有散播无关公司事务之邮件内容如笑话、好玩之类等等,造成人力、工时损失者。27.公司员工不得越级报告(经多次请示直接上级领导而问题长期未予解决除外)。28.丢失或损坏公司的财产(价值人民币1000元以上3000元以下)或者遗失经管的重要文件、物品或工具,情况严重的;29.对书

23、面警告无效或者1月内(一个月内是指由第1次违纪行为至第2次违纪行为在30天以内,包括周末及节假日)累计收到2次(含2次)书面警告。30.其他任何违反本员工手册、行为准则、公司其他规章制度和法律法规的行为,造成公司遭受人民币1000元以上3000元以下经济损失。第60条. 辞退有下列情形之一,属于严重违反劳动纪律的行为,经查属实或具体事证者,公司将立即予以辞退,或有触犯法律者,送公安机关法办,且不支付任何补偿金,造成公司财物损失的,要负赔偿责任:1.严重违反劳动纪律,影响生产、工作秩序,经教育及行政处分仍然无效者。2.违反操作规定,损坏设备、工作、浪费原材料、能源,造成经济损失者。3.对于公司负

24、责人,各级部门主管或其它员工家属,施行暴行或有重大污辱之行为者。4.张贴、散发煽动性文字,图表足以破坏士气及劳资情感者。5.非法罢工、怠工或鼓动他人怠工而有具体事实者。6.偷窃、侵占公司或同仁财物者。7.参加非法组织或直销行业者。8.吸食、拥有或买卖毒品或携带、私藏刀枪违禁品者。9.在严禁烟火区内吸烟或引火者。10.在外行为不当,影响公司声誉者。11.违反劳动合同或工作规则情节重大者。12.订定合同或填写应征人员基本资料时弄虚作假,经查属实者。13.有贪污、盗窃、营私舞弊及任何隐瞒实情,致使公司误信而使公司利益受损等,违法行为尚不足追究刑事责任者。14.工作服务态度恶劣,损害公司或消费者利益,

25、及恶意外露公司业务或职务之机密。15.无理取闹、打架斗殴、酗酒滋事等,严重影响生产秩序或犯有其它严重错误者。16.不服从管理干部要求及技术指导,造成生产损失或造成环境不良者。17.年度内累计三次大过者。18.无正当理由连续旷工二天,或一个月内累计旷工达四天,或年度内旷工累计达六天者。19.离职手续未办完全或移交手续未交清楚者。20.与来往厂商勾结欺骗公司财务者。21.调配工作无重大正当理由拒绝者。22.仿冒主管签章,伪造或盗用公司印信者。23.利用公司名义在外招摇撞骗,使公司名义受损者。24.在外从事与公司利益冲突之工作,影响公司权益者。25.故意损耗机器、工具和公司其它物品者。26.对公司其

26、它员工施以暴力、或威胁恐吓的。27.在工作时间内有赌博行为的。28.盗窃或者侵占公司财物或者他人私有财物,经查属实的。29.未经许可兼营与公司同类业务或擅自在其它企业兼职者。30.利用公司机器设备从事工作任务以外的活动。31.泄露或者侵犯公司商业秘密,或者侵犯其它公司商业秘密,他人知识产权,后果严重的。32.以公司名义在外招摇撞骗,致公司名誉受损害。33.利用公司电脑、网络或者其它通讯工具或者其它媒介,传播含有色情、暴力、煽动民族仇恨、诽谤、侮辱、侵害其它公民人格,损害公司声誉内容的信息。34.故意损毁公司财务凭证、记录、帐簿的。35.擅离职守,致公司蒙受重大损失的。36.因员工重大过失,或擅

27、自变更工作方法,使公司蒙受重大损失的。37.伪造、变造或损毁涂改公司重要文件者。38.伪造姓名、学历、经历,隐瞒重大或传染性疾病,或者故意伪造应向公司提供的其它文件,骗取公司信任的。39.违反中国法律,被中国公安机关采取拘留等行政强制措施的。40.因员工行为、言论等严重影响公司形象,或给公司造成严重不利后果的。41.违反劳动安全规范,或违反工作流程、作业规范,造成他人工伤的。42.恶意自残,编造或协助参与他人编造工伤的。43.部门主管对本部门劳动安全监管不力,累计发生20起以上工伤事件(未构成伤残),或发生工伤死亡等其他严重工伤的。44.诬告陷害公司,向政府或其他机构乱举报、乱投诉等,经查证举

28、报、投诉等不实的。45.违背真实的事实根据或合理法律理由,向公司勒索、索要利益,或对公司提起诉讼、仲裁而败诉的。46.员工系特种作业人员的,因其自身原因违章作业或造成损失人民币5000元(含)以上事故的。除赔偿造成损失外,公司还可以随时解除合同。47.员工是驾驶员的,因其自身原因,其驾驶证、照被吊扣或失效15天(含)以上的或因员工发生同等以上(含同等)事故或造成损失人民币3万元以上的,公司可以随时解除合同。48.员工被查实在应聘时向公司提供的其个人资料是虚假的,包括但不限于:离职证明、身份证明、户籍证明、学历证明、体检证明等是虚假或伪造的;应聘前患有精神病、传染性疾病及其它严重影响工作的疾病而

29、在应聘时未声明的;应聘前曾受到其它单位记过或除名等严重处分、或者有吸毒等劣迹而在应聘时未声明的;应聘前曾被劳动教养、拘役或者依法追究刑事责任而在应聘时未声明的等。49.员工在1个月内迟到或早退累计达5 次以上(含 5次)或者在1个月内旷工累计达3次以上(含3次)。50.员工因病缺勤,须执行公司病假程序,员工不能提供公司指定医院病假单(附挂号单、诊断书等);511.严重失职、营私舞弊或者丢失或损坏公司的财产或者遗失经管的重要文件、物品或工具,给公司利益造成人民币5000元(含)以上的重大损害的;52.员工在12个月内累计收到3次以上(含3次)书面警告。53.其它任何违反本员工手册、公司其他规章制

30、度和/或法律法规的行为,公司认定其违纪程度严重的。第63条. 惩罚的审批方式1.惩罚流程由单位主管据实提出建议,部门主管复核,管理部门审核后呈报总经理核准后公告。惩罚公告管理部门负责发布、归档,并于次月初报公司财务部门执行。2.全部惩罚均应由部门主管负责填写奖励/惩戒通知报管理部门备案,该惩罚将作为职务晋升和工资调整的依据之一。3. 口头警告发出后,应当由部门经理书面记载口头警告的事实,并将该文书交由受到口头警告的员工签字确认其知晓,并经部门经理签字后交由人事部门存档一年。4. 书面警告、记小过、记大过,均应采取书面方式,按本手册第63条规定程序,提出的书面警告建议,包括原因,生效日期等,经复核并核准后,签发的书面警告书应记录导致书面警告的事实原因,确

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