德清县电梯安全管理人员专项训练考题与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员应确保电梯紧急报警装置有效应答。紧急报警装置的功能应便于电梯乘客在紧急情况下与外界取得联系。电梯发生故障或停运时，电梯轿厢内应设（）紧急呼救装置。

A:专业维护人员

B:电梯维修单位

C:专职安全管理员

D:电梯制造单位

正确答案：D2.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项检查方法不正确？

A.观察电梯运行声音是否正常

B.触摸电梯轿厢地板是否有异常震动

C.闻电梯轿厢内是否有异味

D.使用专业仪器检测电梯电气系统

正确答案：C3.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯紧急照明设备故障，应立即采取以下哪种措施？

A:立即上报公司

B:通知电梯维保单位

C:临时关闭电梯使用

D:先记录在案，稍后处理

正确答案：B4.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪项做法是错误的？

A.确保电梯内无人后，进行故障处理

B.在电梯外进行故障处理时，应设置警示标志

C.使用非专业工具进行故障处理

D.在处理过程中，应与被困者保持联系

正确答案：C5.电梯安全管理人员在巡视电梯时，发现电梯紧急通话装置失效，应？

A.立即报告维修

B.通知使用单位

C.忽略通话装置

D.以上都不对

正确答案：A6.在电梯使用过程中，若乘客被困，电梯安全管理人员应首先采取什么措施？

A.直接使用紧急电话与被困乘客沟通

B.立即切断电梯电源，防止二次事故

C.通知电梯维修人员，等待救援

D.询问被困乘客的具体位置

正确答案：C7.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项检查结果不符合安全标准？

A.电梯制动器制动距离小于规定值

B.电梯门关闭严密，无异常噪音

C.电梯轿厢内紧急通话设备完好

D.电梯井道内照明亮度不足

正确答案：D8.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯异常时，应首先：

A.让乘客详细描述问题

B.直接进行维修

C.检查电梯运行数据

D.立即通知维修人员

正确答案：A9.电梯轿厢内部应设（）装置，用于防止乘客跌落井道。

A:防火按钮

B:跳闸开关

C:安全钳

D:缓冲器

正确答案：D10.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯运行记录的方法？

A.检查电梯运行记录的完整性

B.检查电梯运行记录的准确性

C.检查电梯运行记录的保存期限

D.检查电梯操作人员的签名

正确答案：C11.电梯困人救援时，以下哪项措施不是首先考虑的？

A:确认被困人员安全

B:关闭电梯电源

C:直接强行打开电梯门

D:通知电梯维修人员

正确答案：C12.电梯安全管理人员对电梯使用单位的安全管理制度检查，主要关注哪些内容？

A:电梯操作人员的资质

B:电梯设备的维护保养记录

C:电梯困人应急预案

D:以上都是

正确答案：D13.电梯安全管理人员发现电梯门锁机构存在松动现象，应立即采取以下哪种措施？

A:记录情况，待下次检查时处理

B:通知维修人员进行维修

C:让电梯司机暂时停用该电梯

D:继续使用，观察情况

正确答案：B14.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，以下哪种演练方式是错误的？

A.模拟电梯困人情况

B.模拟电梯火灾情况

C.模拟电梯停电情况

D.模拟电梯无故障运行

正确答案：D15.在紧急情况下，电梯安全管理人员应当首先采取的措施是？

A:立即疏散乘客

B:尝试手动控制电梯

C:关闭电梯电源

D:拨打救援电话

正确答案：D16.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位未按照规定对电梯操作员进行培训时，应采取的措施是：

A:责令使用单位立即进行培训

B:向使用单位发出整改通知

C:通知当地质监部门

D:忽略不问，以免影响工作

正确答案：A17.电梯在正常运行时，轿厢内应张贴的紧急电话号码是（）。

A:报警电话

B:客服电话

C:维修电话

D:报废电话

正确答案：C18.电梯发生困人事件时，安全管理人员应首先采取的措施是？

A.立即启动救援程序

B.拨打救援电话

C.告知被困人员保持冷静

D.尝试自行救援

正确答案：C19.电梯紧急电源的容量应保证电梯在（）小时内正常运行。

A:2小时

B:1小时

C:30分钟

D:15分钟

正确答案：B20.电梯司机在操作电梯时，若发现电梯存在安全隐患，应（）。

A:继续使用电梯

B:停止使用并报告

C:通知乘客自行离开电梯

D:让乘客继续使用

正确答案：B21.电梯的安全运行检查包括哪些内容？

A.电梯门开关是否正常

B.电梯井道的通风情况

C.电梯的紧急通话系统

D.所有以上选项

正确答案：D22.在电梯困人救援过程中，安全管理人员应首先确认什么信息？

A:电梯困人位置

B:乘客受伤情况

C:电梯轿厢内是否有易燃易爆物品

D:电梯的紧急停止按钮是否有效

正确答案：A23.电梯安全管理人员在接到电梯紧急停止按钮被误按的报告时，应：

A.立即通知维修人员

B.尝试复位紧急停止按钮

C.忽略此情况，继续使用电梯

D.等待乘客自行处理

正确答案：B24.电梯的日常运行、维护保养和应急救援等情况应当定期报（）备案。

A:消防部门

B:安监部门

C:物业公司

D:业主委员会

正确答案：B25.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，以下哪种情况是正确的？

A.演练过程中出现真实故障，立即停止演练

B.演练过程中不模拟真实故障，避免造成恐慌

C.演练过程中出现紧急情况，立即启动应急预案

D.演练过程中不通知乘客，避免影响正常使用

正确答案：C26.电梯安全管理人员在发现电梯紧急通讯装置失效时，应如何处理？

A.立即通知电梯维修人员

B.检查通讯线路是否正常

C.在轿厢内放置应急通讯设备

D.以上都是

正确答案：D27.电梯安全管理人员在培训新员工时，应强调的电梯操作注意事项不包括：

A.严格遵守操作规程

B.注意乘客安全

C.忽视自身安全

D.保持操作环境整洁

正确答案：C28.电梯发生故障时，如何正确处理乘客被困的情况？

A.让乘客保持冷静，不要自行操作电梯

B.尝试与乘客沟通，了解被困原因

C.立即关闭电梯电源，防止事故扩大

D.以上都是

正确答案：D29.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急对讲系统失灵时，应如何处理？

A:忽略对讲系统，继续使用电梯

B:尝试手动修复对讲系统

C:停止使用电梯，并报告维修部门

D:让乘客自行修复对讲系统

正确答案：C30.电梯安全管理人员在接到乘客被困通知后，若现场无被困人员，应（）。

A.封锁电梯，防止人员进入

B.尝试自行修复电梯

C.拨打救援电话

D.忽略不计

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯发生故障时，立即断电、使用手动救援工具进行处理即可。（）

答案：×2.对疑似有心理问题的员工应当进行必要的心理评估和干预。()

答案：×3.在进行电梯维修时，可以带电作业，只要确保操作人员足够专业。

答案：×4.在高层住宅小区中，为保障消防安全，专职消防队员需要在特定时间日夜待命。（）

答案：×5.电梯安全检查中，对紧急制动系统的测试是每次检查的必做项目。

答案：√6.在进行电梯故障分析时，应基于事实和数据来得出结论。()

答案：√7.电梯维护保养周期应根据设备状态、使用频率以及专业检测结果来确定。

答案：√8.只有在公司规章制度中有关于应急演练的要求时，应急演练才算真正进行。（）

答案：√9.电梯内应设置紧急呼叫按钮，并确保其能够与物业管理部门或救援中心直接联系。

答案：√10.电梯井道的通风设备必须保持畅通，以防发生火灾时烟雾无法排出。

答案：√11.未经授权，不得在电梯设备上安装和使用其他软件或硬件。（）

答案：×12.在消防安全工作中，对于重点部位应严格进行监控和保护，而非日夜看守。

问题：错误。

答案：×13.消防安全责任人是单位的首要任务，也是确保单位消防安全的根本保证。此题判断电梯安全管理人员是否需要与责任人紧密合作，答案应为正确。

答案：√14.对于一般级别的电梯设备，没有强制性的年检规定。（）

答案：×15.电梯使用单位应确保电梯的安全使用，对违反规定的行为进行处罚。

答案：√16.在检查电梯时，必须严格遵守相关的安全规范和标准，不得有任何忽视或疏漏的情况。

答案：√。这是确保电梯安全的重要前提条件。17.消防安全检查应该贯穿于电梯的日常维护和检修中。此项说法正确。

答案：√18.高层电梯内可以安装用于检测烟雾、温度和报警器的安全装置。

答案：×19.对于疑似存在重大火灾隐患的单位，一般应当采取警示标识和书面整改通知的方式。

答案：√20.对电梯维护保养工作的评价主要基于检查结果和经验判断。（）

答案：×21.安全带是用于在电梯内部进行救援时使用的个人防护设备。

答案：√22.没有对电梯设备进行定期维护检查和应急演练，可能导致重大安全隐患未被发现。

正确

答案：√23.电梯的超载保护装置仅在满载时启动，以限制乘客数量。

答案：×24.发现电梯重大隐患后，可以直接口头报告并解决，无需通过正规途径处理。

答案：×25.在电梯机房和井道内检查和维护时，应注意保持通风良好，防止有害气体和粉尘进入。

答案：×26.在进行电梯安全培训时，应当采用多种形式和方法提高培训效果。

答案：√27.对于紧急情况下疏散的指示和标语应定期更新和维护，确保所有电梯乘客都能在发生意外时知道如何快速撤离。（）

答案：√28.对于消防安全的重点部位，是否有专门的消防安全值班人员进行值守？

答案：×29.电梯轿厢内的安全窗应保持关闭状态，防止人员被困。（）

答案：×30.电梯的缓冲器设计为可移动式，以便于更换或维修。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯安全评估中的常见误区及纠正方法。

答案：常见误区及纠正方法包括：

（1）误区：只关注电梯设备，忽视使用单位；

纠正方法：全面评估电梯设备和使用单位的安全状况。

（2）误区：只关注事故案例，忽视预防措施；

纠正方法：结合事故案例，制定预防措施。2.描述电梯安全管理人员如何处理乘客投诉关于电梯运行异常的情况。

答案：处理乘客投诉关于电梯运行异常的情况包括：

（1）认真倾听乘客的投诉，了解详细情况和具体问题；

（2）核实投诉内容的真实性，必要时要求乘客提供证据；

（3）根据投诉内容和电梯实际运行状况，判断问题所在并进行初步分析；

（4）协调维修人员进行现场检查，必要时邀请专家进行技术鉴定；

（5）向乘客解释调查结果和处理措施，提供必要的帮助和支持。3.讨论电梯安全管理人员在紧急情况下应如何有效利用资源以保障乘客安全。

答案：在紧急情况下，电梯安全管理人员应有效利用资源以保障乘客安全，具体措施包括：

（1）迅速评估现场情况，确定最优先处理的安全问题；

（2）协调内部资源和外部支援，如联系救援队伍、消防部门等；

（3）确保所有乘客按照指示有序撤离，避免拥挤和踩踏事故的发生；

（4）使用电梯内的紧急通讯设备与外部救援中心保持沟通，提供准确的信息；

（5）在确保乘客安全的前提下，尽可能减少电梯的停运时间，避免影响更多乘客的使用；

（6）事后对事件进行详细记录和分析，总结经验教训，改进应急响应机制。4.描述电梯安全管理人员在处理电梯井道堵塞时应该遵循的步骤。

答案：首先确认是否存在真实的堵塞情况，如果确定是真实堵塞，应立即通知维修人员进行疏通。如果是虚假信息导致的错误操作，应及时纠正并向相关部门报告。5.简述电梯安全管理人员在发现电梯存在缺陷时，应如何通知制造商和相关部门？

答案：应及时通知制造商并提供详细的缺陷描述和测试报告，同时报告给相关的质量监督部门和监管部门，以便及时采取措施进行修复或更换。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某办公楼电梯在运行过程中，乘客在电梯内摔倒，导致受伤。现场发现电梯内地面湿滑，乘客未注意防滑。请问该事件中存在哪些安全隐患？如何处理此类紧急情况？

答案：

（1）安全隐患包括：电梯内地面湿滑、乘客未注意防滑。

（2）处理方法：立即停止电梯运行，将乘客疏散至安全区域；对电梯内地面进行检查，清理积水；对受伤乘客进行救治，并协助联系家属。

（3）事后调查：对物业管理公司进行责任追究，要求其加强对电梯内设施的检查和维护；对乘客进行安全教育，提高安全意识。

总结：该案例提醒我们，电梯内设施必须保持整洁，确保乘客安全。2.在一个住宅小区，电梯井道内发现一根裸露的电线，存在触电风险。

请描述电梯安全管理人员在发现这种情况时应采取的措施，并说明其目的。

答案：

（1）立即切断电梯井道内的电源，防止触电事故发生。

（2）通知维修人员和电工携带必要的工具和设备前往现场进行处理。

（3）在处理过程中，确保其他电梯乘客的安全，并告知他们正在采取措施。

总结：发现裸露电线时，立即切断电源是最直接有效的安全措施，以防止触电事故的发生。3.某医院电梯在繁忙时段经常出现运行缓慢的现象，医院后勤部门接到投诉后迅速展开调查。

请描述医院后勤部门在处理电梯运行缓慢问题时应采取的措施，并说明其目的。