秀英区电梯安全管理人员摸底考试卷库与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯限速器与电梯运行速度不匹配时，应立即采取以下哪种措施？

A.尝试调整限速器

B.通知维修人员进行维修

C.停止使用电梯

D.等待乘客自行发现

正确答案：B2.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯司机在驾驶电梯时玩手机，应如何处理？

A:提醒司机不要分心

B:立即制止并上报

C:忽略此行为

D:向公司汇报

正确答案：B3.电梯安全管理人员在进行年度审核时，应重点审核的内容有（）。

A:年度安全工作计划执行情况

B:年度安全培训记录

C:年度安全隐患整改情况

D:年度设备维修记录4.电梯安全管理人员在发现电梯安全钳故障时，应立即：

A.通知电梯维修人员进行处理

B.关闭电梯，停止使用

C.尝试手动操作电梯

D.立即上报上级领导

正确答案：A5.电梯安全管理人员发现电梯轿厢门关闭不严，以下哪种处理方式是正确的？

A:立即关闭电梯，停止使用

B:告知电梯使用单位负责人

C:忽略问题，继续使用

D:尝试自行修复

正确答案：A6.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯门关闭装置有异常，应采取以下哪种措施？

A:立即修复

B:暂时关闭电梯，等待维修

C:继续运行，定期检查

D:忽略此问题

正确答案：B7.在电梯使用过程中，发现电梯门关闭不完全，安全管理人员首先应（）。

A:忽略，因为偶尔发生

B:轻微调整，不需要上报

C:停止电梯运行，上报维修部门

D:告知乘客，无需干预

正确答案：C8.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何向被困乘客通报情况？

A.让乘客自行按电梯内部通话按钮

B.通过电梯外部通话设备与乘客沟通

C.立即上报公司

D.让乘客等待救援

正确答案：B9.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项是确保乘客安全的正确做法？

A.在电梯内随意走动

B.在电梯门打开时，提醒乘客注意安全

C.忽略乘客的求助

D.在电梯运行过程中，随意离开操作室

正确答案：B10.电梯安全管理人员在培训乘客使用电梯时，应强调哪些紧急情况下的应对措施？

A.电梯困人时的自救方法

B.电梯突然停止时的应对措施

C.电梯发生火灾时的应对措施

D.以上都是

正确答案：D11.电梯的检验报告应由（）签字确认。

A:电梯使用单位负责人

B:电梯维修保养单位负责人

C:电梯检验机构负责人

D:以上都可以

正确答案：C12.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急通话设备时，应确保其：

A.能够在紧急情况下迅速接通

B.能够在电梯正常运行时被误触发

C.能够在紧急情况下提供语音提示

D.以上都不是

正确答案：A13.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应确保：

A.电梯停用

B.电梯运行正常

C.乘客被困

D.电梯运行速度过快

正确答案：A14.电梯使用单位应如何处理电梯事故后的善后工作？

A.对事故原因进行调查

B.对相关责任人进行处理

C.对事故现场进行清理

D.以上都是

正确答案：D15.电梯安全管理人员在电梯困人时的首要任务是？

A:尝试手动操作电梯

B:确保被困乘客安全

C:立即切断电梯电源

D:检查电梯故障原因

正确答案：B16.电梯安全管理人员在发现电梯门开启速度异常时，应立即：

A.检查电梯门开启速度是否超过规定值

B.检查电梯门开启速度是否低于规定值

C.检查电梯门开启速度是否在规定范围内

D.检查电梯门开启速度是否与电梯运行速度一致

正确答案：C17.电梯安全管理人员在检查电梯安全触板时，以下哪项不是检查内容？

A.触板的灵敏度

B.触板的清洁度

C.触板的安装位置

D.触板的材质

正确答案：D18.电梯发生故障，导致乘客被困时，以下哪种行为是正确的？

A.立即打开电梯门，尝试救出乘客

B.使用手机联系电梯使用单位

C.拨打救援电话等待救援

D.随意敲打电梯门或喊叫

正确答案：C19.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项不是电梯紧急救援的步骤？

A.确认被困人员情况

B.通知维修人员

C.使用电梯内部通话设备与被困人员沟通

D.直接打开电梯门进行救援

正确答案：D20.电梯安全管理人员在遇到电梯停电时，应立即：

A.停止电梯运行

B.通知维修人员

C.通过对讲机安抚乘客

D.立即疏散乘客

正确答案：C21.电梯内紧急报警装置应确保在电梯停止运行后仍能正常使用，其有效距离不应小于：

A:50米

B:100米

C:150米

D:200米

正确答案：B22.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，应（）与被困人员保持沟通。

A:不断询问其位置

B:保持沉默

C:定期询问其状态

D:立即离开现场

正确答案：C23.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患时，应采取以下哪种措施？

A.忽略不计，等待电梯维修人员处理

B.立即停止电梯使用，并报告上级

C.让电梯继续运行，但不告知乘客

D.仅在下班后通知电梯维修人员

正确答案：B24.电梯困人事件发生后，如何与被困人员沟通以安抚其情绪？

A.直接告诉他们等待救援

B.提供详细的技术解释

C.询问被困人员具体位置

D.每隔一段时间就打电话询问

正确答案：A25.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，发现电梯制动器性能下降，应如何处理？

A.继续使用，定期检查

B.立即停止使用，上报维修

C.调整制动器，继续使用

D.通知乘客自行维修

正确答案：B26.电梯安全管理人员在接到电梯故障报警时，应如何处理？

A.忽略报警，继续巡视

B.确认报警原因，通知维修人员

C.告知乘客电梯维修，自行离开

D.随意操作电梯，尝试解决问题

正确答案：B27.电梯使用单位在电梯发生故障时，应当采取哪些措施？

A:立即停止使用，并通知电梯维保单位

B:继续使用，直到电梯维保单位到达

C:只对电梯进行简单修理

D:放弃使用，等待政府部门的介入

正确答案：A28.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯对重导轨存在磨损，应采取什么措施？

A:通知电梯维保单位

B:尝试修复导轨

C:关闭电梯电源

D:以上所有

正确答案：A29.电梯困人救援时，以下哪种情况不需要立即进行紧急救援？

A.电梯困人时间超过1小时

B.电梯困人者有心脏病史

C.电梯困人者表示身体不适

D.电梯困人者情绪稳定，无生命危险

正确答案：D30.电梯安全管理人员在培训新员工时，应如何确保员工掌握紧急救援技能？

A:进行现场模拟演练

B:提供相关培训资料

C:定期组织考核

D:以上都是

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对于定期演练计划，员工需要了解和熟悉不同电梯类型及其使用安全知识。（）

答案：√2.消防安全宣传教育活动通常通过悬挂标语、发放宣传资料等方式进行。（）

答案：√3.对于涉及特殊施工和改造的电梯，需要专业人员进行安装和验收。

答案：√4.任何个人都应知晓紧急制动装置的操作程序。

答案：×（应由专业安全管理人员掌握）5.乘坐电梯时，无论是否处于超载状态，都不应该强行进入。()

答案：√6.在检修过程中，必须挂有“禁止操作”的标志。

答案：√7.电梯的层门门锁系统应具备防夹人功能，防止意外伤害发生。

答案：√8.电梯机房内的电气线路检查应由专业人员负责，确保无裸露、老化或破损现象。（）

答案：√。这是确保电梯安全的重要环节。9.在进行电梯救援演练时，模拟的火灾情况应该是模拟真实的重大火灾隐患场景。

答案：×10.火灾发生时应优先确保人员安全，而不是急着运行电梯。

答案：×11.乘坐扶梯时，应保持站立并紧握扶手带。（）

答案：√12.在使用电梯时，确保所有人员安全乘坐电梯，不应当抱有任何忽视安全的侥幸心理。

答案：√13.应急疏散标志应在所有乘客可到达的地方清晰可见。（）

答案：√14.在进行电梯维修保养时，不应忽略电气部分的保护措施，以预防可能出现的电气火灾风险。

答案：√15.在评估电梯风险时，应主要考虑设备的老化、损坏程度等因素吗？

答案：√16.电梯井口应有防护栏杆和警示标志。

答案：√17.在制定电梯维护保养计划时应该充分考虑到使用频率和使用强度等因素，判断题答案：√。

答案：√18.电梯机房内的通风、照明和消防设施是必须定期检查和维护的。

答案：√19.电梯维护保养周期通常按照电梯使用年限、使用频率和安全性能要求来决定。（）

答案：√20.电梯安装质量与安全性能直接关系到乘客的生命财产安全，因此必须严格把控。（）

答案：√21.消防安全责任人可以由企业法定代表人担任，其他安全管理人员可以根据实际需要配置。

答案：√22.在电梯安全管理中，确保每一部电梯的安全运营都是关键工作之一。

答案：√23.单位存在重大火灾隐患不一定会受到惩罚，但是应该引起高度重视。

答案：×24.安全管理人员不必随时注意查看机房内部及附近的物品和安全隐患。

答案：×25.在进行重大火灾隐患整改时，可以不通过消防部门的审核和验收直接投入使用。

答案：×26.对重大火灾隐患的整改需要单位内部各部门的密切配合。

答案：√27.在进行电梯检查工作时，应当遵循先期处置、现场处置、事后评估的原则。（）

答案：√28.消防安全员主要负责消防设备的日常巡查和维护，无需检查电梯消防安全状况。

答案：×29.在安装电梯时，必须确保所有的安全装置和控制系统都是有效的。

答案：√30.如果发生电梯故障需要联系外部救援人员时，可以由小区内值班人员代为处理。

答案：×。由于外部救援人员可能具有专业知识和经验，故在发生电梯故障需要联系外部救援人员时应当由专业人员进行处理或直接联系专业救援队伍进行处理更为妥当。三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员应如何有效处理电梯投诉？

答案：有效处理电梯投诉的措施包括：

（1）建立完善的投诉处理流程，确保投诉得到及时和妥善的处理；

（2）倾听乘客的意见和需求，了解投诉的具体原因；

（3）对投诉进行分类和分析，找出问题的根源并提出解决方案；

（4）向乘客反馈处理结果，并采取措施防止类似问题的再次发生。2.电梯安全管理人员如何参与电梯安全标准制定？

答案：参与标准制定的措施包括：

（1）关注国内外电梯安全标准动态；

（2）收集电梯安全数据，为标准制定提供依据；

（3）参与标准讨论，提出专业意见和建议；

（4）跟踪标准实施情况，提出改进建议；

（5）提高自身专业素质，为标准制定贡献力量。3.电梯安全管理人员应如何处理电梯使用过程中的突发事件？

答案：处理突发事件的措施包括：

（1）立即启动应急预案，组织救援；

（2）安抚现场人员，确保安全；

（3）通知相关部门，协助处理；

（4）对突发事件原因进行分析，提出整改措施；

（5）记录突发事件处理过程，便于总结经验。4.电梯安全管理人员在日常巡查中应注意哪些方面的安全风险？

答案：在日常巡查中应注意的安全风险包括：

（1）电梯运行状态是否异常；

（2）是否有超载或异常操作行为；

（3）电梯井道、轿厢内部是否存在杂物堆放；

（4）紧急报警装置和应急照明是否正常工作；

（5）电梯门的关闭情况及门锁功能是否正常。5.描述电梯安全管理人员在组织应急演练时应包含哪些内容。

答案：应急演练时，安全管理人员应包含以下内容：（1）模拟不同类型的事故场景；（2）明确演练目标和预期效果；（3）制定详细的演练计划和流程；（4）准备必要的演练道具和设施；（5）确保所有相关人员了解演练流程和职责分工。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在运行过程中，突然出现制动器失灵现象。经检查发现，制动器固定螺栓松动导致制动器失效。请问电梯安全管理员应如何处理此问题？

答案：

（1）立即通知专业维修人员进行现场检查，确认制动器固定螺栓松动原因。

（2）根据检查结果，制定相应的维修方案，确保电梯恢复正常运行。

（3）对制动器固定螺栓进行全面检查，加固螺栓，防止再次松动。

（4）加强日常巡查，关注制动器运行状态，预防类似问题。

（5）向业主通报电梯维修情况，争取业主的理解和支持。

总结：电梯安全管理员应关注电梯制动器运行状态，及时发现并处理潜在问题，确保电梯安全运行。2.某住宅小区电梯在夜间运行过程中，突然发出异常噪音。小区居民发现后，立即向物业反映。物业工作人员检查发现，电梯的导轨存在磨损，导致噪音。

答案：

（1）物业工作人员应立即向相关部门报告电梯故障情况，并停止电梯使用。

（2）维修人员应按照电梯维修保养规范，对导轨进行检修和更换。

（3）维修完成后，应对电梯进行试运行，确保电梯安全运行。

总结：物业应加强电梯日常巡查，确保电梯设备完好。3.某写字楼电梯发生故障，电梯内人员被困。在救援过程中，物业管理人员发现电梯门无法打开，但被困人员未受到伤害。

答案：

（1）物业管理人员应立即联系电梯维修人员，告知故障情况，请求技术支持。

（2）物业管理人员应告知被困人员保持冷静，避免自行操作电梯，防止事故扩大。

（3）物业管理人员应确