宣化县电梯安全管理人员模拟训练考卷以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在电梯发生困人事件时，应如何与被困者沟通？

A.告诉被困者不要慌张，保持冷静

B.强制要求被困者自行操作电梯

C.直接通知维修人员，不与被困者沟通

D.拨打报警电话，等待救援

正确答案：A2.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪种情况不属于紧急停梯的必要条件？

A:电梯门未完全关闭

B:电梯内发生火灾

C:电梯内有人跌倒但未造成拥堵

D:电梯运行速度异常

正确答案：C3.电梯门机故障时，以下哪种情况不属于紧急情况？

A.电梯门无法打开

B.电梯门无法关闭

C.电梯门在关闭过程中突然打开

D.电梯门完全正常工作

正确答案：D4.电梯发生故障，乘客被困时，电梯安全管理人员首先应：

A.立即通知维修人员

B.询问被困乘客是否受伤

C.尝试手动打开电梯门

D.拨打救援电话

正确答案：D5.电梯安全管理人员在遇到电梯停电时，应该如何处理？

A:立即启动备用电源

B:指导被困者使用紧急通话设备

C:立即通知物业管理部门

D:尝试手动操作电梯

正确答案：B6.电梯困人时，救援人员到达现场后，首先应进行的操作是（）。

A:确认被困人员的安全状况

B:尝试手动解锁电梯门

C:拨打紧急电话与被困人员沟通

D:直接打开电梯门

正确答案：A7.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪种设备不属于电梯安全设备？

A:紧急照明系统

B:紧急报警系统

C:电梯门锁

D:电梯运行速度传感器

正确答案：D8.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项行为是正确的？

A.仅在电梯发生故障时进行检查

B.必须在电梯停止运行时进行检查

C.可以在任何时间对电梯进行检查

D.只需检查电梯的运行速度

正确答案：C9.电梯的层门锁装置的测试，每半年至少进行一次，测试时，层门锁装置应能将电梯层门（）。

A.完全锁定

B.部分锁定

C.解锁

D.无法测试

正确答案：A10.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，应首先采取以下哪种措施？

A.立即通知电梯维修人员

B.停止使用电梯并报告上级

C.在电梯门口张贴警示标志

D.尝试自行排除故障

正确答案：B11.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢门关闭后，发现门锁装置异常，应？

A.立即停止电梯运行

B.尝试手动解除门锁

C.通知维修人员进行处理

D.以上都对

正确答案：D12.电梯安全管理人员在检查电梯安全保护装置时，以下哪种情况不属于正常？

A.电梯门完全关闭后，安全触板未复位

B.电梯运行过程中，限速器未工作

C.电梯紧急停止装置正常工作

D.电梯门完全关闭后，安全触板复位

正确答案：A13.在电梯井道内，电梯安全管理人员应确保电梯对重装置与井道墙壁之间保持（）距离。

A.至少10cm

B.至少20cm

C.至少30cm

D.至少40cm

正确答案：C14.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯紧急照明灯故障，应（）。

A:立即修复

B:暂时关闭电梯

C:联系维修人员

D:等待乘客报告

正确答案：C15.在电梯安全管理人员培训中，以下哪项不是电梯紧急停止按钮的正确操作方法？

A.在紧急情况下直接按下

B.在电梯运行中连续快速按下

C.在电梯停止时按下

D.在电梯门打开时按下

正确答案：B16.电梯安全管理人员在遇到乘客投诉时，以下哪项处理方式是正确的？

A.忽略投诉，继续巡视

B.认真听取乘客投诉，并记录下来

C.指派其他人员处理，自己继续巡视

D.对乘客进行指责，要求其道歉

正确答案：B17.电梯安全管理人员在进行现场检查时，发现电梯运行速度异常，以下哪项做法是正确的？

A:让乘客继续乘坐，并观察后续情况

B:停止电梯运行，并通知维修人员

C:告知乘客电梯出现故障，自行离开

D:强制乘客离开电梯，并自行处理

正确答案：B18.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，以下哪项措施不是立即采取的？

A:确认被困人数和位置

B:立即通知电梯维保单位

C:确保电梯内通风良好

D:强行打开电梯门

正确答案：D19.电梯的应急救援预案应包括（）。

A:电梯困人救援程序

B:电梯故障处理流程

C:电梯定期检查计划

D:电梯维护保养记录

正确答案：A20.电梯安全管理人员在进行应急演练时，应确保所有参与人员都熟悉的内容是（）。

A:紧急报警装置的使用方法

B:电梯困人的正确处理流程

C:电梯轿厢内吸烟探测器的检查方法

D:A和B

正确答案：D21.电梯安全管理人员在电梯发生停电时，应（）。

A:立即启动备用电源

B:确认电梯位置和被困人数

C:等待维修人员

D:忽略继续使用

正确答案：B22.电梯的紧急通话系统在紧急情况下是否可以正常使用？

A.可以

B.不可以

C.视情况而定

D.不需要检查

正确答案：A23.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应立即（）。

A.关闭电梯门，等待超载人员退出

B.强行打开电梯门，让超载人员退出

C.忽略超载情况，继续运行电梯

D.通知电梯维修人员处理

正确答案：A24.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项行为是错误的？

A.仔细记录检查结果

B.及时上报安全隐患

C.对电梯使用单位进行批评

D.主动提供安全建议

正确答案：C25.电梯安全管理人员在巡视过程中，发现电梯门开启异常，应如何处理？

A.关闭电梯，等待维修

B.联系维修人员处理

C.通知乘客避免使用

D.先尝试手动关闭电梯门

正确答案：C26.电梯安全管理人员在检查电梯门机时，以下哪项现象不是异常现象？

A.门机运行时产生异常噪音

B.门机运行速度异常缓慢

C.门机运行平稳，无异常

D.门机运行时伴有振动

正确答案：C27.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯设备存在安全隐患，应如何处理？

A.立即停机，排除隐患

B.记录隐患，待下次保养时处理

C.通知电梯维修人员

D.以上都是

正确答案：D28.电梯发生故障时，正确的处理步骤是：

A.立即启动电梯安全回路

B.立即切断电梯电源

C.确保被困乘客安全后，通知维修人员

D.让被困乘客自行走出电梯

正确答案：C29.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应如何确保培训内容的实用性？

A.结合实际工作场景

B.邀请有经验的员工分享经验

C.使用图表和图片辅助说明

D.以上都是

正确答案：D30.在电梯运行中，如遇到紧急情况，应首先采取什么措施？

A:继续按动所有按钮

B:按下紧急报警按钮或拨打紧急联系电话

C:尝试自行打开电梯门

D:大声呼救

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯应急电话应为常备设备，且相关人员应随时待命。

答案：√2.对于涉及生命安全的重要设施设备，事故应急预案中的紧急救援措施是关键要素。（）

答案：√3.在紧急情况下，安全管理人员应对紧急救援方案有明确的知道和操作指导。（）

答案：√4.电梯日常维护保养时应由专业人员执行，而非仅仅进行外观检查。

答案：×5.安全管理制度只是形式，实际上管理人员的工作重点应放在提高员工安全意识上。（）

答案：×6.在电梯检查工作中，必须对每一项检查内容进行详细的记录。()

答案：√7.对于高层建筑的电梯安全管理，除了遵循法律法规和操作规程外，还应结合实际情况制定具体的管理制度。

答案：√8.提示：错误答案为×（应为部分记录）。表示需要更加注重记录的全面性和准确性。

在遇到紧急情况时，电梯安全管理人员应保持冷静、迅速作出决策并采取有效的应对措施。

答案：√（这是基本的工作要求）（应具备冷静、果断、专业的应对能力）（具体描述可参考应急预案）（不同单位可能有不同的应急预案）提示：根据实际情况可能有所不同。例如，不同行业或地区的应急预案可能有所不同。9.任何电梯事故的发生都是可以预防的，通过提高安全意识和管理水平可以有效避免事故发生。

答案：√10.即使停电或电源中断，也无需进行特别处理。（）

答案：×（因不同类型和设计的电梯而异，但大部分电梯需手动或使用备用电源）11.对于超载运行的电梯，不应仅限于采取技术手段限制其超载行为。（）

答案：√12.对于电梯的日常维护和保养记录应由专人负责保存，以确保相关文件和资料的完整性和真实性。

答案：√13.电梯安全管理人员的考核应当以遵守法规、业务能力和安全生产意识为重点。（√）

答案：正确14.在日常工作中，对于发现的重大安全隐患和违法违规行为，电梯安全管理人员应当立即采取整改措施。因此，判断题考核内容正确。

答案：√15.在电梯日常管理中，任何未经审批或不符合标准的改造或更新都是不允许的。（）

答案：√16.对于容易发生事故的消防重点部位，单位应当配备专业的监控人员全天候看守。（）

答案：×17.对于无法控制的因素导致电梯运行出现异常时，个人能够简单应对即可。

答案：×18.只要管理人员的培训内容与实际工作相符，就可以认为培训效果良好。（√）

答案：√，电梯安全管理人员需要不断更新自己的知识，以确保其培训内容与实际工作相符以提高安全管理水平。19.消防安全责任制不应当只是口头的宣传，而应成为单位员工自觉遵守的行为规范。（）

答案：√20.在检查和维护电梯时，电梯安全管理人员应与业主或使用人进行沟通，确保双方对维护内容有明确了解。

答案：√21.任何电梯都有应急照明和救援电源系统，这些是确保在紧急情况下能够快速找到逃生路径的必要设备。

答案：√22.对于高层住宅楼内的电梯设备，需要定期进行抗老化处理，预防设备老化引起的安全事故。

答案：√23.在高层住宅电梯事故中，应该优先考虑从楼下紧急疏散。

答案：×24.电梯维护保养过程中，应该遵循安全第一的原则，避免因疏忽导致事故发生。（）

答案：√25.当电梯门在关闭过程中被强行打开时，电梯会立即启动紧急制动功能。

答案：√26.电梯的自动门系统能够保证所有乘客都能方便地进出。

答案：√27.在处理电梯故障时，可以忽视对潜在危险源的排查和防范措施。

答案：×28.安全防护设备必须经过专业检验，才能保证其在实际运行中的安全性？

答案：√29.定期进行电梯保养能够防止突发性的设备故障。

答案：√30.对特种设备安全风险较大的部门，应制定针对性的专项安全检查方案。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯安装、改造、维修过程中应遵守的法律法规。

答案：遵守的法律法规包括：

（1）中华人民共和国特种设备安全法；

（2）电梯安装、改造、维修安全技术规范；

（3）电梯制造、安装、改造、维修、使用、检验和监督管理办法；

（4）电梯安全技术规范；

（5）相关地方性法规和规章。2.电梯安全管理人员应如何建立和完善电梯应急救援体系？

答案：建立和完善电梯应急救援体系的方法包括：

（1）制定应急救援预案，明确救援流程；

（2）组织应急救援演练，提高救援能力；

（3）建立应急救援队伍，配备必要设备；

（4）加强与消防、公安等部门的协作；

（5）对应急救援体系进行定期评估和改进。3.解释电梯层门保护装置的功能是什么？

答案：层门保护装置是为了防止电梯层门意外打开而设计的安全装置，当层门意外打开时，该装置会立即切断电源，防止乘客受伤。4.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位内部应急预案制定中应考虑的因素。

答案：考虑的因素包括：

（1）电梯使用单位的实际情况；

（2）电梯的种类、数量、分布；

（3）可能发生的电梯事故类型；

（4）应急救援人员的配备；

（5）应急救援设备的配置。5.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位选择维保单位时，如何确保维保单位的服务质量？

答案：确保服务质量方法包括：

（1）了解维保单位的资质、信誉及服务能力；

（2）考察维保单位的设备、工具及备品备件；

（3）了解维保单位的服务响应速度及质量；

（4）对维保单位进行考核，确保其履行安全责任；

（5）签订维保合同，明确双方权利和义务。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区电梯在运行过程中，突然发生火灾。电梯维保人员到达现场后，发现电梯内乘客被困。请分析该事件可能的原因及处理措施。

答案：

（1）可能原因：电梯内电气线路老化、电梯井道内通风不良、乘客违规使用电梯等。

（2）处理措施：立即通知消防部门，并组织人员疏散被困乘客；同时，切断电梯电源，防止火势蔓延。

（3）事后调查：对电梯进行全面检查，找出火灾原因，并采取措施防止类似事件再次发生。

总结：该案例提醒我们，电梯安全管理人员需加强对电梯的电气线路检查，确保电梯运行安全。2.某购物中心电梯在夜间突然停止运行，造成附近商户和顾客的不便。

请分析电梯安全管理人员在这种情况下应如何有效地安抚受影响的商户和顾客？并说明理由。

答案：

（1）向商户和顾客解释情况，说明电梯故障的原因及预计的修复时间。

（2）提供临时的解决方案，如安排工作人员协助商户搬运货物。

（3）承诺将尽快修复电梯，并对由此给商户和顾客带来的不便表示歉意。

总结：在处理电梯故障事件中，及时有效的沟通和提供临时解决方案是缓解顾客不满的关键。3.某小区电梯在运行过程中突然停止，被困乘客在