2025紫菜软件ERP实施服务合同

2025紫菜软件ERP实施服务合同本合同由以下双方于年月日签订：甲方（服务提供方）：紫菜软件科技有限公司（以下简称“甲方”）住所地：法定代表人：联系方式：乙方（服务接受方）：（以下简称“乙方”）住所地：法定代表人：联系方式：鉴于乙方拟引入紫菜软件ERP系统（以下简称“本系统”）以提升企业信息化管理能力，甲方作为本系统的开发和服务提供商，同意为乙方提供相关的实施服务，双方根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一章项目概述1.1项目名称：紫菜软件ERP系统实施项目1.2项目目标：在乙方企业内部成功部署并运行紫菜软件ERP系统，完成系统初始化、数据迁移、用户培训及系统优化等实施工作，确保系统能够满足乙方的业务需求。1.3项目范围：乙方的部门及业务流程（具体范围以附件《项目范围说明书》为准）。1.4项目周期：本项目自年月日开始，预计于年月日完成，具体实施计划见附件《项目实施计划书》。第二章服务范围2.1甲方提供的实施服务范围包括但不限于以下内容：（1）需求调研与分析：甲方将派遣专业团队对乙方的业务流程、管理需求进行调研，形成需求分析报告。（2）系统设计与开发：根据乙方需求，进行系统架构设计、功能模块开发及定制化开发（如需）。（3）数据迁移与初始化：将乙方现有的数据迁移至本系统，并完成系统初始化配置。（4）系统测试：进行功能测试、性能测试及用户验收测试，确保系统稳定运行。（5）用户培训：为乙方的管理人员及操作人员提供系统操作培训，确保乙方能够独立使用系统。（6）系统上线与支持：完成系统的正式上线，并提供上线后不少于个月的运行支持服务。2.2乙方应配合甲方完成以下工作：（1）提供甲方实施服务所需的各类资料、数据及资源。（2）安排相关人员配合甲方进行需求调研、测试及培训工作。（3）按照甲方的要求完成内部协调及准备工作。第三章交付物及验收标准3.1甲方在项目实施过程中应向乙方交付以下成果：（1）需求分析报告（2）系统设计文档（3）数据迁移方案（4）用户培训手册（5）系统测试报告（6）用户验收测试报告（7）其他约定的交付物3.2验收标准：（1）系统功能符合需求分析报告的要求。（2）系统运行稳定，性能达到合同约定的标准。（3）乙方用户能够熟练操作系统并完成日常操作。（4）系统数据迁移准确无误。3.3验收程序：（1）甲方完成实施工作后，向乙方提交验收申请文件。（2）乙方应在收到验收申请后的个工作日内组织验收。（3）若乙方在验收过程中发现不符合约定的情况，应在验收结束后个工作日内以书面形式通知甲方，甲方应在个工作日内完成调整并重新提交验收。第四章项目实施计划4.1双方应共同制定详细的项目实施计划，包括但不限于以下内容：（1）项目目标（2）工作内容（3）时间节点（4）资源投入（5）风险评估4.2项目实施计划作为本合同的附件，具有同等法律效力。4.3若因乙方原因导致项目进度延误，甲方有权顺延项目工期；若因甲方原因导致项目延误，甲方应承担相应责任。第五章费用及支付方式5.1本项目总金额为人民币元（大写：元整），主要包括以下费用：（1）实施服务费：元（2）培训服务费：元（3）数据迁移及初始化费：元（4）其他费用：元5.2付款方式：（1）合同签订后个工作日内，乙方向甲方支付合同总金额的%作为预付款，即人民币元。（2）项目中期验收合格后个工作日内，乙方向甲方支付合同总金额的%，即人民币元。（3）项目最终验收合格后个工作日内，乙方向甲方支付剩余款项，即人民币元。5.3逾期支付违约金：乙方逾期支付款项的，每逾期一日，应按未付金额的%向甲方支付违约金。第六章双方的责任和义务6.1甲方的责任和义务：（1）按合同约定提供高质量的实施服务，确保项目按计划完成。（2）保守乙方的商业秘密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露本项目的相关信息。（3）在项目实施过程中，及时与乙方沟通，确保乙方对项目进展的知情权。（4）在系统上线后，按约定提供后续支持服务。6.2乙方的责任和义务：（1）按合同约定支付款项，不得无故拖延或拒绝支付。（2）配合甲方完成项目实施工作，提供必要的资源和支持。（3）按甲方的要求完成内部培训及操作人员的安排。（4）在验收过程中，及时提出问题并配合甲方进行调整。第七章知识产权7.1本系统及相关软件的知识产权归甲方所有，乙方不得进行任何形式的复制、修改或分发。7.2乙方拥有本系统在其企业内部的使用权，未经甲方书面授权，不得将系统用于其他目的或向第三方提供服务。7.3在项目实施过程中产生的各类文档和资料，其知识产权归甲方所有，乙方仅享有使用权。第八章保密条款8.1双方在本合同履行过程中获悉的对方的商业秘密及其他机密信息，应予以保密，未经披露方书面同意，不得向任何第三方披露。8.2本保密条款在本合同终止或解除后仍然有效，保密义务不因合同的终止而终止。第九章变更管理9.1在项目实施过程中，若需对项目范围、内容或工期进行变更，双方应签署书面协议作为本合同的补充。9.2变更提出的方应向另一方提供变更的原因及具体方案，双方协商一致后方可实施。9.3因变更导致的额外费用或工期调整应由双方另行约定。第十章不可抗力10.1因不可抗力事件（如战争、自然灾害、政府行为等）导致合同无法履行的，受不可抗力影响的一方应在事件发生后日内通知另一方，并提供相关证明。10.2受不可抗力影响的义务可相应顺延，顺延期限与不可抗力事件的影响期相同。10.3若不可抗力事件导致合同无法继续履行，双方可协商解除合同，互不追究责任。第十一章违约责任11.1任何一方未履行本合同约定的义务，均视为违约，违约方应承担相应的违约责任。11.2因甲方原因导致项目未能按期完成，每逾期一日，甲方应按合同总金额的%向乙方支付违约金。11.3因乙方原因导致项目未能按期完成，每逾期一日，乙方应按合同总金额的%向甲方支付违约金。11.4若任一方严重违反合同约定，导致合同目的无法实现，守约方有权解除合同，并要求违约方赔偿损失。第十二章争议解决12.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应通过友好协商解决。12.2若协商不成，任何一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三章其他条款13.1本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2本合同附件为本合同不可分割的组成部分，包括：（1）《项目范围说明书》（2）《项目实施计划书》（3）《验收标准》（4）其他双方约定