退费纠纷合同协议

退费纠纷合同协议甲方：姓名：__________________身份证号：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方与乙方就[具体服务项目或购买的标的物名称]事宜达成相关约定，现因[具体退费原因]产生退费纠纷，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、服务内容或标的物描述1.服务内容（若为服务合同）乙方为甲方提供[详细服务内容]，具体包括但不限于[列举服务的具体方面，如培训课程涵盖的科目、时长、授课方式等；咨询服务涉及的领域、提供的报告类型等]。服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。2.标的物情况（若为商品买卖等）甲方从乙方购买了[标的物名称]，该标的物的规格型号为[具体规格型号]，数量为[具体数量]。标的物的质量标准应符合国家相关标准及双方约定的[详细质量要求，如产品性能指标、外观要求等]。二、费用支付情况1.甲方已向乙方支付费用共计人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。支付方式为[支付方式，如现金、转账、支票等]，支付时间为[具体支付日期]。2.乙方承诺所收取的上述费用符合法律法规及双方约定，不存在任何不合理或违规收费的情况。三、退费原因及退费金额1.退费原因[详细说明退费原因，如乙方未按照合同约定提供完整服务、服务质量严重不符合要求、标的物存在质量问题等]。2.退费金额经双方协商一致，乙方应退还甲方费用人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。此退费金额为扣除因甲方已实际享受的服务或已使用的标的物价值后所剩余的款项，具体计算方式如下：若为服务合同，已提供服务部分按照合同约定的单价及实际服务时长或完成的服务量进行核算，核算公式为：已提供服务费用=服务单价×实际服务时长（或完成服务量）。则退费金额=已支付费用已提供服务费用。若为商品买卖合同，已使用标的物部分按照标的物的折旧率及实际使用情况进行核算，核算公式为：已使用标的物价值=标的物购买价格×折旧率×实际使用时长（或使用量）。则退费金额=已支付费用已使用标的物价值。折旧率的计算方式为：[详细说明折旧率的确定方法，如按照使用年限、使用次数等确定]。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定退还相应费用。有权对乙方提供的服务或交付的标的物质量进行监督和检验，如发现问题有权要求乙方及时解决。有权向乙方了解退费进展情况，并要求乙方提供相关退费凭证。2.义务如实向乙方提供与退费相关的信息，包括但不限于购买服务或标的物的时间、使用情况等。配合乙方办理退费手续，提供必要的文件和资料，如身份证明、支付凭证等。在乙方按照本协议约定履行退费义务后，不得就同一退费事项再向乙方主张任何权利。（二）乙方权利义务1.权利有权对甲方提出的退费原因及相关证据进行核实和审查。在甲方未按照本协议约定配合办理退费手续时，有权暂停退费流程。2.义务按照本协议约定的退费金额、方式和时间及时退还甲方费用。向甲方提供详细的退费计算依据和说明，确保退费金额的合理性和透明度。积极处理甲方提出的关于服务质量或标的物质量等问题，如确实存在问题，应采取有效措施解决，并承担相应的责任。在办理退费手续过程中，承担因自身原因导致的额外费用，如手续费、税费等（法律法规另有规定的除外）。五、退费方式及时间1.退费方式乙方应在本协议生效后的[x]个工作日内，将退费金额以[具体支付方式，如银行转账、支票等]支付至甲方指定的银行账户。甲方指定的银行账户信息如下：开户银行：__________________账户名称：__________________账号：__________________2.退费时间若乙方未能在上述规定时间内完成退费，每逾期一日，应按照未退费金额的[x%]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方立即退还全部费用，同时按照本协议总退费金额的[x%]支付违约金。六、违约责任1.若甲方违反本协议约定，未如实提供相关信息或不配合办理退费手续，导致乙方无法按时完成退费的，乙方不承担逾期退费的责任，且甲方应承担由此给乙方造成的损失。2.若乙方违反本协议约定，未按时足额退还甲方费用或未按照约定提供退费依据和说明的，每逾期一日，应按照未退费金额的[x%]向甲方支付逾期违约金；逾期超过[x]日的，除支付逾期违约金外，还应按照本协议总退费金额的[x%]向甲方支付违约金。乙方仍应履行退费义务，直至全部费用退还完毕。3.如因一方违约给对方造成其他损失的，违约方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等合理费用。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如