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文档简介
质量体系合同协议甲方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方希望建立或完善其质量体系,乙方具备提供相关质量体系服务的专业能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方质量体系相关事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)服务内容乙方为甲方提供质量体系的建立、优化及维护服务,具体包括但不限于:1.根据甲方的业务特点、行业标准及法律法规要求,协助甲方设计和制定质量方针、质量目标以及质量手册、程序文件、作业指导书等质量体系文件。2.指导甲方按照所制定的质量体系文件进行各项生产经营活动,确保产品或服务符合质量标准。3.定期对甲方的质量体系运行情况进行内部审核,识别不符合项并提出改进建议,跟踪改进措施的实施效果。4.协助甲方应对外部质量审核,如第三方认证审核等,确保甲方质量体系持续有效运行并顺利通过相关审核。(二)服务期限本服务自双方签订本协议之日起开始,至甲方质量体系通过[具体认证机构]的[具体认证类型]认证且在认证有效期内持续有效运行满[x]年止。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供质量体系相关服务,并对乙方的服务质量进行监督和评价。在乙方未按照协议约定履行服务义务时,有权要求乙方采取补救措施或承担违约责任。2.义务向乙方提供与质量体系建立、优化及维护相关的全部真实、准确、完整的信息和资料,包括但不限于企业组织架构、业务流程、产品或服务信息、人员情况等,积极配合乙方开展工作。按照乙方的要求,组织相关人员参与质量体系培训和学习,确保相关人员熟悉并遵守质量体系文件的规定。按照本协议约定向乙方支付服务费用。根据乙方提出的改进建议和要求,及时制定并实施有效的改进措施,确保质量体系的持续改进。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供必要的协助和支持,以便顺利开展服务工作。按照本协议约定收取服务费用。2.义务组建专业的服务团队,团队成员应具备相应的专业资质和经验,为甲方提供优质、高效的质量体系服务。根据甲方提供的信息和资料,结合甲方实际情况及相关标准和法规要求,制定科学合理、切实可行的质量体系方案,并确保方案符合《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定。严格按照质量体系方案及本协议约定的服务内容和标准,为甲方提供质量体系建立、优化及维护服务,确保服务质量达到行业良好水平。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等予以保密,不得向任何第三方披露或用于本协议以外的其他目的,但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。在服务期限内,定期向甲方汇报质量体系运行情况及改进建议,为甲方提供必要的咨询和指导服务。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币[x]元(大写:[大写金额])。(二)支付方式1.本协议签订之日起[x]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。2.乙方完成质量体系文件的初稿编制并提交给甲方审核通过后[x]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[x]%,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。3.乙方协助甲方完成质量体系的试运行且内部审核结果符合要求后[x]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[x]%,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。4.甲方质量体系通过[具体认证机构]的[具体认证类型]认证后[x]个工作日内,甲方向乙方支付剩余服务费用,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时甲方应按照本协议服务费用总额的[x]%向乙方支付违约金。2.若甲方未按照乙方要求提供相关信息和资料或未积极配合乙方开展工作,导致乙方无法按时、按质完成服务的,乙方不承担任何责任,且甲方应按照本协议服务费用总额的[x]%向乙方支付违约金。如因甲方原因给乙方造成损失的,甲方还应承担相应的赔偿责任。3.若甲方擅自变更或终止本协议,应按照本协议服务费用总额的[x]%向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和期限为甲方提供服务,每逾期一日,应按照本协议服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的全部服务费用,同时乙方应按照本协议服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。2.若乙方提供的质量体系服务不符合相关标准或要求,乙方应负责无偿进行整改,直至达到标准为止。若因乙方整改后仍不符合要求给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反保密义务,向任何第三方披露或使用甲方商业秘密、技术秘密等,乙方应立即停止侵权行为,并按照本协议服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。如因乙方侵权行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。情节严重的,甲方有权追究乙方的法律责任。五、保密条款双方同意,对于在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等(以下统称"保密信息")予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用保密信息。本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议内容与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):_________
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