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文档简介
认证咨询合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方希望获得特定认证,并委托乙方提供相关认证咨询服务,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供认证咨询服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准(一)服务内容乙方为甲方提供关于[具体认证名称]的认证咨询服务,服务涵盖但不限于协助甲方建立和完善质量管理体系(如有)、梳理业务流程以符合认证要求、准备认证所需文件资料、对甲方员工进行相关培训、模拟审核以及与认证机构进行沟通协调等工作,直至甲方顺利通过[具体认证名称]认证。(二)服务标准1.乙方应按照国家相关法律法规、行业标准以及[具体认证机构]的认证要求,为甲方提供专业、全面、细致的认证咨询服务。2.乙方所提供的咨询服务应确保甲方建立的管理体系有效运行,并能够达到顺利通过认证的水平。具体表现为甲方的管理体系文件符合规范,业务流程清晰、合理且有效执行,员工熟悉并遵守相关规定,各项记录完整、准确且可追溯。3.在认证过程中,乙方应积极协助甲方与认证机构沟通,及时解决认证过程中出现的问题,确保认证工作顺利推进。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供认证咨询服务,并对服务质量进行监督。在乙方未按照协议约定履行义务时,有权要求乙方采取补救措施或解除协议,并要求乙方承担相应责任。有权获取乙方提供的与认证咨询服务相关的工作成果及文件资料。2.义务向乙方提供开展认证咨询服务所需的真实、准确、完整的信息和资料,包括但不限于企业基本情况、业务流程、管理制度、人员信息等。如因甲方提供虚假或不完整信息导致认证咨询工作延误或无法通过认证,由甲方自行承担责任。按照乙方的要求,组织相关人员积极配合乙方开展工作,包括参加培训、提供文件资料、接受审核等。按照本协议约定向乙方支付服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供相关信息和资料,并配合乙方开展工作。按照本协议约定收取服务费用。2.义务组建专业的认证咨询服务团队,团队成员应具备相应的专业知识和经验,能够为甲方提供优质、高效的服务。按照国家相关法律法规、行业标准以及[具体认证机构]的认证要求,为甲方制定详细的认证咨询工作计划,并严格按照计划开展工作。为甲方提供专业的培训服务,使甲方相关人员了解和掌握认证标准及要求,确保甲方建立的管理体系有效运行。培训内容应涵盖质量管理体系(如有)、业务流程优化、文件编写规范、内部审核技巧等方面。对甲方的管理体系文件进行审核和指导,确保文件符合认证要求,并协助甲方完善文件体系。定期对甲方的管理体系运行情况进行检查和评估,及时发现问题并提出改进建议,确保甲方管理体系持续有效运行。在认证机构对甲方进行现场审核时,乙方应全程陪同,协助甲方应对审核过程中出现的问题,并提供必要的支持和解释。保守甲方的商业秘密和技术秘密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露甲方的相关信息。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。(二)支付方式1.本协议签订后[x]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款,即人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。2.乙方完成全部认证咨询服务,并协助甲方取得[具体认证名称]认证证书后[x]个工作日内,甲方向乙方支付剩余服务费用,即人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。(三)费用调整如因国家政策调整、认证标准变更或其他不可抗力因素导致乙方提供服务的成本增加,乙方有权在提前通知甲方的情况下,对服务费用进行适当调整。调整幅度应根据实际成本增加情况合理确定,并经双方协商一致。四、服务期限乙方提供认证咨询服务的期限自本协议生效之日起,至甲方取得[具体认证名称]认证证书之日止。预计服务期限为[开始日期]至[结束日期],但因甲方原因导致服务期限延长的除外。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方未按照乙方要求提供相关信息和资料,或提供的信息和资料虚假、不完整,导致乙方无法正常开展服务或认证工作延误,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。3.若甲方擅自变更或解除本协议,应按照服务费用总额的[x]%向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和期限提供认证咨询服务,每逾期一日,应按照服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已收取的服务费用,同时赔偿甲方因此遭受的损失。2.若乙方提供的认证咨询服务不符合本协议约定的标准,导致甲方无法通过认证,乙方应负责采取补救措施,直至甲方通过认证。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应予以赔偿。3.若乙方擅自变更或解除本协议,应按照服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。4.乙方违反保密义务,向第三方披露甲方商业秘密或技术秘密的,应立即停止侵权行为,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如损失难以计算的,赔偿金额按照服务费用总额的[x]%确定。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):________
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