水上客运合同协议

水上客运合同协议甲方（承运人）：姓名：__________________身份证号码：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（乘客）：姓名：__________________身份证号码：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于乙方有乘坐甲方水上客运服务的需求，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方乘坐甲方水上客运服务事宜达成如下协议：一、合同标的物及服务描述1.航线及船舶信息甲方提供的水上客运服务航线为____________________至____________________，使用船舶为____________________（船舶名称），船舶识别号为____________________，该船舶具备适航条件，并已按照相关规定取得必要的运营许可。2.服务内容甲方负责提供安全、准时的水上客运运输服务，包括但不限于将乙方从起始地点运送至目的地点，在航行过程中提供必要的安全保障设施和基本的服务设施，如救生设备、客舱座位等。乙方有权在客舱内按照规定乘坐，享受舒适、安全的航行环境。3.航班安排甲方应按照预先公布的航班时刻表安排运营，如有特殊情况需要调整航班，应提前[x]小时通知乙方。具体航班时刻表如下：|出发时间|到达时间|出发地点|到达地点||::|::|::|::||[具体时间1]|[具体时间2]|[起始地点]|[目的地点]||[具体时间3]|[具体时间4]|[起始地点]|[目的地点]||......|......|......|......|二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本合同约定向乙方收取客运费用。对乙方的行李进行安全检查，如发现乙方携带违禁物品，有权拒绝其登船或采取其他合理措施。根据法律法规及安全运营需要，对船舶航行、停靠等作出合理安排，有权要求乙方遵守相关规定。2.义务确保船舶适航，配备必要的船员和安全设施，按照规定对船舶进行维护保养和定期检验，保证乙方的人身安全和财产安全。按照约定的航线、航班时刻表安全、准时地运送乙方，不得擅自变更航线或无故延误航班。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致航班延误、取消或变更航线，应及时通知乙方，并采取合理措施尽量减少乙方的损失。为乙方提供必要的服务，如客舱清洁、饮用水供应等，保障乙方在航行过程中的基本生活需求。在船舶发生紧急情况时，应采取合理、有效的措施进行救援和疏散，保障乙方的生命安全。对乙方的个人信息和隐私予以保密，不得泄露乙方的相关信息。（二）乙方权利与义务1.权利按照本合同约定乘坐甲方的水上客运服务，享受相应的服务内容。要求甲方提供安全、舒适的航行环境，对甲方的服务质量进行监督，如发现甲方存在服务质量问题，有权向甲方提出改进意见。在自身合法权益受到侵害时，有权要求甲方承担相应的责任。2.义务按照本合同约定支付客运费用，费用标准为每人每次人民币[x]元，支付方式为[具体支付方式，如现金支付、银行转账等]，支付时间为[具体支付时间，如提前[x]天支付等]。遵守国家法律法规及甲方的相关规定，不得携带违禁物品上船，如易燃易爆物品、危险化学品、管制刀具等。自觉维护船上的公共秩序和环境卫生，不得在船上吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾等。配合甲方进行安全检查和身份验证，如实提供个人信息。在乘船过程中，听从甲方工作人员的指挥，不得擅自进入驾驶舱、机房等禁止区域。对自身携带的行李物品负责，如因自身原因造成行李丢失、损坏，甲方不承担赔偿责任。但甲方有义务协助乙方查找或提供必要的帮助。三、客运费用及支付方式1.客运费用乙方乘坐甲方水上客运服务的费用为每人每次人民币[x]元。该费用包含了乙方从起始地点到目的地点的运输费用、船上基本服务费用等，但不包括可能产生的额外费用，如行李超重费、特殊服务费用等。2.支付方式乙方应在预订船票时按照甲方的要求选择支付方式，并在规定的时间内完成支付。支付方式为[具体支付方式，如现金支付、银行转账等]。若乙方选择银行转账支付，应将款项汇至甲方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：__________________账户名称：__________________账号：__________________四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照约定的航线、航班时刻表安全、准时地运送乙方，每延误[x]小时，应按照客运费用的[x]%向乙方支付违约金；如因甲方原因导致乙方无法按时到达目的地点，甲方应全额退还乙方已支付的客运费用，并按照客运费用的[x]%向乙方支付违约金。若甲方提供的服务质量不符合本合同约定，乙方有权要求甲方采取补救措施或降低客运费用，甲方应在乙方提出要求后的[x]个工作日内予以答复并处理。如甲方未及时处理或处理结果不符合乙方要求，乙方有权解除本合同，甲方应全额退还乙方已支付的客运费用，并按照客运费用的[x]%向乙方支付违约金。若甲方因船舶不适航或安全设施不符合规定等原因导致乙方人身伤亡或财产损失，甲方应承担全部赔偿责任，赔偿范围包括但不限于医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金、死亡赔偿金、财产损失等。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定支付客运费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金；逾期超过[x]天的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付已产生的客运费用及违约金。若乙方违反国家法律法规及甲方的相关规定，携带违禁物品上船或在船上从事违法违规行为，甲方有权拒绝其登船或采取其他合理措施，乙方已支付的客运费用不予退还，同时乙方应承担因此给甲方造成的损失。若乙方因自身原因导致甲方无法按照约定的航线、航班时刻表运营，如乙方未按时到达登船地点等，乙方应承担相应的责任，甲方有权根据实际情况调整客运费用或要求乙方赔偿损失。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[具体截止日期]。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同不一致的，以补充协议为准。3.本合同附件包括但不限于船舶信息、航班时刻表、乘