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文档简介
维护电脑合同协议甲方:姓名:______________________身份证号码:________________联系地址:________________联系电话:________________乙方:公司名称:________________统一社会信用代码:__________法定代表人:________________联系地址:________________联系电话:________________鉴于甲方拥有电脑设备需要维护服务,乙方具备提供专业电脑维护服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供电脑维护服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务对象及范围乙方负责为甲方位于[甲方具体地址]的[x]台办公电脑及相关办公设备(以下统称"电脑设备")提供维护服务。电脑设备包括但不限于主机、显示器、打印机、复印机、扫描仪等。(二)服务内容1.硬件维护定期对电脑设备进行全面检查,包括硬件连接是否稳固、部件是否过热等,及时发现并解决潜在硬件问题。对电脑硬件故障进行诊断和修复,如更换损坏的硬盘、内存、显卡等部件。协助甲方进行电脑硬件的升级和扩展,根据甲方需求提供合理的硬件升级建议。2.软件维护安装、更新操作系统及常用办公软件,确保软件的正常运行和安全性。清理电脑系统垃圾文件、缓存,优化系统性能,提高电脑运行速度。查杀电脑病毒、木马等恶意软件,实时监控电脑的安全状态,及时发现并处理安全威胁。解决软件使用过程中出现的各种问题,如软件冲突、程序崩溃等。3.网络维护检查网络设备(路由器、交换机等)的运行状态,确保网络连接稳定。协助甲方设置和调整网络参数,保障电脑设备能够正常接入网络。解决网络故障,如网络掉线、网速缓慢等问题。4.数据备份与恢复定期为甲方重要数据进行备份,备份方式包括外部存储设备备份、网络云存储备份等,确保数据的安全性和可恢复性。在数据丢失或损坏的情况下,协助甲方进行数据恢复操作,尽量减少数据损失。(三)服务要求1.乙方应安排专业技术人员为甲方提供服务,技术人员应具备相关专业知识和技能,熟悉各类电脑设备及软件的维护和操作。2.乙方技术人员在服务过程中应遵守甲方的工作纪律和规章制度,不得擅自访问甲方电脑中的敏感信息。3.乙方应建立完善的服务档案,记录每次服务的内容、时间、结果等信息,以便随时查询和跟踪服务情况。4.乙方应定期对甲方的电脑设备进行巡检,及时发现并解决潜在问题,确保电脑设备的稳定运行。巡检周期为[具体巡检周期,如每周一次或每月一次]。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[延续期限,如一年]。如有一方提出终止合同,需提前[提前通知期限,如一个月]书面通知对方。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币______元(大写______元整)。此费用为固定费用,包含乙方提供本协议约定的全部服务内容所需的费用,除本协议约定的情况外,不因任何因素调整。(二)支付方式甲方应在每月[具体支付日期,如每月5日前]将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[x]个工作日内为甲方开具合法有效的发票。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:________________银行账号:________________账户名称:________________四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供电脑维护服务。有权对乙方的服务质量进行监督和评价,提出意见和建议。2.义务向乙方提供必要的协助和支持,包括但不限于提供电脑设备的使用情况、故障现象等信息。按照本协议约定及时支付服务费用。妥善保管电脑设备及相关资料,因甲方自身原因导致电脑设备损坏或数据丢失的,乙方不承担责任。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在提供服务过程中,如发现甲方电脑设备存在安全隐患或违反法律法规的行为,有权要求甲方整改。2.义务按照本协议约定的服务内容和要求,为甲方提供优质、高效的电脑维护服务。对甲方电脑设备及数据严格保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。在服务过程中因乙方原因造成甲方电脑设备损坏或数据丢失的,乙方应承担相应的赔偿责任。定期对服务质量进行自查和总结,不断改进服务水平,提高服务质量。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定,擅自更改电脑设备的硬件配置或软件系统,导致乙方无法正常提供服务或造成电脑设备损坏的,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和要求提供服务,或服务质量不符合约定标准,乙方应负责免费返工直至达到约定标准。若因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方违反本协议约定,泄露甲方电脑设备及数据信息,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并向甲方支付违约金人民币______元(大写______元整)。3.若乙方未按照本协议约定的服务期限提供服务,每逾期一日,应按照服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补
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