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文档简介

电信增值业务运营服务合同合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(服务接受方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为依法成立的电信增值业务运营服务提供商,具备提供本合同项下服务的能力。1.1.2乙方为依法成立的机构或企业,具备使用本合同项下服务的资格。1.2合同目的1.2.1本合同旨在规范甲乙双方在电信增值业务运营服务过程中的权利、义务及责任。1.2.2甲乙双方通过本合同建立长期、稳定、诚信的合作关系。1.3合同效力1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效,至本合同约定的服务期限届满之日止。1.3.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二章服务内容2.1甲方义务2.1.1甲方应按照本合同约定,向乙方提供优质的电信增值业务运营服务。2.1.2甲方应保证提供的服务符合国家法律法规、行业标准和乙方需求。2.2乙方义务2.2.1乙方应按照本合同约定,向甲方支付服务费用。2.2.2乙方应合理使用甲方提供的服务,不得用于违法用途。第三章服务期限3.1本合同项下服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2若甲乙双方同意延长服务期限,应签订补充协议,并按照补充协议执行。第四章服务费用及支付方式4.1乙方应按照本合同约定的服务费用标准向甲方支付服务费用。4.2支付方式为:____(现金、转账、等)。4.3乙方应在服务期限开始前支付服务费用,逾期未付的,甲方有权暂停提供服务。第五章违约责任5.1若甲方未能按照本合同约定提供优质服务,乙方有权要求甲方承担违约责任。5.2若乙方未能按照本合同约定支付服务费用,甲方有权暂停提供服务,并要求乙方承担违约责任。5.3甲乙双方应严格遵守国家法律法规,如发生违法行为,应承担相应的法律责任。5.4本合同项下违约责任的具体承担方式,双方可根据实际情况协商确定。第六章服务的变更与终止6.1服务的变更6.1.1甲方如需变更服务内容,应提前____个工作日以书面形式通知乙方,并取得乙方同意。6.1.2乙方如需变更服务内容,应提前____个工作日以书面形式通知甲方,双方协商一致后进行变更。6.2服务的终止6.2.1除非本合同另有约定,任何一方在服务期限内提前终止本合同,应提前____个工作日以书面形式通知对方,并说明终止原因。6.2.2如因不可抗力因素导致服务无法继续,双方互不承担违约责任,本合同可提前终止。第七章保密条款7.1保密义务7.1.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。7.1.2保密期限自本合同终止之日起计算,期限为____年。7.2保密例外7.2.1法律、法规、政策要求披露的信息,不视为违反保密义务。7.2.2任何一方因履行本合同而向其关联公司、子公司、分支机构或专业顾问披露的信息,不视为违反保密义务。第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1对于本合同的解释或履行发生的任何争议,甲乙双方应首先通过友好协商解决。8.1.2如果协商无果,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2法律适用8.2.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第九章运营管理9.1服务监控9.1.1甲方应建立完善的服务监控系统,保证服务的正常运行。9.1.2乙方有权对甲方提供的服务进行监督和检查,对存在的问题提出整改要求。9.2信息反馈9.2.1甲方应定期向乙方提供服务质量报告,反馈服务运行情况。9.2.2乙方应及时向甲方反馈服务使用过程中遇到的问题,甲方应在____个工作日内予以解决。第十章其他条款10.1合同修改10.1.1本合同的修改、补充必须采用书面形式,经甲乙双方共同签署。10.1.2未经双方书面确认的修改、补充,对双方不具有约束力。10.2合同附件10.2.1本合同附件为本合同不可分割的一部分,与合同正文具有同等法律效力。10.2.2附件应包括但不限于服务内容明细、费用清单等。10.3合同的继承与转让10.3.1除非本合同另有约定,任何一方未经对方书面同意,不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。10.3.2在本合同有效期内,若一方发生合并、分立、重组等事项,本合同继续有效,由继承或受让方承担相应的权利和义务。10.4通知送达10.4.1本合同项下的通知、文件等应以书面形式送达对方指定的联系地址,视为有效送达。10.4.2任何一方变更联系地址,应提前____个工作日以书面形式通知对方。第十一章数据安全与隐私保护11.1数据安全11.1.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施,保证乙方数据的安全性和完整性。11.1.2甲方应建立数据备份机制,保证乙方数据的可恢复性。11.2隐私保护11.2.1甲方应对收集、存储、处理的乙方用户个人信息采取严格的保护措施,不得泄露、篡改或非法使用。11.2.2甲方应遵守相关法律法规,保护乙方用户的隐私权益。第十二章服务的维护与升级12.1服务维护12.1.1甲方应对提供的服务进行定期维护,保证服务稳定性。12.1.2甲方在维护期间应提前通知乙方,并尽可能减少对乙方业务的影响。12.2服务升级12.2.1甲方应根据市场需求和技术发展,对服务进行适时升级。12.2.2乙方有权要求甲方提供升级服务,双方应协商确定升级的具体内容和费用。第十三章质量保证13.1质量标准13.1.1甲方应按照国家相关标准和乙方要求,保证服务的质量。13.1.2乙方有权对服务质量进行监督,甲方应积极响应乙方的合理要求。13.2质量改进13.2.1甲方应建立质量改进机制,持续优化服务。13.2.2乙方应向甲方提供服务质量反馈,协助甲方进行质量改进。第十四章违约赔偿14.1违约赔偿14.1.1如甲方违反本合同导致乙方损失,甲方应承担相应的赔偿责任。14.1.2如乙方违反本合同导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。14.2赔偿限额14.2.1本合同项下的违约赔偿总额不超过合同总金额的____%。14.2.2本合同项下的赔偿不包括间接损失、预期利益损失等。第十五章终止后的处理15.1终止后的处理15.1.1本合同终止后,甲乙双方应按照约定办理服务交接手续。15.1.2本合同终止后,甲乙双方仍需遵守本合同中的保密条款。15.2权利义务的延续15.2

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