淘宝团购合同协议

淘宝团购合同协议甲方（团购发起方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系电话：____________________乙方（团购参与方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系电话：____________________鉴于甲方通过淘宝平台发起团购活动，乙方愿意参与该团购，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就团购事宜达成如下协议：一、团购标的物或服务具体描述1.团购商品名称：______________________2.品牌及规格：______________________3.商品详情（包括但不限于外观、材质、功能等）：__________________________________________________________________4.服务内容（若团购为服务类）：__________________________________________________________________二、团购价格及支付方式1.团购价格：团购商品/服务的单价为人民币______元，团购数量为______，团购总价为人民币______元（大写：______元整）。此价格为包含商品/服务费用、运输费用（如有）、税费（如有）等一切相关费用的最终价格，除本协议另有约定外，甲方不再向乙方收取任何其他费用。2.支付方式：乙方应在本协议签订后______个工作日内，通过以下方式向甲方指定的账户支付团购款项：支付宝支付：甲方支付宝账号为______________________银行转账：开户银行______，账户名称______，账号______三、权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取乙方支付的团购款项。有权根据团购情况决定是否调整团购商品/服务的相关内容，但应提前通知乙方。对于乙方违反本协议约定的行为，有权要求乙方承担违约责任。2.义务按照本协议约定向乙方提供符合质量要求的商品/服务。负责团购商品的采购、运输（如有）、交付等相关事宜，并确保商品/服务按时、准确地交付给乙方。对乙方的个人信息和团购信息严格保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露。在团购过程中，及时向乙方提供团购进展情况的信息，包括但不限于商品/服务的准备情况、预计交付时间等。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供商品/服务。有权在团购过程中向甲方提出合理的疑问和建议。对于甲方违反本协议约定的行为，有权要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的时间和方式向甲方支付团购款项。提供真实、准确的个人信息和团购信息，如因乙方提供虚假信息导致的一切后果，由乙方自行承担。在团购过程中，配合甲方的工作，如提供收货地址、确认商品/服务等相关信息。如乙方在团购过程中因自身原因需要取消团购，应按照本协议约定的方式和时间通知甲方，并承担相应的违约责任。四、商品/服务交付1.交付时间：甲方应在团购结束后的______个工作日内安排商品/服务的交付。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致交付延迟的，甲方应及时通知乙方，并在不可抗力等原因消除后的合理时间内完成交付。2.交付地点：乙方指定的收货地址为______________________。乙方应确保该地址准确无误，并在收货时及时查验商品/服务。3.交付方式：商品交付方式为______（如快递、物流等），运输费用由______方承担（根据本协议约定填写）。服务交付方式为______（如线上服务链接、线下服务预约等），甲方应按照约定的方式及时向乙方提供服务。五、商品/服务质量保证1.商品质量保证：甲方承诺所提供的团购商品符合国家相关质量标准，具备正常使用功能，不存在质量瑕疵或缺陷。如商品在质保期内出现质量问题，甲方应按照国家相关法律法规及本协议约定承担退换货、维修等责任。2.服务质量保证：甲方提供的团购服务应符合行业规范和本协议约定的服务标准。如服务过程中出现质量问题，甲方应及时采取措施予以解决，确保乙方能够正常享受服务。乙方有权对服务质量进行监督和评价，如对服务质量不满意，有权要求甲方改进或按照本协议约定解除服务合同并要求甲方承担相应责任。六、售后服务1.退换货政策：如乙方收到的商品存在质量问题或与本协议约定不符，乙方应在收到商品后的______个工作日内通知甲方，并提供相关证明材料。甲方应在收到乙方通知后的______个工作日内核实情况，如属实，应按照以下方式处理退换货：同意乙方退货的，甲方应在收到退货商品后的______个工作日内将乙方支付的团购款项退还给乙方，退货运输费用由______方承担（根据本协议约定填写）。同意乙方换货的，甲方应在收到乙方换货请求后的______个工作日内安排更换商品，并及时交付给乙方，换货运输费用由______方承担（根据本协议约定填写）。2.服务投诉处理：如乙方对团购服务存在投诉或疑问，应及时与甲方沟通。甲方应在收到乙方投诉后的______个工作日内给予乙方答复，并采取有效措施解决问题。如乙方对甲方的处理结果不满意，有权向淘宝平台或相关监管部门投诉，甲方应积极配合处理。七、保密条款1.双方应对在团购过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起______年。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供商品/服务，或提供的商品/服务不符合质量要求，乙方有权要求甲方按照本协议约定承担退换货、维修等责任，并有权要求甲方按照团购总价的______%向乙方支付违约金。如因甲方违约给乙方造成其他损失的，甲方还应承担赔偿责任。若甲方未按照本协议约定的时间交付商品/服务，每逾期一日，应按照团购总价的______‰向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付的团购款项，同时甲方应按照团购总价的______%向乙方支付违约金。如因甲方逾期交付给乙方造成其他损失的，甲方还应承担赔偿责任。若甲方违反保密条款，向第三方披露或使用乙方的信息，甲方应向乙方支付人民币______元的违约金，并承担因此给乙方造成的一切损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间和方式支付团购款项，每逾期一日，应按照未支付金额的______‰向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权解除本协议，并没收乙方已支付的款项作为违约金。若乙方提供虚假信息，导致本协议无法履行或给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并按照团购总价的______%向甲方支付违约金。若乙方违反保密条款，向第三方披露或使用甲方的信息，乙方应向甲方支付人民币______元的违约金，并承担因此给甲方造成的一切损失。如乙方在团购过程中因自身原因需要取消团购，应按照以下方式承担违约责任：在团购开始前______日以上取消的，甲方应扣除乙方已支付款项的______%作为违约金。在团购开始前______日至______日之间取消的，甲方应扣除乙方已支付款项的______%作为违约金。在团购开始后取消的，甲方有权没收乙方已支付的款项作为违约金。九、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的，