维护维保合同协议

维护维保合同协议甲方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有[具体标的物名称或服务项目]，并希望乙方提供维护维保服务；乙方具备提供相关维护维保服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方[具体标的物名称或服务项目]的维护维保事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）标的物详细信息1.名称：[具体设备名称或系统名称，如电梯、消防系统、中央空调系统等]2.型号：[设备或系统的具体型号]3.规格：[详细规格参数]4.数量：[具体数量]5.购置时间：[购置日期]6.存放地点：[详细存放地址]（二）服务内容乙方负责对甲方的[具体标的物名称或服务项目]提供以下维护维保服务：1.定期巡检乙方应按照双方约定的巡检周期，对[具体标的物名称或服务项目]进行全面巡检。巡检内容包括但不限于设备运行状况检查、部件磨损情况检查、安全装置功能测试等。每次巡检结束后，乙方应向甲方提交详细的巡检报告，记录巡检过程中发现的问题及处理情况。2.故障维修在[具体标的物名称或服务项目]出现故障时，乙方应在接到甲方通知后的[x]小时内到达现场进行维修。乙方应迅速准确地判断故障原因，并采取有效的维修措施，确保[具体标的物名称或服务项目]尽快恢复正常运行。维修完成后，乙方应向甲方提交故障维修报告，说明故障原因、维修方法及更换的零部件等情况。3.保养服务乙方应根据[具体标的物名称或服务项目]的特点和使用要求，制定详细的保养计划，并按照保养计划对设备进行定期保养。保养内容包括但不限于设备清洁、润滑、紧固、调整、防腐等。保养过程中，乙方应确保不影响[具体标的物名称或服务项目]的正常使用，并做好相关记录。4.零部件更换如[具体标的物名称或服务项目]的零部件出现损坏，乙方应及时更换。乙方提供的零部件应符合原厂标准或具有同等质量的产品，并承担零部件的质量保证责任。更换零部件前，乙方应向甲方说明更换原因及费用情况，经甲方同意后进行更换。更换零部件后，乙方应将更换下来的旧零部件交还甲方。5.技术支持与培训乙方应向甲方提供技术支持，解答甲方在使用[具体标的物名称或服务项目]过程中遇到的技术问题。根据甲方的需求，乙方应为甲方提供相关的培训服务，包括操作培训、维护培训等，以提高甲方人员的操作技能和维护水平。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议的约定提供维护维保服务。有权对乙方的服务质量进行监督检查，提出意见和建议。在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任。2.义务向乙方提供[具体标的物名称或服务项目]的相关资料，包括设备说明书、操作手册、维修记录等，以便乙方更好地了解设备情况，提供维护维保服务。为乙方提供必要的工作条件，包括但不限于设备存放场地、电源供应、通道等。按照本协议的约定及时支付维护维保费用。在乙方进行维护维保工作时，应安排专人配合乙方工作，协助乙方了解设备运行情况。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议的约定收取维护维保费用。在维护维保工作中，有权要求甲方提供必要的协助和配合。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和要求，为甲方提供优质、高效的维护维保服务。乙方应派遣具有相应资质和经验的技术人员进行维护维保工作，技术人员应遵守甲方的相关规章制度，确保工作安全、有序进行。对维护维保过程中知悉的甲方商业秘密和技术秘密予以保密，不得泄露给任何第三方。定期对维护维保工作进行总结和分析，不断改进服务质量，提高维护维保水平。在维护维保工作中，如发现[具体标的物名称或服务项目]存在安全隐患或可能影响正常使用的问题，应及时通知甲方，并提出合理的解决方案。三、维护维保费用及支付方式（一）维护维保费用1.本协议维护维保费用为每年人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.上述费用包含乙方提供维护维保服务所需的人工费用、零部件费用、工具费用、运输费用等一切费用，但不包括因甲方原因导致的额外维修费用。（二）支付方式1.甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内，向乙方支付维护维保费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.剩余维护维保费用，甲方应在每年服务期届满前的[x]个工作日内，一次性支付给乙方。3.乙方应在收到甲方支付的款项后，向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付维护维保费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停维护维保服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方未按照本协议约定提供必要的工作条件或协助，导致乙方无法正常履行维护维保义务的，甲方应承担因此给乙方造成的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和要求提供维护维保服务，乙方应负责免费返工直至达到约定标准。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定的时间到达现场进行故障维修，每逾期一小时，应按照当次维修费用的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]小时的，甲方有权自行委托第三方进行维修，相关费用由乙方承担，乙方还应按照当次维修费用的[x]%向甲方支付违约金。3.若乙方提供的零部件不符合原厂标准或质量存在问题，乙方应负责免费更换，并承担因此给甲方造成的损失。4.若乙方泄露甲方商业秘密或技术秘密，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照本协议维护维保费用总额的[x]%向甲方支付违约金。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，如一方提出解除协议，需提前[x]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应的赔偿责任。（二）协议生效与期限1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议有效期为[x]年，自[起始日期]至[结束日期]。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。（三）通知与送达1.双方在本协议中填写的地址、联系方式为有效送达地址和联系方式。任何一方的地址、联系方式发生变更的，应及时书面通知对方。2.一方按照本协议约定向另一方发出的通知、文件等，以书面形式送达至对方有效送达地址或按照对方提供的其他有效方式送达的，即视为送达。（四）协议份数本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。