电梯安全管理人员职称评定卷子与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在培训员工时，应教育员工如何正确使用电梯紧急呼叫按钮？

A.告知乘客在紧急情况下使用

B.指导乘客正确操作

C.禁止乘客随意操作

D.以上都是

正确答案：D2.电梯在运行中，如果发生急停，安全管理人员应首先检查（）。

A:电梯门是否关闭

B:电梯是否在平层位置

C:电梯运行速度是否正常

D:电梯内部是否有异常声音

正确答案：B3.在紧急情况下，电梯安全管理人员应首先确保（）。

A.电梯内所有乘客的安全

B.电梯紧急照明系统是否正常

C.电梯停止运行的准确位置

D.电梯内部通讯设备是否畅通

正确答案：A4.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应立即：

A.关闭电梯电源

B.告知乘客不要进入电梯

C.立即启动救援程序

D.让乘客自行处理

正确答案：B5.电梯使用单位在电梯发生故障时，应如何报告相关管理部门？

A.通过电话报告

B.在电梯外张贴告示

C.仅通过邮件报告

D.无需报告

正确答案：A6.电梯使用单位应当对电梯的紧急呼叫装置进行定期检查，以下哪个不是紧急呼叫装置？

A.紧急呼叫按钮

B.紧急呼叫电话

C.紧急呼叫对讲机

D.轿厢内的广播系统

正确答案：D7.电梯安全管理人员在日常工作中，发现电梯轿厢内有异物时，应如何处理？（单选）

A:立即清理异物并恢复电梯运行

B:关闭电梯并通知维保人员处理

C:继续让乘客使用电梯，提醒注意安全

D:无视异物，等待下一次例行检查时处理

正确答案：B8.在电梯安全管理中，对于电梯紧急停电时的应急措施是（）。

A:立即启动备用电源

B:通知乘客保持冷静，等待救援

C:关闭所有电梯，等待电力恢复

D.尝试手动开启电梯门

正确答案：B9.在电梯使用过程中，以下哪项措施不属于防止电梯事故发生的预防性措施？

A.定期进行电梯安全检查

B.乘客不得在电梯轿厢内嬉戏打闹

C.电梯操作人员必须持有相关资格证书

D.电梯井道内不得放置任何杂物

正确答案：B10.电梯安全管理人员在发现电梯乘客携带危险物品时，应如何处理？

A.允许其进入电梯

B.要求其将危险物品放置在轿厢外

C.立即停止电梯运行

D.不予理会

正确答案：B11.电梯安全管理人员在检查电梯的自动平层功能时，以下哪项不是检查内容？

A.自动平层是否准确

B.自动平层是否稳定

C.自动平层是否易于操作

D.自动平层功能的标识是否清晰

正确答案：D12.电梯安全管理人员在发现电梯内存在安全隐患时，应：

A:立即上报并采取措施消除隐患

B:让乘客自行注意安全

C:等待乘客离开电梯后进行处理

D:忽略该隐患，继续监控其他区域

正确答案：A13.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何处理电梯内的乘客？

A.立即通知维修人员，让乘客等待

B.尝试与乘客沟通，指导他们使用紧急对讲系统

C.直接打开电梯门，让乘客自行离开

D.忽略乘客，继续处理其他事务

正确答案：B14.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内乘客携带易燃易爆物品时，应：

A.立即停止电梯运行

B.告知乘客禁止携带

C.检查电梯轿厢内是否有其他乘客

D.尝试自行操作电梯

正确答案：B15.电梯安全管理人员在进行电梯设备更换时，以下哪项不是更换前应做的工作？

A:对旧设备进行拆除

B:检查新设备的质量

C:更换设备后立即投入使用

D:对新设备进行调试和测试

正确答案：C16.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，以下哪种说法是正确的？

A.电梯内禁止放置杂物

B.电梯内可以放置大型包裹

C.电梯内可以吸烟

D.电梯内可以饮酒

正确答案：A17.在电梯事故调查中，如果发现电梯安全管理人员存在失职行为，应首先进行（）。

A:技术鉴定

B:责任认定

C:安全评估

D:现场勘验

正确答案：B18.电梯使用单位应当对电梯操作人员进行（）培训，保证其具备必要的专业知识。

A:定期

B:随时

C:不需要

D:非必要

正确答案：A19.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员未接受过专业培训时应：

A.立即要求其接受培训

B.忽略，认为其有经验

C.向领导报告

D.让其继续工作

正确答案：A20.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪种方式最有效？

A.直接将问题推给维修人员

B.对乘客表示同情，尽快解决问题

C.对乘客进行指责，认为问题不大

D.忽略投诉，不予理睬

正确答案：B21.电梯安全管理人员在检查电梯时，应关注电梯的哪些使用年限？

A:电梯整体使用年限

B:电梯主要部件更换年限

C:电梯安全系统使用年限

D:以上都是

正确答案：D22.电梯困人事故发生时，安全管理人员首先应做的是：

A.立即报警求助

B.尝试手动开门

C.安慰被困人员

D.检查电梯是否停电

正确答案：C23.电梯紧急停梯装置的作用是什么？

A:用于电梯正常工作时停止电梯

B:用于电梯发生故障时紧急停止电梯

C:用于电梯超载时停止电梯

D:用于电梯门故障时停止电梯

正确答案：B24.电梯使用单位应确保电梯紧急通话设备完好，并能与外界通讯。以下哪种情况下，电梯紧急通话设备视为失效？

A.通话声音不稳定

B.通话中断超过30秒

C.通话设备无法接通

D.通话设备无法拨打外界电话

正确答案：C25.电梯安全管理人员在进行电梯维修保养时，以下哪项操作是不安全的？

A.在电梯外进行维修

B.在电梯内进行维修，但确保有足够的空间

C.在电梯内进行维修，但使用安全带

D.在电梯内进行维修，但关闭电梯电源

正确答案：A26.电梯安全管理人员在考核中，对电梯事故处理的了解，以下哪项是错误的？

A:电梯事故发生后，应立即切断电源

B:电梯事故发生后，应立即报告上级领导

C:电梯事故发生后，应立即组织救援

D:电梯事故发生后，应立即进行现场清理

正确答案：D27.在紧急情况下，电梯内乘客应如何正确使用紧急通话设备？

A.长时间按住通话按钮

B.短时间按住通话按钮

C.连续快速按动通话按钮

D.等待其他乘客求助

正确答案：A28.电梯安全管理人员应定期对电梯的控制系统进行检查，确保（）。

A:控制系统稳定可靠

B:控制系统易于操作

C:控制系统安全

D:以上都是

正确答案：D29.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客使用不当的行为时，应（）。

A.忽略不计

B.进行耐心劝导

C.强制乘客改正

D.立即报警

正确答案：B30.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员操作不规范时，应如何处理？

A.忽略，认为不影响使用

B.立即制止，并对其进行培训

C.让乘客自行注意安全

D.询问操作人员是否愿意改正

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯的日常巡查可以不记录巡查结果，因为巡查本身就是为了发现问题。

答案：×2.在进行电梯停梯检修时，必须有相关单位的签字许可才可进行。

答案：√3.电梯应急救援预案中，不需要明确事故现场疏散逃生路径。（）

答案：×4.在发生电梯故障时，紧急情况下可使用其他交通工具进行疏散？

答案：×5.对于任何涉及消防安全的重大问题，都应该立刻启动应急预案并迅速采取有效措施。（）

答案：√6.使用无线遥控电梯时，应该保证遥控器不被损坏或遗失。()

答案：√7.消防通道、安全出口指示灯在停电后应当随时保持亮起状态。（）

答案：√8.消防安全工作不是仅靠消防部门或物业公司就可以完成。（）

答案：√9.对日常检查和维护保养记录的管理只是简单的存档，不涉及重要信息的保密性。（）

答案：×10.在进行电梯检查时，主要是查看记录是否齐全，而不是实地检查。

答案：×11.对重大安全隐患的整改应当由专业人员进行并加强监管力度确保整改到位。

答案：×。对于重大安全隐患的整改也应由专职人员负责并进行严格监管和管理，同时还需要全员参与配合确保整改到位。12.对于发生电梯事故的原因和措施应有详细的记录和报告流程。

答案：√13.对于非消防人员来监督电梯安全工作的情况存在可能性。（×）

答案：×14.在进行电梯故障修复时，不应只是修复硬件问题，还要确保整个系统或设备恢复到正常运行状态。

答案：√15.一旦电梯出现事故或故障，应当及时通知应急管理部门，以减少危害后果。

答案：√16.每个电梯的安全控制面板都能自动报警和切断电源。

答案：×17.对于电梯的更新、改造、修理，电梯安全管理人员应参与并监督整个过程，确保质量。

答案：√18.在检查电梯时，安全管理人员应重点检查电气系统、机械部件和应急设备是否完好。（）

答案：√19.在日常使用中，不得私自进入底坑、井道等危险区域。

答案：√20.未经定期检查的电梯可以正常运行。

答案：×（必须经过定期检查并合格后方可运行）21.存在重大安全隐患的电梯设备需要进行隔离和封存处理，但并不意味着所有停用的电梯都需拆除改造。

答案：×22.电梯轿厢内的紧急出口指示灯应在电梯停靠楼层时自动亮起。

答案：√23.在电梯安全管理中，违反任何规定的行为都可能构成违法犯罪行为。()

答案：√24.发生电梯安全事故时，只有涉及到其他单位的伤亡情况，才可以对外披露事故相关信息。（）

答案：×25.安全检查记录是衡量电梯安全管理水平的唯一标准。

答案：×26.在电梯安全管理中，没有发生重大安全事故的单位不需要进行事故原因分析？

答案：×27.电梯的维护保养记录应该由维护保养单位和非专业人员共同签字确认。

答案：×28.电梯的维修保养记录，必须定期存档，并便于查阅。

答案：√29.监控摄像头安装位置是否考虑了安全性和有效性？（答案：是）

答案：√30.日常电梯巡查只需确保设备清洁和安全装置正常即可。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员如何利用社会媒体和公众力量提高电梯安全管理水平。

答案：利用社会媒体和公众力量提高电梯安全管理水平的方法包括：

（1）通过媒体宣传电梯安全知识和法律法规；

（2）鼓励公众参与电梯安全监督，及时举报安全隐患；

（3）借助社交媒体平台传播电梯安全文化和理念；

（4）与社会组织合作，共同开展电梯安全公益活动和宣传教育。2.简述电梯安全管理人员在电梯维修期间应采取的安全措施。

答案：维修期间的安全措施包括但不限于：确保有明确的安全警示标识，限制人员进入维修区域，使用合适的个人防护装备，以及确保所有维修活动都在监控下进行。此外，还应保持与乘客的沟通，告知他们维修进度和预计时间。3.简述电梯安全管理人员如何建立和维护电梯安全技术档案。

答案：建立和维护电梯安全技术档案的方法包括：

（1）收集电梯的设计、制造、安装、使用、维护保养等相关资料；

（2）对资料进行分类整理，建立档案管理制度；

（3）定期更新档案内容，确保资料的完整性和准确性；

（4）对档案进行妥善保管，防止资料丢失或损坏。4.电梯安全管理人员在接到电梯故障报告后，应如何处理？

答案：首先核实报告的真实性，然后根据故障类型和严重程度评估处理优先级，必要时联系专业维修团队，并向电梯使用单位反馈处理结果。5.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位现场检查时应如何处理电梯超载问题。

答案：处理电梯超载问题的方法包括：

（1）对超载电梯进行停用，确保安全；

（2）对超载原因进行调查，找出问题根源；

（3）对超载行为进行处罚，确保安全规范；

（4）对使用单位进行安全教育，提高安全意识；

（5）对超载问题进行总结，制定预防措施。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区电梯在运行过程中，突然出现紧急制动，导致乘客摔倒受伤。事故发生后，调查发现是电梯安全回路故障导致的。请问，作为电梯安全管理人员，应该如何处理这个问题？

答案：

（1）立即启动应急预案，确保电梯停止运行，防止事故发生。

（2）通知电梯维保单位进行紧急维修，并记录维修过程和结果。

（3）向小区业主公告电梯故障情况，告知维修时间及可能产生的困扰。

（4）在维修期间，加强电梯口的监控，确保乘客安全。

（5）维修完成后，进行试运行，确保电梯恢复正常运行。

总结：在处理电梯故障时，应迅速采取应急措施，确保乘客安全，并及时通知相关单位进行维修。2.某酒店电梯在运行中出现噪音增大，电梯安全管理人员接到报告后迅速响应。

请分析电梯安全管理人员在处理噪音增大时应优先考虑的因素。

答案：

（1）检查电梯的机械部件，如齿轮、轴承等，查找噪音来源。

（2）确认电梯的控制系统设置是否合理。

（3）通知维修人员，准备必要的维修工具和备件。

总结：处理噪音增大时，优先考虑机械部件和控制系统是找出问题根源的关键步骤。3.某